Wysyłanie powiadomień - stopka w html

Szanowni Państwo, ostatnia nasza zmiana stopki (footer) polegała na wprowadzeniu prostego formatowania html do tekstu. Wysyłane faktury oraz powiadomienia przychodzą również na nasz adres główny stąd mamy ich podgląd. Błąd, który zauważyliśmy polega na tym, że w mailach z przesłaną fakturą formatowanie jest prawidłowe, natomiast w mailach z przypomnieniami o płatności w treści wyświetla się cały kod html zamiast stosownego formatowania. Chętnie udostępnie screeny problemu.