Forum sugestii i pomysłów na ulepszenie Fakturowni. Zgłaszaj propozycje zmian, głosuj na pomysły innych użytkowników.

Anonim

Faktury

Jak odzyskać faktury z listopad i grudzień 2023rok?
Główna odpowiedź Patrycja 2025-10-17 12:16

Dzień dobry,

system nie posiada opcji “kosz”, skąd byłaby możliwość przywrócenia dokumentu.
Jeśli jednak posiadają Państwo pobrane/wydrukowane dokumenty, mogą go Państwo odtworzyć w programie zmieniając ręcznie numer dokumentu oraz daty wystawienia.

Ewentualne przywrócenie dokumentu jest możliwe wyłącznie przez programistów, dlatego wiąże się to z dodatkową opłatą - 250 zł netto bez względu na liczbę dokumentów do przywrócenia.

Jeżeli są Państwo zainteresowani płatnym przywróceniem dokumentów, proszę o podanie numeru ID konta, który znajduje się w prawym, górnym rogu po przejściu do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta - przygotujemy proformę (https://pomoc.fakturownia.pl/163196381-Numer-ID-konta-w-Fakturowni).

W razie dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam,
Patrycja

Komentarze (1)

Customer Reviews

Patrycja

Główna odpowiedź

Dzień dobry,

system nie posiada opcji “kosz”, skąd byłaby możliwość przywrócenia dokumentu.
Jeśli jednak posiadają Państwo pobrane/wydrukowane dokumenty, mogą go Państwo odtworzyć w programie zmieniając ręcznie numer dokumentu oraz daty wystawienia.

Ewentualne przywrócenie dokumentu jest możliwe wyłącznie przez programistów, dlatego wiąże się to z dodatkową opłatą - 250 zł netto bez względu na liczbę dokumentów do przywrócenia.

Jeżeli są Państwo zainteresowani płatnym przywróceniem dokumentów, proszę o podanie numeru ID konta, który znajduje się w prawym, górnym rogu po przejściu do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta - przygotujemy proformę (https://pomoc.fakturownia.pl/163196381-Numer-ID-konta-w-Fakturowni).

W razie dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam,
Patrycja

Dodaj komentarz