0 głosów

Dzień dobry ,

chcę aby na tym adresie mailowym zarejestrować u państwa nowa spółkę. Poprzednią sprzedałem a adres mailowy jest powiazany ze starym podmiotem.
Jak to możemy zrobić ?


anonim 2019-09-11 09:34 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

nowy wydatek błąd Nowe

Witam, mam problem z wersją mobilną na iOS. Kiedy wybieram "nowy wydatek" włącza mi się kamera, robię zdjęcie faktury i momentalnie wyłącza mi się program. Czy będzie jakaś łatka w najbliższym czasie? Pozdrawiam


anonim 2018-02-04 11:49 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
informuję, że opisany problem może się pojawić w wersji iOS 11.3. Przedmiotowa sprawa została przekazana do działu programistów.
Pozdrawiam,

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Proszę o dodanie możliwości, aby nowo tworzone produkty zawsze miały włączoną lub wyłączoną opcję "Ograniczenie ilościowe (magazynowe)"? W tej chwili muszę ręcznie przeglądać listę produktów i ustawiać aby były ograniczone. Byłoby super, gdyby z poziomy "przyjęcia" produktów był "ptaszek" do zaznaczenia, który będzie działać automatycznie dla całego przyjęcia magazynowego nadając mu ograniczenia ilościowe.
Strasznie dużo czasu na to schodzi ;/... a to byłby duży ukłon w kierunku osób z magazynami produktowymi. Widzę, że wiele osób tego potrzebuje. Bardzo bym prosił o przesłanie tej propozycji do listy życzeń. Mała rzecz, a zrobi rewolucję :)!

Może być opcja na całą fakturę albo żeby przy każdej pozycji w "przyjęciu" pokazywało się okienko do zaznaczenia.

Dziękuję


anonim 2019-09-08 23:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Ograniczenie ilościowe można ustawić zbiorczo dla wielu produktów na liście w zakładce Magazyn > Produkty. Po lewej stronie listy zaznaczamy checkboxy przy produktach i wybieramy szary przycisk na górze Ograniczenia ilościowe > Tak. Każdy produkt, który tworzą Państwo w systemie ma w karcie produktu opcje do zaznaczenia Ograniczenie ilościowe. W menu Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Produkty można zastrzec opcje:
Nie pozwalaj wystawiać faktur na produkty, których nie ma w magazynach oraz
Nie pozwalaj wystawiać dokumentów magazynowych (wydań) dla produktów, których nie ma w magazynach.

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

wyświetlanie pytanie Nowe

Witam,
Czy jest możliwość wyświetlania większej ilości spisu faktur na ekranie głównym ?
Pozdrawiam


anonim 2019-09-02 16:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
maksymalna ilość rekordów w spisie faktur to 100.
Przesyłam instrukcję dot. tego gdzie wybrać taką ilość (https://pomoc.fakturownia.pl/1575723-Dostosowanie-wyswietlania-kolumn).
Pozdrawiam,
Michał.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Czy jest możliwość drukowania faktur dla jednego z działów firmy na połowie strony A4 w orientacji poziomej?


anonim 2019-08-18 19:17 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Opcje drukowania zależą od ustawień drukarki, a nie programu. W Opcjach wydruku oprogramowania drukarki można wprowadzić takie ustawienie.

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Prosze mi wykasowac jakies nagrywanie , ktorego ja nie zamawialam , a teraz podobno mam placic . ja na poczatku zamawiania u was obsluge napisalam pismo ,w ktorym prosilam o wylaczenie wszystkich dodatkowych pozycji ,ja uzywam tylko telewizor i internet , prosze podac jaki mam dlug za swoja niewiedze prosze nic mi nie dodawac DZIEKUJE i czekam na odpowiedz


anonim 2019-08-14 10:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
To jest pomyłka. Pisze Pani do firmy zajmującej się programem do wystawiania faktur.

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dodanie okna przed zamknięciem pytające czy na pewno chcesz porzucić tworzenie dokumentu


anonim 2019-08-19 12:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Jak zrobić/ Przypisanie nazwiska i imienia do poszczególnych użytkowników - tak aby pojawiały się ich podpisy jako wystawiających na fakturach.


anonim 2019-08-12 10:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Służy do tego opcja znajdująca się w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Faktury i dokumenty > Domyślne imię i nazwisko wystawcy.

https://pomoc.fakturownia.pl/675060-Domyslne-imie-i-nazwisko-wystawcy-lub-osoba-kontaktowa

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Sprzedaż w usługach często kategoryzuje się na kilka typów. Nie są do produkty i nie da się skorzystać z produktów i magazynów. W opisie czesto nie ma nazwy projektu a chcielibyśmy mieć nazwę projektu aby móc to potem analizować. Mogę to zreobić przez kategorię, dodać kafeterię porjektów. Ale chciałbym mieć takich pół kategorii kilka: projekt, kto odpowiedzialny za projekt, kto go sprzedawał, jaki to typ usługi itp. Dziś robię to wszystko w xls więc fakturowani mi nie pomaga a utrudnia.


