0 głosów

Problem z adresem sugestia Rozwiązane

Witam. Mój program Fakturownia od kilku tygodni podmienia mi adres odbiorcy na mój własny.
Proszę o pomoc w tej sprawie. Pozdrawiam Zbigniew Kaluga.


anonim 2024-02-28 19:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

w celu weryfikacji dlaczego system podmienia dane po stronie Nabywcy na adres Sprzedawcy proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej według instrukcji przesłanej poniżej.

Proszę również o wskazanie przy wystawianiu jakiego typu dokumentu zauważył Pan ten problem? Z jakiej przeglądarki Pan korzysta? Czy problem występuje również przy skorzystaniu z innej przeglądarki internetowej? Być może w ramach przeglądarki aktywna jest opcja autouzupełniania, która podpowiada Pana dane. Czy w ramach konta jest przykładowy dokument, gdzie zapisano fakturę z błędnymi danymi, a potem ją edytowano? Jeśli tak proszę o wskazanie jej numeru. Czy problem zauważono przy wystawianiu dokumentu dla jednego kontrahenta czy dla różnych? Proszę o podanie przykładowego kontrahenta.

Sprawdzę z czego problem może wynikać.

Jak udzielić dostępu do konta: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.

Pozdrawiam
Milena

więcej »
0 głosów

Jak usunąć widniejące karty kredytowe z aplikacji w telefonie?


anonim 2024-02-28 06:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 
Aplikacja nie ma bezpośrednio podpiętej karty kredytowej. Aplikacja korzysta z modelu subskrypcji, który jest co miesiąc odnawialny i opłacany za pomocą karty kredytowej zapisanej w Google Play do robienia zakupów w Sklepie Google lub Portfela Apple. Chcąc zrezygnować z płatności za abonament, należy zmienić plan abonamentowy na bezpłatny MICRO.
Pozdrawiam,
Ewelina Rychlik 

więcej »
0 głosów

korekta deklaracji VAT pytanie Rozwiązane

Dzien dobry,
wystawilem fakture korygujaca VAT za miesiac styczen.
Dekalracje VAT7 juz zlozylem
Mam pytanie w jaki sposob skorygowac dekaracje VAT7 za styczen?

dziekuje


anonim 2024-02-26 14:31 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

tworząc raport JPK_V7 można wybrać cel złożenia, czy jest to złożenie po raz pierwszy czy korekta.

Proszę przejść do zakładki Raporty > Moje JPK. Następnie skorzystać z przycisku + Nowy JPK V7. Wybrać właściwą firmę, miesiąc złożenia i w polu cel wybrać korekta. Następnie wygenerować raport. Po kliknięciu przycisku Nowy raport pojawi się komunikat do wyboru, która część raportu ma podlegać korekcie.

Szczegółowy opis znajduje się w Bazie Wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/143797924-Korekta-JPK-V7-calosc-deklaracja-ewidencja-.

W przypadku dodatkowych pytań jestem do dyspozycji.

Pozdrawiam
Milena

więcej »
3 głosów
Screenshot bgaponik.fakturownia.pl 2024.02.26 12 18 31

Zapamiętanie ustawień filtra sugestia Rozwiązane

Dotyczy widoku "Wydatki", filtr z lewej strony ekranu. Zapamiętanie pozycji "Okres" na wybranej przez użytkownika pozycji (np. "aktualny miesiąc").
Było by to wielkie udogodnienie.


anonim 2024-02-26 12:19 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

dziękujemy za sugestię.

Na ten moment nie ma możliwości zapisania filtrów według własnych preferencji. System każdorazowo podpowiada ustawienie domyślne dla rubryki Okres, jako ostatnie 12 miesięcy. Ustawienie dotyczy zarówno zakładki Przychody jak i Wydatki.

Jeśli jednak taka funkcjonalność jest istotna z punktu widzenia użytkowników systemu, zachęcamy do oddawania głosów na sugestię. Jeśli będzie cieszyła się ona dużym zainteresowaniem, przekażemy ją do działu rozwoju produktu na listę opcji do wdrożenia.

Pozdrawiam
Milena

więcej »
0 głosów

Witam.
Aby pobrać listę produktów podanego magazynu stosuje taki kod:
$curl_url = 'https://'.$domainname.'.fakturownia.pl/products.json?api_token='.$apitoken.'&warehouse_id='.$warehouse_id.'&filter=all&page='.$i;

Jak pobrać podobną listę tylko prodóktów które mają konkretny tag ?


anonim 2024-02-24 16:21 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

Przekazałam zadanie do programisty, wrócę z odpowiedzią.

