Na przykładzie:
- wystawiam fakturę z datą wystawienia 30 kwietnia i datą sprzedaży 10 kwietnia,
- termin płatności ustawiam na 60 dni,
- system wylicza 60 dni od daty wystawienia (30 kwietnia + 60 dni),
Proszę o techniczną możliwość zmiany wyliczania terminu płatności na dzień sprzedaży (na przykładzie: 10 kwietnia + 60 dni)
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Dzień dobry,
odpowiedź została udzielona we wcześniejszej korespondencji- do korekt na dokumentach magazynowych służą PZk i WZk.
Ewentualnie mogą Państwo skasować dokument RW.
Aktualnie nie ma możliwości wysłania do kontrahenta bezpośrednio z Fakturowni faktury z widocznymi kodami kreskowymi EAN. Kody są widoczne tylko na podglądzie w programie, a na wysłanej fakturze już ich nie ma.
Wysłanie faktury z kodami wymaga zapisania jej w pdf na swoim komputerze i następnie wysłanie jej "ręcznie" ze swojej skrzynki. Jest to dość uciążliwa procedura. Wnioskujemy, aby fakturę z kodami kreskowymi można było wysłać z programu. Będziemy wdzięczni za dodanie takiej opcji.
Czy po prawie 5 latach coś udało się zrobić w tej sprawie?
Dzień dobry,
sugestia przekazana do działu Rozwoju Produktu została uwzględniona i wprowadzona na listę funkcjonalności do wdrożenia na ten rok. Poinformujemy o jej wprowadzeniu za pomocą naszego komunikatora w systemie oraz na stronie https://fakturownia.pl/aktualizacje-systemu/ Pozdrawiam,
Ewelina
Dzień dobry,
w przypadku korzystania z naszego nowego eksportu do InsERT (GT, nexo), nie ma możliwości pobrania większej ilości dokumentów niż tyle ile jest możliwe do zaznaczenia na jednej stronie Panelu w Fakturowni.
W związku z tym maksymalna ilość, to 100 dokumentów eksportowanych w jednym pliku.
Prosze o poszerzenie kolumny jednostki miary ponieważ obcina ostatnia literkę i system klienta odrzuca nam fakturę z powodu nie wykrycia jednostki miary
szerokość wybranej kolumny można zmienić za pomocą kodu CSS. Kod należy wkleić w polu 'Konfiguracja wydruku przez CSS', które dostępne jest po przejściu do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta > Wydruki > sekcja Konfiguracja.
Kod do wykorzystania dostępny jest w artykule https://pomoc.fakturownia.pl/739968-Zmiana-szerokosci-kolumn. Wartość liczbowa w tej części kodu 'thead :nth-child(0n+5)' - w tym przykładzie 5 - wskazuje na numer kolumny w sekcji z pozycjami. Jeśli w Państwa przypadku kolumna ma inne położenie, należy zmienić numer w kodzie.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Przy widoku wszystkich płatności przydałaby się kolumna gdzie widać własną kolumnę ze skróconymi nazwami klientów. Na razie jest tylko to co jest w GUSIE.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Coś zacięło się podczas eksportu i nie mogę wykonać kolejnego. Otrzymuję komunikat, że nie można rozpocząć eksportu dopóki poprzedni nie zakończył się. Proszę o pomoc - muszę pilnie wystawić faktury. Cookies kasowałem - nie pomogło.
Dzień dobry,
nie, nie ma możliwości pobrania danych Nabywcy z GUS po NIP, przy wystawianiu dokumentów przez API. Funkcja ta dostępna jest tylko przy wystawianiu faktur z poziomu interfejsu.
Przez API należy przesłać pełne dane Nabywcy, lub client_id, żeby pobrać dane Klienta zapisanego wcześniej na koncie.
Dzień dobry,
tak- w takiej sytuacji należy przekazać uprawnienia właściciela konta na inny adres mailowy. Dodatkowo należy zmienić dane podmiotu, który będzie wystawiał dokumenty.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/1049199-Jak-zmienic-wlasciciela-konta
opcja korekty dla faktury marża dostępna jest z poziomu faktury marży utworzonej w systemie. Jeśli na koncie mamy gotowy dokument faktury VAT marża, z poziomu jej podglądu należy z menu podręcznego ponad dokumentem wybrać Więcej opcji > Wystaw korektę. System wyświetli formularz korekty, na którym należy wykazać zmiany względem faktury pierwotnej.
