W nawiązaniu do możliwości opłacania faktur przez dotpay.pl payu i inne sugeruję jeśli to technicznie możliwe żeby dołączyć do tego zestawu płatności za pomocą eCard - przypuszczalnie duża grupa użytkowników Waszego programu ma konto na eCard i nie chce rozpraszać płatności na inne serwisy.
Spodobała mi się ścieżka przechodzenia od faktury proforma przez zamówienie do faktury zaliczkowej, ale problem pojawia się przy drugiej zaliczce - oczywiście aż do końcowej wszystko można oczywiście wystawić ale ścieżka nie jest intuicyjna bo na podstawie pierwszej zaliczki wystawiamy drugą a chcąc wystawić końcową uwzględniającą wszystkie towary musimy skorzystać z pierwszej zaliczkowej co jest kłopotliwe. Przy okazji wystawianie zaliczkowej z zamówienia wiąże się z kasowaniem wszystkich pozycji i ręcznym wpisywaniem "Zaliczka 23%".
Pytanie więc czy mają Państwo w planach udoskonalenie tej ścieżki prowadzenia dokumentu ? czy trzeba będzie robić jak dotąd - a może ja coś niepotrzebnie komplikuje ?
Przy okazji wystawiając końcową trzeba samemu obliczyć jej wartość na przykład jeśli jest opłacona i chcemy to od razu odnotować bo wartość po odliczeniu zaliczkowych liczy się dopiero po utworzeniu.
Jeszcze jedna kwestia - czy istnieje możliwość wyłączenia znacznika "opłacona" który jest "stemplowany" na opłaconych fakturach ?
Na pewno chcemy wprowadzić możliwość automatycznego powiązania zamówienia z kilkoma fakturami zaliczkowymi i następnie zamykanie takiej transakcji fakturą końcową. A jakie inne rozwiązanie Pan proponuje ? Co się tyczy likwidacji stempla "opłacono" proszę skorzystać z tego wpisu w pomocy; http://pomoc.fakturownia.pl/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-wydruku-faktury-
Witam serdecznie piszę do Państwa z zapytaniem czy jest możliwość ulepszenia rubryki Vat pod względem skupu i sprzedaży złomu . Chodzi nam o ustawę o ODWROTNYM OBCIĄŻENIU.
pokazuje mi ze klient ma nieprawidlowy nip, a ten nip jest prawidlowy i ma wedlug regul ksiegowosci oznaczenie kraju plus 01 na koncu.
czy mozna by bylo miec odrazu sprawdzenie klienta czy nip jest unijny, bo program jest ograniczony tylko do krajowych klientow i pobiera dane z GUSu, a jak z unijnymi klientami?
Warto wprowadzić podgląd na wysokość kwoty do zapłaty w odniesieniu do konkretnej faktury w przypadku zaległości płatniczych - by program wskazywał wysokość odsetek, które można określić nie tylko dla faktury, ale poszczególnych pozycji na fakturze (czasem pozycje na jednej fakturze wynikają z różnych umów, gdzie wysokość odsetek może się różnić - ustawowe, w odniesieniu do kredytu lombardowego, umowne, maksymalne wg definicji kodeksu cywilnego).
mam problem z wydrukiem. W raportach drukuje mi tylko jedna stronę. W przychodach i wydatkach mam wykres tylko do czerwca. Jak mogę wydrukowac drugą stronę?
Aby wydrukować zestawienia znajdujące się na kolejnej stronie wydatków, potrzebne jest przejście na kolejną stronę wtedy wygeneruje się kolejny dokumnet xls z wydatkami. Jeśli chodzi o raport wydatków znajdujący się w zakładce wydatki, to na jednej stronie zawsze generować się cały raport.
Aby na fakturze wyświetliło się logo firmy trzeba je wgrać do systemu.
Plik graficzny ( jpg, gif lub png ) wgrywamy w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Wydruki ( zakładka ).
Witam. Zauważyłem że wprowadzając podobne nazwy produktów program źle je zapisuje w bazie produktów. Mam 3 kolory tych samych toreb. Sprzedałem niebieską i czarną. W systemie widnieją 2 czarne (mimo że faktury poprawnie się wydrukowały). Bardzo mylące.
Witam
Zwraca uwagę na problem z ustawieniem rubryk w fakturze końcowej . Chodzi o rubryki wartości faktury zaliczkowej która jest drukowana na końcu faktury . W momencie wprowadzenia wartości rabatu rubryki generują się w sposób dziwny i trudny do prawidłowego odczytu.
Przydatna byłaby możliwość tworzenia listy faktur wg terminu płatności, możliwość segregacji po terminie i wyszukania przeterminowanych faktur-myślę, że to jedna z ważniejszych rzeczy!
Witam,
nie mogę zalogować się ani wejść na stronę naszej firmy w Państwa systemie.
Pokazuje mi :
Nie udało się nawiązać bezpiecznego połączenia
Podczas łączenia z serwerem sprzedazfolstrecz.fakturownia.pl wystąpił błąd. Serwer OCSP nie ma statusu dla tego certyfikatu. (Kod błędu: sec_error_ocsp_unknown_cert)
Żądana strona nie może zostać wyświetlona, ponieważ nie udało się potwierdzić autentyczności otrzymanych danych.
Należy skontaktować się z właścicielem witryny i poinformować go o tym problemie albo skorzystać z opcji „Zgłoś niedziałającą witrynę” w menu Pomoc.
Bardzo dziękuję za zgłoszenie, rzeczywiście u niektórych użytkowników może pojawić się problem z zalogowaniem do fakturowni przy korzystaniu z przeglądarki firefox.
Obecnie nasz dział techniczny pracuje nad rozwiązaniem problemu.
Zaznaczę jednak, że sam system działa prawidłowo i na innych przeglądarkach można z fakturownia.pl korzystać bez problemu.
numerowanie faktur dla poszczególnych działów firmy pytanie Rozwiązane
Witam,
jak ustawić indywidualne numerowanie dla poszczególnych działów jednej firmy (ten sam nip)?
Pozdrawiam
Artur Rynkiewicz
Jak ustalić taką oddzielna numeracje przedstawia ten wpis z działu pomocy; http://pomoc.fakturownia.pl/118925-Oddzielna-numeracja-faktur-dla-roznych-dzialow
płatności eCard sugestia Rozwiązane
Witam.
W nawiązaniu do możliwości opłacania faktur przez dotpay.pl payu i inne sugeruję jeśli to technicznie możliwe żeby dołączyć do tego zestawu płatności za pomocą eCard - przypuszczalnie duża grupa użytkowników Waszego programu ma konto na eCard i nie chce rozpraszać płatności na inne serwisy.
Pozdrawiam
Tomek
Bardzo dziękuję za sugestię. Postaramy się wprowadzić potrzebne rozwiązanie do systemu.
faktury zaliczkowe i końcowa pytanie Rozwiązane
Witam.
Spodobała mi się ścieżka przechodzenia od faktury proforma przez zamówienie do faktury zaliczkowej, ale problem pojawia się przy drugiej zaliczce - oczywiście aż do końcowej wszystko można oczywiście wystawić ale ścieżka nie jest intuicyjna bo na podstawie pierwszej zaliczki wystawiamy drugą a chcąc wystawić końcową uwzględniającą wszystkie towary musimy skorzystać z pierwszej zaliczkowej co jest kłopotliwe. Przy okazji wystawianie zaliczkowej z zamówienia wiąże się z kasowaniem wszystkich pozycji i ręcznym wpisywaniem "Zaliczka 23%".
Pytanie więc czy mają Państwo w planach udoskonalenie tej ścieżki prowadzenia dokumentu ? czy trzeba będzie robić jak dotąd - a może ja coś niepotrzebnie komplikuje ?
Przy okazji wystawiając końcową trzeba samemu obliczyć jej wartość na przykład jeśli jest opłacona i chcemy to od razu odnotować bo wartość po odliczeniu zaliczkowych liczy się dopiero po utworzeniu.
Jeszcze jedna kwestia - czy istnieje możliwość wyłączenia znacznika "opłacona" który jest "stemplowany" na opłaconych fakturach ?
Z góry dziękuję za odpowiedź.
Pozdrawiam.
Tomek
Na pewno chcemy wprowadzić możliwość automatycznego powiązania zamówienia z kilkoma fakturami zaliczkowymi i następnie zamykanie takiej transakcji fakturą końcową. A jakie inne rozwiązanie Pan proponuje ? Co się tyczy likwidacji stempla "opłacono" proszę skorzystać z tego wpisu w pomocy; http://pomoc.fakturownia.pl/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-wydruku-faktury-
Zarządzanie działami pytanie Rozwiązane
Po zmianach w panelu nie mogę odnaleźć jak zarządzać działami sprzedaży, gdzie mam szukać?
Działy firmy znajdują sie obecnie w ustawieniach > dane firmy.
przypominanie o zaleglej platnosci sugestia Rozwiązane
wiyam czy w programie sa przypomnienia o zaleglej platnosci?