Pozdrawiam
Ewelina Rychlik

więcej »
0 głosów

saldo sugestia Rozwiązane

witam czy mozna w systemie zrobic wydruk zbiorowy faktur z uwzglednieniem zaplacone / niezaplacone


anonim 2024-02-24 08:41 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

Proszę wybrać Przychody - Faktury, następnie po lewej stronie w filtrach wybrać odpowiednie parametry tj okres i typ dokumentu, a w polu status wybrać OPŁACONA, klikamy Szukaj. System wygeneruje nam listę faktur opłaconych, teraz w prawym górnym rogu wybieramy Eksport/Wydruki i klikamy na Pobierz listę faktur w formacie PDF. Następnie te same kroki należy powtórzyć dla faktur NIEOPŁACONYCH.

więcej »
0 głosów

Witam.
Program zaczytuje bledne dane tworzac FV na podstawie proformy lub oferty. Na proformie lub ofercie wpisane sa poorawne dsne nabywcy i w momencie tworzenia FV w wileu przypadkach zaczytuje sie nasz kod i miasto - pozostale dane jak nip, nazwa, ulica sa poprawne. Nasz klient dzis zwrocil na to uwagę. Sprawdzilem poprzednie FV i kilkanascie na juz takie błedy. Teraz przez nirzgodnosc dzialania panstwa programu mamy sporo niezgodnosci, poprawy, pracy, wysylanie not. Sprawdzilem obecnie kilka miesiecy wsteczy. Obawiam sie, ze problem siega dalej wstecz.


anonim 2024-02-23 09:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej według instrukcji przesłanej poniżej.

Proszę również o wskazanie numeru przykładowego dokumentu, gdzie faktura VAT z proformy/oferty wymagała poprawienia danych ręcznie.

Przy sprawdzeniu działania opcji w ramach konta testowego, dane kopiowały się prawidłowo. Niezbędny jest więc przykład, gdzie system błędnie zaczytał dane. Edycja i zmiana danych będzie widoczna w aktywnościach związanych z dokumentem.

Jak udzielić dostępu do konta: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.

Pozdrawiam
Milena

więcej »
0 głosów

Witam
Teraz na koncie mam wyłączoną opcje "Obsługa magazynów". Towary zapisane bez żadnego magazyny. Jak zrobić tak żeby przy włączeniu opcji "Obsługa magazynów" wszystkie towary automatycznie zostały przypisane do nowoutworzonego magazynu z zachowaniem dostępnych ilości?

Dziękuję.


anonim 2024-02-22 19:34 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
po włączeniu funkcji "obsługa magazynów" system tworzy zbiorczy PZ na produkty, które zostały wykazane na fakturach jako sprzedane. Zostanie też wyświetlony komunikat, by przypisać dokumenty faktur do magazynu.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/106136-Aktywacja-magazynu-i-zarzadzanie-nim

Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

W jaki sposób zrobić tak, aby dokument PZ do towaru wprowadzonego do magazynu na podstawie faktury zakupu WNT w EUR, przeliczał wartość towaru na złotówki? Dla faktury WNT jest ustawiona opcja przeliczaj z EUR na PLN, jednak na dokumencie PZ jest cena w EUR.
Po dopisaniu ceny sprzedaży towaru na PZ widać cenę zakupu w EUR, a cenę sprzedaży w PLN i w efekcie brakuje informacji o marży (zysku).


anonim 2024-02-22 12:20 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Generowanie rozliczeń sugestia Rozwiązane

Myślę, że pożądanym i zachęcającą funkcją byłaby możliwość prowadzenia dokumentacji - wystawianie plików rozliczeniowych, deklaracji zus itp zwłaszcza dla osób które niedawno założyły firmę.


anonim 2024-02-22 10:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię.

Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą przekazanie funkcjonalności na listę opcji do wdrożenia, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.

Na ten moment Fakturownia nie jest programem księgowym, dlatego nie ma możliwości generowania np. deklaracji. Jest systemem do wystawiania dokumentów z elementami księgowymi jak np. KPiR.

Pozdrawiam
Milena

więcej »
3 głosów

Proponuję dodać do systemu widok kalendarza z sumą faktur, których termin płatności przypada na dany dzień. Patrząc na taki raport zarządzającym biznesem będzie mógł szybko planować przyszłe wpływy, co jest ważne pod kątem płynności finansowej.

Przykład:
25.02 - 20.000 zł brutto
26.02 - 1.200 zł brutto
27.02. - 15.000 zł brutto

Dodatkowo dobrze byłoby aktualizować, wartość o faktury, których status jest "opłacona". Obecnie taki raport można wygenerować eksportując faktury z danego okresu i filtrując plik w Excelu. Wprowadzenie takiej funkcji w fakturowni oszczędziłoby dużo czasu użytkownikom


anonim 2024-02-21 13:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia jest widoczna dla pozostałych użytkowników systemu. Zachęcamy do oddawania na nią głosów. Jeśli będzie cieszyła się dużym zainteresowaniem, zostanie przekazana do działu rozwoju produktu na listę opcji do wdrożenia.

Na ten moment system pozwala dodać na listę faktur kolumnę Termin płatności, która pozwala na sortowanie od najstarszej lub najmłodszej daty płatności. Po zaznaczeniu checkboxów przy dokumentach z danym terminem płatności można sprawdzić ręcznie jaka jest wartość dokumentów dla konkretnego terminu płatności.

Przesyłam instrukcję odnośnie dodatkowych kolumn na liście faktur: https://pomoc.fakturownia.pl/1575723-Dostosowanie-wyswietlania-kolumn.

Pozdrawiam
Milena

więcej »
0 głosów

zmiana terminu płatności na kilku fakturach


anonim 2024-02-21 10:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

masowa zmiana na fakturach dotyczy tylko statusu, działu i kategorii. Pozostałe dane, w tym również termin płatności należy zmienić dla każdej faktury osobno poprzez jej edycję.

Po przejściu do podglądu faktury, należy skorzystać z opcji edytuj, a następnie w polu Termin płatności zmienić na właściwy termin. Zmiany należy zapisać.

Przesyłam instrukcję: https://pomoc.fakturownia.pl/135803-Zmiana-terminu-platnosci.

W przypadku dodatkowych pytań jestem do dyspozycji.

Pozdrawiam
Milena

więcej »
0 głosów

upomnienie sugestia Rozwiązane

Jak wysłać upomnienie klientowi , który nie opłacił FV


anonim 2024-02-21 08:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

aby wysłać przypomnienie o płatności proszę przejść do podglądu faktury, dla której minął już termin płatności. Następnie z menu podręcznego ponad dokumentem proszę kliknąć Więcej opcji > Wyślij przypomnienie. Pojawi się formularz do wysłania maila z przypomnieniem.

Przesyłam instrukcję: https://pomoc.fakturownia.pl/150532-Przypomnienie-o-nieoplaconej-fakturze.

System pozwala również aktywować opcję, dzięki której przypomnienia będą wysyłane automatycznie. Szczegółowy opis dostępny jest w tym artykule: https://pomoc.fakturownia.pl/785999-Automatyczne-przypomnienie-o-koniecznosci-oplacenia-faktury-po-terminie-platnosci-.

W przypadku dodatkowych pytań jestem do dyspozycji.

Pozdrawiam
Milena

więcej »
0 głosów

Status "opłacona" błąd Rozwiązane

Jeśli w oknie z listą faktur zmienię status wystawionej faktury na "OPŁACONA" (przycisk z rozwijaną listą wyboru), to przy generowaniu faktur do jednego pdf-a nie widzę tego statusu. Muszę edytować każdą fakturę oddzielnie, jeszcze raz zmienić jej status, zapisać i dopiero wtedy na fakturze pojawia się kwota "opłacono". Czy to nie powinno być automatycznie po przeklikaniu statusu faktury w oknie głównym z listą tych faktur?
Dodam jeszcze, że po zmianie statusu faktury w oknie z listą faktur, na "opłacona" to po otworzeniu takiej faktury pojawia się wodny "stempel" OPŁACONO ale w treści faktury nic się nie zmienia, tzn. w polu "Kwota opłacona" nadal jest zero.


anonim 2024-02-20 11:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

opisany sposób edycja dokumentu, zmiana status i zapisanie zmian, wpływa na wygląd dokumentu, co jeśli dokument był już wysłany do kontrahenta sprawia, że dokumenty nie zawierają już tych samych informacji i nie są jednakowo brzmiące. Nie powinno edytować się danych na dokumencie, jeśli został on już przekazany do obiegu gospodarczego np. przekazany do kontrahenta.

Dlatego przy zmianie statusu na opłacona z poziomu listy faktur, nie pojawia się informacja Kwota opłacona wraz z opłaconą kwotą, tylko nadal jest widoczne 0. Jest to działanie celowe, by dokument przesłany przez Państwa do kontrahenta czy księgowej oraz ten dostępny w systemie po dodaniu informacji o płatności, były nadal dokumentami, które zawierają jednakowe informacje.

W przypadku dodatkowych pytań jestem do dyspozycji.

