Anonim
Faktury OSS, export do EPP 1.11 - brak państwa wysyłki
Witam,
Chciałem wyeksportować faktury OSS do pliku EPP w wersji 1.11 [INSERT].
Dostałem wiadomość od księgowości:
plik jest aktualny, ale nie zawiera państwa do którego wysyłany jest
towar np.Niemcy (u kazdego kontrahenta)
Brak tego oznaczenia uniemożliwia poprawne wgranie pliku
W czym może tkwić problem i jak go rozwiązać?
Główna odpowiedź
Jarosław
2025-02-06 14:22
Dzień dobry,
proszę o podanie nazwy Państwa konta w Fakturowni. Nazwa konta znajduje się w domenie - np. www.nazwakonta.fakturownia.pl
Proszę o przesłanie pliku który próbujecie Państwo wyeksportować do pliku .EPP.
Proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.