Dzień dobry,
mam problem z wysyłką faktury do KSeF. Dokument utknął w stanie „processing/server_error” i nie otrzymał numeru KSeF ani żadnego komunikatu o błędzie. W widoku faktury nie pojawia się przycisk „Wyślij do KSeF”, a sama faktura jest zablokowana do edycji.
W ustawieniach integracji nie widzę opcji odblokowania statusu. Proszę o ręczne odblokowanie dokumentu lub wskazanie, jak mogę przywrócić możliwość ponownej wysyłki, lub inne rozwiązania.
problem z eksportem faktury do ksef błąd Nowe
Dzień dobry,
mam problem z wysyłką faktury do KSeF. Dokument utknął w stanie „processing/server_error” i nie otrzymał numeru KSeF ani żadnego komunikatu o błędzie. W widoku faktury nie pojawia się przycisk „Wyślij do KSeF”, a sama faktura jest zablokowana do edycji.
W ustawieniach integracji nie widzę opcji odblokowania statusu. Proszę o ręczne odblokowanie dokumentu lub wskazanie, jak mogę przywrócić możliwość ponownej wysyłki, lub inne rozwiązania.