Pozdrawiam
Milena

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

Mam zapytanie odnośnie dopieranych odpowiednich stawek na wystawianej automatycznie faktury za pomocą żądania API. Jak utworzyć podwójne odpytanie, tak aby Państwa aplikacja zaproponowała stawkę podstawową dla danego kraju z Unii Europejskiej? Czy istnieje taka możliwość? Proszę o udzielenie informacji na temat konfiguracji API oraz podstawiania stawek VAT zgodnie z One Stop Shop.
Dziękuję.


anonim 2024-02-19 12:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
nie ma możliwości pobrania listy obowiązujących w danym kraju stawek VAT przez API Fakturowni, nie zwracamy takich danych.

Odpowiednia stawka VAT musi zostać przesłana w żądaniu API wystawienia faktury. Należy dodać też rekord "identify_oss": "1". Wtedy nasz system weryfikuje stawkę VAT oraz inne dane faktury jak kraj Nabywcy / Sprzedawcy w celu oznaczenia faktury jako OSS - jeśli przesłane danie nie pozwalają na oznaczenie faktury jako OSS, faktura zostanie wystawiona bez takiego oznaczenia.
https://pomoc.fakturownia.pl/103347479-W-jaki-sposob-wystawic-fakture-OSS-przez-API-

Pozdrawiam,
Kacper

więcej »
2 głosów

Dzień dobry,

Przekopałem forum i od razu zaznaczę: widziałem całą argumentację dotyczącą faktu, że coś takiego jak "korekta paragonu" nie istnieje w prawie. Nie zmienia to faktu, że w praktyce jest to nieodzowna część handlu i Fakturownia oferując rozwiązanie POS oraz fiskalizację paragonów powinnia zrobić ten ostatni krok dalej i zapewnić jakąkolwiek wbudowaną w system formę obsługi zwrotów do paragonów. System jest na prawdę o krok od bycia kompletnym rozwiązaniem gotowym zastąpić Subiekta czy Optimę, ale właśnie... o krok.

Funkcjonalność nie wydaje się skomplikowana - w zasadzie byłaby zupełnie analogiczna do faktury i faktur korygujących (paragon i paragon korygujący). Klient przychodzi, zwraca towar, my klikamy zwrot/korektę/jak zwał tak zwał, towar wraca na stan.

Jestem bardzo zaskoczony ilością tematów sugestii na forum domagających się jakiegoś rozwiązania i Państwa podejściem do tematu. Jak już robicie POSa, paragony i fiskatora, to domknijcie temat i zróbcie zwroty. Będzie z tego pełnoprawny ERP. A tak... trzeba kombinować. Zostało mi 20 dni okresu testowego fiskatora i chyba jednak przeproszę się z Subiektem :/


anonim 2024-02-17 16:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za sugestię, przekażę ją do działu rozwoju produktu. Jeśli inni Klienci również chcieliby ujrzeć taką funkcję w systemie, zachęcamy do głosowania na sugestie.
W zależności od zainteresowania Użytkowników oraz innych priorytetów wdrożeń, stopniowo staramy się dodawać sugestie Klientów do systemu.

Obecnie nie ma osobnego typu dokumentu jak "zwrot do paragonu". W celu zwrócenia towaru na stan w przypadku zwrotu do paragonu, należy wystawić dokument WZk.

Z poziomu podglądu paragonu należy wybrać Dokument magazynowy -> Dodaj kolejny dokument magazynowy i zmienić typ dokumentu na WZk. Na dokumencie WZk należy wprowadzić ujemne ilości produktów, które mają wrócić na stan.

Pozdrawiam,
Kacper

więcej »
0 głosów

bumida sugestia Nowe


anonim 2024-02-15 06:03 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

umida1988@gmail.com sugestia Nowe


anonim 2024-02-15 06:03 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Numeracja faktury pytanie Rozwiązane

Dzień dobry,
Posiadam konto fakturowni połączone ze sklepem woocommerce poprzez API.
Klient zamówił w moim sklepie produkt i wyraził chęć otrzymania faktury. Po przetestowaniu faktury wystawiają się prawidłowo i są wysyłane drogą elektroniczną, natomiast zanim wykupiłem u Państwa abonament, wystawiłem w tym miesiącu jedną fakturę z numerem 1/02/2024 na innej platformie.
Chciałbym, aby kolejna faktura wystawiona już w Fakturowni wystawiła się z numerem 2/02/2024. Problem polega na tym, że po zmianie statusu zamówienia w sklepie woocommerce, w Fakturowni automatycznie wygeneruje się faktura z numerem 1/02/2024 a nie 2/02/2024.
Czy istnieje jakiś sposób na wskazanie, aby kolejne faktury wystawiały się od numeru 2/02/2024?


anonim 2024-02-14 16:12 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Program zawsze nadaje najwyższy możliwy numer przy tworzeniu faktury.

