Dzień dobry,
dziękuję za wiadomość. Proszę spróbować wejść do zakładki Przychody>Noty korygujące>w filtrach po lewej stronie w każdej rubryce wybrać Wszystkie i kliknąć Szukaj.
Jeżeli są to noty korygujące wystawiane do dokumentów kosztowych, proszę wejść do zakładki Wydatki>w filtrach po lewej stronie wybrać Typ dokumentu Nota korygująca>kliknąć Szukaj.
Jeżeli noty korygujące zostały usunięte - właściciel konta może sprawdzić w menu Ustawienia>Aktywności historię aktywności na koncie. Jeśli noty korygujące zostały usunięte, to będzie o tym informacja z podaniem daty i godziny.
Wcześniej jednak należy aktywować funkcję Pokazuj aktywności użytkowników w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Inne> zaznaczyć pole wyboru Pokazuj aktywności użytkowników i kliknąć Zapisz.
Poniżej podaję linka do Bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/395043-Jak-sprawdzic-aktywnosc-na-koncie
Gdyby wyżej opisane czynności nie pomogły w odnalezieniu dokumentów, to poproszę o udzielenie dostępu do konta do pomocy technicznej zgodnie z linkiem podanym poniżej.
https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-
W przypadku dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Kristina Kiseleva
Dzień dobry,
dziękuję za wiadomość. Proszę spróbować wejść do zakładki Przychody>Noty korygujące>w filtrach po lewej stronie w każdej rubryce wybrać Wszystkie i kliknąć Szukaj.
Jeżeli są to noty korygujące wystawiane do dokumentów kosztowych, proszę wejść do zakładki Wydatki>w filtrach po lewej stronie wybrać Typ dokumentu Nota korygująca>kliknąć Szukaj.
Jeżeli noty korygujące zostały usunięte - właściciel konta może sprawdzić w menu Ustawienia>Aktywności historię aktywności na koncie. Jeśli noty korygujące zostały usunięte, to będzie o tym informacja z podaniem daty i godziny.
Wcześniej jednak należy aktywować funkcję Pokazuj aktywności użytkowników w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Inne> zaznaczyć pole wyboru Pokazuj aktywności użytkowników i kliknąć Zapisz.
Poniżej podaję linka do Bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/395043-Jak-sprawdzic-aktywnosc-na-koncie
Gdyby wyżej opisane czynności nie pomogły w odnalezieniu dokumentów, to poproszę o udzielenie dostępu do konta do pomocy technicznej zgodnie z linkiem podanym poniżej.
https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-
W przypadku dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Kristina Kiseleva