0 głosów

Wysyłaj z mojej własnej skrzynki pocztowej - nieaktywne błąd Nowe

WItam!
Nagle i bez uprzedzenia mnie, przypomnienia o niepłaceniu faktur są rozsyłane z adresu innego niż podałem i jaki działał do tej pory? Od kilku dni moim klienci otrzymują przypomnienie o płatności z adresu:
Moja nazwa <noreply@fakturownia.com> ?

Aby sprawdzić, ew "nowości" zalogowałem się do panelu fakturownia.pl/account/edit/Wysyłanie e-mailem:
tutaj:
1. Adres e-mail z którego będą wysyłane e-mail do klientów
— jest taki jak oczekuję, czyli podany do tego celu i działający do niedawna.

2. Kopia do:
— jest taki jak oczekuję, czyli podany do tego celu i działający do niedawna.

3. Wysyłaj z mojej własnej skrzynki pocztowej:
— nieaktywne? mimo spełnieniu przeze mnie wskazówek w pomocy tj. dopisaniu do rekordu mojej domeny ciągu: v=spf1 mx include:sendgrid.net ~all

Proszę o wyjaśnienie, dlaczego mimo poprawnej konfiguracji, przypomnienia do moich klientów są wysyłane z innego niż podałem adresu do korespondencji i wysyłki?

z wyrazami szacunku

anonim 2014-02-10 11:53
Odpowiedź główna

Aby wysyłanie faktur było możliwe z pozycji swojego adresu mailowego, należy zaznaczyć checkbox "Wysyłaj z mojej własnej skrzynki pocztowej" - dział techniczny już to zrobił na Pana koncie i obecnie faktury rzeczywiście będą wysyłane tak jak wcześniej czyli z pozycji Pana adresu mailowego.

Zgłoś naruszenie zasad

Komentarze

lukaszk
lukaszk
Aby wysyłanie faktur było możliwe z pozycji swojego adresu mailowego, należy zaznaczyć checkbox "Wysyłaj z mojej własnej skrzynki pocztowej" - dział techniczny już to zrobił na Pana koncie i obecnie faktury rzeczywiście będą wysyłane tak jak wcześniej czyli z pozycji Pana adresu mailowego.

2014-02-10 15:20

Zgłoś naruszenie zasad

Avatar sugester medium
Mariusz
Dziękuję. Dlaczego więc ta opcja nie jets nadal u mnie aktywana? tzn. nie mogę ją włączyć lub wyłączyć z panelu ?

lukaszk
lukaszk
W Pana panelu ta funkcja jest już włączona i obecnie jak Pan wysyła faktury z systemu, powinny one trafić do klienta z Pana adresu mailowego, a nie z domeną fakturownia.pl.

2014-02-13 09:47

Zgłoś naruszenie zasad

Dodaj komentarz