0 głosów

Korekta ceny pytanie Rozwiązane

Witam posiadam fakturę w dziale wydatków, wystawiono do niej fakturę korektę pomniejszającą cenę. Zgodnie z tym po pomniejszeniu tej ceny powinna się ta kwota pojawić jako moja należność. Tym czasem widnieje na minus w wydatkach. Proszę o pomoc


anonim 2016-10-25 13:11 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, obliczenia na fakturze korekcie jeżeli cena została pomniejszona i jest "minus" do prawidłowe obliczenia, gdyż kwota została odjęta od Pana wydatków, czyli tak na prawdę kwota ujemna w Pana wydatkach to dodatnia kwota dla Pana. Gdyby w wydatkach pojawiła się "plus" ta kwota korekty, jest to wtedy dodatkowy koszt dla Pana.

więcej »
0 głosów

pieczęć zapłacone błąd Rozwiązane

zaginęła pieczęć zapłacone. , Mimo zaznaczenia w ustawieniach i wydruki opcji zapłacone, nie istnieje napis na wydruku i podglądzie.


anonim 2021-05-15 09:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy  za wiadomość.
Uprzejmie prosimy o wskazanie konkretnego dokumentu, który jest opłacony, ale nie widać na nim pieczęci.

 

więcej »
0 głosów

Serwus,

Czy da się ustawić wiadomość e-mail, która będzie wysyłana zaraz po ustawieniu statusu faktury "opłacona"? Chciałbym informować klientów o tym, że przelew dotarł.

Tymczasem,
Wojciech Bizub


anonim 2016-08-16 11:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, nie posiadamy tej opcji w systemie. E-mail można jedynie wysłać razem z fakturą po zaznaczeniu status "opłacona". Trzeba to jednak zrobić ręcznie.

więcej »
0 głosów

nazwa towaru błąd Rozwiązane

Pomimo wpisana w kartotece towaru że jest to usługa (usł) przy wystawianiu faktury nie podstawia się domyślnie


anonim 2011-10-14 18:00 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Faktura zaliczkowa błąd Rozwiązane

Witam.Cyba jest błąd w przeliczaniu faktury zaliczkowej.W finale do zapłaty wskazuje wartości niezgodne z ceną produktu.


anonim 2013-11-18 20:20 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

usunięcie konta sugestia Rozwiązane

Proszę o usunięcie konta f.u.help, ponieważ korzystamy z konta f.u.help1, a stare konto przeszkadza w funkcjonowaniu


anonim 2014-06-23 14:21 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

Dziekuję za informację. Poproszę o kod autoryzacyjny API (Ustawienia>Ustawienia konta>Integracje>Kod autoryzacyjny API) w celu weryfikacji i usunięcia tego konta.

Pozdrawiam,

Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

Nie mogę zapisać faktury sugestia Rozwiązane

nie sumuje


anonim 2011-01-25 13:03 1 komentarz
więcej »
0 głosów

faktura vat gotówką sugestia Rozwiązane

Witam bardzo serdecznie wystawiałem ostatnio fakturę która została opłaconą gotówką. Jako że była to faktura w obcej walucie jest na niej potrzebne umieszczenie daty otrzymania pieniędzy, Jest rubryka przy wpisywaniu w formularz jednak ona nie zostaje dodana do gotowej faktury do wydruku. Najlepiej by było tam gdzie jest Kwota opłacona: i dodać słowo dnia i datę do wpisania. Pozdrawiam


anonim 2013-12-03 20:17 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

anulowane faktury pytanie Rozwiązane

Czy można znaleźć anulowane faktury na jednej liście? Nie mogę znaleźć takiego statusu w wyszukiwarce


anonim 2018-01-08 18:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
w instrukcji dotyczącej anulowanie dokumentów, znajdzie Pan opis jak odnaleźć anulowane dokumenty: http://pomoc.fakturownia.pl/706854-Anulowanie-faktur.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