Dzień dobry,
na ten moment w systemie dostępny jest wyłącznie ręczny eksport faktur do pliku XML zgodnego z KSeF, który następnie można zaimportować do KSeF. Przesyłam link do instrukcji: https://pomoc.fakturownia.pl/119943167-Eksport-pliku-Fakturowni-do-formatu-ustrukturowanego-KSeF-XML Trwają natomiast prace nad integracją z KSeF przez API, aby faktury można było wysłać do KSeF bezpośrednio z Fakturowni.
Integracja nie jest jeszcze w pełni gotowa i udostępniona, ponieważ nie mamy jeszcze wszystkich informacji od Ministerstwa Finansów o różnych przypadkach, jakie mogą się wydarzyć. (np. co się stanie jeśli serwery KSeF zostaną wyłączone itp.). Ze względu na to, że ministerstwo nie doprecyzowało jeszcze wszystkich wymogów prawnych, a termin wdrożenia KSEFu jest cały czas przesuwany, nie wgrywamy częściowo działającej integracji wcześniej.
https://fakturownia.pl/ksef
Jest błąd w pliku EPP v.1.11 eksportowanym z Fakturowani do Insert Nexo. Według dokumentacji EPP v 1.11 Pole 7 nagłówkowe powinno zawierać pełny numer dokumentu a Wasz plik eksportuje pełny numer dokumentu z mnemoniki. Sama nazwa tego pola mówi że jest to "pełny numer dokumentu, więc po co jest dodawany mnemonik? Insert po polu nr. 7 uzupełnia numer dokumentu w programie i importując go za pomocą Waszego pliku zawsze jest mnemonik dodawany do numeru dokumentu importowanego z pliku. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.
Dzień dobry,
zgłaszam sugestię w sprawie zmiany szablonu dokumentu jakim jest korekta faktury.
Po wystawieniu dokumentu w jego dolnej części pojawia się informacja "do zapłaty"- tutaj jest błąd. Nie jest podana rzeczywista kwota jaka pozostaje do zapłaty, a kwota na jaką została wystawiona korekta faktury.
Zamiast pola "do zapłaty", powinno być pole "do zwrotu"- wtedy księgowo będzie prawidłowo.
Bardzo proszę o wniesienie zmian.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Czy da sie ustawić na stałe wyświetlanie kodów kreskowych na dokumentach magazynowych? Szczególnie pomocne byłoby wyświetlanie barcode na podglądzie wydruku, jaki można wygenerować w magazynie.
Dzień dobry,
obecnie w systemie mamy funkcję wyświetlania kodów EAN i kodów kreskowych na dokumentach magazynowych, która jest opisana w artykule https://pomoc.fakturownia.pl/65229271-Kod-EAN-na-dokumencie-magazynowym- warunkiem jest włączona opcja Kod EAN na produktach - artykuł https://pomoc.fakturownia.pl/65223918-Kody-kreskowe-EAN-dla-produktow
Można również na liście produktów ustawić dostosowywanie wyświetlania kolumn z kodem EAN https://pomoc.fakturownia.pl/8007467-Dostosowanie-wyswietlania-kolumn-na-liscie-produktow
Nie ma możliwości ustawić na stałe wyświetlanie kodów kreskowych na dokumentach magazynowych.
📌 PROBLEM:
Fakturownia.pl, choć świetna do faktur i ewidencji magazynowej, nie obsługuje kluczowych dla firm funkcji:
Brak dat ważności przypisanych do konkretnej partii produktu,
Brak możliwości dodania numeru partii przy przyjęciu do magazynu,
Brak automatycznego przypomnienia o kończących się terminach,
Brak powiązania partii produktu z numerem faktury zakupu, co utrudnia kontrolę jakości i zgodność z ISO/GMP.
🧠 DLACZEGO TO JEST WAŻNE:
Bezpieczeństwo klienta - powinien wiedzieć, z której partii pochodzi produkt.
Zgodność z normami (np. ISO 22716 / ISO 9001): wymagają identyfikowalności produktów (traceability) – od faktury zakupu do klienta końcowego.
Audyt / kontrola / reklamacja: należy móc szybko znaleźć fakturę i datę ważności konkretnej partii.
