fakturownia.pl

Forum sugestii i pomysłów na ulepszenie Fakturowni. Zgłaszaj propozycje zmian, głosuj na pomysły innych użytkowników.
Anonim

Błędy

Witam, po przeanalizowaniu sprzedaży i stanów magazynowych okazało się że system ściąga produkt do anulowanego dokumentu, oraz do faktury która jest wystawiona do paragonu jak i również do faktury końcowej która była wygenerowana na podstawie faktury korygującej. W ustawieniach jest zaznaczony automat do WZ . Proszę o przeanalizowanie powyższych przypadków i ewentuą inf. zwrotną jak uniknąć tych błędów względnie poprawę ustawień dla WZ.
Główna odpowiedź Piotr 2018-04-24 18:36

Witam,
przeanalizowałem zagadnienia przez Pana, na które należy zwrócić uwagę
1) W przypadku dokumentu magazynowego WZ do faktury anulowanej, faktycznie zostaje on w systemie. Można go oczywiście usunąć ręcznie, ale być może powinien usuwać się z automatu. Skierowałem w tej sprawie pytanie do programistów. Jak tylko otrzymam odpowiedź skontaktuje się z Panem.
2) Wystawiając fakturę do paragonu z włączonym automatem wystawiania dokumentów WZ do faktur, program nie utworzył mi samodzielnie kolejnego dokumentu WZ. Mechanizm sprawdzałem w dwóch przypadkach przy fakturze dla firmy jaki i dla osoby fizycznej.
Musiałbym zobaczyć konkretny przypadek na Pana koncie, żeby się do niego odnieść.
3) Jeżeli chodzi o fakturę końcową wystawianą do faktury korekty, mam za mało szczegółów na odtworzenie tego samego przypadku. Dlatego jak w punkcie 2 proszę o wskazanie przykładu na Pana koncie oraz udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.
Pozdrawiam,
Piotr
Komentarze (1)

Customer Reviews

Piotr Wajszczuk

Piotr

 Główna odpowiedź

Witam,
przeanalizowałem zagadnienia przez Pana, na które należy zwrócić uwagę
1) W przypadku dokumentu magazynowego WZ do faktury anulowanej, faktycznie zostaje on w systemie. Można go oczywiście usunąć ręcznie, ale być może powinien usuwać się z automatu. Skierowałem w tej sprawie pytanie do programistów. Jak tylko otrzymam odpowiedź skontaktuje się z Panem.
2) Wystawiając fakturę do paragonu z włączonym automatem wystawiania dokumentów WZ do faktur, program nie utworzył mi samodzielnie kolejnego dokumentu WZ. Mechanizm sprawdzałem w dwóch przypadkach przy fakturze dla firmy jaki i dla osoby fizycznej.
Musiałbym zobaczyć konkretny przypadek na Pana koncie, żeby się do niego odnieść.
3) Jeżeli chodzi o fakturę końcową wystawianą do faktury korekty, mam za mało szczegółów na odtworzenie tego samego przypadku. Dlatego jak w punkcie 2 proszę o wskazanie przykładu na Pana koncie oraz udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.
Pozdrawiam,
Piotr

Dodaj komentarz