0 głosów

import faktur pytanie Rozwiązane

Witam,
jak w imporcie faktur oznaczone jest pole j.m. (jednostka miary) ?


anonim 2014-05-16 14:36 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam,
rzeczywiście obecnie nie ma dostępnej w imporcie faktur dostępnej kolumny jednostki miar. W najbliższym czasie dodamy takie pole do importu faktur.

więcej »
0 głosów

faktura rozliczająca pytanie Rozwiązane

Na fakturze końcowej rozliczającej chciałbym wyświetlić listę powiązanych z nią faktur zaliczkowych. Czy mogę to zrobić ? Wydaje mi się, że obecnie faktura końcowa jest co prawda prawidłowo rozliczana, ale - pomimo powiązania - poszczególne zaliczki nie są wyświetlane.

Pozdrawiam,
Michał


anonim 2014-05-16 13:03 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Przy generowaniu faktury końcowej, w trybie edycji faktury program domyślnie wyświetla checkboxy z fakturami zaliczkowymi, które można połączyć z fakturą końcową. Oczywiście na podglądzie faktury końcowej uwzględnione są faktury zaliczkowe wraz z numerami i datami wystawienia i kwotami zaliczek. Dodatkowo w trybie podglądu faktury końcowej pod panelem edycji dokumentu w rubryce "Faktura wygenerowana na podstawie: " wymienione są faktury zaliczkowe poprzedzające fakturę końcową.

więcej »
12 głosów

Możliwość dodania dodatkowych rubryk takich jak: Data sprzedaży, Termin płatności i sortowania według nich faktur na koncie Użytkownika Fakturowni.


piotr.wajs 2014-05-16 11:09 7 komentarze
Odpowiedź główna

Planujemy wprowadzenie w zakładce "Przychody" sortowania po wielu elementach związanych z fakturą nie tylko po terminie płatności. Oczywiście wiedząc, że opcja wymieniona powyżej cieszy się takim zainteresowaniem, będzie ona potraktowana priorytetowo w kolejce zgłoszonych zadań.

więcej »
0 głosów

Faktura RR sugestia Rozwiązane

Brakuje narzędzi do wprowadzani danych do faktury RR,czy możecie je dodać?


anonim 2014-05-16 07:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

W Naszym programie, jest możliwość wystawienia faktury RR , jest to jednak wersja "beta" i może nie spełniać wszystkich oczekiwań wystawiającego taką fakturę.Aktywujemy wystawianie takiego dokumentu w wchodząc w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta> Jakie dokumenty wystawiać ,zaznaczamy checkbox "RR". Następnie korzystamy z opcji "Zapisz" . Od tej pory wystawiając nową fakturę w opcjach do wyboru rodzaju faktury mamy możliwość wystawienia faktury RR,

więcej »
7 głosów

odsetki sugestia Rozwiązane

W systemie nie ma możliwości wyboru odsetek określonych umownie, które mogą być wyższe od ustawowych.

Pozdrawiam,
Michał


anonim 2014-05-15 21:27 5 komentarze
Odpowiedź główna

faktycznie domyślnie ustawione są odsetki ustawowe w dokumencie noty odsetkowej. proszę o głosy na ten post, w celu zorientowania się jak bardzo potrzebna była by Użytkownikom Fakturowni możliwość wyboru wartości odsetek przy wystawianiu noty odsetkowej.

więcej »
0 głosów

ZMIANA sugestia Rozwiązane

Zamiast sprzedaży muszę wpisać Data zakończenia usługi/dostawy


anonim 2014-05-15 15:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Sformułowanie "Data sprzedaży" można dowolnie zmienić np. na "Data zakończenia usługi/dostawy" wchodząc w zakładkę Ustawienia > Ustawienia konta> Konfiguracja> Słowniki i w oknie "Oznaczenie czasu sprzedaży" wpisać wybraną frazę.

