jak sprawdzić czy faktura została wysłana mailem, a co się dzieje kiedy wpiszę błłędny adres email

Dzień dobry,

aby sprawdzić czy faktura wysłała się poprawnie należy z poziomu podglądu dokumentu zjechać niżej do sekcji Aktywności związane z dokumentem. W wierszu Wysłanie faktury po prawej stronie oznaczony jest status wysyłki:

• niebieska kropka - wysłany
• zielona kropka - dostarczony
• czerwona kropka - nie dostarczono z komunikatem błędu
• żółta kropka - odroczono.

W przypadku wpisania błędnego adresu e-mail wiadomość może się wysłać poprawnie, jeśli taki adres e-mail w ogóle istnieje. Natomiast jeśli wpisany e-mail nie będzie istniał w wierszu wysłania faktury pojawi się komunikat Odroczono, który po jakimś czasie zmieni się na Nie dostarczono z komunikatem błędu.

Jak sprawdzić czy faktura została wysłana opisujemy w Bazie Wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/973643-Jak-sprawdzic-czy-faktura-zostala-dostarczona-na-poczte-kontrahenta.

Pozdrawiam
Milena