0 głosów

Czy mogła by być możliwość że jak dodaje logo do jednego działu to nie dodaje się ona automatycznie do wszystkich działów to bez sensu!


anonim 2019-02-05 11:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Proszę sprawdzić czy w ustawieniach głównych jest dodane logo. Którego konta dotyczy zgłoszenie?

Pozdrawiam,
Bagi

więcej »
0 głosów

Faktura RR sugestia Rozwiązane

Czy nie powinniście uniemożliwić wystawiania faktury RR jako pozycji po stronie przychodów?
Faktura RR jest zawsze wydatkiem dla przedsiębiorcy.


anonim 2019-01-11 16:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Ma Pan rację, żę faktura RR jest zawsze wydatkiem dla przedsiębiorcy. Natomiast z naszego programu może również korzystać rolnik ryczałtowy, który mógłby wpisać po stronie Przychodów wystawioną dla niego przez Nabywcę Fakturę RR.

Pozdrawiam,
Bagi

więcej »
0 głosów

Proszę o dodanie raportu umożliwiającego kontrolowanie stanu kasy w kasie i w kasyy na koncie. tak aby było możliwe ustalenie poprawnego salda w celu weryfikacji.


anonim 2018-02-27 10:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że posiadamy w systemie raport kasowy, który jest geneowany w oparciu o dokumety KP i KW.
Nie mamy możliwość kontrolowania na bieżąco stanu kasy na koncie bankowym.
Proponuję stworzyć odrębny dział, który będzie traktowany jako "Konto bankowe".
Pozdrawiam,

więcej »
0 głosów

generuj raport za okres sugestia Rozwiązane

Moim zdaniem można by umieścić kalendarze w okresie: od do, lub od razu wskazać miesiąc którego raport ma dotyczyć. Pozostałe funkcje świetne.Program jest genialny, prosty, funkcjonalny i dostępny. Brawo!!!!


anonim 2011-10-11 11:23 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Wydatki błąd Rozwiązane

Nie działaja wykresy dla wydatków. Wykres jest generowany dla Przychodów


anonim 2012-12-03 22:22 1 komentarz
Odpowiedź główna

Nie powinno być problemów z wykresami. Proszę pamiętać aby zaznaczać statusy zarówno wydatków jak przychodów, wykresy bazują na nich.

więcej »
0 głosów

e-faktura sugestia Rozwiązane

abonament dla numeru 661432111


anonim 2018-09-15 16:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

proszę o podanie adresu mailowego/loginu konta, które chcieli by Państwo wykupić oraz proszę o informację jakim pakietem są Państwo zainteresowania i na jaki okres przygotować fakturę proformę 6 miesięcy czy 12 miesięcy. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
0 głosów

oRhRV5qgMnGAV3X5bYn błąd Rozwiązane

proszę o usunięcie konta
Benchmark
Witold Piasecki


anonim 2012-04-26 14:51 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Duplikat faktury pytanie Rozwiązane

Witam,

Potrzebuję pomocy w wystawieniu duplikatu faktury.
Proszę o kontakt.

Pozdrawiam


anonim 2014-01-17 08:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jak wystawić duplikat faktury opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/140868-Wystawianie-duplikatu-faktury

więcej »
0 głosów

plan micro JPK pytanie Rozwiązane

Czy w planie micro jest możliwość tworzenia plików JPK do faktur sprzedażowych?


anonim 2018-07-18 23:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
możliwość korzystania z zakładki raporty, a tym samym z plików JPK jest dostępna we wszystkich pakietach płatnych.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Wydruk seryjny sugestia Rozwiązane

Prosze o dorobienie mozliwosci wydrukowania wszystkich faktur z danego miesiaca do jednego pliku PDF. Jest to szczegolne potrzebne przy dostarczaniu faktur do ksiegowosci na koniec miesiaca.