Tak, jest taka funkcja. Można w systemie włączyć funkcję, dzięki której kontrahent otrzymuje automatyczną wiadomość o fakturze przeterminowanej. Szczegóły przedstawione są tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/140534-Jak-wysylac-przypomnienie-o-koniecznosci-dokonania-platnosci
Odwrotne obciążenie sugestia Rozwiązane
Witam serdecznie piszę do Państwa z zapytaniem czy jest możliwość ulepszenia rubryki Vat pod względem skupu i sprzedaży złomu . Chodzi nam o ustawę o ODWROTNYM OBCIĄŻENIU.
Ta funkcja jest już u nas dostępna. jak wystawić taką fakturę opisaliśmy w tym wpisie w dziale pomoc: http://pomoc.fakturownia.pl/315567-Faktura-Odwrotne-Obciazenie-
kupujacy unijny sugestia Rozwiązane
pokazuje mi ze klient ma nieprawidlowy nip, a ten nip jest prawidlowy i ma wedlug regul ksiegowosci oznaczenie kraju plus 01 na koncu.
czy mozna by bylo miec odrazu sprawdzenie klienta czy nip jest unijny, bo program jest ograniczony tylko do krajowych klientow i pobiera dane z GUSu, a jak z unijnymi klientami?
W tej chwili mamy funkcję sprawdzenia NIP-u w Polsce ale aby mimo to wystawić fakturę proszę zastosować się do porady w tym wpisie; http://pomoc.fakturownia.pl/337566-Problem-z-wystawieniem-faktury-dla-kontrahenta-spoza-Polski
Postaramy się również wprowadzić funkcję potwierdzenia NIP-u kontrahentów z Europy.
historia faktur sugestia Rozwiązane
Witam nie mam historii faktur a sa mi W tym momencie niezbedne!!!!!!!! CO MAM ZROBIC????????????
Proszę o informacje jakie dokładnie dane Państwa interesują ?
historia faktur sugestia Rozwiązane
Witam nie mam historii faktur a sa mi W tym momencie niezbedne!!!!!!!! CO MAM ZROBIC????????????
oferowanie, potwierdzenie zamówień sugestia Nowe
dobrze by było posiadać opcję wystawienia ofert na podstawie magazynu,
dodatkowo forma potwierdzenia zamówienia wraz z terminem dostawy dla klienta
o jakim wystawianiu faktur na podstawie magazynu pan piszę, chodzi o wystawianie faktur na podstawie dokumentów magazynowych ? jeśli tak to taka funkcja już istnieje, opisaliśmy ją tutaj http://pomoc.fakturownia.pl/337219-Faktura-na-podstawie-dokumentu-magazynowego
Proszę również o więcej informacji na temat tego jak powinno wyglądać to potwierdzenie zamówienia. Sam druk zamówienia funkcjonuje w fakturowni.
edycja użytkowników sugestia Rozwiązane
nie można edytować uprawnień użytkownika - zawsze powoduje to jego usunięcie.
Rzeczywiście tak teraz działa ta funkcja, ale postaramy się jak najszybciej ją poprawić.
Odsetki sugestia Rozwiązane
Warto wprowadzić podgląd na wysokość kwoty do zapłaty w odniesieniu do konkretnej faktury w przypadku zaległości płatniczych - by program wskazywał wysokość odsetek, które można określić nie tylko dla faktury, ale poszczególnych pozycji na fakturze (czasem pozycje na jednej fakturze wynikają z różnych umów, gdzie wysokość odsetek może się różnić - ustawowe, w odniesieniu do kredytu lombardowego, umowne, maksymalne wg definicji kodeksu cywilnego).
Bardzo dziękuję za sugestię. Uwzględnimy ją w procesie wprowadzanych zmian w naszym systemie.
chciałabym odnależć pierwotną fakturę 26/2013 sugestia Rozwiązane
o jaka fakturę chodzi, za jaką usługę ?
faktura 26/2013 sugestia Rozwiązane
W jaki sposób mogę pomóc ?
wydruk sugestia Rozwiązane
Witam,
mam problem z wydrukiem. W raportach drukuje mi tylko jedna stronę. W przychodach i wydatkach mam wykres tylko do czerwca. Jak mogę wydrukowac drugą stronę?
Aby wydrukować zestawienia znajdujące się na kolejnej stronie wydatków, potrzebne jest przejście na kolejną stronę wtedy wygeneruje się kolejny dokumnet xls z wydatkami. Jeśli chodzi o raport wydatków znajdujący się w zakładce wydatki, to na jednej stronie zawsze generować się cały raport.
logo sugestia Rozwiązane
witam brakuje mi możliwości wstawienia loga firmy
pozdrawiam
Aby na fakturze wyświetliło się logo firmy trzeba je wgrać do systemu.