anonim 2019-08-09 16:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
W systemie można stworzyć odpowiednie Działy, które będą przypisane do odpowiednich osób lub transakcji.
https://pomoc.fakturownia.pl/125675-O-opcji-wiele-firm-wiele-dzialow
Jest też możliwość przypisywania do faktur przychodowych i kosztowych Kategorii.
https://pomoc.fakturownia.pl/145683-Kategorie-przychodow-i-wydatkow-po-dokumentach-ksiegowych-i-produktach-

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam, czy w fakturowni jest opcja by zobaczyć analizę sprzedaży danego produktu w okresie np ostatnich 6ciu miesięcy czy roku?
Stan magazynu pokazuje mi tylko ile artukułów jest obecnie dosptępnych i ile zostało srzedanych ale od początku używania programu fakturowania. Mnie interesuje analiza poszczególnych okresów (analiza tylko jedengo produktu np w danym miesiącu tip)
Dziękuję


anonim 2019-08-07 08:17 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Taki raport znajdą Państwo w zakładce Raporty > Lista raportów > Produkty > Produkty sprzedaż.

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Czy zamówienia są traktowane jako zamówienia które składam na zakupy/surowce potrzebne mi do produkcji
Czy są to to zamówienia które wpływają do mnie na moje produkty?
Chcę złożyć zamówienie na surowce i skąd moje rozterki:
1. Do zamówienia nie modę wstawić surowca z bazy jeśli jest wpisany jako KUPOWANY tylko KUPOWANY i SPRZEDAWANY
2. Zamówienia znajdują się w zakładce przychody
Proszę o wyjaśnienie jak mam wypisać zamówienie na surowce.


anonim 2019-08-05 11:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Aby zrobić zamówienie towary w naszym systemie należy najpierw utworzyć produkty w magazynie, które Państwo chcecie zamawiać. Jest to typ dokumentu magazynowego.
Przesyłam artykuł z naszej bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/2702820-Zamowienie-towaru-ZT-uniwersalny-dokument-magazynowy-

Do tworzenia zamówienia po stronie przychodów jest odrębny dokument:
https://pomoc.fakturownia.pl/2251867-Jak-wystawic-fakture-VAT-z-zamowienia-

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Notatka prywatna w XLS pytanie Nowe

Dzień dobry,
jest możliwość zmiany ustawień/aktualizacji aby pobierane dane do pliku zawierały również kolumnę "Notatka prywatna"?


anonim 2019-08-05 13:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
nie posiadamy przedmiotowego rozwiązania.
Jednocześnie informuję, że pytania i sugestie innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na naszym forum.
Pozdrawiam,
Michał

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

W magazynie surowcowym operuję jednostkami kg i tony ale po eksporcie do xls nie mam jednostek w których wprowadzałem surowce. Muszę to uzupełniać ręcznie.
Jest jedynie "Weight unit" która pokazuje wszędzie kg i mogę tam wprowadzić 1000 kg ale to nie o to chodzi ponieważ ceny są często dla tony.


anonim 2019-08-05 09:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo proszę o wskazanie pliku przykładowego eksportu oraz o dostęp do konta dla pomocy technicznej (Ustawienia > Ustawienia konta > Udziel czasowego dostępu do konta dla pomocy technicznej > Zapisz).
Pozdrawiam,
Michał.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

potrzebuje zmienić w już wystawionych fakturach nazwy towaru / usługi , np . na fakturze za lipiec wpisałem niechcący ,,Montaż i demontaż rusztowań , instalacji elektrycznych w miesiącu luty 2019r. ,, chciałem tylko zmienić nazwę miesiąca


anonim 2019-08-08 07:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w momencie kiedy zmianie uległy nazwy produktów, pojawiły się one automatycznie w bazie produktów na Pana koncie.
W celu naniesienia kolejnych zmian bądź przywrócenia poprzednich wartości proszę wejść w podgląd dokumentu, następnie kliknąć w przycisk "Edytuj".
Następnie po wprowadzeniu poprawek proszę zatwierdzić zmiany klikając przycisk "Zapisz".
Pozdrawiam,
Michał

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

witam,
proszę o pomoc, jak wystawić fakturę vat marża proforma ?

