1 głos

Proforma - Anulowana płatność pytanie Rozwiązane

Witam!
W Państwa systemie jest status faktury "odrzucona" - ale przy wyświetlaniu faktury nadal jest przycisk do płatności online i można ją zrealizować. W naszym systemie osoba ma możliwość anulowania wystawionej płatności (abonamentu). Ale w mailu nadal ma link do faktury proforma. W jaki sposób osiągnąć to aby faktura proforma pozostała bez zmian ale, żeby już nie dało się jej opłacić? Usunięcie faktury w Fakturowni nie wchodzi w grę. Status ANULOWANA?


anonim 2015-07-13 13:35 5 komentarze
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
faktycznie, zmiana statusu powinna skutkować brakiem możliwości opłacenia faktury. Zgłosiłem takie zadanie do realizacji, do naszego działu technicznego. Jak tylko będzie gotowe zostanie Pan o tym poinformowany.


Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: info@fakturownia.pl
www.fakturownia.pl

---
Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl

---
Bądź na bieżąco dzięki:
Twitter: http://twitter.com/fakturownia
Google+: http://google.com/+FakturowniaPl
Facebook: http://facebook.com/fakturownia

więcej »
1 głos

Proszę o dodanie możliwości filtrowania dokumentów przy wykorzystaniu różnych filtrów jednoczenie, np. szukam faktury sprzedaży oraz paragonów w statusie opłacone w walucie PLN oraz EUR z dnia 03.01.2023. Ponadto fajnym dodatkiem do tego byłaby możliwość indywidualnego oznaczania dokumentów, np. jakąś flagą z własnymi parametrami/opisem (np. zwrot, reklamacja, do biura, w kolejce itp.), po których również można by filtrować dany widok. Dziękuję


anonim 2023-01-03 18:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
takie funkcje są dostępne w systemie. Na liście Przychody i Wydatki, po lewej stronie dostępne są opcje filtrowania. Można wybrać kilka rodzajów, status faktury, okres, za który wyszukujemy dokumenty.
W systemie można tworzyć kategorie i przypisywać je do dokumentów, można też tworzyć różne działy firm. Faktury można filtrować również po kategoriach i po działach.
https://pomoc.fakturownia.pl/148182-Kategoryzacja-przychodow-i-wydatkow

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
1 głos

Przyjęcie Towaru PZ - Lista sugestia Rozwiązane

Dobrym rozwiązaniem byłaby możliwość rozwinięcia całej listy produktów na magazynach ( i nie tylko dostępnych tzn więcej niż stan ZERO) podczas przyjęcia towaru PZ.
Obecnie jeśli musimy przyjąć na magazyn 300 różnych produktów na 3 różne magazyny to jest to bardzo czasochłonne.
Musimy poklei dodać pozycje, każdy produkt wywołać z ówcześnie dodanych produktów itd, a tak mielibyśmy listę wszystkich produktów i tylko wpisywalibyśmy ilość produktów do dodania na dokumencie PZ.
Kolejna rzecz to wyświetlanie stanów magazynowych. Obecnie widzimy: Sumę we wszystkich magazynach lub poszczególnych. Jeśli mamy trzy magazyny, to poklei musimy otwierać magazyny żeby zobaczyć ich stany.


anonim 2018-01-05 13:01 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Panie Krzysztofie.
Rozmawiałem na temat Pana problemów z importem z Programistą. Okazało się, że import na różne magazyny jest problemem globalnym systemu.
Program pomimo selekcji magazynów traktuje import ogólnie (tak jakby poza magazynami) i kolejny import magazynowy zamiast dodawać to odejmuje stan gdyż ilość pierwszy raz zaimportowana jest traktowana jako górna granica, wiec program rozdziela produkty magazynowe według tego limitu na magazyny i tworzy po 5 na każdym.
Wiemy jak naprawić problem, ale nie możemy go szybko naprawić gdyż zmiana w systemie jest związana z inną częścią magazynu.
Jednym zdaniem, gdybyśmy naprawili ten błąd teraz, zrobilibyśmy błąd w innej części magazynu.

Jak na razie programista zdejmie z systemu opcje selekcji na magazyny. Zostawi import ogółem.

Ja natomiast poproszę Pana żeby Pan zaimportował całość (sumę) stanów ze wszystkich magazynów do jednego magazynu i potem zbiorczym dokumentem MM (przesunięcie magazynowe) przeniósł odpowiednie stany na drugi magazyn.