Wyprzedaż i promocje: system może automatycznie podpowiadać, które produkty mają krótką datę i warto je wyprzedać.
Minimalizacja strat magazynowych – kontrola dat to mniejsze wyrzucanie produktów.
✅ PROPONOWANE ROZWIĄZANIE FUNKCJONALNE DLA FAKTUROWNIA.PL
🔧 1. Rozbudowa kartoteki produktu o numery partii
Dla każdego produktu w magazynie dodaj możliwość tworzenia „podstanów” na podstawie numeru partii i dacie ważności.
Każda partia ma:
Numer partii ,Ilość sztuk , Data ważności (DD-MM-RRRR), Data dostawy,Numer faktury zakupu
🔗 2. Powiązanie partii z fakturą zakupu
Podczas przyjęcia na magazyn użytkownik wybiera:
Produkt,Numer partii, Data ważności, Numer faktury
System przypisuje ten wpis do dokumentu magazynowego i faktury zakupu (jako metadane).
⏰ 3. System powiadomień o zbliżających się datach ważności
Każdego dnia system sprawdza daty ważności produktów w magazynie.
Wysyła powiadomienie e-mail lub pokazuje alert w panelu:
„Uwaga! Produkty z partii POVE-PX1-0923 kończą ważność za 30 dni (12 szt.)”
📤 4. Eksport partii z datami ważności do Excel/CSV
Dodatkowa opcja eksportu stanu magazynowego z podziałem na partie i daty ważności.
Możliwość filtrowania po terminach: < 60 dni, < 30 dni itd.
📄 5. Raport: „Numer partii → faktura”
Wyszukiwarka, która po wpisaniu numeru partii pokazuje:
Ilość i status produktu, Data zakupu,Numer faktury,Dostawca
Dzień dobry,
Jako firma kosmetyczna prowadząca sprzedaż online i stacjonarną, potrzebujemy funkcji śledzenia numerów partii i dat ważności produktów w magazynie oraz powiązania partii z fakturą zakupu. To niezbędne z punktu widzenia bezpieczeństwa, zgodności z normami ISO i optymalizacji magazynu.
Prosimy o dodanie funkcji:
Wprowadzania numeru partii i daty ważności przy przyjęciu towaru. Możliwości generowania raportów (partia → faktura) . Systemu powiadomień o kończących się terminach
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Proszę o informację czy planują Państwo wdrożyć autoryzację dwuskładnikową?
Biorąc pod uwagę rodzaj przechowywanych u Państwa danych, zabezpieczenie dostępu do konta tylko poprzez hasło wydaje się być dalekie od obowiązujących norm.
Jeśli planują Państwo proszę o wskazanie terminu.
Dzień dobry,
dwustopniowa weryfikacja jest dostępna w systemie. Można skorzystać z jednego spośród trzech rodzajów dwustopniowego logowania - weryfikacji poprzez e-mail, aplikację Google Authenticator lub SMS.
witam, czy jest możliwość aby w tekście w mailu z fakturą wysyłaną do klienta link do opinii google był hiperłączem podświetlonym na niebiesko ? bardzo by to ułatwiło klientowi - po prostu wciśnięcie hiperłącza a nie kopiowanie linku, może warto byłoby dodać taką opcję aby np wpisać adres odsyłający do opinii który wygląda tak : https://g.page/r/CcH5yfzhft9YEAE/review z opcją wyświetlania na niebiesko tytułu np. WYSTAW NAM OPINIĘ (podlinkowane w/w hiperłączem). Google udostępnia nam również kod QR, może warto byłoby dodać również i taką opcję aby pod tekstem wyświetlało dodany kod QR.
Po dodaniu linka do treści maila, będzie on wyświetlany wraz z odnośnikiem do właściwej strony. Jeżeli chodzi o podlinkowanie strony pod wybranym tekstem, być może jest to możliwe za pomocą HTML, natomiast Fakturownia nie udziela wsparcia technicznego w zakresie wykraczającym poza oferowany.
Witam serdecznie, chciałbym ostatnią opłatę ponieważ nie potrzebuję już korzystania z Państwa usług. Mój księgowy ma darmowy program do faktur z integrowany z naszym systemem, czy mogę prosić o zwrot pieniędzy za ostatnią fakturę ?
Dzień dobry, czy istnieje możliwość, aby generowały się ostrzeżenie w momencie, kiedy próbuję wpisać drugi raz fakturę kosztową o tym samym numerze dla tego samego kontrahenta?
Dzień dobry,
obecnie nie posiadamy takiego powiadomienia w systemie, jednak bardzo dziękuję za sugestię przekażę ją do rozpatrzenia przez dział rozwoju produktu.
Pozdrawiam,
Ewelina
proszę dokładniej opisać na czym polega problem lub zadzwonić do nas na infolinię dostępną w dni robocze w godzinach 9-16 pod numerem: +48 22 599 4019.
Udzielamy stałego rabatu handlowego naszym Partnerom handlowym, więc chcielibyśmy aby rabat się naliczał, ale nie pojawiał jako oddzielna kolumna na fakturze. Upraszczając, mamy prośbę o możliwość ukrycia rabatu na fakturze.
Termin płatności liczony od daty sprzedaży, a nie od daty wystawienia sugestia Nowe
Na przykładzie:
- wystawiam fakturę z datą wystawienia 30 kwietnia i datą sprzedaży 10 kwietnia,
- termin płatności ustawiam na 60 dni,
- system wylicza 60 dni od daty wystawienia (30 kwietnia + 60 dni),
Proszę o techniczną możliwość zmiany wyliczania terminu płatności na dzień sprzedaży (na przykładzie: 10 kwietnia + 60 dni)
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Jak zrobić korektę RW sugestia Nowe
Witam,
ponawiam pytanie o to jak zrobić korektę RW.
Dostałem już jedną odpowiedź ale nie na temat:
Dzień dobry,
do korygowania stanów ilościowych na dokumentach magazynowych służą dokumenty PZk i WZk.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/2659001-Korekta-stanow-ilosciowych-produktow-w-magazynie-za-pomoca-dokumentow-WZk-i-PZk
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
Dzień dobry,
odpowiedź została udzielona we wcześniejszej korespondencji- do korekt na dokumentach magazynowych służą PZk i WZk.
Ewentualnie mogą Państwo skasować dokument RW.
W przypadku pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Kody Ean na fakturze pytanie Nowe
Aktualnie nie ma możliwości wysłania do kontrahenta bezpośrednio z Fakturowni faktury z widocznymi kodami kreskowymi EAN. Kody są widoczne tylko na podglądzie w programie, a na wysłanej fakturze już ich nie ma.
Wysłanie faktury z kodami wymaga zapisania jej w pdf na swoim komputerze i następnie wysłanie jej "ręcznie" ze swojej skrzynki. Jest to dość uciążliwa procedura. Wnioskujemy, aby fakturę z kodami kreskowymi można było wysłać z programu. Będziemy wdzięczni za dodanie takiej opcji.
Czy po prawie 5 latach coś udało się zrobić w tej sprawie?
Dzień dobry,
sugestia przekazana do działu Rozwoju Produktu została uwzględniona i wprowadzona na listę funkcjonalności do wdrożenia na ten rok. Poinformujemy o jej wprowadzeniu za pomocą naszego komunikatora w systemie oraz na stronie https://fakturownia.pl/aktualizacje-systemu/
Pozdrawiam,
Ewelina
pobieranie faktur do rachmistrza sugestia Nowe
czy jest możliwość pobrania paczki faktur z całego miesiąca czy mogę pobierać tylko po 100 dokumentów?
Dzień dobry,
w przypadku korzystania z naszego nowego eksportu do InsERT (GT, nexo), nie ma możliwości pobrania większej ilości dokumentów niż tyle ile jest możliwe do zaznaczenia na jednej stronie Panelu w Fakturowni.
W związku z tym maksymalna ilość, to 100 dokumentów eksportowanych w jednym pliku.
Pozdrawiam
Pieczątka perwencyjna sugestia Nowe
Dzień dobry, czy w programie można dodawać pieczątkę prewencyjna krd?
Dzień dobry,
w systemie są dwa pola do umieszczenia pieczęci na fakturze- "pieczęć na fakturze" oraz "dodatkowa pieczęć na dokumencie". Pliki muszą być w rozszerzeniu bmp, jpg, png.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/901404-Pieczec-na-fakturze
oraz
https://pomoc.fakturownia.pl/149543576-Dodatkowa-pieczec-na-fakturze
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
blad w jednostkach miary w przypadku faktur pl/ang sugestia Rozwiązane
Prosze o poszerzenie kolumny jednostki miary ponieważ obcina ostatnia literkę i system klienta odrzuca nam fakturę z powodu nie wykrycia jednostki miary
Dzień dobry,
szerokość wybranej kolumny można zmienić za pomocą kodu CSS. Kod należy wkleić w polu 'Konfiguracja wydruku przez CSS', które dostępne jest po przejściu do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta > Wydruki > sekcja Konfiguracja.
Kod do wykorzystania dostępny jest w artykule https://pomoc.fakturownia.pl/739968-Zmiana-szerokosci-kolumn. Wartość liczbowa w tej części kodu 'thead :nth-child(0n+5)' - w tym przykładzie 5 - wskazuje na numer kolumny w sekcji z pozycjami. Jeśli w Państwa przypadku kolumna ma inne położenie, należy zmienić numer w kodzie.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam
Milena
Dodatkowa kulumna "Nazwa skrócona (systemowa)" sugestia Nowe
Przy widoku wszystkich płatności przydałaby się kolumna gdzie widać własną kolumnę ze skróconymi nazwami klientów. Na razie jest tylko to co jest w GUSIE.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Problemy z exportem Faktur błąd Nowe
Witam
Od 2 dni sa problemy z exportem Faktur w 1 pliku pdf oraz do systemu optima.
Sprawdzane na 2 komputerach.
Dzień dobry,
dziękujemy za przesłane informacje.
Prosimy o podanie nazwy konta w Fakturowni. Nazwę można znaleźć w domenie, np. https://nazwakonta.fakturownia.pl.
Zgłoszenie zostało przekazane do działu IT w celu weryfikacji. Jak tylko otrzymamy odpowiedź, niezwłocznie Państwa poinformujemy.
W razie dodatkowych pytań pozostajemy do dyspozycji.
Pozdrawiam, Stanisław
Problem z eksportem błąd Nowe
Dzień dobry.
Coś zacięło się podczas eksportu i nie mogę wykonać kolejnego. Otrzymuję komunikat, że nie można rozpocząć eksportu dopóki poprzedni nie zakończył się. Proszę o pomoc - muszę pilnie wystawić faktury. Cookies kasowałem - nie pomogło.
Dzień dobry,
dziękujemy za przesłane informacje.
Prosimy o podanie nazwy konta w Fakturowni. Nazwę można znaleźć w domenie, np. https://nazwa.fakturownia.pl.
Zgłoszenie zostało przekazane do działu IT w celu weryfikacji. Jak tylko otrzymamy odpowiedź, niezwłocznie Państwa poinformujemy.
W razie dodatkowych pytań pozostajemy do dyspozycji.
API pytanie Rozwiązane
Dzien dobry czy da sie przez api dodac fv ale znajac tylko nip i jak w wersji webowej mozna reszte danych pobrac z krs czy ceidg?
Dzień dobry,
nie, nie ma możliwości pobrania danych Nabywcy z GUS po NIP, przy wystawianiu dokumentów przez API. Funkcja ta dostępna jest tylko przy wystawianiu faktur z poziomu interfejsu.
Przez API należy przesłać pełne dane Nabywcy, lub client_id, żeby pobrać dane Klienta zapisanego wcześniej na koncie.
Pozdrawiam,
Kacper
Szukam mojej fakturowni sugestia Nowe
Agroturystyka Julita i Krzysztof Turowscy , Siedlisko Julitkowo, Szczuczarz 8 a , 78-630 Człopa
Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że ze względu na specyfikę zapytania, odpowiedź została przesłana drogą mailową.
Pozdrawiam
Sonia
sprzedaż firmy pytanie Nowe
Dzień dobry, czy przy sprzedaży firmy jest możliwość przekazania zasobów programu nowemu podmiotowi?
Dzień dobry,
tak- w takiej sytuacji należy przekazać uprawnienia właściciela konta na inny adres mailowy. Dodatkowo należy zmienić dane podmiotu, który będzie wystawiał dokumenty.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/1049199-Jak-zmienic-wlasciciela-konta
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
Faktura marzrza korygujaca sugestia Rozwiązane
Witam jak wystawic wystawic fakture marza korygujacą
Dzień dobry,
opcja korekty dla faktury marża dostępna jest z poziomu faktury marży utworzonej w systemie. Jeśli na koncie mamy gotowy dokument faktury VAT marża, z poziomu jej podglądu należy z menu podręcznego ponad dokumentem wybrać Więcej opcji > Wystaw korektę. System wyświetli formularz korekty, na którym należy wykazać zmiany względem faktury pierwotnej.
Przesyłam instrukcję ze strony pomocy: https://pomoc.fakturownia.pl/128854099-Korekta-faktury-sprzedazy-w-procedurze-VAT-marza.
Pozdrawiam
Milena
ksef pytanie Nowe
czy jest już program do wystawiania faktur w ksef? i jak z nigo skorzystać (nauczyć się)
Dzień dobry,
na ten moment w systemie dostępny jest wyłącznie ręczny eksport faktur do pliku XML zgodnego z KSeF, który następnie można zaimportować do KSeF. Przesyłam link do instrukcji: https://pomoc.fakturownia.pl/119943167-Eksport-pliku-Fakturowni-do-formatu-ustrukturowanego-KSeF-XML
Trwają natomiast prace nad integracją z KSeF przez API, aby faktury można było wysłać do KSeF bezpośrednio z Fakturowni.
Integracja nie jest jeszcze w pełni gotowa i udostępniona, ponieważ nie mamy jeszcze wszystkich informacji od Ministerstwa Finansów o różnych przypadkach, jakie mogą się wydarzyć. (np. co się stanie jeśli serwery KSeF zostaną wyłączone itp.). Ze względu na to, że ministerstwo nie doprecyzowało jeszcze wszystkich wymogów prawnych, a termin wdrożenia KSEFu jest cały czas przesuwany, nie wgrywamy częściowo działającej integracji wcześniej.
https://fakturownia.pl/ksef
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
Nota sugestia Nowe
Dzień dobry, niemożna wystawić notę z programu
Dzień dobry,
proszę o doprecyzowanie o jaką note chodzi. Czy mają Państwo na myśli note księgową czy note odsetkową?
Przesyłam instrukcje:
https://pomoc.fakturownia.pl/32446054-Nota-odsetkowa-czym-jest-i-jak-ja-obliczyc-
oraz
https://pomoc.fakturownia.pl/389929-Nota-ksiegowa-obciazeniowo-uznaniowa-jak-wystawic-w-systemie
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
Eksport do Rewizor Nexo błąd Nowe
Jest błąd w pliku EPP v.1.11 eksportowanym z Fakturowani do Insert Nexo. Według dokumentacji EPP v 1.11 Pole 7 nagłówkowe powinno zawierać pełny numer dokumentu a Wasz plik eksportuje pełny numer dokumentu z mnemoniki. Sama nazwa tego pola mówi że jest to "pełny numer dokumentu, więc po co jest dodawany mnemonik? Insert po polu nr. 7 uzupełnia numer dokumentu w programie i importując go za pomocą Waszego pliku zawsze jest mnemonik dodawany do numeru dokumentu importowanego z pliku. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.
Dzień dobry,
otrzymaliśmy od Państwa zgłoszenie o tej samej treści przesłane również bezpośrednio do działu integracji mailowo.
Pozwolimy sobie kontynuować korespondencję w tej sprawie za pośrednictwem obecnego kanału komunikacji.
Pozdrawiam
zmiana szablonu korekty faktury błąd Nowe
Dzień dobry,
zgłaszam sugestię w sprawie zmiany szablonu dokumentu jakim jest korekta faktury.
Po wystawieniu dokumentu w jego dolnej części pojawia się informacja "do zapłaty"- tutaj jest błąd. Nie jest podana rzeczywista kwota jaka pozostaje do zapłaty, a kwota na jaką została wystawiona korekta faktury.
Zamiast pola "do zapłaty", powinno być pole "do zwrotu"- wtedy księgowo będzie prawidłowo.
Bardzo proszę o wniesienie zmian.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
kod kreskowy na dokumentach magazynowych sugestia Nowe
Czy da sie ustawić na stałe wyświetlanie kodów kreskowych na dokumentach magazynowych? Szczególnie pomocne byłoby wyświetlanie barcode na podglądzie wydruku, jaki można wygenerować w magazynie.
Dzień dobry,
obecnie w systemie mamy funkcję wyświetlania kodów EAN i kodów kreskowych na dokumentach magazynowych, która jest opisana w artykule https://pomoc.fakturownia.pl/65229271-Kod-EAN-na-dokumencie-magazynowym- warunkiem jest włączona opcja Kod EAN na produktach - artykuł https://pomoc.fakturownia.pl/65223918-Kody-kreskowe-EAN-dla-produktow
Można również na liście produktów ustawić dostosowywanie wyświetlania kolumn z kodem EAN https://pomoc.fakturownia.pl/8007467-Dostosowanie-wyswietlania-kolumn-na-liscie-produktow
Nie ma możliwości ustawić na stałe wyświetlanie kodów kreskowych na dokumentach magazynowych.
KONTROLA TERMINU WAŻNOŚCI PRODUKTÓW + NA MAGAZYNIE sugestia Nowe
📌 PROBLEM:
Fakturownia.pl, choć świetna do faktur i ewidencji magazynowej, nie obsługuje kluczowych dla firm funkcji:
Brak dat ważności przypisanych do konkretnej partii produktu,
Brak możliwości dodania numeru partii przy przyjęciu do magazynu,
Brak automatycznego przypomnienia o kończących się terminach,
Brak powiązania partii produktu z numerem faktury zakupu, co utrudnia kontrolę jakości i zgodność z ISO/GMP.
🧠 DLACZEGO TO JEST WAŻNE:
Bezpieczeństwo klienta - powinien wiedzieć, z której partii pochodzi produkt.
Zgodność z normami (np. ISO 22716 / ISO 9001): wymagają identyfikowalności produktów (traceability) – od faktury zakupu do klienta końcowego.
Audyt / kontrola / reklamacja: należy móc szybko znaleźć fakturę i datę ważności konkretnej partii.
Wyprzedaż i promocje: system może automatycznie podpowiadać, które produkty mają krótką datę i warto je wyprzedać.
Minimalizacja strat magazynowych – kontrola dat to mniejsze wyrzucanie produktów.
✅ PROPONOWANE ROZWIĄZANIE FUNKCJONALNE DLA FAKTUROWNIA.PL
🔧 1. Rozbudowa kartoteki produktu o numery partii
Dla każdego produktu w magazynie dodaj możliwość tworzenia „podstanów” na podstawie numeru partii i dacie ważności.
Każda partia ma:
Numer partii ,Ilość sztuk , Data ważności (DD-MM-RRRR), Data dostawy,Numer faktury zakupu
🔗 2. Powiązanie partii z fakturą zakupu
Podczas przyjęcia na magazyn użytkownik wybiera:
Produkt,Numer partii, Data ważności, Numer faktury
System przypisuje ten wpis do dokumentu magazynowego i faktury zakupu (jako metadane).
⏰ 3. System powiadomień o zbliżających się datach ważności
Każdego dnia system sprawdza daty ważności produktów w magazynie.
Wysyła powiadomienie e-mail lub pokazuje alert w panelu:
„Uwaga! Produkty z partii POVE-PX1-0923 kończą ważność za 30 dni (12 szt.)”
📤 4. Eksport partii z datami ważności do Excel/CSV
Dodatkowa opcja eksportu stanu magazynowego z podziałem na partie i daty ważności.
Możliwość filtrowania po terminach: < 60 dni, < 30 dni itd.
📄 5. Raport: „Numer partii → faktura”
Wyszukiwarka, która po wpisaniu numeru partii pokazuje:
Ilość i status produktu, Data zakupu,Numer faktury,Dostawca
Dzień dobry,
Jako firma kosmetyczna prowadząca sprzedaż online i stacjonarną, potrzebujemy funkcji śledzenia numerów partii i dat ważności produktów w magazynie oraz powiązania partii z fakturą zakupu. To niezbędne z punktu widzenia bezpieczeństwa, zgodności z normami ISO i optymalizacji magazynu.
Prosimy o dodanie funkcji:
Wprowadzania numeru partii i daty ważności przy przyjęciu towaru. Możliwości generowania raportów (partia → faktura) . Systemu powiadomień o kończących się terminach
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
2FA pytanie Nowe
Proszę o informację czy planują Państwo wdrożyć autoryzację dwuskładnikową?
Biorąc pod uwagę rodzaj przechowywanych u Państwa danych, zabezpieczenie dostępu do konta tylko poprzez hasło wydaje się być dalekie od obowiązujących norm.
Jeśli planują Państwo proszę o wskazanie terminu.
Pozdrawiam
Piotr Karpiński
Dzień dobry,
dwustopniowa weryfikacja jest dostępna w systemie. Można skorzystać z jednego spośród trzech rodzajów dwustopniowego logowania - weryfikacji poprzez e-mail, aplikację Google Authenticator lub SMS.
Dwuskładnikową weryfikację można włączyć w edycji profilu. Przesyłam link do szczegółowej instrukcji:
https://pomoc.fakturownia.pl/115551582-Bezpieczenstwo-w-Fakturowni-dzieki-dwom-rodzajom-dwustopniowej-weryfikacji
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam
Sonia
link do opinii w mailu z fakturą sugestia Nowe
witam, czy jest możliwość aby w tekście w mailu z fakturą wysyłaną do klienta link do opinii google był hiperłączem podświetlonym na niebiesko ? bardzo by to ułatwiło klientowi - po prostu wciśnięcie hiperłącza a nie kopiowanie linku, może warto byłoby dodać taką opcję aby np wpisać adres odsyłający do opinii który wygląda tak : https://g.page/r/CcH5yfzhft9YEAE/review z opcją wyświetlania na niebiesko tytułu np. WYSTAW NAM OPINIĘ (podlinkowane w/w hiperłączem). Google udostępnia nam również kod QR, może warto byłoby dodać również i taką opcję aby pod tekstem wyświetlało dodany kod QR.
Dzień dobry,
przesyłam instrukcję zmiany szablonu maila: LINK.
Po dodaniu linka do treści maila, będzie on wyświetlany wraz z odnośnikiem do właściwej strony. Jeżeli chodzi o podlinkowanie strony pod wybranym tekstem, być może jest to możliwe za pomocą HTML, natomiast Fakturownia nie udziela wsparcia technicznego w zakresie wykraczającym poza oferowany.
Pozdrawiam
Sandra
Cofnięcie opłaty za rok błąd Nowe
Witam serdecznie, chciałbym ostatnią opłatę ponieważ nie potrzebuję już korzystania z Państwa usług. Mój księgowy ma darmowy program do faktur z integrowany z naszym systemem, czy mogę prosić o zwrot pieniędzy za ostatnią fakturę ?
Dzień dobry,
tak, możemy zrobić korektę i zwrot środków za niewykorzystany abonament. W tym celu prosimy o dyspozycję e-mailową na info@fakturownia.pl. Wiadomość musi zawierać numer faktury, do której chcemy otrzymać zwrot środków. Numer faktury znajdą Państwo zgodnie z instrukcją:
https://pomoc.fakturownia.pl/2895047-Faktury-za-abonament-w-Fakturownia-pl-gdzie-je-znalezc-
Pozdrawiam,
Szymon
Podwójnie wpowadzone faktury pytanie Nowe
Dzień dobry, czy istnieje możliwość, aby generowały się ostrzeżenie w momencie, kiedy próbuję wpisać drugi raz fakturę kosztową o tym samym numerze dla tego samego kontrahenta?
Dzień dobry,
obecnie nie posiadamy takiego powiadomienia w systemie, jednak bardzo dziękuję za sugestię przekażę ją do rozpatrzenia przez dział rozwoju produktu.
Pozdrawiam,
Ewelina
internet sugestia Nowe
po wysłaniu w fakturowni nie przesyła dalej w komputer działa internet
Dzień dobry,
proszę dokładniej opisać na czym polega problem lub zadzwonić do nas na infolinię dostępną w dni robocze w godzinach 9-16 pod numerem: +48 22 599 4019.
Pozdrawiam,
Szymon
Ukrycie udzielonego rabatu na fakturze sugestia Nowe
Udzielamy stałego rabatu handlowego naszym Partnerom handlowym, więc chcielibyśmy aby rabat się naliczał, ale nie pojawiał jako oddzielna kolumna na fakturze. Upraszczając, mamy prośbę o możliwość ukrycia rabatu na fakturze.
Dzień dobry,
rabat na fakturze można ukryć. Jest do tego stworzony dedykowany przycisk. Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy, w której jest grafika obrazująca funkcjonalność:
https://pomoc.fakturownia.pl/109881-Jak-dodac-pole-rabat-lub-PKWiU-na-fakturze
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz