Forum sugestii i pomysłów na ulepszenie Fakturowni. Zgłaszaj propozycje zmian, głosuj na pomysły innych użytkowników.

Anonim

znikanie rekordów

witam, Czy możecie Państwo ZROBIĆ STANDARDOWE zabezpieczanie przed usunięciem ? Ostano wciągu 10 minut system usunął mi 2 faktury. 316/09/2016 i 313/09/2016. Poprawiłem fakturę pod kątem dat zapisałem i zniknęła. Zrobiłem to samo z drugą fakturą 313 i również mi zniknęła. Możecie Państwo sprawdzić ten przypadek samo usuwających się rekordów z bazy danych.
Główna odpowiedź Piotr 2016-10-07 12:10

Witam, po pierwsze ustalmy, że faktury z systemu same się nie usuwają. Faktura mogła zostać usunięta na skutek błędu Użytkownika, albo mogła zostać na niej nadpisana inna faktura. Chcąc to sprawdzić na Pana koncie, będę potrzebował dostępu do konta dla pomocy technicznej, którego udziela się w następujący sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.

Komentarze (6)

Customer Reviews

Nie nie przeoczyłem utworzyłem jeszcze raz. 

----------------------------------

Z poważaniem
 
Masełko Tomasz
kom:      507-032-670

Dnia 13.10.2016 o godz. 09:35 Piotr Wajszczuk \| Fakturownia <piotr.wajszczuk@fakturownia.pl> napisał(a):

Witam serdecznie, 
faktura 316/09/2016: https://tomas-maselko.fakturownia.pl/f/316-09-2016/bgkTodP5fRmQrTBKfEo
Tak samo jest z fakturą 313/09/2016: https://tomas-maselko.fakturownia.pl/f/313-09-2016/GyQ1HwKrHdXT5aEiU6n
W takim razie albo nie zrozumiałem co dokładnie ma Pan na myśli, albo przeoczył Pan te dwie faktury.


Dotyczy zgłoszenia: znikanie rekordów

Link do zgłoszenia: znikanie rekordów

Dodał: piotr.wajs --
powered by Sugester.pl

Piotr

Witam serdecznie, 

faktura 316/09/2016: https://tomas-maselko.fakturownia.pl/f/316-09-2016/bgkTodP5fRmQrTBKfEo

Tak samo jest z fakturą 313/09/2016: https://tomas-maselko.fakturownia.pl/f/313-09-2016/GyQ1HwKrHdXT5aEiU6n

W takim razie albo nie zrozumiałem co dokładnie ma Pan na myśli, albo przeoczył Pan te dwie faktury.

ok zrobione 


--------------------------------------------------------------------
​​
------------------------------------------

Z poważaniem / Best regards

Masełko Tomasz

​​Dyrektor zarządzający 

​​
P
​​
rokurent 

Mobil.:
​  ​
+48 507-032-670     

==============================
========================================

LOGI TRM-TRANS sp. z o.o. sp.k. 

Ul. Kormoranów 134/10    85-432 Bydgoszcz 

NIP - PL 967-136-07-30  REGON - 341594283  KRS  0000515554

==============================
========================================

W dniu 12 października 2016 16:47 użytkownik Fakturownia Helpdesk <helpdesk@fakturownia.pl> napisał:
Chciałem sprawdzić co się stało z tymi fakturami, o których wspomina Pan w zgłoszeniu, ale nie mam dostępu do konta, bez dostępu nic mogę sprawdzić


Dotyczy zgłoszenia: znikanie rekordów

Link do zgłoszenia: znikanie rekordów

Dodał: piotr.wajs --
powered by Sugester.pl

Piotr

Chciałem sprawdzić co się stało z tymi fakturami, o których wspomina Pan w zgłoszeniu, ale nie mam dostępu do konta, bez dostępu nic mogę sprawdzić

Też to kiedyś zgłaszałem.Dzieje się tak przy zmianie daty faktury

Piotr

Główna odpowiedź

Witam, po pierwsze ustalmy, że faktury z systemu same się nie usuwają. Faktura mogła zostać usunięta na skutek błędu Użytkownika, albo mogła zostać na niej nadpisana inna faktura. Chcąc to sprawdzić na Pana koncie, będę potrzebował dostępu do konta dla pomocy technicznej, którego udziela się w następujący sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.

Dodaj komentarz