fakturownia.pl

Forum sugestii i pomysłów na ulepszenie Fakturowni. Zgłaszaj propozycje zmian, głosuj na pomysły innych użytkowników.
Anonim

Błąd połączenia z drukarką fiskalną

Dzień dobry. Przy pierwszym połączeniu z drukarką fiskalną pojawia się błąd o braku powodzenia w połączeniu: "Połączenie z portem COM5 nie powiodło się: Brak odpowiedzi" Port właściwy. Protokół komunikacji ustawiony zgodnie z sugestią na "NOVITUS zgod." Inne programy, mogące zakłócić połączenie zamknięte. Czy można prosić o poradę w tej kwestii, gdzie może leżeć błąd w połączeniu?
Załączniki
Główna odpowiedź Tomasz 2024-04-05 17:08

Dzień dobry,

Najczęstszą przyczyną tego błędu jest wybrany protokół inny niż Thermal/Posnet/Novitus zgodn. na drukarce fiskalnej lub wspomniane programy działające w tle.

Jeśli wykluczyliśmy te opcje, proponuje zmienić port USB, przewód łączący drukarkę z komputerem lub testowe podłączenie drukarki do innego komputera.
https://pomoc.fakturownia.pl/2350920-Bledy-z-wydrukiem-fiskalnym-i-konfiguracji-modulu-Fiskator

Pozdrawiam, Tomasz
Komentarze (1)

Customer Reviews

TS

Tomasz

Główna odpowiedź

Dzień dobry,

Najczęstszą przyczyną tego błędu jest wybrany protokół inny niż Thermal/Posnet/Novitus zgodn. na drukarce fiskalnej lub wspomniane programy działające w tle.

Jeśli wykluczyliśmy te opcje, proponuje zmienić port USB, przewód łączący drukarkę z komputerem lub testowe podłączenie drukarki do innego komputera.
https://pomoc.fakturownia.pl/2350920-Bledy-z-wydrukiem-fiskalnym-i-konfiguracji-modulu-Fiskator

Pozdrawiam, Tomasz

Dodaj komentarz