Dwupasmowa weryfikacja
Dzień dobry,
uprzejmie informujemy, że nie ma możliwości wyłączenia weryfikacji dwuetapowej (2FA) na kontach w Fakturownia.
Została ona wprowadzona jako obowiązkowy element zabezpieczeń i nie przewidujemy opcji jej dezaktywacji.
Jednocześnie informujemy, że nie oferujemy możliwości realizowania 2FA za pośrednictwem kodów wysyłanych na adres e-mail. Metoda ta została wycofana ze względów bezpieczeństwa - była niewystarczająco odporna na nieautoryzowany dostęp i nie spełniała naszych standardów ochrony danych.
Obecnie weryfikacja dwuetapowa może być realizowana poprzez:
- kody SMS wysyłane na przypisany numer telefonu: https://pomoc.fakturownia.pl/174388678-Logowanie-dwustopniowe-weryfikacja-SMS
- aplikacje uwierzytelniające (np. Google Authenticator): https://pomoc.fakturownia.pl/44901045-Logowanie-dwustopniowe-aplikacja-Google-Authenticator
Zmiany te zostały zakomunikowane z wyprzedzeniem, aby umożliwić odpowiednie przygotowanie się do nowych zasad bezpieczeństwa (szczegółowy opis procesu informacyjnego znajduje się w komunikacie z 30.12.2025 r.: https://fakturownia.pl/bezpieczenstwo#komunikat-2fa).
Pozdrawiam
Sonia