2 głosów

Wyszukiwanie klienta sugestia Nowe

Wyszukiwanie klientów w systemie wymaga zdecydowanej poprawy. Właśnie straciłem dużo czasu na znalezienie klienta w bazie, ponieważ:
1. nie można wyszukiwać po miejscowości,
2. nie można wyszukiwać po ulicy,
3. jeśli wpiszę „Bialas” zamiast „Białas”, system również nie znajduje klienta.

Czy ktoś w ogóle testuje tę funkcjonalność? Takie ograniczenia bardzo utrudniają codzienną pracę i sprawiają, że wyszukiwanie staje się nieefektywne.

anonim 2025-09-20 16:18
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

dziękujemy za sugestię.

W celu szczegółowej weryfikacji zgłoszenia odnośnie wyszukiwania klientów po miejscowości czy ulicy, proszę o przesłanie zgłoszenia na adres info@fakturownia.pl wraz ze wskazaniem numeru ID konta, który dostępny jest w prawym górnym rogu po przejściu do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta zgodnie z instrukcją https://pomoc.fakturownia.pl/163196381-Numer-ID-konta-w-Fakturowni. Proszę również o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej według instrukcji https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.

Przy weryfikacji na koncie testowym wyszukiwanie po miejscowości i ulicy zadziałało prawidłowo. Jedynie system nie rozpoznał prawidłowo zapisu „Bialas” zamiast „Białas”. Na podstawie tych danych zweryfikuje działanie systemu bezpośrednio na Państwa koncie i skonsultuję tę kwestię z programistą.

Pozdrawiam
Milena

Kto głosował: + 2 anonim

Komentarze

milenasz
milenasz
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,

dziękujemy za sugestię.

W celu szczegółowej weryfikacji zgłoszenia odnośnie wyszukiwania klientów po miejscowości czy ulicy, proszę o przesłanie zgłoszenia na adres info@fakturownia.pl wraz ze wskazaniem numeru ID konta, który dostępny jest w prawym górnym rogu po przejściu do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta zgodnie z instrukcją https://pomoc.fakturownia.pl/163196381-Numer-ID-konta-w-Fakturowni. Proszę również o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej według instrukcji https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.

Przy weryfikacji na koncie testowym wyszukiwanie po miejscowości i ulicy zadziałało prawidłowo. Jedynie system nie rozpoznał prawidłowo zapisu „Bialas” zamiast „Białas”. Na podstawie tych danych zweryfikuje działanie systemu bezpośrednio na Państwa koncie i skonsultuję tę kwestię z programistą.

Pozdrawiam
Milena

2025-09-22 13:24


Dodaj komentarz