Rozwiązaniem sytuacji będzie dodanie do programu faktury numer 1/02/2024 (można ją odtworzyć 1:1 zmieniając daty wystawienia/sprzedaży).
W takim wypadku system widząc zajęty numer 1/02/2024 nada kolejny numer nowemu dokumentowy jako 2/02/2024.

W przypadku innych pytań pozostaję do Państwa dyspozycji.

Pozdrawiam, Tomasz

więcej »
0 głosów

Adjust Vat pytanie Rozwiązane

Hello,

When entering in a Purchase Invoice from a Seller, the amounts do not add up on the system. How do I adjust the Vat amount so all the figures match the invoice please?

Thank you


anonim 2024-02-13 13:41 1 komentarz
Odpowiedź główna

Hello,
it is possible to set various calculating strategies in the system, depending on the strategy, the net / vat / gross amount varies due to the rounding. In account settings you can set the strategy for future invoices, each invoice can also have a different strategy.
https://help.invoiceocean.com/96001661-Ways-to-calculate-the-values-of-invoices-in-the-system-calculating-strategies-

Best regards,
Kacper

więcej »
0 głosów

Cykliczne faktury co 3 miesiące sugestia Rozwiązane

Dzień dobry

czy można wystawiac faktury cykliczne co 3 miesiące?
Mam taka potrzebę biznesowa

Z powazaniem
Tadeusz Wardin


anonim 2024-02-12 20:34 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

możliwość wystawiania faktur cyklicznych dostępna jest od planu Standard.

Aby aktywować tę funkcję należy przejść do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta > Twoje konto. W sekcji
Automatyczne wystawianie dokumentów cyklicznie należy zaznaczyć checkbox przy opcji Dokumenty cykliczne i zapisać zmiany.

Po przejściu do zakładki Przychody pojawi się możliwość tworzenia cykli. W ramach ustawień cyklu można ustalić w jakich odstępach czasu faktury mają być wystawine. Dostępne opcje to tydzień, miesiąc, 2 miesiące, 3 miesiące, 6 miesięcy i rok.

Cykl można utworzyć w oparciu o dokument bazowy dostępny w ramach konta lub według własnej definicji.

Przesyłam instrukcję: https://pomoc.fakturownia.pl/132147-Faktura-cykliczna-jak-stworzyc-cykl-faktur-cyklicznych-.

W przypadku dodatkowych pytań jestem do dyspozycji.

Pozdrawiam
Milena

więcej »
0 głosów

Priblem z duplikatem sugestia Rozwiązane

W aplikacj telefonicznej nie mogę wystawić duplikatu faktury. W zakładkach przy podglądzie faktury nie ma zakładki "inne opcje", w ktorej podobno można znaleźć opcję "duplikat".


anonim 2024-02-12 19:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

nie wszystkie opcje dostępne w wersji przeglądarkowej Fakturowni czy to z poziomu komputera czy na telefonie, są dostępne w aplikacji mobilnej.

Aplikacja mobilna jest cały czas aktualizowana i uzupełniania o opcje dostępne w wersji przeglądarkowej.

Wystawienie duplikatu na ten moment możliwe jest tylko z poziomu przeglądarki.

Przesyłam instrukcje: https://pomoc.fakturownia.pl/140868-Jak-wystawic-duplikat-faktury-.

Pozdrawiam
Milena

więcej »
0 głosów

Notatnik sugestia Nowe

Dzień dobry, przydałby się w programie jakiś notatnik prosty. Mogłaby to być ikonka przyczepiona na środku górnej belki menu lub w tym obszarze.


anonim 2024-02-12 18:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Ilośc produktu pytanie Nowe

Dzień dobry,
Nie widzę ilości produktu...
Oznacza to, że mam 2 jednostki produktu w magazynie... Sprzedałem je... I pokazuje mi (-2) jednostki tego produktu.Dlaczego tak?


anonim 2024-02-12 11:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę o udzielenie dostępu do konta i wskazanie karty produktowej, gdzie taka sytuacja występuje.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Ilośc produktu pytanie Nowe

Dzień dobry,
Nie widzę ilości produktu...
Oznacza to, że mam 2 jednostki produktu w magazynie... Sprzedałem je... I pokazuje mi (-2) jednostki tego produktu.Dlaczego tak?


anonim 2024-02-12 11:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę o udzielenie dostępu do konta i wskazanie karty produktowej, gdzie taka sytuacja występuje.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »