Anonim
ksef
Witam
dlaczego po wysłaniu do ksef przychodzi info że nie wymagane jest wysłanie dokumentu tj faktury
wszystko było ok w lutym w marcu nie mogę wysłać
pozdrawiam Piotr
Główna odpowiedź
Szymon
2026-03-16 10:42
Dzień dobry,
w celu identyfikacji problemu proszę o numer ID konta, instrukcja: https://fakturownia.fakturownia.pl/app/admin/accounts
dostęp do konta dla pomocy technicznej, instrukcja: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-
oraz numer/y dokumentów z którymi jest problem.
Pozdrawiam,
Szymon