Dzień dobry,
jeżeli następuje zwrot kwoty zakupionego towaru lub usługi, do którego został wystawiony paragon.
Taki dokument fiskalny zostaje zwrócony Sprzedawcy i przez tego Sprzedawcę włączony do ewidencji zwrotów paragonów. Następnie odliczony od raportu dobowego lub miesięcznego. Raport dobowy lub miesięczny jest drukowany na urządzeniu fiskalnym poza programem i od tego zestawienia dane paragony muszą zostać odjęte.
Bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Customer Reviews
Dlaczego jesteście tak uparci i nie chcecie dodać opcji, która jest w większości programów do fakturowania. Zwroty detaliczne to dziś norma, a przepisy nakazują przyjmowanie zwrotów w sprzedaży na odległość. Przez swoje głupie przekonania dokładacie pracy swoim klientom. Gdybym wiedział, że nie ma tak oczywistej opcji jak zwrot do paragonu to bym nie wybrał tego oprogramowania i dziś wiem, że dojadę do końca abonamentu i rezygnuję, bo nie mam czasu na robienie jednego zwrotu kilkoma dokumentami i jeszcze ręcznie pisania protokołu do księgowości, bo te WZk i KP dla księgowości są bezużyteczne. Porażka straszna.
Łukasz Szałajski
Zapoznałem się z Pana wiadomością. Do paragonu w systemie można dodać dokument magazynowy Wzk lub Pzk, by przywrócić zwracaną ilość na stan magazynowy.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/2659001-Korekta-stanow-ilosciowych-produktow-w-magazynie-za-pomoca-dokumentow-WZk-i-PZk
Funkcjonalność w systemie na ten moment nie będzie przebudowywana.
Sugestie zmian przekazałem do odpowiedniego działu.
Pozdrawiam,
Łukasz
Ewidencja zwrotów do paragonów - to stara metoda , w czasach takich jak programy typu Fakturownia - zupełnie nie używana przez sprzedawców.
Odnośnie zwrotu paragonu przez klienta - klient nie ma takiego obowiązku.
A tak na marginesie - moja sugestia dotyczyła czegoś innego… ewidencja zwrotów to poboczny temat….
Łukasz Szałajski
Dzień dobry,
jeżeli następuje zwrot kwoty zakupionego towaru lub usługi, do którego został wystawiony paragon.
Taki dokument fiskalny zostaje zwrócony Sprzedawcy i przez tego Sprzedawcę włączony do ewidencji zwrotów paragonów. Następnie odliczony od raportu dobowego lub miesięcznego. Raport dobowy lub miesięczny jest drukowany na urządzeniu fiskalnym poza programem i od tego zestawienia dane paragony muszą zostać odjęte.
Bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz