Jak mogę wystawić notę kredytową dla faktury zaliczkowej, dla której wystawiłem już fakturę końcową? Kiedy próbuję wystawić notę kredytową, pojawia się komunikat, że nie mam do tego uprawnień.
(Zauważyłem, że przypadkowo wystawiłem dwie faktury zaliczkowe dla jednej transakcji, a obie faktury zaliczkowe są już powiązane z fakturami końcowymi).
(Korzystam z Fakturownia jako firma z siedzibą poza Polską, ale prowadząca tymczasowo działalność gospodarczą w Polsce. )
Anulowanie faktur zaliczkowych, dla których istnieje już faktura końcowa pytanie Rozwiązane
anonim
2025-06-23 09:33
Odpowiedź główna
Dzień dobry,
w systemie nie posiadamy takiego dokumentu jak "nota kredytowa". Proszę zatem o doprecyzowanie jaki dokładnie dokument próbuje Pan utworzyć.
Jeśli na koncie błędnie została wystawiona faktura zaliczkowa - najprawdopodobniej powinien Pan odłączyć ją od faktury końcowej i skorygować do zera. W tym celu należy przejść do edycji faktury końcowej, a następnie odznaczyć powiązanie z odpowiednią fakturą zaliczkową (w sekcji "powiązane zaliczki") i zapisać zmiany. Dzięki temu faktura zaliczkowa nie będzie powiązana z końcową i będzie można utworzyć do niej korektę.
Przesyłam także link do instrukcji: https://pomoc.fakturownia.pl/89452541-Jak-utworzyc-korekte-do-faktury#faktura-korekta-zaliczka-koncowa
W razie dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam
Julia
Komentarze
juliaz
w systemie nie posiadamy takiego dokumentu jak "nota kredytowa". Proszę zatem o doprecyzowanie jaki dokładnie dokument próbuje Pan utworzyć.
Jeśli na koncie błędnie została wystawiona faktura zaliczkowa - najprawdopodobniej powinien Pan odłączyć ją od faktury końcowej i skorygować do zera. W tym celu należy przejść do edycji faktury końcowej, a następnie odznaczyć powiązanie z odpowiednią fakturą zaliczkową (w sekcji "powiązane zaliczki") i zapisać zmiany. Dzięki temu faktura zaliczkowa nie będzie powiązana z końcową i będzie można utworzyć do niej korektę.
Przesyłam także link do instrukcji: https://pomoc.fakturownia.pl/89452541-Jak-utworzyc-korekte-do-faktury#faktura-korekta-zaliczka-koncowa
W razie dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam
Julia
2025-06-26 10:27