Problem zaś powinien być naprawiony do końca tego miesiąca. Taką informację otrzymałem od programisty.

więcej »
1 głos

Załączanie PDF w ustawieniach sugestia Rozwiązane

Przydała by się opcja w ustawieniach, która załącza PDF do każdej wysłanej e-mailem faktury.


anonim 2012-03-15 00:43 2 komentarzy
Odpowiedź główna

W tej chwili można załączyć fakturę w PDF zaznaczając odpowiednią opcję podczas wysyłki. Krótka podpowiedź tutaj http://pomoc.fakturownia.pl/Czeste-pytania/123375-Jak-wyslac-fakture-w-PDF-bezposrednio-z-systemu

więcej »
1 głos

Dodatkowe pole wyboru z listy sugestia Rozwiązane

Witam,
W ustawieniach po zaznaczeniu tej opcji, uzytkownik tworzac fakture musi wybrac w dodatkowym polu jakas wartosc z listy.
Lista wczesniej stworzona przez admina w ustawieniach.

I tym sposobem bysmy mogli widziec na liscie faktur kolumne z wartoscia wybrana na liscie.
Takie rozwiazanie juz dziala w programie Zoho Books/Invoice.

Np bedzie mozna oznaczyc kategoria klienta typu firma czy prywatny, albo zrodlo zakupu typu allegro czy strona prywatna... pewnie mozliwosci sa dziesiatki.


anonim 2020-02-21 13:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, jeżeli dobrze zrozumiałem to opcję tego typu mamy już w systemie. Są to kategorie: https://pomoc.fakturownia.pl/148182-Kategoryzacja-przychodow-i-wydatkow.
Kategorie może ustawić admin, a Użytkownik może przypisać kategorie do faktur.
Dodatkowo listę takich kategorii przypisanych do faktur może się wyświetlać na liście faktur za pomocą opcji dostosowania kolumn: https://pomoc.fakturownia.pl/1575723-Dostosowanie-wyswietlania-kolumn.
Pozdrawiam,
PIotr

więcej »
1 głos

Tagowanie przychodów / wydatków sugestia Rozwiązane

Tagowanie umożliwia kategoryzowanie przychodów i wydatków w raportach


anonim 2015-12-12 12:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, w systemie jest już opcja kategoryzowania faktur przychodowych i kosztowych. Informację znajdują się tutaj:
http://pomoc.fakturownia.pl/148182-Kategoryzacja-przychodow-i-wydatkow.

więcej »
1 głos

Korekta Wydatku błąd Rozwiązane

Witam
w jaki sposob wystawić fakturę korygującą do wydatku (faktury kosztowej - zakupowej - korekty od dostawcy) z jednoczesnym korygowaniem ilości na magazynie?
Obecnie korekta funkcjonuje jedynie przy przychodzie


Bez tej Opcji
faktury korygujace znajduja sie w sekcji przychody - pomiejszajac w raportach przychod a powinny pomniejszajać koszt
prowadzi do znacznych utrudnien przy dokonywaniu płatnosci - koniecznosc przelaczania pomiedzy dwoma sekcjami - wydatki / przychody
przy probie wprowadzenia wydatku (jako typ korekta ) z ilością na wartość minus - na magazyn jest wprowadzana ilośc dodatnia +


Radosław Nowakowski 2013-04-24 00:53 0 komentarzy
więcej »
1 głos

Witam
mam problem z dodaniem pola "Odbiorca" wraz z danymi,
na szablonie default wyświetla się sprzedawca, nabywca oraz odbiorca, natomiast na moim szablonie wyświetla się tylko sprzedawca i nabywca.
Dodałem już linijki:
<p><b>Odbiorca</b></p>
<p>{{recipient_name}}</p>
wyświetla się tylko napis odbiorca, a nazwy już nie pobiera... poza tym chciałbym żeby pole odbiorca wyświetlało się tylko jeśli są dane,
umieściłem takiego if'a :
{{#if recipient_name}}
<p>Odbiorca</p>
{{/if}}
ale nie działa.

bardzo proszę o pomoc, dziękuje z góry


anonim 2017-06-05 11:45 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,  

uprzejmie informuję, że sprawa została przekazana do działu programistów. 
Jak tylko uzyskam odpowiedź, niezwłocznie przekażę rozwiązanie.
W razie pojawienia się kolejnych pytań pozostaję do dyspozycji.

więcej »
1 głos

Zły format faktur błąd Rozwiązane

Witam

Od chyba dwóch dni wybierając opcję wydruku faktury i pobierając ją w formacie pdf faktura jest rozszerzana na dwie strony, na pierwszej są wszystkie potrzebne dane itp a druga strona jest zupełnie pusta, na dole widnieje tylko stopka z numerem. W czym problem?

