problem z integracją wersji DEMO – KSeF i e-Faktury – Fakturownia

Dodaj lub wyszukaj sugestię

Lub

Faktury i korekty 19299 Dokumenty 4041 Produkty i magazyn 3269 Klienci i kontrahenci 2716 Płatności i rozliczenia 3925 Raporty i eksport 1627 Wygląd i wydruki 804 Konto i ustawienia 2699 KSeF i e-Faktury 1613 Integracje i API 1014 Inne propozycje 1242

Fakturownia — Forum Sugestii KSeF i e-Faktury problem z integracją wersji DEMO

Anonim 12.01

problem z integracją wersji DEMO Od dłuższego czasu nie jesteśmy w stanie skutecznie przesyłać faktur do KSeF w trybie DEMO – wysłane dokumenty nie wracają do nas z nadanym numerem KSeF, mimo że od momentu wysyłki mija nawet kilka godzin. W praktyce uniemożliwia to jakiekolwiek sensowne testy systemu. Tymczasem obowiązek korzystania z KSeF ma wejść w życie już 1 lutego, a my wciąż nie mamy możliwości przetestowania integracji z naszymi klientami w środowisku testowym. Prosimy o jasną informację: czy problem leży po stronie integracji, czy po stronie KSeF, czy jest znany termin przywrócenia prawidłowego działania systemu DEMO, ewentualnie jakie działania są obecnie podejmowane w celu rozwiązania problemu.

Główna odpowiedź Daniel Śmiech 2026-01-14 11:03

Dzień dobry,
proszę o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni.

Nazwa konta znajduje się w domenie - np. www.nazwakonta.fakturownia.pl

Dodatkowo, proszę o podanie Numeru Dokumentu, w których wystąpiła wspomniana sytuacja oraz udzielenie dostępu do pomocy technicznej w celu zweryfikowania zgłoszenia:

https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-

Pozdrawiam

Komentarze (1)

DŚ

Daniel Śmiech

2026-01-14 11:03

Główna odpowiedź