Witam,
Jestem sPańtwa stałym klientem od kilku lat i regularnie pracuje z dokumentem faktury zaczlikowej. od kilku dni nie mogę jej wystawić bo pojawia się błąd w postać konieczności tworzenia zamówniea którego nie mam obowiązku tworzyć bo zlecenie jest ustnie i bezpodstawmym jest tworzenie fikcyjnych dokumentów.
W kontakcie z Informlinią dostałem informację iż wynika to z integracji z Ksef ale to również nie prawda ponieważ potwierdziłem to z urzędem skarbowym oraz księgowa iż zamówneie nie jest konieczne.
Pytanie wiec jak mogę wystawić fakturę zaliczkową bez dokumentu zamównia.
Faktura Zaliczkowa - Jak Wystawić Fakturę Zaliczkową bez Zamówienia błąd Nowe
Dzień dobry,
aby wystawić tę fakturę zaliczkową, zgodnie z komunikatem muszą Państwo dodać zamówienie (dokument nieksięgowy).
Zamówienie wystawia się na pełną kwotę transakcji.
Przesyłam link do instrukcji: https://pomoc.fakturownia.pl/431820-Tworzenie-faktury-zaliczkowej-do-zamowienia
Nie ma żadnej innej możliwości na wystawienie faktury zaliczkowej w systemie. Zmiany te zostały wymuszone przez KSeF. Aby zapewnić poprawną wysyłkę i odbiór dokumentów, wszystkie dokumenty wystawiane w Fakturowni muszą zostać odpowiednio zmapowane i dostosowane do struktur KSeF. Pracujemy więc nad wdrożeniem niezbędnych zmian, tak aby proces zarówno wysyłki, jak i odbioru dokumentów przebiegał dla Państwa bezproblemowo.
Pozdrawiam
Sonia
Komentarze
Mateusz
2026-01-15 18:52
PANORAMA
2026-01-16 09:02
soniab
aby wystawić tę fakturę zaliczkową, zgodnie z komunikatem muszą Państwo dodać zamówienie (dokument nieksięgowy).
Zamówienie wystawia się na pełną kwotę transakcji.
Przesyłam link do instrukcji: https://pomoc.fakturownia.pl/431820-Tworzenie-faktury-zaliczkowej-do-zamowienia
Nie ma żadnej innej możliwości na wystawienie faktury zaliczkowej w systemie. Zmiany te zostały wymuszone przez KSeF. Aby zapewnić poprawną wysyłkę i odbiór dokumentów, wszystkie dokumenty wystawiane w Fakturowni muszą zostać odpowiednio zmapowane i dostosowane do struktur KSeF. Pracujemy więc nad wdrożeniem niezbędnych zmian, tak aby proces zarówno wysyłki, jak i odbioru dokumentów przebiegał dla Państwa bezproblemowo.
Pozdrawiam
Sonia
2026-01-16 09:45
Klient
Rozmawiałem z kilkoma doradcami podatkowymi oraz z Panią z US od KSEF
i NIKT NIE WIE NIC O KONIECZNOŚCI TWORZENIA ZAMÓWIEŃ DO FAKTUR ZALICZKOWYCH !!!
Oczekuję jasnej odpowiedzi, POPRAWICIE TĄ BZDURĘ??? CZY MAM
ZMIENIAĆ PROGRAM KSIĘGOWY???
Jak widać po komentarzach nie będę jedyny.
WKU........ klient
2026-01-22 21:46
soniab
przesyłam link do informacji ze strony ksef.podatki.gov.pl:
https://ksef.podatki.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi-ksef-20?category=&query=Zam%C3%B3wienie
"Zamówienie może pojawić się jedynie jako element danych przy fakturze zaliczkowej (zgodnie z przepisami)."
Decyzja o wprowadzeniu do systemu tej zmiany została podjęta po konsultacji z naszymi analitykami księgowymi.
Tak jak wspomniałam, niestety nie ma i nie będzie żadnej innej możliwości na wystawienie faktury zaliczkowej w systemie. Zmiany te zostały wymuszone przez KSeF.
Pozdrawiam
Sonia
2026-01-23 08:43
wkrótce były klient
Czy wasi analitycy rozumieją znaczenie słowa "może" odróżniają je od "musi"?
Zdajecie sobie sprawę, że jesteście JEDYNĄ firmą, która wymyśliła i wprowadziła
taką GIGANTYCZNĄ BZDURĘ?!?
Zapytajcie chatGPT o polecenie programu do wystawiania faktur, jesteście
w pierwszej piątce, następnie zapytajcie chatGPT o polecenie programu
do wystawiania faktur zaliczkowych i ........ NIE MA WAS WCALE.
Nawet AI wie już jaki bajzel zrobiliście swoimi durnymi pomysłami.
Wielkie firmy już wystawiają faktury zaliczkowe do KSeF bez żadnych
durnych zamówień!!!