Pozdrawiam


anonim 2015-01-12 17:29 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,

problem z wydrukiem wielostronnym jednej faktury, został naprawiony.

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt.



Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
1 głos

Podliczanie faktury w "Przychody" sugestia Rozwiązane

Czy jest możliwość zaznaczenia i podliczenia 2,3,4 faktur?
W tej chwili gdy zaznaczam faktury to jest możliwość drukowania w PDF itp. status, wysłać maile lub usunąć.
Zaznaczamy kilka faktur w "Przychody" tam gdzie jest lista faktur.
Po przejściu do "Przychody" teraz pojawia się małe menu u góry ekranu: Drukuj, Status, Wyślij maile, Usuń. Wystarczy dodać "Podlicz faktury". Klikamy na "Podlicz faktury" i pojawia się okno, w którym widać wartość netto i zarazem brutto.

Czy to jest możliwe do zrobienia?
Taka prosta funkcja z pewnością by się przydała.


uma209238 2015-04-22 10:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie, Pana uwagi przekazuje do sekcji technicznej, jak tylko otrzymam decyzje zostanie Pan o niej  poinformowany , a także o ewentualnym rozpoczęciu prac.


Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

więcej »
1 głos

fakturka sugestia Rozwiązane

witam czy mozna jakos tak na sucho wystawic fakturke zobaczyc jak to wyglada w programie??


anonim 2010-12-14 13:11 1 komentarz
więcej »
1 głos

Jak tworzyć - czy w ogóle można tworzyć kategorie w magazynie? Np. Mam wiele produktów, asortyment zróżnicowany - stąd pogrupowanie w kategorie produktów jest dla mnie ważne, jak to zrobić w obrębie jednego magazynu? Nie znalazłam takiej możliwości w programie. Nie ukrywam, że od tego w dużej mierze zależy, czy będę z niego korzystać.
Pozdrawiam


ukr288895 2014-11-01 18:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,

należy wejść w zakładkę Ustawienia> Kategorie "Dodaj ", następnie wpisać nazwę kategorii i jej opis i zapisać zmiany. Kolejno przejść do zakładki Magazyn/Produkt> Produkty "Nowy produkt", uzupełnić dane produktu i w rubryce "Kategoria" wybrać brać dodaną wcześniej kategorię i zapisać zamiany. Wyszukując produkty w na liście produktów w zakładce Magazyny> Produkty po lewej stronie mamy sortowanie według magazynu i kategorii, należy wybrać w rubryce "Kategoria" szukaną kategorię i skorzystać z przycisku szukaj

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.




Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
1 głos

Górne menu błąd Rozwiązane

Powinno rozwijać się zaraz po najechaniu bo powoduje to dodatkowe kliki których wcześniej nie było.


anonim 2013-11-20 09:45 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Mogę prosić o doprecyzowanie w którym momencie menu powinno się rozwijać ?

więcej »
1 głos

"Wystaw podobną" sugestia Rozwiązane

Nic tylko Was chwalić za ten program. Genialny.
Brakuje mi jednak tej funkcji na iPad.
Przyznam że czesto korzystam z niej w wersji na komputery.
Można ja dołożyć lub jeśli gdzieś jest to jak ją znaleść?


anonim 2017-07-11 22:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

uprzejmie informuję, że aplikacja Fakturownia.pl jest dostępna m. in. na iPada na platformie App Store.

Pozdrawiam,

więcej »
1 głos

Błąd w PW (Przyjęcie wewn.) błąd Rozwiązane

Po dodaniu poprzez PW towaru, stany się zmieniają prawidłowo, lecz w chwili usunięcia pozycji z PW, stan zostaje taki jak po dodaniu tego towaru.

Np.
Na magazynie mam 2 monitory, w systemie Fakturowni na stanie mam tylko 1 monitor. Wprowadzam dodatkowy 1 monitor przez PW, i w systemie na stanie mam już 2 monitory - jak na magazynie. PRAWIDŁOWO.

Teraz usuwając pozycję 1 monitora z PW wprowadzonego powyżej, pozycja się usuwa , ale na stanie w systemie pozostają nadal 2 monitory.

To samo dzieje się przy zmianie ilości w PW na niższą (nie odejmuje ze stanów).


anonim 2013-03-08 12:11 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Pisze w odpowiedzi na zgłoszony jakiś czas temu problem z dokumentami PW.
Informuje, że obecnie problem został rozwiązany.
W razie jakichkolwiek pytań, jestem do Państwa dyspozycji.

pozdrawiam,
Łukasz Korulczyk

--
Łukasz Korulczyk
e-mail: helpdesk@sugester.pl
tel: +48 22 250 15 80
www.sugester.pl

więcej »
1 głos

Proszę o informację w jaki sposób można wygenerować dokument wydanie zewnętrze tylko z nazwami towarów/usług, ich ilością, ale BEZ podawania wartości.
Obecnie można wygenerować WZ, ale niestety są tam informacje ile kosztują poszczególne pozycje.
Jeśli nie ma takiej możliwości, to proszę o stworzenie takiej funkcji.
Czasami firmy zamawiają towar dla innej firmy (dostawa do klienta końcowego, ale fv jest na pośrednika) i nie chcemy, żeby klient końcowy znał wartość dostarczanego towaru.


anonim 2018-11-08 17:16 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

w celu wygenerowania dokumentu WZ bez cen jedynie z ilością proszę w podglądzie utworzonego dokumentu magazynowego kliknąć w funkcję Druku > Drukuj bez cen.

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
1 głos

Sugeruję, żeby dorobić opcję, aby po oznaczeniu faktury jako opłaconej lub częściowo opłaconej system automatycznie wysyłał na adres e-mial klienta informację/podziękowanie o zaksięgowaniu kwoty.


anonim 2018-01-11 11:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
1 głos

Eksport Faturownia/Rewizor pytanie Rozwiązane

Witam,
czy jest możliwy eksport danych z Fakturowni do Rewizora?
Pozdrawiam,
Marta Szczęśniak


anonim 2015-05-06 12:15 3 komentarzy
Odpowiedź główna


Witam serdecznie,
nasz program eksportuje faktury do pliku xls, jeżeli w programie Rewizor będzie on przydatny to może skorzystać Pan z importu. Nie mamy jednak gotowego rozwiązania na wypadek importu do tego programu.

Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

więcej »
1 głos

logo firmy sugestia Rozwiązane

witam.
wiem jak ładować logo firmy ale nie wiem jak je powiekszyc by na fakturze wyglądało okazale.
prosze o pomoc.


madzia1313 2012-06-02 12:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Najlepiej tak wykadrować logo, aby zawierało jak najmniej marginesów - wtedy na fakturze będzie zajmować większą powierzchnie. Zdjęcia można szybko przeedytować online np używając poniższych programów http://www.edytujfotke.pl/app.html lub http://www.picresize.com/

więcej »
1 głos

W przypadku wystawienia faktury muszę wybrać z którego magazynu zostaną "zaciągnięte" produkty. W przypadku posiadania więcej niż jednego magazynu (tak jak w naszym przypadku) nie mogę na jednej fakturze wystawić produktów z różnych magazynów - muszę wybrać jeden. W takim przypadków muszę wystawić oddzielne faktury dla każdego magazynu.
Rozwiązaniem była by możliwość zaznaczania "ptaszkiem" (lub inna forma wyboru) z którego magazynu ma być pobierany towar i możliwość wyboru więcej niż jednego magazynu.


anonim 2020-12-16 11:51 4 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za sugestie jednak przy obecnej konstrukcji systemu nie jest ona do zrealizowanie patrząc na i tak już skomplikowane połączenia miedzy dokumentami magazynowymi, a dokumentami księgowymi.

W systemie można wystawić jeden dokument księgowym do jednego dokumentu magazynowego, z wielu dokumentów magazynowych jedną fakturę oraz z wielu faktur dokument magazynowy.
Dlatego w systemie wymagane jest, że by wszystkie procesy odbywały się w obszarze jednego magazynu.
Dotyczy to relacji FIFO przyjęć i wydać w ramach magazynu. Dodając do tego przemieszanie jednego dokumentu względem różnych magazynów i różnej relacji FIFO system nie byłby w stanie poprawnie generować raportów, które i tak są uzależnione od danego magazynu.
Wracając do początkowego problemu.
Chcąc wystawić fakturę z produktami będącymi na stanie także w drugim magazynie należy przed dokonaniem takiej transakcji za pomocą dokumentu magazynowego MM(przesunięcie międzymagazynowe): https://pomoc.fakturownia.pl/2756019-Dokument-magazynowy-MM-przesuniecie-ilosci-towaru-pomiedzy-magazynami przesunąć potrzebna ilość towaru na magazyn docelowy.
Następnie wystawiając fakturę zaznaczyć ten magazyn i po zapisaniu zmian wydać produkty już z jednego magazynu na dokumencie WZ.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
1 głos

wezwania do zapłaty sugestia Rozwiązane

Witam.Mam pytanie w związku z możliwością generowania z programu formularza wezwania do zapłaty?Czy jest taka możliwość.?
Z góry dziękuję za odpowiedź.


anonim 2015-02-04 07:08 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,

instrukcja jak wysłać wezwanie do zapłaty znajduje się pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/150532-Wezwanie-do-zaplaty.

 

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt.




Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
1 głos

Jak wydrukować czytelny raport Przychodow i kosztow?
Nie mozna wybrac wiekszej czcionki oraz wydruku w poprzek strony. Ten raport jest bezużyteczny w takiej formie.
Tylko na ekranie jest czytelny.


anonim 2014-10-30 13:39 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

Dziękuję za wiadomość.

Rzeczywiście raport w takiej postaci nie jest czytelny przy wydruku. Przekazałem tę sugestię dalej i problem zostanie naprawiony.


Pozdrawiam,
Filip Kniola

--
Filip Kniola
e-mail: filip@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
1 głos

Płatności sugestia Rozwiązane

Państwa program jest barzo przejrzysty jednak brkauje mu automatycznej możliwości rozliczania płatności; tj. importu danych z wyciągu bankowego i matchowania go z fakturami zarówno zakupowymi jak i sprzedażowymi,
Pozdrawiam


anonim 2013-11-15 11:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za ciekawą sugestie. Postaramy się aby ta funkcja pojawiła się w naszym systemie.

więcej »
1 głos

kody EAN pytanie Rozwiązane

problem z kodami... mamy sklep shoper a w nim skonfigurowane towary-produkty i każdy tam ma swój ean..... (i index) ..... sklep obsługujemy za pomocą BASELINKER . w nim pojawiają się wszystkie kody ean przypisane do produktu.... tam też wystawiamy faktury.... następnie te faktury importujemy do fakturowni........i kod ean pojawia się przy nazwie towaru ( OK).... ale w magazynie towarów w fakturowni kolumna KOD EAN jest pusta !!!. .... kod ean przypisany jest tylko przy nazwie produktu (co nie przeszkadza w niczym). Jak zrobić tak żeby kod ean pojawiał się w kolumnie KOD EAN w spisie produktów w magazynie po imporcie faktur z BASELINKER ?


anonim 2018-12-28 11:23 4 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

proszę o informacje w jaki sposób dokonują Państwo importu faktur czy po przez API/Integracje czy też po przez funkcje import dostępną w programie.

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
1 głos

Dzielenie płatności w POS sugestia Rozwiązane

Bardzo często klient chcę zapłacić część kartą, część gotówką. Niestety w POS nie ma takiej możliwości, chociaż na zwykłej kasie fiskalnej da się to zrobić bez problemu... Bardzo proszę o dodanie takiej opcji!
p.s. korzystam z POS od maja 2023 roku, bardzo słabo to wygląda! nie ma podstawowych możliwości, które nawet kasa fiskalna najprostsza zapewnia. Żałuję , że wykupiłam abonament na rok ;(


anonim 2023-06-27 21:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za sugestię, zostanie ona przekazana do działu rozwoju produktu. Jeśli inni Użytkownicy chcieliby ujrzeć taką opcję w systemie, zachęcam do głosowania na nią, zainteresowanie Użytkowników może wpłynąć na proces dodawania nowych funkcji w systemie.

Po utworzeniu paragonu za pomocą POS, można kliknąć na numer paragonu i przejść do jego edycji w celu dodania / zmian opcji, które nie są możliwe z poziomu POS.

Przypomnę, iż oferujemy 30-dniowy okres testowy, podczas którego można przetestować działanie wszystkich funkcji systemu przed decyzją o płatności za abonament.
Jeśli nie jest Pani zadowolona z działania systemu, ma Pani prawo do rezygnacji z usług. Można przesłać zgłoszenie mailowo na info@fakturownia.pl z informacją o rezygnacji i prośbą o zwrot środków.

Pozdrawiam,
Kacper

więcej »