Forum sugestii i pomysłów na ulepszenie Fakturowni. Zgłaszaj propozycje zmian, głosuj na pomysły innych użytkowników.

Anonim

Czy to atak phishingowy na Fakturownię i jej uzytkowników?

Dzień dobry, wczoraj otrzymałem podejrzanego maila z prośbą o weryfikację konta. Zrzut z ekranu w załączeniu. Dziwny adres nadania, link prowadzi do adresu jak widać w dolnej części zrzutu, ale finalnie przekierowuje na stronę Fakturowni. Jeżeli nie jest to próba weryfikacji konta związana z niedawną instalacją aplikacji na Androida (kilkanaście dni temu) to pytanie skąd wyciekł mój adres e-mail i jego powiązanie z Fakturownią? Pozdrawiam, JS
Załączniki
Główna odpowiedź Ewelina 2024-07-19 12:04

Dzień dobry,



Informujemy, że otrzymaliśmy zgłoszenia dotyczące incydentu bezpieczeństwa, w którym oszuści wysyłają wiadomości, podszywając się pod firmę Fakturownia. Wiadomości te dotyczyły potwierdzenia ID konta oraz prośby o zweryfikowanie adresu mailowego w Fakturowni. W treści maila znajduje się link do phishingowej strony podszywającej się pod Fakturownię.



Na podstawie informacji przekazanych nam przez zespół reagowania na incydenty bezpieczeństwa informatycznego CERT Polska, ustalono, że do wycieku adresów odbiorców wiadomości nie doszło z systemów Fakturowni. Najprawdopodobniej dane pochodzą z innych serwisów, a przestępcy wykorzystują bazę mailingową, w której mogą znajdować się również adresy e-mail klientów Fakturowni.



Zalecamy zachowanie szczególnej ostrożności i podjęcie następujących działań w celu uniknięcia ataku phishingowego:

  • sprawdzenie nadawcy maila,
  • unikanie klikania linków zawartych w treści maila,
  • sprawdzenie pisowni – zwrócenie uwagi, czy mail zawiera polskie znaki lub błędy,
  • weryfikacja, czy nazwy kont, maili oraz adresy URL nie wyglądają podejrzanie,
  • w przypadku podejrzenia oszustwa wysłanie formularza kontaktowego https://fakturownia.pl/kontakt. Prosimy, aby w polu Temat pytania wybrać Podejrzenie oszustwa.



Więcej informacji na temat wykrywania i zapobiegania atakom phishingowym znajduje się tutaj.

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt pod adresem info@fakturownia.pl.

Bezpieczeństwo naszych klientów jest dla nas priorytetem. Obecnie intensywnie pracujemy nad identyfikacją i analizą zdarzenia, aby podjąć wszelkie niezbędne kroki zapobiegawcze.

 

 

Pozdrawiam

Ewelina Rychlik





Ewelina Rychlik

Product Marketing Specialist

e-mail: info@fakturownia.pl

www.fakturownia.pl





Pomoc do systemu Fakturownia:

Baza wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl

Forum sugestii: https://sugester.fakturownia.pl





Bądź na bieżąco dzięki:

Twitter: https://twitter.com/fakturownia

Facebook: https://facebook.com/fakturownia





Administratorem Twoich danych jest Fakturownia Sp. z o. o. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu Twoich danych przez naszą firmę, skontaktuj się z nami pod adresem abi@fakturownia.pl i wejdź na stronę https://fakturownia.pl/informacja-o-danych

Wiadomość wysłano z systemu Sugester CRM.

 





 

Komentarze (1)

Customer Reviews

Ewelina

Główna odpowiedź

Dzień dobry,



Informujemy, że otrzymaliśmy zgłoszenia dotyczące incydentu bezpieczeństwa, w którym oszuści wysyłają wiadomości, podszywając się pod firmę Fakturownia. Wiadomości te dotyczyły potwierdzenia ID konta oraz prośby o zweryfikowanie adresu mailowego w Fakturowni. W treści maila znajduje się link do phishingowej strony podszywającej się pod Fakturownię.



Na podstawie informacji przekazanych nam przez zespół reagowania na incydenty bezpieczeństwa informatycznego CERT Polska, ustalono, że do wycieku adresów odbiorców wiadomości nie doszło z systemów Fakturowni. Najprawdopodobniej dane pochodzą z innych serwisów, a przestępcy wykorzystują bazę mailingową, w której mogą znajdować się również adresy e-mail klientów Fakturowni.



Zalecamy zachowanie szczególnej ostrożności i podjęcie następujących działań w celu uniknięcia ataku phishingowego:

  • sprawdzenie nadawcy maila,
  • unikanie klikania linków zawartych w treści maila,
  • sprawdzenie pisowni – zwrócenie uwagi, czy mail zawiera polskie znaki lub błędy,
  • weryfikacja, czy nazwy kont, maili oraz adresy URL nie wyglądają podejrzanie,
  • w przypadku podejrzenia oszustwa wysłanie formularza kontaktowego https://fakturownia.pl/kontakt. Prosimy, aby w polu Temat pytania wybrać Podejrzenie oszustwa.



Więcej informacji na temat wykrywania i zapobiegania atakom phishingowym znajduje się tutaj.

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt pod adresem info@fakturownia.pl.

Bezpieczeństwo naszych klientów jest dla nas priorytetem. Obecnie intensywnie pracujemy nad identyfikacją i analizą zdarzenia, aby podjąć wszelkie niezbędne kroki zapobiegawcze.

 

 

Pozdrawiam

Ewelina Rychlik





Ewelina Rychlik

Product Marketing Specialist

e-mail: info@fakturownia.pl

www.fakturownia.pl





Pomoc do systemu Fakturownia:

Baza wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl

Forum sugestii: https://sugester.fakturownia.pl





Bądź na bieżąco dzięki:

Twitter: https://twitter.com/fakturownia

Facebook: https://facebook.com/fakturownia





Administratorem Twoich danych jest Fakturownia Sp. z o. o. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu Twoich danych przez naszą firmę, skontaktuj się z nami pod adresem abi@fakturownia.pl i wejdź na stronę https://fakturownia.pl/informacja-o-danych

Wiadomość wysłano z systemu Sugester CRM.

 





 

Dodaj komentarz