Fajnie jakby system nie obcinał jakości loga w generowanych PDFach. Jest jakaś możliwość dodania w formacie wektorowym albo rastrowym o wysokiej rozdzielczośći?
Witam serdecznie,
paragony z kasy fiskalnej może Pan odtworzyć w programie fakturownia , generując paragony w przychodach. Chcąc mieć możliwość generowania paragonów w serwisie fakturownia, należy wybrać możliwość generowania takich dokumentów w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Twoje konto > Jakie dokumenty wystawiać.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
Witam,
nie mogę wystawic fv dla odbiorcy łotewskiego, ciągle wyskakuje mi komunikat o błednym NIP nabywcy przez co nie moge zapisac fv.. Czy istnieje jakies rozwiazanie?
program podczas wystawiania faktry, sprawdza poprawność polskiego NIP-u , ale po wejściu w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta> Konfiguracja> Faktury i dokuemnty i odznaczeniu opcji "Sprawdzanie poprawności nr NIP polskich firm", będzie można wystawiać faktury dla kontrahentów o innych NIP-ach.
Witam serdecznie,
obecnie nie mamy takiej funkcjonalności w systemie, zgłosiłem jadnak Pana sugestię do działu technicznego, jak tylko funkcja zostanie wdrożona zostanie Pan poinformowany drogą korespondencyjną.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Wprowadziliśmy do systemu możliwość wpisania w pole "Termin płatności" dowolnego tekstu ( np 45 dni, kompensata) bądź zupełnie usuwanie tego pola z faktury.
Witam, już pisałam do Państwa kilka razy i udostępniałam konto do sprawdzenia, w tej chwili konto nadal jest udostępnione. Pytania było dlaczego w raporcie kasowym nie zgadza się saldo na koniec poprzedniego a na początek następnego miesiąca? Dlaczego w RK nie jest uwzględniona faktura 497/10/2016 (płatność gotówką) ?
Proszę o odpowiedź
Witam, problem został przyjęty i jest naprawiany przez programistę. W dniu jutrzejszym poprawką będzie testowana, a w poniedziałek razem z innymi aktualizacjami systemu trafi na serwer.
Dzień dobry,
deweloperzy tworzący program Fakturownia wprowadzili ograniczenia dotyczące możliwości przygotowania raportu, który mogły wyliczać podatek należny za kwartał. Na obecną chwilę, mamy na najbliższe miesiące ustalone projekty do zrealizowania. Dlatego przekażę Państwa sugestie w sprawie możliwości tworzenia takich zestawień księgowych do działu rozwoju produktu. Jak tylko będziemy rozwijać tę część programu, weźmiemy Państwa sugestię pod uwagę.
Można również takie rozwiązanie zaproponować na naszym forum https://sugester.fakturownia.pl/?. Gdzie wszyscy Użytkownicy naszego systemu mogą głosować na rozbudowanie kolejnych funkcji Fakturowni.
Z tej strony Daniel Karwicki. Chciałem usunąć konto lecz pokazuje mi się komunikat że mam usunąć aplikacje bądź skontaktować się odnośnie pomocy. Także moja prośba dotyczy usunięcia mojego konta.
Bardzo proszę o przesłanie na adres; helpdesk@fakturownia.pl nazwy Państwa konta + kod API, który znajduje się w ustawieniach konta > integracja. Po trzymaniu tych danych Państwa konto zostanie usunięte.
Czy możliwe jest ręczne wprowadzenie daty płatności za fakturę, czy tylko opcja automatycznego dodawania daty bieżącej w dniu wpisywania, że faktura została opłacona?
Dzień dobry,
w celu ręcznego wprowadzenia daty płatności za fakturę proszę wejść w edycję danej faktury, kliknąć "Zobacz więcej opcji" i wybrać datę w polu "Data płatności". Proszę pamiętać o zapisaniu zmian.
Pozdrawiam,
jak w temacie
próba logowania zwraca stronę główną gdzie sobie można poczytać o zaletach fakturowni i ewentualnie ponownie (nieskutecznie) zalogować i tak w kółko
logowanie przez angielską stronę jak w poprzednich podpowiedziach tez nie działa
Moim zdaniem warto dodać zmienną \{\{ilość dni od daty płatności\}\}.
— Wtedy mogę komuś uprzejmie przypomnieć, że zgodnie z umową za każdy ten dzień doliczane są odsetki umowne...
Przydałaby się opcja w ustawieniach, za pomocą której każda firma mogłaby zadecydować czy produkty mają być dodawane domyślnie z zapisem "/bez limitu/" czy też mają być ograniczane do ilości na magazynie.
Dla nas bardzo uciążliwe jest wprowadzanie zmian w każdym produkcie z osobna.
Dzięki wyłączeniu "/bez limitu/" dla produktów nie mamy możliwości sprzedaży towaru który na stanie jest w ilości "0", czyli nie tworzymy stanów ujemnych w magazynie co jest ważne np. przy inwentaryzacji, rozliczeniach itp ...
Po wyszczegolnieniu wydatkow za grudzien w raporcie widnieje mi zupelnie inna kwota niz przy sumie ewidencji zakupow widnieje takze inna kwota jakim cudem jest ta rozbierznosc?
Zawsze można korzystać z darmowej wersji aplikacji. Jeżeli są Państwo jednak zainteresowani wersją płatną za niestandardową cenę - proszę o kontakt na adres info@fakturownia.pl . Proszę również o przesłanie linku do Państwa fakturowni.
Witam,
nie posiadamy integracji naszego serwisu z systemem Power BI lub z podobnymi systemami tego typu.
Fakturownia posiada zestaw podstawowych raportów dotyczących między innymi: dziennej lub miesięcznej ilości lub sumy sprzedaży, klientów i produktów, a także raportów kasowych.
Proszę o informację dlaczego klikając na drukuj wybierając orginał i kopię nie drukuję tylko pyta gdzie zapisać. Proszę o podpowiedź może coś mam źle ustawione. Przeglądarkę ma ustawioną tak żeby pytała za każdym razem co ma zrobić.
Klikając na przycisk drukuj system na samym początku generuje plik PDF, stąd pytanie o to gdzie zapisać plik. Natomiast kliknięcie na "szybki wydruk" spowoduje wydruk fizycznej wersji dokumentu.
Jakość loga w druku sugestia Rozwiązane
Fajnie jakby system nie obcinał jakości loga w generowanych PDFach. Jest jakaś możliwość dodania w formacie wektorowym albo rastrowym o wysokiej rozdzielczośći?
Osobna numeracja dla faktur exportowych sugestia Rozwiązane
Planujecie coś takiego? Ja na przykład prowadzę numerację 1/2011 dla faktur exportowych i 1/1/2011 dla krajowych i mam kłopot.
Wysyłanie WZ emailem pytanie Rozwiązane
Witam,
W jaki sposób wysłać dokument WZ mailem ?
Witam,
dokument WZ nalezy wygenerować według instrukcji: http://pomoc.fakturownia.pl/140372-Jak-wystawic-dokument-WZ.
Możliwośc wprowadzania kwot z paragonu fiskalnego pytanie Rozwiązane
Mam pytanie. Chodzi o wpływy z kasy fiskalnej. Jak wprowadzać do przychodów?
Witam serdecznie,
paragony z kasy fiskalnej może Pan odtworzyć w programie fakturownia , generując paragony w przychodach. Chcąc mieć możliwość generowania paragonów w serwisie fakturownia, należy wybrać możliwość generowania takich dokumentów w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Twoje konto > Jakie dokumenty wystawiać.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
fv zagraniczna pytanie Rozwiązane
Witam,
nie mogę wystawic fv dla odbiorcy łotewskiego, ciągle wyskakuje mi komunikat o błednym NIP nabywcy przez co nie moge zapisac fv.. Czy istnieje jakies rozwiazanie?
program podczas wystawiania faktry, sprawdza poprawność polskiego NIP-u , ale po wejściu w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta> Konfiguracja> Faktury i dokuemnty i odznaczeniu opcji "Sprawdzanie poprawności nr NIP polskich firm", będzie można wystawiać faktury dla kontrahentów o innych NIP-ach.
Nota obciążeniowa. sugestia Rozwiązane
Przydałby się w Fakturowni taki dokument jak nota obciążeniowa.
Z góry dzięki.