HML do księgowania w Raksie SQL pytanie Rozwiązane

Dzien dobry, nasza ksiegowosc pyta o możliwość pobierania ścieżki w HML do księgowania w Raksie SQL.
dziekuje i pozdrawiam,
Donata Rojewska


anonim 2019-07-04 21:44 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
w systemie mamy możliwość eksportowania plików xml jako dokumenty księgowe lub faktury sprzedaży do RAKS SQL. Eksport ten nie był jednak aktualizowany od 2016 roku, wiec podejrzewamy że część danych może się nie zaczytać.
Opcja znajduje się na liście faktur w rubryce Przychody/Faktury w zakładce Eksport/Wydruki ( przycisk z prawej strony listy faktur, na górze) .
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

witam, sugestia Rozwiązane


anonim 2014-02-28 14:47 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Jak w temacie , wysyłany problem nadal brak odpowiedzi ,proszę o kontakt lub zrezygnuje z usług.


anonim 2015-08-25 15:56 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Wydatki pytanie Rozwiązane

W jaki sposób mogę wprowadzic wydatki swojej firmy, żeby wykazywac je w raportach


anonim 2013-02-04 21:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę zalogować się na swoje konto na fakturownia.pl i wejść w opcje "wydatki". Wprowadzenie wydatku (faktury kosztowej) odbywa się podobnie jak wystawienie faktury lub rachunku.

więcej »
0 głosów

Rozpoznawanie firmy po nipie sugestia Rozwiązane

Czy program rozpoznaje dane firmy po wpisaniu nipu ?


anonim 2018-01-22 22:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

w fakturownia.pl jest funkcja umożliwiająca pobieranie danych z GUS po wprowadzonym NIP-u klienta. Więcej informacji na ten temat pod linkiem do bazy wiedzy (http://pomoc.fakturownia.pl/328931-Pobieranie-danych-klientow-z-bazy-GUS-REGON). W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.

więcej »
0 głosów

Stawka VAT np sugestia Rozwiązane

Czy moglibyście automatycznie ustawić przy wyborze stawki np formułkę: "Zgodnie z art. 28b Ustawy o podatku od towarów i usług obowiązek Vat spoczywa na nabywcy - reverse charge".

Ułatwiłoby to wystawianie FV exportowych


anonim 2015-05-15 10:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
taką notację może Pan ustawić w systemie samodzielnie. Należy wejść w zakładkę Ustawienia>Dane firmy i wybrać edytować swoją firmę, następnie wpisać notatkę w rubryce "Domyślne uwagi na fakturach" i zapisać zmiany. Notatka będzie pokazywała się na każdej wystawionej przez Pana fakturze.

Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

Nowe zmiany interfejsu i ergonomii fakturowni są krokiem w dobrą stronę. Poprawiła się jakośc i wydajnośc pracy, dziękuję.

Gdyby tak jeszcze nieco dopracować ergonomię dla mobilnych zaczynając od tabletów po telefony to byłoby super.
I tak, gdyby dziś, na początek:

1. Po prostu zwiekszyć wielkość przycisków, aby można było wygodnie palcem wskazać jedną, a nie jak teraz dwie funkcje na raz. lub moze wystarczy tylko zwiększyć margines?

2. Klawisz loguj/wyloguj był w osobnym klawiszu na belce nawigacji w jakimś kolorku ostrzegawczym, abym miał go zawsze na uwadze i pamietał o wylogowaniu.

z pozdrowieniami.


anonim 2013-12-11 13:29 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Witam, nie mogę wstawić na fakturze kodu do oznaczenia procedury WEW. Proszę o pomoc. :) Nigdzie nie mogę znaleźć informacji na temat tych oznaczeń. :(


anonim 2020-11-24 20:03 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
kod procedury WEW oznacza się automatycznie na odpowiednim dokumencie, czyli dowodzie wewnętrznym ze stawką VAT.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Proszę o podpowiedź, jakim drukiem z fakturowni mam dokonać zmiany w nazwie firmy odbiorcy w wystawionej fakturze VAT (faktura VAT 01/05/2014).Chodzi o wyraz export ma być exsport.Druk faktury korygującej dotyczy wartości, a nie literówki.Dziękuję


anonim 2014-05-21 12:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

zmianę błędnej nazwy Nabywcy, na nazwę poprawną koryguje się za pomocą noty korygującej. Jak dotychczas nie mamy takiego dokumentu na Naszej platformie, jednak zamierzamy wprowadzić taki rodzaj dokumentu przyszłości.

więcej »
0 głosów

WNT pytanie Rozwiązane

Cześć. Dostałem ostatnio z US informację, że muszę wprowadzić korekty WNT od roku 2017. Mam już wszystkie faktury których mają dotyczyć te korekty. Jednak potrzebuję jakiegoś schematu wprowadzania tego, żeby wszystko było poprawnie. Chodzi o informację KROK PO KROKU jak to wykonać w poszczególnych miesiącach od początku, czyli roku 2017. Jakie dawać daty na wprowadzaniu faktur etc.


anonim 2019-10-24 09:08 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękujemy za przesłanie wiadomości. Odpowiedź została udzielona w trakcie rozmowy telefonicznej. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
0 głosów

Wykres sprzedaży błąd Rozwiązane

Sprzedaż w walucie jest pokazywana na wykresie raportu sprzedaży jako PLN zamiast przeliczenia wg kursów średnich.


anonim 2012-10-24 21:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Aby zachować porządek w wykresach w tej chwili najlepiej stworzyć dwa osobne działy ( np. dla klientów polskich i zagranicznych )

więcej »
0 głosów

Dane na fakturze pytanie Rozwiązane

Proszę o pomoc i wyjaśnienie jak dodac dwa konta tj. złotówkowe i walutowe na jednej fakturze.


anonim 2016-04-26 20:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, instrukcja znajduje się pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/1541096-Kilka-kont-bankowych-na-jednej-fakturze-szablon-default-.

więcej »
0 głosów

Witam,

Uważam iż w szczególnych przypadkach , przydatną funkcją będzie możliwość ograniczenia pojemności magazynowej co do przetrzymywanej tam ilości towarów. Tak jak działa to w przypadku " nie wystawiania f-vat w przypadku braku towaru na magazynie " podobnie powinno to być zrobione w drugą stronę. W chwili gdy tworzę magazyn , wybieram czy pilnować na magazynie maksymalnej dostępnej przestrzeni i określam wartość w jednostce miary itd...

Obecnie służby kontroli należności publicznych kontrolują czy firma nie posiadała więcej towaru na magazynie niż to możliwe fizycznie - moduł taki uciął by wszelkie insynuacje...


anonim 2018-07-09 11:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
 


Pozdrawiam
Jarosław Warowny

--
Jarosław Warowny
Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta +48 22 307 33 42   jarek@fakturownia.pl
fakturownia.pl linkedin   facebook   twitter

 
--

Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl

Administratorem Twoich danych jest Fakturownia Sp. z o. o. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu Twoich danych przez naszą firmę, skontaktuj się z nami pod adresem abi@fakturownia.pl i wejdź na stronę https://fakturownia.pl/informacja-o-danych
Wiadomość wysłano z systemu Sugester CRM.
 

więcej »
0 głosów

Dzień dobry.

Chciałbym prosić o dorobieniu niezbędnej funkcjonalności.

Fakturownia nie jest takim najprostszym oprogramowaniem dla księgowości, gdzie można za 10 zł miesięcznie tylko zrobić fakturę (i inne podobne dokumenty) i tyle. Fakturownia posiada funkcjonalność programu magazynowego. Jednak ta funkcjonalność jest bardzo "surowa" i nie jest sfinalizowana.

Brakuje najmniej dwóch bardzo niezbędnych funkcji, o dorobieniu których i będę prosić.

1. Karta towaru.
Dolny dział "Dostępna ilość:"
Można popatrzeć tylko "Stany magazynowe" oraz "Sprzedane bez dokumentów magazynowych".

Ale BRAK możliwości łatwego przeglądania całkowitej liczby zakupionych i sprzedanych towarów z podziałem na czas. To jest bardzo ważna informacja przy przygotowywaniu nowego zamówienia, jeśli chodzi o nowych zakupach towarów.

Tłumaczę: kiedy mam wielką ilość podobnych produktów, potrzebuję lekko patrzyć które są sprzedawane często i o jakiej ilości (rozszerzenie funkcjonalności - po kliknięciu na cyfrę możliwość patrzyć wszystkie dotyczące dokumenty kupna i sprzedaży z podziałem na okresy na przykład miesięczne/rocznie) żeby zamówić niektórych towarów więcej, a innych mniej.

2. Karta klienta.
Co ja mam z funkcji do analizy? Nic. Tylko przycisk "zobacz faktury". Co on daje korzystnego? Nic!
Koniecznym i niezbędnym jest możliwość patrzenia towarów! Wszystkich towarów zakupionych przez tego klienta z podziałem na Faktury!

Konieczne jest, aby na liście sprzedanych produktów wyświetlane były kolumny z ilością w stosunku do Faktury, sama Faktura, data wystawienia Faktury.

Te życzenia nie są moimi pomysłami. Ta funkcjonalność jest realizowana we wszystkich profesjonalnych programach przeznaczonych do pracy z Magazynem

Z góry dziękuję.
Sergii Gromnicki


anonim 2020-05-14 11:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za sugestie. Każde inne spojrzenie na program od strony Klienta jest dla Nas bardzo ważne i budując aktualizację danej funkcjonalności staramy się brać szerokie spektrum na potrzeby naszych Klientów. Musimy tez jednak pamiętać, jakie są obecne możliwości programu i według nich planować odpowiednie zmiany.
Oczywiście w miarę możliwości przy aktualizacji tej części programu postaramy się wziąć Pana sugestię oraz sugestie innych Użytkowników pod uwagę.
Prosił bym jedna o doprecyzowanie pewnej części Pana zgłoszenia, a mianowicie tego zdania :

"Konieczne jest, aby na liście sprzedanych produktów wyświetlane były kolumny z ilością w stosunku do Faktury, sama Faktura, data wystawienia Faktury."

Co ma Pan na myśli pisząc "ilością w stosunku do faktury".
Wspomniał Pan o programach, które już taki zakres funkcji oferują. Proszę o podanie kilku przykładów.
Pozdrawia,
Piotr

więcej »
0 głosów

Wwzwanie do zapłaty sugestia Rozwiązane

Witam czy można wypisać wezwanie do zaplaty w innym jezyku niż polski


anonim 2019-03-10 14:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Obecnie nie ma możliwości utworzenia wezwania do zapłaty w języku innym niż polski. Dokument jest stworzony zgodnie z polskimi wymogami prawnymi.

Pozdrawiam,
Bagi

więcej »
0 głosów

Witam,

jestesmy spółka jawną (trzech wspólników 33,33%)
tylko wspólnik który zakładał u Was konto,
ma pełne uprawnienia. I nie chodzi tu o jakieś
szczegółowe uprawnienia do konta, te moga zostać w jednym ręku.
Ale pozostałym wspólnikom zabraliście Państwo mozliwośc
UWAGA - podejrzenia sumy obrotów (!)
Widze kto i ile zapłacił za fakturę ale na dole nie pokazazuje się suma obrotów
To nie ma nie żadnego sensu. Rozumiem jakies uprawnienia szcegółowe/bezpieczeństwo konta, ale suma obrotów?.
Bardzo prosze o poprawę.
W ubiegłym roku pracowalismy, w trójkę na jednym uzytkowniu, wprowadzenie
trzech uztkowników z punktu widzenia działalności firmy
jest dla nas teraz koniecznością i dopiero w styczniu zobaczylismy,
jakie ograniczenia wprowadza ta prosta operacja.
Mogę logowac sie do konta pierwotnego i tam podejrzeć sumę(!)
i ponownie sie zalogować aby kontynuowac. Bardzo to komplikuje sprawę.

z uszanowaniem wspólnik w spółce jawnej (33,33)
Kazik Sawvczuk


anonim 2022-02-03 16:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt.
Ośmielam się stwierdzić, że nie zabieramy poszczególnym Użytkownikom dostępów do danych w systemie. To od głównego Użytkownika "Wściela konta" zależy jak rozdysponuje uprawnienia innym osobom/ Użytkownikom systemu w zależności od struktury firmy. Przesyłam link do obszernego opisu ról systemowych oraz ich modyfikacji na własne potrzeby: https://pomoc.fakturownia.pl/28889135-Wlasne-role-uprawnienia-uzytkownika-w-Fakturowni.
Z Fakturowni korzysta bardzo wiele Firm o różnorakich strukturach wewnętrznych, profilach działania i każda z firm wykorzystując możliwe modyfikacje jest wstanie skonfigurować konto pod własne potrzeby. W Państwa przypadku nie powinno być inaczej, gdyż wachlarz modyfikacji jest obszerny.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »