Forum sugestii i pomysłów na ulepszenie Fakturowni. Zgłaszaj propozycje zmian, głosuj na pomysły innych użytkowników.

Anonim

Brakuje faktury w numeracji z Lipca 2024

Dzień Dobry, Proszę o informacje jak mogę sprawdzić i dlaczego brakuje faktury nr 18/07 i nie można jej nigdzie znaleźć w miesiącu Lipcu 2024. Z poważaniem, Angelica Fackrell
Główna odpowiedź Martyna 2024-08-21 16:18

Dzień dobry,
prawdopodobnie faktura została usunięta lub został edytowany jej numer przez użytkownika systemu.

Należy sprawdzić aktywności na koncie. Aby uzyskać dostęp do takiej zakładki, proszę włączyć tę opcję. Znajduje się ona w Ustawienia > Ustawienia konta > sekcja Inne > checkbox “Pokazuj aktywności użytkowników” musi być zaznaczony > Zapisz.

Po aktywowaniu tego ustawienia, należy wejść w Ustawienia > Aktywności. W filtrowaniu zakres dat powinien obejmować dni od 1 lipca do 31 lipca. Klikamy niebieski przycisk Szukaj. Kolumna z rodzajem aktywności wyświetla się po lewej stronie, zatem należy szukać “Edycja dokumentu” lub “Usunięcie dokumentu”. W przypadku edycji, w szczegółach akcji pokaże się nowy numer dokumentu.

Przesyłam artykuł przedstawiający tę funkcję: https://pomoc.fakturownia.pl/395043-Jak-sprawdzic-aktywnosc-na-koncie-

Pozdrawiam,
Martyna

Komentarze (1)

Customer Reviews

Martyna

Główna odpowiedź

Dzień dobry,
prawdopodobnie faktura została usunięta lub został edytowany jej numer przez użytkownika systemu.

Należy sprawdzić aktywności na koncie. Aby uzyskać dostęp do takiej zakładki, proszę włączyć tę opcję. Znajduje się ona w Ustawienia > Ustawienia konta > sekcja Inne > checkbox “Pokazuj aktywności użytkowników” musi być zaznaczony > Zapisz.

Po aktywowaniu tego ustawienia, należy wejść w Ustawienia > Aktywności. W filtrowaniu zakres dat powinien obejmować dni od 1 lipca do 31 lipca. Klikamy niebieski przycisk Szukaj. Kolumna z rodzajem aktywności wyświetla się po lewej stronie, zatem należy szukać “Edycja dokumentu” lub “Usunięcie dokumentu”. W przypadku edycji, w szczegółach akcji pokaże się nowy numer dokumentu.

Przesyłam artykuł przedstawiający tę funkcję: https://pomoc.fakturownia.pl/395043-Jak-sprawdzic-aktywnosc-na-koncie-

Pozdrawiam,
Martyna

Dodaj komentarz