Witam serdecznie,
obecnie nie mamy takiej funkcjonalności w systemie, zgłosiłem jadnak Pana sugestię do działu technicznego, jak tylko funkcja zostanie wdrożona zostanie Pan poinformowany drogą korespondencyjną.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
hasło pytanie Rozwiązane
Jak mogę zmienić hasło użytkownika (administratora)?
Brak numeru F-ry. sugestia Rozwiązane
Witam ponownie.NIe wiem na czym polega bład,ale po zmianie z przesunięciami nie pokazuje mi numeru faktury.
Logo i termin płatnośći sugestia Rozwiązane
Witam. Przydatna byłaby funkcja wklejania logo swojej firmy, oraz możliwość wpisywania ręcznie terminu płatności(np. 60 dni).
Pozdrawiam.
Wprowadziliśmy do systemu możliwość wpisania w pole "Termin płatności" dowolnego tekstu ( np 45 dni, kompensata) bądź zupełnie usuwanie tego pola z faktury.
Więcej informacji można znaleźć na tej stronie pomocy: http://pomoc.fakturownia.pl/Wyglad-faktur-i-pola-na-fakturze/135803-Zmiana-terminu-platnosci
PŁATNOŚĆ pytanie Rozwiązane
CHCIELIBYŚMY OPŁACIĆ ABONAMENT ZA CAŁY ROK CZY JEST TO MOŻLIWE
Złe saldo w RK pytanie Rozwiązane
Witam, już pisałam do Państwa kilka razy i udostępniałam konto do sprawdzenia, w tej chwili konto nadal jest udostępnione. Pytania było dlaczego w raporcie kasowym nie zgadza się saldo na koniec poprzedniego a na początek następnego miesiąca? Dlaczego w RK nie jest uwzględniona faktura 497/10/2016 (płatność gotówką) ?
Proszę o odpowiedź
Witam, problem został przyjęty i jest naprawiany przez programistę. W dniu jutrzejszym poprawką będzie testowana, a w poniedziałek razem z innymi aktualizacjami systemu trafi na serwer.
Wyliczenie podatku dochodowego kwartalnie pytanie Rozwiązane
Czy jest możliwość wyświetlenia raportu, który wylicza należny podatek dochodowy w ujęciu kwartalnym?
Dzień dobry,
deweloperzy tworzący program Fakturownia wprowadzili ograniczenia dotyczące możliwości przygotowania raportu, który mogły wyliczać podatek należny za kwartał. Na obecną chwilę, mamy na najbliższe miesiące ustalone projekty do zrealizowania. Dlatego przekażę Państwa sugestie w sprawie możliwości tworzenia takich zestawień księgowych do działu rozwoju produktu. Jak tylko będziemy rozwijać tę część programu, weźmiemy Państwa sugestię pod uwagę.
Można również takie rozwiązanie zaproponować na naszym forum https://sugester.fakturownia.pl/?. Gdzie wszyscy Użytkownicy naszego systemu mogą głosować na rozbudowanie kolejnych funkcji Fakturowni.
Możliwośc wstawiana logo sugestia Rozwiązane
nazwisko wystawiajacego błąd Rozwiązane
witam, pomimo wpisania we wlasciwej rubryce nazwiska wystawiajacego nie drukuje sie ono na fakturze
Kasowanie konta błąd Rozwiązane
Witam,
Z tej strony Daniel Karwicki. Chciałem usunąć konto lecz pokazuje mi się komunikat że mam usunąć aplikacje bądź skontaktować się odnośnie pomocy. Także moja prośba dotyczy usunięcia mojego konta.
Pozdrawiam.
Daniel Karwicki
Bardzo proszę o przesłanie na adres; helpdesk@fakturownia.pl nazwy Państwa konta + kod API, który znajduje się w ustawieniach konta > integracja. Po trzymaniu tych danych Państwa konto zostanie usunięte.
spłata faktury przez klienta pytanie Rozwiązane
Czy możliwe jest ręczne wprowadzenie daty płatności za fakturę, czy tylko opcja automatycznego dodawania daty bieżącej w dniu wpisywania, że faktura została opłacona?
Dzień dobry,
w celu ręcznego wprowadzenia daty płatności za fakturę proszę wejść w edycję danej faktury, kliknąć "Zobacz więcej opcji" i wybrać datę w polu "Data płatności". Proszę pamiętać o zapisaniu zmian.
