fakturownia.pl

Forum sugestii i pomysłów na ulepszenie Fakturowni. Zgłaszaj propozycje zmian, głosuj na pomysły innych użytkowników.
Anonim

pytanie dotyczące treści wysłanej wiadomości .

Witam. W Grudniu wystawiłem klientowi FV i wysłałem przez stronę Fakturownia maila. W treści wygenerowanej wiadomości dopisałem informacje o ogólnym rozliczeniu. Klient nie może znaleźć maila z tego dnia , ja w żaden sposób nie mogę odczytać treści tej wiadomości . Proszę o pomoc.
Główna odpowiedź Milena 2026-01-29 18:00

Dzień dobry,

w Fakturowni dostępny do weryfikacji jest tylko status i data wysyłki faktury. Nie ma dostępu do treści wysyłanej z fakturą, jeśli była ona modyfikowana względem domyślnego szablonu wiadomości ustawionego na koncie.

Aby mieć dostęp do treści wysyłanej wiadomości, jeśli jest inna niż domyślna i zawiera indywidualne ustalenia, można skorzystać z opcji ‘kopia do’ lub ‘ukryta kopia do’, w celu wysłania faktury również na swój adres e-mail.

Adres e-mail jako kopię można ustalić na stałe w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Wysyłanie e-mailem.

Pozdrawiam
Milena
Komentarze (1)

Customer Reviews

MS

Milena

 Główna odpowiedź

Dzień dobry,

w Fakturowni dostępny do weryfikacji jest tylko status i data wysyłki faktury. Nie ma dostępu do treści wysyłanej z fakturą, jeśli była ona modyfikowana względem domyślnego szablonu wiadomości ustawionego na koncie.

Aby mieć dostęp do treści wysyłanej wiadomości, jeśli jest inna niż domyślna i zawiera indywidualne ustalenia, można skorzystać z opcji ‘kopia do’ lub ‘ukryta kopia do’, w celu wysłania faktury również na swój adres e-mail.

Adres e-mail jako kopię można ustalić na stałe w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Wysyłanie e-mailem.

Pozdrawiam
Milena

Dodaj komentarz