Dzien dobry
w szablon numeracji korekt mam wpisane "Knr-m/mm/yyyy"
a faktury sa wystawiane jako Knr-m - bez miesiaca i bez roku
bledna numeracja korekt błąd Rozwiązane
anonim
2024-12-06 18:57
Odpowiedź główna
Dzień dobry,
jeśli ustawiał Pan format numeracji w zakładce Ustawienia -> Ustawienia konta -> Numerowanie, proszę o sprawdzenie czy w zakładce Ustawienia -> Dane firmy -> Edytuj nie jest zaznaczona opcja "Osobne ustawienia numeracji dokumentów" i nie jest tam widoczny inny format numeracji korekt.
Konfiguracja z poziomu zakładki Dane firmy ma wartość nadrzędną nad konfiguracją z poziomu zakładki Ustawienia konta -> Numerowanie.
Jeśli opcja "Osobne ustawienia numeracji dokumentów" nie jest zaznaczona, a pomimo tego format numeracji faktur korygujących nie jest zgodny proszę o wskazanie ID konta (Ustawienia -> Ustawienia konta -> Twoje konto, na górze - po prawo) oraz o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej zgodnie z instrukcją: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-
Pozdrawiam,
Natalia.
Komentarze
nataliak
jeśli ustawiał Pan format numeracji w zakładce Ustawienia -> Ustawienia konta -> Numerowanie, proszę o sprawdzenie czy w zakładce Ustawienia -> Dane firmy -> Edytuj nie jest zaznaczona opcja "Osobne ustawienia numeracji dokumentów" i nie jest tam widoczny inny format numeracji korekt.
Konfiguracja z poziomu zakładki Dane firmy ma wartość nadrzędną nad konfiguracją z poziomu zakładki Ustawienia konta -> Numerowanie.
Jeśli opcja "Osobne ustawienia numeracji dokumentów" nie jest zaznaczona, a pomimo tego format numeracji faktur korygujących nie jest zgodny proszę o wskazanie ID konta (Ustawienia -> Ustawienia konta -> Twoje konto, na górze - po prawo) oraz o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej zgodnie z instrukcją: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-
Pozdrawiam,
Natalia.
2024-12-09 08:49