fakturownia.pl

Forum sugestii i pomysłów na ulepszenie Fakturowni. Zgłaszaj propozycje zmian, głosuj na pomysły innych użytkowników.
Anonim

Problem z integracją fakturownia -> baselinker

temat: integracja baselinker - fakturownia po dodaniu w baselinkerze kodu autoryzacyjnego API i loginu z fakturownia, pojawia się błąd: "Faktura została utworzona w BaseLinkerze, wystąpił jednak błąd przy przekazywaniu faktury do programu księgowego: Niepoprawne dane logowania do serwisu fakturownia" Proszę o pomoc
Główna odpowiedź Piotr 2018-03-22 18:28

Witam, Panie Grzegorzu na początku należałoby sprawdzić, czy kod autoryzacyjny API został poprawnie przekazany do Baselinkera. Czy jest taki sam po obu stronach. Musielibyśmy otrzymać zrzut ekranu miejsca, gdzie wklejony jest kod API w Baselinkerze.
Pozdrawiam,
Piotr
Komentarze (3)

Customer Reviews

Kacper Seta

Kacper

 Odpowiedź

Dzień dobry,
komunikat błędu oznacza, iż w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Konfiguracja -> Produkty w Fakturowni, aktywowali Państwo w rubryce Produkty na fakturze funkcję “Na fakturze można umieścić TYLKO produkty wcześniej dodane do bazy produktów”.

Jeśli błąd występuje dla przesyłki za 12,99 a przesyłka za 0 nie powoduje problemu, zapewne nazwa przesyłki za 12,99 różni się od nazwy przesyłki za 0 zł (lub Baselinker w ogóle nie przesyła przesyłki za 0 jako pozycja na fakturze).

Proszę jeszcze raz upewnić się, iż na pewno nazwy przesyłek są zgodne z tymi, które dodali Państwo w Fakturowni, ewentualnie wyłączyć blokadę w konfiguracji.
Jeśli nie widzą Państwo różnic w nazwie przesyłek między Baselinkerem a produktem w Fakturowni, proszę uzyskać od Baselinkera treść żądania API, które było wysłane dla danego zamówienia oraz datę i godzinę jego wysłania i przesłać je na info@fakturownia.pl z opisem zgłoszenia, przeanalizujemy wtedy logi.

Pozdrawiam,
Kacper

Witam, mamy podobny problem - dostajemy informację:

Faktura została utworzona w BaseLinkerze, wystąpił jednak błąd przy przekazywaniu faktury do programu księgowego:

Fakturownia.pl
Błąd Fakturownia.pl: - administrator uniemożliwił wystawianie faktur bez produktu wybranego z bazy (można tę opcję wyłączyć w Ustawieniach konta) (positions.name)

Chodzi o wysyłki, dodaliśmy wszystkie wysyłki po stronie fakturownia, natomiast cały czas mamy błąd w generowaniu FV po stronie fakturowni. Natomiast jak jest wysyłka za 0 zł to wszystko przechodzi poprawnie, jeżeli jet już np : 12,99 to nie tworzy FV.

Piotr Wajszczuk

Piotr

 Główna odpowiedź

Witam, Panie Grzegorzu na początku należałoby sprawdzić, czy kod autoryzacyjny API został poprawnie przekazany do Baselinkera. Czy jest taki sam po obu stronach. Musielibyśmy otrzymać zrzut ekranu miejsca, gdzie wklejony jest kod API w Baselinkerze.
Pozdrawiam,
Piotr

Dodaj komentarz