Forum sugestii i pomysłów na ulepszenie Fakturowni. Zgłaszaj propozycje zmian, głosuj na pomysły innych użytkowników.

Anonim

Noty Korygujące

Dzień dobry. Dlaczego na koncie nie widzę poprzednich not korygujących, mimo, że wpisuję wyszukaj wszystkie dokumenty?
Główna odpowiedź Kristina 2022-11-24 15:03

Dzień dobry,

dziękuję za wiadomość. Proszę spróbować wejść do zakładki Przychody>Noty korygujące>w filtrach po lewej stronie w każdej rubryce wybrać Wszystkie i kliknąć Szukaj. 

Jeżeli są to noty korygujące wystawiane do dokumentów kosztowych, proszę wejść do zakładki Wydatki>w filtrach po lewej stronie wybrać Typ dokumentu Nota korygująca>kliknąć Szukaj. 

Jeżeli noty korygujące zostały usunięte -  właściciel konta może sprawdzić w menu Ustawienia>Aktywności historię aktywności na koncie. Jeśli noty korygujące zostały usunięte, to będzie o tym informacja z podaniem daty i godziny.

Wcześniej jednak należy aktywować funkcję Pokazuj aktywności użytkowników w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Inne> zaznaczyć pole wyboru Pokazuj aktywności użytkowników i kliknąć Zapisz.

Poniżej podaję linka do Bazy wiedzy: 
https://pomoc.fakturownia.pl/395043-Jak-sprawdzic-aktywnosc-na-koncie

Gdyby wyżej opisane czynności nie pomogły w odnalezieniu dokumentów, to poproszę o udzielenie dostępu do konta do pomocy technicznej zgodnie z linkiem podanym poniżej.

https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-

 

W przypadku dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji. 
 

Pozdrawiam,

Kristina Kiseleva

Komentarze (1)

Customer Reviews

Kristina

Główna odpowiedź

Dzień dobry,

dziękuję za wiadomość. Proszę spróbować wejść do zakładki Przychody>Noty korygujące>w filtrach po lewej stronie w każdej rubryce wybrać Wszystkie i kliknąć Szukaj. 

Jeżeli są to noty korygujące wystawiane do dokumentów kosztowych, proszę wejść do zakładki Wydatki>w filtrach po lewej stronie wybrać Typ dokumentu Nota korygująca>kliknąć Szukaj. 

Jeżeli noty korygujące zostały usunięte -  właściciel konta może sprawdzić w menu Ustawienia>Aktywności historię aktywności na koncie. Jeśli noty korygujące zostały usunięte, to będzie o tym informacja z podaniem daty i godziny.

Wcześniej jednak należy aktywować funkcję Pokazuj aktywności użytkowników w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Inne> zaznaczyć pole wyboru Pokazuj aktywności użytkowników i kliknąć Zapisz.

Poniżej podaję linka do Bazy wiedzy: 
https://pomoc.fakturownia.pl/395043-Jak-sprawdzic-aktywnosc-na-koncie

Gdyby wyżej opisane czynności nie pomogły w odnalezieniu dokumentów, to poproszę o udzielenie dostępu do konta do pomocy technicznej zgodnie z linkiem podanym poniżej.

https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-

 

W przypadku dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji. 
 

Pozdrawiam,

Kristina Kiseleva

Dodaj komentarz