2026-02-03 20:39
soniab
przedmiotowe zmiany związane są z art. 106f ust 1 pkt 4) ustawy o VAT, gdzie wymaganym elementem faktury zaliczkowej są dane dotyczące zamówienia lub umowy, a w szczególności: nazwa (rodzaj) towaru lub usługi, ilość zamówionych towarów, wartość zamówionych towarów lub usług bez kwoty podatku (netto), stawki podatku, kwoty podatku, oraz wartość zamówienia lub umowy z uwzględnieniem kwoty podatku (wartość zamówienia brutto).
Pozdrawiam
Sonia
2026-02-04 10:55
Zuzanna
2026-02-05 12:51
soniab
w powyższej wiadomości podałam Państwu przepis ustawy o VAT - informacje o zamówieniu stanowią obowiązkowy element faktury zaliczkowej.
Tak jak wspomniałam, niestety nie ma i nie będzie żadnej innej możliwości na wystawienie faktury zaliczkowej w systemie.
Pozdrawiam
Sonia
2026-02-05 13:54
JG
Jak widzę nie jesteście Państwo skłonni do zmiany tego błędnego podejścia?
Faktury zaliczkowe są powszechnie stosowane przez przedsiębiorców, a zamówienia bardzo często nie są tworzone w tym samym programie co faktury. Bardzo mocno sugeruję Państwu ponowną analizę przepisów i odpowiedzi z KSEF. Jest to na tyle ważna funkcjonalność, że brak zmiany Państwa podejścia spowoduje odpływ klientów do konkurencyjnych portali księgowych. W moim przypadku dobiega końca okres próbny dostępu do Fakturowni i raczej nie będę uruchamiał dostępu płatnego - konieczność wystawiania zamówień do faktur zaliczkowych zmusza mnie do szukania innego rozwiązania.
2026-02-05 16:04
jarek
dziękujemy bardzo za Państwa uwagi odnośnie wprowadzonej przez nas funkcjonalności związanej z mechanizmem wystawienia faktur zaliczkowych powiązanych z zamówieniem.
Niestety nie możemy zgodzić się z sugestiami Państwa, odnośnie braku konieczności przekazywania w tworzonym dokumencie jakim jest faktura zaliczkowa szczegółowych danych o zamówieniu, którego dana faktura zaliczkowa dotyczy.
Art. 106f ust 1 pkt. 4 ustawy o VAT wprost podaje taką konieczność, stanowiąc że faktura zaliczkowa powinna zawierać:
“- dane dotyczące zamówienia lub umowy, a w szczególności: nazwę (rodzaj) towaru lub usługi,
ilość zamówionych towarów, wartość zamówionych towarów lub usług bez kwoty podatku,
stawki podatku, kwoty podatku oraz wartość zamówienia lub umowy z uwzględnieniem kwoty
podatku.”
Zgodnie z powyższym również w dokumentacji KSEF w strukturze logicznej jaka została wprowadzona na potrzeby przyjęcia dokumentów zaliczkowych taki wymóg został wprowadzony:
Charakterystyczne elementy tego typu dokumentu (poza podstawowymi jej danymi) to m.in:
• w polu RodzajFaktury wskazane oznaczenie „ZAL” (faktura dokumentująca otrzymanie
zapłaty lub jej części przed dokonaniem czynności oraz faktura wystawiona w związku z
art. 106f ust. 4 ustawy - tj. faktura zaliczkowa),
• wypełnione pola dotyczące podsumowania podstawy opodatkowania oraz kwot
podatku w zależności od właściwej stawki podatku, w odniesieniu do kwoty otrzymanej
zaliczki (P_13_1, P_14_1, P_14_1W, P_13_2, P_14_2, P_14_2W itp.),
• kwota należności ogółem (kwota otrzymanej zapłaty , czyli wartość zaliczki)
dokumentowana fakturą, wskazana w polu P_15 ,
• wypełniony element Zamowienie,
• pominięty element FaWiersz.
Odnośnie Państwa zastrzeżeń dotyczących konieczności utworzenia osobnego dokumentu zamówienia, powiązanego z fakturą zaliczkową,, wyjaśniamy że zostało to wprowadzone po wykonaniu szczegółowej analizy w odniesieniu do wszystkich funkcji systemu i ich powiązań.
Jeśli korzystacie Państwo z innego systemu do zarządzania zamówieniami, utworzenie zamówienia w Fakturowni będzie mieć wyłącznie charakter techniczny, ale jest niezbędne dla prawidłowego wypełnienia elementu Zamowienie na fakturze zaliczkowej oraz do prawidłowego rozliczenia faktur zaliczkowych i końcowych w raportach i module samodzielnej księgowości.
Na ten moment nie są planowane zmiany w zakresie tej funkcji systemu.
Bardzo dziękujemy za Państwa uwagi i spostrzeżenia.
2026-02-06 09:12