Pozdrawiam,
API3 sugestia Rozwiązane
Dzień dobry, gdzie mogę znaleźć API?
problemy z logowaniem błąd Rozwiązane
jak w temacie
próba logowania zwraca stronę główną gdzie sobie można poczytać o zaletach fakturowni i ewentualnie ponownie (nieskutecznie) zalogować i tak w kółko
logowanie przez angielską stronę jak w poprzednich podpowiedziach tez nie działa
podczas problemów z logowaniem proszę skorzystać z instrukcji: http://pomoc.fakturownia.pl/137755-Problemy-z-zalogowaniem-sie.
Nieopłacona faktura: \{\{ilość dni od daty płatności\}\} sugestia Rozwiązane
Moim zdaniem warto dodać zmienną \{\{ilość dni od daty płatności\}\}.
— Wtedy mogę komuś uprzejmie przypomnieć, że zgodnie z umową za każdy ten dzień doliczane są odsetki umowne...
Dziękuję za sugestie. Pomyślimy nad wdrożeniem takiego rozwiązania.
Produkty /bez limitu/ - wyłączenie/włączenie opcji w ustawieniach sugestia Rozwiązane
Przydałaby się opcja w ustawieniach, za pomocą której każda firma mogłaby zadecydować czy produkty mają być dodawane domyślnie z zapisem "/bez limitu/" czy też mają być ograniczane do ilości na magazynie.
Dla nas bardzo uciążliwe jest wprowadzanie zmian w każdym produkcie z osobna.
Dzięki wyłączeniu "/bez limitu/" dla produktów nie mamy możliwości sprzedaży towaru który na stanie jest w ilości "0", czyli nie tworzymy stanów ujemnych w magazynie co jest ważne np. przy inwentaryzacji, rozliczeniach itp ...
Bardzo dziękuje za tę uwagę, postaramy się w najbliższym czasie wdrożyć odpowiednią funkcję.
RAPORT błąd Rozwiązane
Po wyszczegolnieniu wydatkow za grudzien w raporcie widnieje mi zupelnie inna kwota niz przy sumie ewidencji zakupow widnieje takze inna kwota jakim cudem jest ta rozbierznosc?
Bardzo proszę o udzielnie dostępu do konta abyśmy mogli rzeczywiście sprawdzić skąd wynika ta wspomniana rozbieżność. Jak udzielić dostępu do konta przedstawia ten wpis: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Udzielanie-dostepu-pomocy-technicznej
płatnosc pytanie Rozwiązane
mam pytanie dotyczace płatności prowadze działalnosc do konca sierpnia 2012 ile mam zapłacic za korzystanie z systemu?
Zawsze można korzystać z darmowej wersji aplikacji. Jeżeli są Państwo jednak zainteresowani wersją płatną za niestandardową cenę - proszę o kontakt na adres info@fakturownia.pl . Proszę również o przesłanie linku do Państwa fakturowni.
Integracją z Power BI pytanie Rozwiązane
Dzień doby
Jak zintegrować moją fakturownię z aplikacją Power BI?
Witam,
nie posiadamy integracji naszego serwisu z systemem Power BI lub z podobnymi systemami tego typu.
Fakturownia posiada zestaw podstawowych raportów dotyczących między innymi: dziennej lub miesięcznej ilości lub sumy sprzedaży, klientów i produktów, a także raportów kasowych.
Pozdrawiam,
Piotr
Zmiana login sugestia Rozwiązane
Czemu nie można zmienić nazwy loginu? A jeśli można to jak to zrobić?
Planujemy wprowadzenie możliwości zmiany loginu. Możemy to zmienić bezpośrednio w systemie - proszę o kontakt.
Drukowanie sugestia Rozwiązane
Proszę o informację dlaczego klikając na drukuj wybierając orginał i kopię nie drukuję tylko pyta gdzie zapisać. Proszę o podpowiedź może coś mam źle ustawione. Przeglądarkę ma ustawioną tak żeby pytała za każdym razem co ma zrobić.
Klikając na przycisk drukuj system na samym początku generuje plik PDF, stąd pytanie o to gdzie zapisać plik. Natomiast kliknięcie na "szybki wydruk" spowoduje wydruk fizycznej wersji dokumentu.