0 głosów

gdzie zostały wysłane faktury pytanie Rozwiązane

Witam Zaznaczyłem 10 wystawionych faktur i zaznaczyłem wyślij emailem i program wysłał tylko gdzie bo nie zapytał program o adres mailowy Proszę o szybką odpowiedź

anonim 2023-01-01 18:20
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

jeśli dodając klienta w jego karcie przypisany został adres e-mail, to system automatycznie zaczytał te dane i na taki adres e-mail wysłał zaznaczoną fakturę. Jeśli w systemie adres mailowy nie był wpisany, wówczas faktura ta nie została wysłana w ogóle.

W momencie zaznaczenia kilku faktur i kliknięcia przycisku Wyślij maile, pojawił się komunikat, w którym system poinformował, że maile będą wysłane. Jeśli do jakiegoś konta nie był przypisany adres e-mail w tym komunikacie pojawiła się informacja: Niektóre faktury nie mają uzupełnionych adresów e-mail wraz z oznaczeniem, przy której fakturze występuje ten problem.

Aby sprawdzić na jakie adresy faktury zostały wysłane trzeba wejść w Ustawienia > Aktywności. Następnie w rubryce Rodzaj wybrać Wysłanie faktury i zatwierdzić przyciskiem Szukaj. System wówczas wyświetli aktywności związane z wysłaniem faktur i tam będzie można sprawdzić na jaki adres e-mail została wysłana konkretna faktura.

Więcej o sprawdzaniu aktywności na koncie w Bazie Wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/395043-Jak-sprawdzic-aktywnosc-na-koncie-.

Pozdrawiam
Milena

Komentarze

Avatar sugester medium
anonim
A masz dodane adresy @ w karcie klienta ?

2023-01-02 13:45


milenasz
milenasz
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,

jeśli dodając klienta w jego karcie przypisany został adres e-mail, to system automatycznie zaczytał te dane i na taki adres e-mail wysłał zaznaczoną fakturę. Jeśli w systemie adres mailowy nie był wpisany, wówczas faktura ta nie została wysłana w ogóle.

W momencie zaznaczenia kilku faktur i kliknięcia przycisku Wyślij maile, pojawił się komunikat, w którym system poinformował, że maile będą wysłane. Jeśli do jakiegoś konta nie był przypisany adres e-mail w tym komunikacie pojawiła się informacja: Niektóre faktury nie mają uzupełnionych adresów e-mail wraz z oznaczeniem, przy której fakturze występuje ten problem.

Aby sprawdzić na jakie adresy faktury zostały wysłane trzeba wejść w Ustawienia > Aktywności. Następnie w rubryce Rodzaj wybrać Wysłanie faktury i zatwierdzić przyciskiem Szukaj. System wówczas wyświetli aktywności związane z wysłaniem faktur i tam będzie można sprawdzić na jaki adres e-mail została wysłana konkretna faktura.

Więcej o sprawdzaniu aktywności na koncie w Bazie Wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/395043-Jak-sprawdzic-aktywnosc-na-koncie-.

Pozdrawiam
Milena

2023-01-02 16:32


Dodaj komentarz