Witam,
Mam problem z ustawieniem dla mojej księgowej dostępu do edycji faktur. Pomimo zmiany roli na administratora ona nadal nie moze edytować faktur. Nie mogę znaleźć gdzie się to ustawia. Bardzo proszę o pomoc w tej kwestii.
Jak ustawić dostęp do edycji faktur księgowej? pytanie Rozwiązane
anonim
2019-06-28 20:08
Odpowiedź główna
Dzień dobry,
dziękujemy za przesłanie wiadomości. Proszę sprawdzić czy na koncie nie mają Państwo włączonej funkcji blokady edycji dokumentów po ustawionej dacie.
W tym celu proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Faktury i dokumenty > Blokada faktur wystawionych przed datą
Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/410252-Blokowanie-edycji-usuwania-i-dodawania-dokumentow-z-wczesniejszych-miesiecy
Jeżeli powyższa funkcja nie jest włączona proszę o podanie adresu mailowego konta, którego zgłoszenie dotyczy. Proszę również o wskazanie przykładowej faktury , która ma zostać edytować i udzielić dostępu do konta dla pomoc technicznej zgodnie z instrukcją w przesłanym linku :
Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Komentarze
jarek
dziękujemy za przesłanie wiadomości. Proszę sprawdzić czy na koncie nie mają Państwo włączonej funkcji blokady edycji dokumentów po ustawionej dacie.
W tym celu proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Faktury i dokumenty > Blokada faktur wystawionych przed datą
Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/410252-Blokowanie-edycji-usuwania-i-dodawania-dokumentow-z-wczesniejszych-miesiecy
Jeżeli powyższa funkcja nie jest włączona proszę o podanie adresu mailowego konta, którego zgłoszenie dotyczy. Proszę również o wskazanie przykładowej faktury , która ma zostać edytować i udzielić dostępu do konta dla pomoc technicznej zgodnie z instrukcją w przesłanym linku :
Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
2019-07-01 09:28