0 głosów

faktury nie drukują sie wyrazne - przyciete sa wszystkie linie błąd Nowe

Wszystkie linie sa od góry niedrukuwane

jak rozwiązać ten problem?

Dotyczy to również faktur otrzymanych od kontrachentow i tylko wystawionych w fakturowni.pl?

anonim 2024-07-28 12:55
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

jeżeli nie modyfikowali Państwo szablonów faktur domyślnie dostępnych w naszym programie to problem tkwi prawdopodobnie w ustawieniach drukarki lub wydruku.
https://pomoc.fakturownia.pl/106133-Zmiana-szablonu-faktury

Nie wprowadzaliśmy w tej kwestii żadnych zmian i nie mieliśmy innych zgłoszeń w tym temacie.

Proszę na początek zmienić szablon faktury, nawet dla jednego dokumentu i sprawdzić czy dokument wydrukuje się prawidłowo.
https://pomoc.fakturownia.pl/155167594-Szablon-wydruku-weryfikacja-i-zmiana-z-poziomu-dokumentu

Jeśli nie to proszę o podesłanie zdjęcia przykładowej, źle wydrukowanej faktury. Być może na podstawie zdjęcia będę mógł zaproponować jeszcze jakieś rozwiązanie.

Pozdrawiam,
Szymon

Komentarze

szymonk
szymonk
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,

jeżeli nie modyfikowali Państwo szablonów faktur domyślnie dostępnych w naszym programie to problem tkwi prawdopodobnie w ustawieniach drukarki lub wydruku.
https://pomoc.fakturownia.pl/106133-Zmiana-szablonu-faktury

Nie wprowadzaliśmy w tej kwestii żadnych zmian i nie mieliśmy innych zgłoszeń w tym temacie.

Proszę na początek zmienić szablon faktury, nawet dla jednego dokumentu i sprawdzić czy dokument wydrukuje się prawidłowo.
https://pomoc.fakturownia.pl/155167594-Szablon-wydruku-weryfikacja-i-zmiana-z-poziomu-dokumentu

Jeśli nie to proszę o podesłanie zdjęcia przykładowej, źle wydrukowanej faktury. Być może na podstawie zdjęcia będę mógł zaproponować jeszcze jakieś rozwiązanie.

Pozdrawiam,
Szymon

2024-07-30 09:29


Dodaj komentarz