Piotr


anonim 2019-08-05 22:57 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam,
chcąc dodać dokument nieksięgowy system wymusza na mnie podawania danych w polu "Nabywca", co w moim odczuciu mija się z celem. Np. w moim przypadku co miesiąc muszę dostarczać księgowej historię przelewów z banku, zatem pomyślałem, że dodam dokument nieksięgowy z załącznikiem przelewów i muszę podać dane w polu nabywcy - kogo mam wpisać? :)

Sugeruję w ogóle może dodać do fakturowni zakładkę "DOKUMENTY" i miałby on następujące funkcje:
- możliwość dodania dowolnego dokumentu (podobnie jak faktury) z załącznikami,
- statusy dokumentu (np. do podpisania, do wysłania, podpisane, itp),
- możliwość przypisania klienta lub pracownika do tego dokumentu (dzięki temu, przedsiębiorcy będą mogli mieć dostęp do wszystkich dokumentów kadrowych również w fakturowni),
- możliwość nadania z danym dokumentem zadania do wykonania?
- przy tworzeniu takiego dokumentu powinno być pole tekstowe (może nawet z możliwością formatowania tekstu), tak aby można było wszystko opisać z danym dokumentem,
- dostępność dokumentu - konkretnej grupie użytkowników lub konkretnemu użytkownikowi.

Gdyby fakturownia dawała możliwość gromadzenia wszystkich dokumentów (kadrowych, klientów, itp) byłoby fantastycznie ;)
- powinna być możliwość


anonim 2019-07-16 13:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.


Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

złe dane fakturowe błąd Nowe


Witam, opłaciłem fakturę jednak dane się nie zgadzają.

Obecne są na Radtracks Karol Kowalski 744-156-05-07

a powinny być

Rad Tracks sp z o.o.
ul. Jagiellończyka 16/210
14-200 Iława
NIP 744-182-1132


anonim 2019-07-09 11:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
oczywiście chętnie wystawimy fakturę Proforma na zmianę danych Nabywcy.
Proszę jednak o doprecyzowanie, czy płatność była inicjowana z konta bankowego firmy Rad Tracks sp z o.o.
ul. Jagiellończyka 16/210
14-200 Iława
NIP 744-182-1132 ?
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Podpisy pytanie Nowe

Dzień dobry. Czy jest możliwość zrobić tak, aby na fakturach były miejsca na podpisy?


anonim 2019-06-20 11:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Tak, oczywiście można dodać pole na podpis odbiorcy i wystawcy na fakturze. W tym celu należy wejść w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Wydruki > Wstaw puste pole na podpis wystawcy i odbiorcy.

Przesyłam aartykuł z naszej bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/3967983-Widoczne-puste-pole-na-podpis-odbiorcy-wystawcy

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dzień dobry,
chcę usunąć magazyn, a produkty znajdujące się w nim przenieść do innego magazynu. Jak to zrobić?


anonim 2019-06-20 11:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Do przeniesienia stanów magazynowych towarów z magazynu do magazynu służy dokument magazynowy Przesunięcie między magazynami MM. Później będzie możliwość usunięcia magazynu.

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

rozliczanie godzinowe sugestia Nowe

Prosze o prawdzenie czy istnieje mozliwosc dolozenia rozliczania godzinowego. tz. jak wybieramy jednostke miary godz. i potrzebuje aby program wyliczyl 2 godzine i 10 min. program przedzieli to przez 100 a godzina ma 60 min.

Pozdrawiam i prosze o odpowiedz


anonim 2019-06-13 15:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Dziękuję za sugestie. Przekażę ją do naszego działu rozwoju produktu. Na chwilę obecną nie mamy takiego rozwiązania.

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów
Unbenannt

tylko kaze wybierac produkt z bazy? nie chce mi sie wpisywac najpierw nazwe towaru w kartoteke, lepiej bylo by gdyby program przejmowal nazwe bezposrednio z zamowienia, tak to dziala bynajmniej u konkurencji


anonim 2019-05-28 19:23 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Produkty mogą automatycznie dodawać się do zamówienia, jeśli jest włączona opcja w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Produkty > Produkty na fakturze > Automatycznie dodawaj do bazy produkty z faktury.

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Gdzie mogę znaleźć fakturę za przedłużenie licencji?


anonim 2019-06-01 21:18 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Korekty w JPK błąd Nowe

Witam, mam problem w pliku JPK i w ewidencji sprzedazy za miesiac maj nie jest uzględniona wystawiona korekta. Nie wiem czy jest coś źle zrobione czy to błąd . Proszę o pomoc. Dziekuje


anonim 2019-05-30 14:37 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów


anonim 2019-05-29 12:24 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękujemy za przesłanie wiadomości. Proszę o doprecyzowanie pytania. Jeżeli chcą Państwo uzyskać fakturę za opłacony abonament proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Ustawienia konta > Typ konta > Zobacz faktury za abonament.

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Będę wdzięczna za rozpatrzenie możliwości drukowania paragonów z poziomu Mac iOS bez przelogowywania się na Windows, co nie ukrywam, utrudnia pracę. Osób, korzystających z iOS jest coraz więcej, więc byłoby świetnie, gdyby temat był ruszony w miarę szybko :)


anonim 2018-09-21 12:20 4 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię.
Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,

Zgłoś naruszenie zasad więcej »