0 głosów

zwrot i faktura korekta pytanie Rozwiązane

Dzień dobry
nie mogę wystawić korekty z kwotą np. klient zapłącił mi 1000zł i chce mu odesłać te pieniądze, wiec FK powinna być na -1000zł.
proszę o pomoc jak to zrobić bo jak wpisuję ręcznie -1000 to system mnoży to jakimś cudem i mam -2000zł

anonim 2024-09-03 07:55
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

jeżeli wartość korygowana wynosiła 1000zł, a w wierszu "po korekcie" wprowadził Pan kwotę -1000zł, to korekta wynosi -2000zł.
Wynika to z odjęcia od siebie wartości przed korektą i po korekcie.

W sekcji "do zapłaty" widnieje kwota -2000zł, ponieważ na fakturze korygującej w tym miejscu wyświetlana jest zmiana jaka zachodzi względem wartości z faktury pierwotnej.

Jeżeli zatem klient zapłacił 1000zł i chce Pan zwrócić mu całą opłaconą wartość (tj. 1000zł), to w sekcji "po korekcie" powinna znaleźć się kwota 0 zł.
Dzięki temu, w polu "do zapłaty", klient będzie widział -1000zł, a wartość na minusie oznacza zwrot.

W razie dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam
Julia

Komentarze

juliaz
juliaz
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,

jeżeli wartość korygowana wynosiła 1000zł, a w wierszu "po korekcie" wprowadził Pan kwotę -1000zł, to korekta wynosi -2000zł.
Wynika to z odjęcia od siebie wartości przed korektą i po korekcie.

W sekcji "do zapłaty" widnieje kwota -2000zł, ponieważ na fakturze korygującej w tym miejscu wyświetlana jest zmiana jaka zachodzi względem wartości z faktury pierwotnej.

Jeżeli zatem klient zapłacił 1000zł i chce Pan zwrócić mu całą opłaconą wartość (tj. 1000zł), to w sekcji "po korekcie" powinna znaleźć się kwota 0 zł.
Dzięki temu, w polu "do zapłaty", klient będzie widział -1000zł, a wartość na minusie oznacza zwrot.

W razie dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam
Julia

2024-09-05 14:10


Dodaj komentarz