Anonim
Załaczniki pdf nie docierają do klientów skrzynek Microsoft
Witam, od 2 miesięcy mamy problem z wiadomościami, które są wysyłane na skrzynki MS. Klienci nas informują o braku fv mimo że w fakturowni widnieje status dostarczono. Pobieramy fv na komputer i wysyłamy jako zwykły mail i także problem się powtarza. Brak wiadomości z załącznikiem. Puste maile działają prawidłowo. Dodatkowo wysyłamy załączniki testowe z różnymi pdfami i one docierają prawidłowo. Więc widać że problem leży z fakturami w wersji pdf z fakturowni. Prosimy o rozwiązanie tego problemu. Pozdrawiam Patryk Gamrat
Główna odpowiedź
Michał
2023-07-04 15:13
Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że sprawa została przekazana do działu programistów.
Jak tylko uzyskam odpowiedź, niezwłocznie przekażę rozwiązanie.
W razie pojawienia się kolejnych pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Michał
Komentarze (4)
Customer Reviews
Dzień dobry,
zgłoszenie w dalszym ciągu analizowane jest przez programistę. Ze względu na to, że jest to zdarzenie występujące na pograniczu dwóch systemów wykonanie poprawnej analizy i ustalenie przyczyny jest bardziej złożone i wymaga dodatkowego czasu.
Jak tylko uzyskam dodatkowe informację, niezwłocznie je przekaże.