jak odzyskać skasowaną fakturę

Dzień dobry,

w systemie nie ma archiwum usuniętych dokumentów. Usunięcie faktury jest procesem trwałym i nieodwracalnym o czym informuje w dedykowanym komunikacie.

Usunięty dokument można w systemie odtworzyć ręcznie, zmieniając podczas tworzenia datę wystawienia i numer dokumentu zgodny z dokumentem usuniętym.

Dostępna jest również opcja przywrócenia usuniętych dokumentów z serwerów backupowych przez naszych programistów. Jest to usługa dodatkowo płatna 200 zł netto bez względu na ilość dokumentów do przywrócenia.

Pozdrawiam
Milena