Dzwoniłem dzisiaj na infolinię Fakturowni, problem ma być rozwiązany do końca tygodnia. Programiści intensywnie pracują nad problemem. Pozdrawiam Forumowiczów i Pracowników Fakturowni.

Dzień Dobry, identyczny problem pobrało na początku miesiąca 5 faktur a później nic. Certyfikat prawidłowy. W Ksef kolejne faktury a w fakturowni tylko te pierwsze. Co zrobić?

Zwracam się do Was z prośbą Drodzy Forumowicze. Proszę napiszcie mi - w jaki sposób autoryzujecie się w KSEF - ja osobiście wygenerowanymi certyfikatami w MCU - wgrywam samodzielnie dwa certyfikaty. Certyfikaty na pewno są dobre - sprawdziłem na innym systemie do wystawiania faktur - pobierane są faktury kosztowe, wysyłka do KSEF - też działa. Jak jest u Was - kontaktowaliście się z infolinią Fakturowni? Jak jest Wam coś wiadomo - kiedy zostanie usunięta usterka w programie, czy może jest to nasza wina (użytkowników) - co jest raczej mało prawdopodobne - wysyłka działa prawidłowo. Za odpowiedzi z góry dziękuję. Pozdrawiam. :)

Potwierdzam problem. Do saldeo u księgowej pobrało a w fakturownia nie. A wystawianie faktur do KSeF działa.

Mamy ten sam problem, tryb hybrydowy żadna faktura zakupowa się nie pobiera z KSEF a jest tam kilkanaście - to samo dotyczy 8 firm którym prowadzę obsługę księgową, konfiguracja z KSEF prawidłowa

Mam dwie w KSeF, pobrało tylko jedną.

To samo. Na stronie KSEF widzę faktury oraz widzę też poprawne certyfikaty dla fakturowni

mamy to samo

U mnie ten sam problem. :(

Potwierdzam. U nas ten sam problem.

Mam dokładnie ten sam problem.

ok, to rzeczywiście problem w fakturowni.

Faktury są, bo po zalogowaniu do oficjalnej strony ksef są widoczne.

może nie ma żadnych faktur w ksef