fakturownia.pl

Forum sugestii i pomysłów na ulepszenie Fakturowni. Zgłaszaj propozycje zmian, głosuj na pomysły innych użytkowników.
Anonim

Problem z importem do CDN Optima

Dzień dobry, od jakiegoś czasu mam problem z importem dokumentów do Optimy. Wyskakuje mi błąd w programie: Nieprawidłowy format pliku: pole ROZLICZONO: '0.00' Nieprawidłowy format ciągu wejściowego. Jakaś podpowiedz od Państwa, jak szybko można znaleźć fakturę, która powoduje konflikt?
Główna odpowiedź Piotr 2022-09-26 17:01

Dzień dobry,
na ten moment mogę jedynie przekazać, że problem jest nam znany. Prawdopodobnie wynika on z braku aktualizacji eksportu względem najnowszych wersji programu Optima Klasyczna.
Oczywiście robimy co w naszej mocy, żeby pliki były jak najbardziej aktualne, ale niestety nie mamy dostęp do dokumentacji programu księgowego. Jest to związane z polityką migracji danych programu firmy Comarch, który jest odpowiedzialny za tą wersję programu księgowego.
Osobnym kanałem komunikacji sondujemy również wykonanie dla nas osobnego konwertera eksportu danych do programów ERP Comarch Optima oraz Optima Klasyczna, przez partnera firmy Comarch.
W momencie gdy ustalenie warunków współpracy będzie się przedłużać,
będziemy poprawiać dane parametru ROZLICZONO metodą prób i błędów, aż plik odpowiednio przyjmowany prze tą wersję programu księgowego.
Pozdrawiam,
Piotr
Komentarze (9)

Customer Reviews

NK!

Dzień dobry,
informujemy, że eksport dokumentów do formatu Comarch ERP Optima jest już dostępny w systemie.
Przesyłam link do instrukcji w Bazie Wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/182024586-Eksport-pliku-Fakturowni-do-formatu-ERP-Optima
Pozdrawiam,
Natalia.

Dzień dobry,
niestety również mi dzisiaj wyskoczył taki błąd, posiadam najnowszą aktualizację optimy i nie wiem co zrobić

Uzupełniająco dodam, że powyższy sposób działa u mnie od czerwca 2023 roku.

Witam serdecznie. Ostatnia aktualizacja Comarch ERP Optima “podniosła” mi ją do wersji 2024.3.1.1302. Poprzednia wersja, sprzed miesiąca (niestety nie potrafię jej ustalić) bezproblemowo wczytywała plik generowany z fakturowni. W Comarchu wystarczyło wejść w narzędzia - importy - danych księgowych - import rejestrów VAT i wybrać plik txt. Aktualnie otrzymuję identyczny błąd co kolega wyżej.

Piotr Wajszczuk

Piotr

 Odpowiedź

Dzień dobry,
jeżeli ma Pan na myśli nasz eksport pliku do dawnego programu Comarchu CDN Optima w rozszerzeniu TXT, nie jest on aktualny od 2018 roku. Na ten moment pracujemy nad zmianami w strukturach pliku eksportu do programów Optimy, dlatego plik który jest dostępny nie był jeszcze przez Nas zmieniany.
W takim razie istnieje podejrzenie, że mechanizm importu zmienił się po stronie Optimy.
Czy jest Pan wstanie napisać opisać jak do tej pory przebiegał schemat importu takiego pliku po stronie Optimy i do której wersji programu próbował Pan zaczytać plik?
Pozdrawiam,
Piotr

Na początku kwietnia plik wczytał mi się do Comarch Optima bez problemu. Początek maja i błąd pojawił się ponownie. Wiadomo coś więcej?

Piotr Wajszczuk

Piotr

 Odpowiedź

Dzień dobry,
zgadza się z początkiem roku do końca pierwszego kwartału są już rozplanowane rzeczy do wdrożenia. Eksport do ERP Comach Optimy jest jedną z nich. Pracę trwają, wiec prosiłbym jeszcze uzbroić się w chwilę cierpliwości.
Pozdrawiam,
Piotr

Rok 2024 i ten sam problem.

Piotr Wajszczuk

Piotr

 Główna odpowiedź

Dzień dobry,
na ten moment mogę jedynie przekazać, że problem jest nam znany. Prawdopodobnie wynika on z braku aktualizacji eksportu względem najnowszych wersji programu Optima Klasyczna.
Oczywiście robimy co w naszej mocy, żeby pliki były jak najbardziej aktualne, ale niestety nie mamy dostęp do dokumentacji programu księgowego. Jest to związane z polityką migracji danych programu firmy Comarch, który jest odpowiedzialny za tą wersję programu księgowego.
Osobnym kanałem komunikacji sondujemy również wykonanie dla nas osobnego konwertera eksportu danych do programów ERP Comarch Optima oraz Optima Klasyczna, przez partnera firmy Comarch.
W momencie gdy ustalenie warunków współpracy będzie się przedłużać,
będziemy poprawiać dane parametru ROZLICZONO metodą prób i błędów, aż plik odpowiednio przyjmowany prze tą wersję programu księgowego.
Pozdrawiam,
Piotr

Dodaj komentarz