Plik graficzny ( jpg, gif lub png ) wgrywamy w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Wydruki ( zakładka ).
Więcej na ten temat można przeczytać na tej stronie pomocy - http://pomoc.fakturownia.pl/141915-Jak-dodac-logo-ktore-wyswietli-sie-na-fakturze
Błędna strona startowa błąd Rozwiązane
Sprzedałem dzisiaj towar za 59,90zł i na stronie startowej mam informację, że dzisiejsza sprzedaż to... 60zł. Dlaczego kwota jest zaokrąglana?!
Mogę prosić o więcej informacji czego problem dotyczy ?? chodzi o faktury w serwisie fakturownia ?
Nazwa towaru błąd Rozwiązane
Witam. Zauważyłem że wprowadzając podobne nazwy produktów program źle je zapisuje w bazie produktów. Mam 3 kolory tych samych toreb. Sprzedałem niebieską i czarną. W systemie widnieją 2 czarne (mimo że faktury poprawnie się wydrukowały). Bardzo mylące.
Mogę prosić o więcej informacji w tym temacie ? Czy rzeczywiście na fakturze/dokumencie magazynowym widnieje prawidłowe nazwy produktów ?
Faktura końcowa błąd Rozwiązane
Witam
Zwraca uwagę na problem z ustawieniem rubryk w fakturze końcowej . Chodzi o rubryki wartości faktury zaliczkowej która jest drukowana na końcu faktury . W momencie wprowadzenia wartości rabatu rubryki generują się w sposób dziwny i trudny do prawidłowego odczytu.
Bardzo dziękuję za zgłoszenie błędu. Sprawa jest już w dziale technicznym jak tylko problem zostanie rozwiązany poinformuje Państwa.
Swift code sugestia Rozwiązane
Witam,
Propozycja aby na fakturze w danych pod numerem konta można było wyświetlić opcjonalnie numer swift (dla faktur walutowych)
dziękuję za sugestię. niebawem ta opcja powinna pojawić się w fakturowni
Koszty/sprzedaż sugestia Rozwiązane
Witam,
W całym programie brakuje mi jednej funkcji, a mianowicie możliwości powiązania dokumentów sprzedaży i kosztów.
Mogę prosić o troche więcej szczegółów bo nie do końca rozumiem uwagę co do powiązania dokumentów sprzedaży i kosztów...
zaznaczanie kilku faktur sugestia Rozwiązane
Czy jest opcja zaznaczania kilku faktur , np. by je zsumować?lub wykonać jakieś inne obliczenia?
Sądzę, że te rozwiązania, które Pan potrzebuje znajdują się w zakładce raporty. Zachęcam do zapoznania się z ta zakładką.
termin płatności sugestia Rozwiązane
Przydatna byłaby możliwość tworzenia listy faktur wg terminu płatności, możliwość segregacji po terminie i wyszukania przeterminowanych faktur-myślę, że to jedna z ważniejszych rzeczy!
bardzo dziękuję za cenna sugestię.
nie można znaleźć witryny błąd Rozwiązane
Witam,
nie mogę zalogować się ani wejść na stronę naszej firmy w Państwa systemie.
Pokazuje mi :
Nie udało się nawiązać bezpiecznego połączenia
Podczas łączenia z serwerem sprzedazfolstrecz.fakturownia.pl wystąpił błąd. Serwer OCSP nie ma statusu dla tego certyfikatu. (Kod błędu: sec_error_ocsp_unknown_cert)
Żądana strona nie może zostać wyświetlona, ponieważ nie udało się potwierdzić autentyczności otrzymanych danych.
Należy skontaktować się z właścicielem witryny i poinformować go o tym problemie albo skorzystać z opcji „Zgłoś niedziałającą witrynę” w menu Pomoc.
Proszę o rozwiązanie problemu.
Bardzo dziękuję za zgłoszenie, rzeczywiście u niektórych użytkowników może pojawić się problem z zalogowaniem do fakturowni przy korzystaniu z przeglądarki firefox.
Obecnie nasz dział techniczny pracuje nad rozwiązaniem problemu.
Zaznaczę jednak, że sam system działa prawidłowo i na innych przeglądarkach można z fakturownia.pl korzystać bez problemu.
e.faktura sugestia Rozwiązane
chcę otrzymywać efakturę za stacjonarne usługi w orange
z.kupnicki
Bardzo proszę skorzystać z serwisu orange.pl tam Pan znajdzie potrzebne faktury.