anonim 2012-04-25 15:25 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dodaliśmy tą opcje. Informacja jak wydrukować wiele faktur jednocześnie znajduje się na tej stronie pomocy http://pomoc.fakturownia.pl/Rozne-typy-dokumentow/134874-Drukowanie-wielu-faktur-jednoczesnie

więcej »
0 głosów

Czy jest możliwość użycia zmiennej (jaka nazwa) tylko z nazwą pierwszej lub wybranej pozycji na fakturze?
Chcę wykorzystać w tytule e-mail oraz w treści wiadomości.

z pozdrowieniami
Mariusz


anonim 2014-02-14 15:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Nie ma obecnie takiej możliwości w naszym systemie

więcej »
0 głosów

Potwierdzenie sugestia Rozwiązane

Czy jest możliwość rządania potwierdzenia otrzymanie wystawionej faktury


anonim 2018-07-19 12:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę o doprecyzowanie czy chcieliby Państwo wysłać żądanie potwierdzenia otrzymania wystawionej faktury?
Jeśli tak, to w polu np. "Uwagi" na Fakturz można zwrócić się z przedmiotowym komunikatem do Nabywcy.
Pozdrawiam,

więcej »
0 głosów

Kurcze ludzie wszystko Wam się tam gmatwa w Waszych baazach, chociaż słowo byście napisali, że może być coś nie tak !!!!! Chyba się trzeba od Was wypisać , grrrrrrrrrr


anonim 2013-02-05 18:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Czy mógłbym poprosić o doprecyzowanie ?

więcej »
0 głosów

Bilans otwarcia pytanie Rozwiązane

Dzien dobry,

Jak utworzyc bilans otwarcia dla sprzedazy w sklepie stacjonarnym. Mam na mysli stan zerowy.

Dziekuje


anonim 2018-11-29 11:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Odpowiedź na Pani pytanie została udzielona w poprzedniej korespondencji wysłanej do Pani w dni 26.11.2018r. Poniżej zamieszczam jej treść:
"Dzień dobry,
w systemie nie ma dedykowanego dokumentu bilansu otwarcia. Jeżeli rozpoczyna Pani działalność gospodarczą nie dla spółki, może Pani utworzyć dokument inwentaryzacji kosztowej i ilościowej w systemie(Linki do bazy wiedzy poniżej). Proszę po wygenerowaniu powyższych dokumentów o konsultację ze swoją księgową czy dla Pani specyfiki prowadzania działalności są one wystarczające.

Dla potrzeb spółki nasz system nie ma możliwości wygenerowania potrzebnego dokumentu. Fakturownia.pl nie jest programem księgowym z tego powodu nie posiada aktualnie wymaganych funkcji księgowych.

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.


Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/264658-Inwentaryzacja-produktow-w-magazynie https://pomoc.fakturownia.pl/5559664-Inwentaryzacja-kosztowa-magazynu"
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

Czy można by było pokazać termin płatności f-r?


anonim 2013-01-18 20:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

dzięki za sugestie. przy kolejnej zmianie interfejsu pomyślimy o tej funkcjonalności.

więcej »
0 głosów

podatek błąd Rozwiązane

zle naliczany jest podatek po wpisaniu ceny btutto


anonim 2012-03-12 13:12 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Znalazłem na forum wpis ze stycznia 2017, ale może coś się zmieniło w tym czasie?


anonim 2018-01-04 11:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, jeżeli ma Pan na myśli Sage Symfonie, to nic się nie zmieniło. W dalszym ciągu mamy plik w formacie xml, który po zmianach w Symfonii można zaimportować.
Co do pliku JPK to mamy możliwość generowania go i wysłania poprzez program Klient JPK do Urzędu Skarbowego: http://pomoc.fakturownia.pl/5311362-Jednolity-Plik-Kontrolny-VAT.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Witam

pomimo zapoznania się z pomocą, nie potrafię wyłączyć faktury, ktora wystawia się cyklicznie.
Bardzo proszę o instrukcję jak wyłączyć cykliczność faktury

dziekuję


anonim 2015-07-15 10:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
należy wejść w zakładkę Przychody>Faktury> Faktury cykliczne, proszę edytować odpowiedni cykl faktur, odszukać rubrykę "Kiedy zakończyć wystawianie" i wpisać datę poprzedzającą następne wystawienie faktury w tym cyklu.

więcej »
0 głosów

Witam
Pytanie
jak wybrać zapisane konto bankowe na koncie aby na fakturze było tylko jedno


anonim 2018-07-24 09:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
W celu wywołania drugiego, uprzednio dodanego rachunku bankowego należy wywołać nowy dokument > Faktury > Nowa faktura. Następnie z poziomu dokumentu należy wybrać Edytuj pod danymi sprzedawcy. Pierwsze pole pozwala na zmianę danych sprzedawcy oraz wywołanie odpowiedniego numeru rachunku bankowego.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

Błąd na głównej stronie błąd Rozwiązane

W roku sprzedaży wyświetla się stary rok.


anonim 2014-01-02 12:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jak to w roku sprzedaży ? mówi Pan o fakturze ? proszę o szczegóły

więcej »
0 głosów

przeliczenie vat na FV błąd Rozwiązane

Witan
dnia 16.01.2014 wystawiłam fakturę VAT MP z datą sprzedaży 14.01.2014. przeliczenie kursu waluty system zciągnął z dnia poprzedzającego wykonanie usługi a nie wystawienia faktury jak mówi ustawa, podobna sytuacje mam z drugą FV data wyst. 17.01.2014, data sprzedaży 16.01.2014 a kurs zaciągniety z tabeli NBP z 14.01.2014.? proszę o wyjaśnienie


anonim 2014-01-22 20:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Od początku roku zostały wprowadzone zmiany w obszarze wystawiania faktur w walucie. Obecnie brany jest pod uwagę kurs z dnia poprzedzającego dostarczenie usługi/towaru, który tożsamy jest z datą sprzedaży w naszym systemie. Obecnie data wystawienia faktury nie decyduje o kursie waluty na niej.

więcej »
0 głosów


anonim 2020-06-26 10:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Aby zmienić cr konta dodawany na fakturach proszę wejść w Ustawienia>Dane Firmy. Proszę kliknąć w nazwę podmiotu, którego nr rachunku jest do zmiany i znajdziemy się w edycji danych. Po zmianie nr konta bankowego proszę wcisnąć "zapisz". Numer rachunku na następnej fakturze będzie już zgodny z wprowadzonym.
Pozdrawiam,
Marcin

więcej »
0 głosów

język niemiecki pytanie Rozwiązane

Witam. Mam takie pytanie kiedy będzie można wystawiac faktury w języku niemieckim?


anonim 2013-05-06 22:40 1 komentarz
Odpowiedź główna

Od dawna można wystawiać fakturę w języku niemieckim, wystarczy w trybie edycji zmienić język faktury na niemiecki.

więcej »
0 głosów

pomyłka w usunięciach pytanie Rozwiązane

jak przywrócić pomyłkowo usuniętą fakturę


anonim 2017-07-24 09:53 3 komentarzy
Odpowiedź główna


Dzień dobry,

w związku z tym, że usunięcie dokumentów jest praktycznie operacją nieodwracalną, o czym informujemy użytkowników w momencie usuwania dokumentów, opcja ich przywrócenia jest dodatkową usługą wykonywaną przez programistów, płatną 200zł netto bez względu na ilość dokumentów, które mają być odzyskane. W przypadku decyzji o zamówieniu tej usługi, proszę o przesłanie maila z możliwie jak największą ilością danych dotyczących dokumentów, w tym numery faktur, które mają zostać odzyskane na adres info@fakturownia.pl 
Do numerów odzyskanych dokumentów zostanie dopisana przez system data usunięcia. Ewentualną edycję numerów pozostawiamy decyzji Użytkownika.

Proszę o informację, czy mam przygotować fakturę proformę.

więcej »
0 głosów

Wydatki pytanie Rozwiązane

Witam,

Mam pytanie:
Dlaczego dokumenty magazynowe, które wpisuje nie są uwzględniane w Raportach jako wydatki?


anonim 2014-01-16 20:34 1 komentarz
Odpowiedź główna

System do przychodów i wydatków przyporządkowuje te elementy które wynikają z wystawionych faktur, nie dokumentów magazynowych.

więcej »