Forum sugestii i pomysłów na ulepszenie Fakturowni. Zgłaszaj propozycje zmian, głosuj na pomysły innych użytkowników.

Anonim

Wysyłanie faktur

Jest czasami problem z wysyłaniem faktur na mail klienta na który wczesniej wychodziły bez problemu...dzis długo sie wysyłaja , wczoraj nie przeszła mi do klienta musiałem wysyłac z prywatnego maila
Główna odpowiedź Milena 2025-09-12 10:57

Dzień dobry,

proszę o wskazanie na jaki adres e-mail wysyłka z systemu nie została dostarczona do klienta? Sprawdzę czy w aktywnościach konta dla tej wysyłki pojawia się jakiś komunikat błędu.

Proszę również o weryfikację i wysłanie przykładowej faktury na swój adres e-mail. Wysyłka na koncie testowym prawidłowo dostarczyła dokument mimo że w systemie cały czas widoczny jest status wysłano. Jeśli w Państwa przypadku faktura również zostanie dostarczona bez zmiany statusu, proszę o informację. Przekażę zgłoszenie do weryfikacji przez programistę.

Pozdrawiam
Milena

Komentarze (1)

Customer Reviews

Milena

Główna odpowiedź

Dzień dobry,

proszę o wskazanie na jaki adres e-mail wysyłka z systemu nie została dostarczona do klienta? Sprawdzę czy w aktywnościach konta dla tej wysyłki pojawia się jakiś komunikat błędu.

Proszę również o weryfikację i wysłanie przykładowej faktury na swój adres e-mail. Wysyłka na koncie testowym prawidłowo dostarczyła dokument mimo że w systemie cały czas widoczny jest status wysłano. Jeśli w Państwa przypadku faktura również zostanie dostarczona bez zmiany statusu, proszę o informację. Przekażę zgłoszenie do weryfikacji przez programistę.

Pozdrawiam
Milena

Dodaj komentarz