więcej »
0 głosów

Faktura zaliczkowa sugestia Rozwiązane

Chciał bym zmienić opis wykonywanej usługi na fakturze zaliczkowej wystawionej w Kwietniu i nie mogę tego zrobić .


anonim 2014-05-14 21:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Nie można zmienić danych na fakturze zaliczkowej, gdy została wystawiona do niej faktura końcowa. Zmiany danych można dokonać jedynie w fakturze końcowej.

więcej »
0 głosów

Usuniecie Konta sugestia Rozwiązane

witam, proszę p pomoc w usunięciu konta. dziękuje pozdrawiam


anonim 2014-05-14 17:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
naturalnie podstawie kodu autoryzacyjnego API usunę Państwa konto. Kod API znajduję się w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Integracja pod rubryką "Kod autoryzacyjny API". Jednakże chciałbym zapytać co skłoniło Państwa do podjęcia takiej decyzji? Czy chodziło może o trudności wynikające z korzystania z programu. lub program nie spełniał Państwa oczekiwań? Czy istniała inna przyczyna rezygnacji z Naszych usług? Wyrażenie Państwa zdania i uzyskanie odpowiedzi na zadane pytania pomogą Naszemu zespołowi bardziej zrozumieć obawy Klientów i co ważniejsze rozwiązywać powstałe problemy.

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.


pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

Zestaw z art. jednego rodzaju pytanie Rozwiązane

Witam
Czy jest możliwośc stworzenia zestawu który składa się z x sztuk innego pojedynczego produktu ?? Jeśli dobrze widzę zaimplementowana jest tylko opcja zestawu z różnych produktów.


anonim 2014-05-14 09:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
na obecną chwilę nie ma takiej możliwości, aby w zestaw składał wielokrotności sztuk jednego produktu. Spróbowałem jednak wprowadzić podobny efekt tak jakby "na około" być może będziecie Państwo mogli z tego skorzystać. w produkcie którego chcę sprzedawać większą ilość niż jeden podczas edycji produktu wprowadziłem w rubryce "Domyślnie sprzedawana ilość"
taką ilość sprzedaży jaką chce sprzedawać w zestawie. następnie dodałem produkt zestaw-1 i dodałem modyfikowany przeze mnie produkt do zestawu w liczbie 1. Wystawiając fakturę wybieram do sprzedaży zestaw 1 z produktem który w domyśle sprzedaje się np.5 razy. Jest to jakieś rozwiązanie ale w trzeba by było zmieniać ręcznie specyfikację produktu w zależności od tego ile chce się sprzedać sztuk w danym momencie. Niemniej jednak Pani sugestia jest bardzo trafna , postaramy się w najbliższym czasie wprowadzić takie udogodnienia.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.


pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
1 głos

integracja www pytanie Rozwiązane

witam

chciałbym w momencie wyświetlenia kodu javascript z produktem z fakturowni w formularzu przesłać dodatkowo:
a) unikatowy kod produktu z fakturowni w dodatkowym polu
b) unikatowe ID uzytkownika (oprócz emaila) w dodatkowym polu

Jak mam to uczynić? Czy wykorzystać do tego dodatkowe pola field1, field2 w zaawansowanej formatce?


anonim 2014-05-14 08:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

Pole użytkownika jak najbardziej można przekazać poprzez field1.
W przypadku kodu produktu może lepszą opcją jest przekazanie jego id (dostępne jest pole product_id) dzięki czemu będzie dostęp do wszystkich innych pól poprzez API

więcej »
0 głosów

magazyn i produkty sugestia Rozwiązane

chyba nie ma lub nie wiem jak - chodzi mi o mozliwość przenoszenia produktów pomiędzy magazynami?


anonim 2014-05-13 19:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
przemieszczenia dokumentów pomiędzy magazynami można dokonać za pomocą dokumentu magazynowego "przesunięcie pomiędzy magazynami (mm)" wchodząc w zakładkę Magazyny>Dokumenty Magazynowe> Nowy dokument i w rubryce rodzaj dokumentu wybieramy dokument (MM). Wybieramy też magazyn z którego ma nastąpić migracja. Po skorzystaniu z przycisku "Zapisz" pojawi się okno z wyborem magazynu do, którego chcemy przenieść produkty. Uzupełnia się tam też ilość przenoszonego produktu. Po wypełnieniu wymaganych pól, możemy skorzystać z opcji "zapisz" lub "zapisz i dodaj kolejny". Po sprawdzeniu magazynów poprzez, które dokonywaliśmy migracji produktów, przy przenoszonym produkcie będzie notacja łącznie z odnośnikiem do dokumentu magazynowego świadczącym o migracji.

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.


pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
29 głosów

Chyba jestem zbyt zmęczony bo w żaden sposób nie mogę wyszukać informacji jak mogę zminić nazwę pliku wydruku PDF faktur.
Proszę o podpowiedź.


anonim 2014-05-13 19:27 4 komentarzy
Odpowiedź główna

nazwa pliku wydruku formatu pdf generowana jest automatycznie, można ją jedynie zmienić podczas zapisu pliku pdf na dysku.

więcej »
0 głosów

Platnosc sugestia Rozwiązane

prosze podac nam dane na jakie konto i ile musimy pzelac za najwiekszy pakiet w fakturownii ?

Pozdrawiam


anonim 2014-05-13 17:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Aby wybrać właściwy plan i go opłacić należy przejść do strony http://fakturownia.pl/cennik i kliknąć przycisk "wybieram" przy planie, którym jesteśmy zainteresowani. Płatności można dokonać również bezpośrednio z systemu przechodząc do menu Ustawienia > Ustawienia konta

więcej »
4 głosów

Możliwość wysyłania kilku zaznaczonych faktur w jednej wiadomości do jednego klienta, w oddzielnym plikach pdf jako załączników. Tworzenie historii wysyłki faktur i automatycznej zmiany statusu wysłanych dokumentów


piotr.wajs 2014-05-13 12:05 0 komentarzy
więcej »
4 głosów

Brakuje wysyłania kulku zaznaczonych faktur w jednej wiadomości do jednego klienta.

z pozdrowianiami
Mariusz


anonim 2014-05-13 11:03 3 komentarzy
Odpowiedź główna

dziękujemy za sugestię. Można jednak wysłać klika faktur do jednego klienta sposobem ręcznym zaznaczając faktury, które chce się wysłać, następnie korzystając z opcji Drukuj > do jednego pliku pdf. Plik pdf zapisać na dysku i ręcznie ze swojego adresu e-mail wysłać klientowi.

więcej »
0 głosów

faktura sugestia Rozwiązane

sprzedaż hurtowa drewna, materiałów budowlanych i wyposażenia sanitarnego


anonim 2014-05-12 20:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

proszę o sprecyzowanie zamieszczonej przez Pana informacji,w celu udzielenia kompleksowej pomocy lub trafniejszego zastosowania się do sugestii.

więcej »
0 głosów

Statystyki sprzedaży błąd Rozwiązane

Po zalogowaniu pokazuje statystyki sprzedaży jednak BŁĘDNIE! Podlicza również faktury proforma - a nie jest to faktyczna sprzedaż. Proszę o pilną korektę!


anonim 2014-05-12 18:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

sprawdziłem statystyki o których Pan mówi na kilku kontach w Naszym serwisie. Faktura Proforma nie wliczana do przychodów. Dlatego proszę o dokładne przeanalizowanie swojego konta. Jeżeli jednak faktycznie z jakichś bliżej nieokreślonych przyczyn potwierdzi Pan błąd, proszę o udzielenie dostępu do konta pomocy technicznej. Instrukcję jak to zrobić znajdzie Pan na Naszej stronie w dziale Pomoc pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.

więcej »
0 głosów

faktury przychodzące sugestia Rozwiązane

otrzymałem fakturę z zagranicy i nie mogejej otworzyc jak wciskam podgląd to mam komunikat faktura została usunięta


anonim 2014-05-11 20:12 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę o przesłanie linku do faktury z zagranicy, o której pisze Pan w korespondencji w celu sprawdzenia faktycznego stanu dokumentu.

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.


pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

numerowanie sugestia Rozwiązane

prosze ustawic na moim koncie automatyczne numerowanie...
dzieki


anonim 2014-05-11 13:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
numerowanie faktur w Naszym programie domyślnie ustawione jest jako automatyczne. Można wprowadzić inny numer podczas wystawiania faktury po czym program przy następnej wystawianej fakturze będzie automatycznie kontynuował numerowanie od numeru o jeden wyższego od numeracji zmienionej ręcznie.

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.


pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

zbiorowe kasowanie towarów pytanie Rozwiązane

witam,
czy jest możliwość zbiorowego usuwania towarów??
importowałem dla bazę produktów, ale niestety stawka VAT nie została zaimportowana, nie chcę całej bazy towarów, ręcznie, pozycja po pozycji zmieniać stawkę VAT. Chcę usunąć wszystkie towary i importować od nowa.


anonim 2014-05-10 18:36 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Wskazany przez Pana problem został przekazany do specjalisty. Postaramy się rozwiązać go jak najszybciej. Będzie Pan poinformowany o postępach w tej sprawie.

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.


pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

HASŁO sugestia Rozwiązane


anonim 2014-05-09 14:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

proszę o rozwinięcie zmieszczonego zagadnienia i informacji z nim związanej.

więcej »
0 głosów

inwentaryzacja sugestia Rozwiązane


anonim 2014-05-09 09:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

proszę bardziej sprecyzować swoją wypowiedź, abym mógł odpowiedzieć na wysłaną sugestię.

więcej »
0 głosów

blad błąd Rozwiązane

dzisiaj wydrukowałam fakturę i wszystko było by ok gdyby nie fakt ze wydrukowany dokument został wydrukowany zamazany kilkakrotnie w tym samym miejscu nie jest z winy drukarki ale cos musi być w państwa programie proszę o pilna odpowiedz ponieważ chce wykupić licencje ale w tej sytuacji będę szukac programu gdzie indziej


anonim 2014-05-08 21:11 1 komentarz
Odpowiedź główna

proszę o przesłanie pliku w formacie pdf w korespondencji prywatnej, w celu sprawdzenia zlikwidowania usterki.

więcej »
2 głosów

załącznik do faktury błąd Rozwiązane

właśnie wystawiłem swoją 1. fakturę, ale dziwi mnie, że załącznik nie jest dołączony do faktury w e-mailu, tylko trzeba wejść na link i dopiero tam się można dowiedzieć, że są załączniki.

1) w emailu należy dodać informację, że są załączniki i należy kliknąć, aby je pobrać

albo

2) załączać załączniki od razu razem z fakturą


anonim 2014-05-08 21:02 3 komentarzy
Odpowiedź główna

dziękujemy za trafną sugestię, faktycznie automatyczne dołączanie załączników z faktury do korespondencji e-mail zaoszczędziłoby czas i wiadomość była by bardziej przejrzysta. W najbliższym czasie postaramy się wprowadzić takie udogodnienie.

więcej »
0 głosów

dzień dobry,
ustawiłem jako precyzję 4 zera po przecinku.
zarówno cena netto jak i brutto (vat ZW) wyświetlane są jako: 0,8354

ale na fakturze cena brutto to 0,84
przy czym netto jest ok


anonim 2014-05-08 20:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

dzień dobry,
w naszym systemie cena, która zawiera w formacie z cztery miejsca po przecinku jest to cena jednostkowa na fakturze. Wartość netto i brutto będą ograniczane do drugiego miejsca po przecinku.

więcej »