0 głosów

O w ciapkę... błąd Rozwiązane

..ten nowy wygląd jest okropny i laguje


anonim 2015-05-09 13:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
proszę o sprecyzowanie treści korespondencji.


Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

sumowanie sugestia Rozwiązane

w podsumowaniu rozłożenie na poszczególne stawki tak jak przedstawił 13 dni temu "anonim"


anonim 2011-01-07 13:54 2 komentarzy
więcej »
0 głosów

Zmiana danych firmy pytanie Rozwiązane

Witam. Moja firma zmieniła adres. Nie widzę nigdzie opcji edycji danych adresowych firmy. Można tylko dodać nowy dział lub nową firmę. Czy nie ma prostszego sposobu?


anonim 2014-05-19 16:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dane firmy można zmienić wchodząc do menu Ustawienia > Dane firmy i klikając na wylistowane na środku strony dane firmy.

więcej »
0 głosów

konto sugestia Rozwiązane

mam konto na fakturze podane w zlotówkach ,potrzebuję dodać numer konta w euro ,i iban


anonim 2020-05-13 15:40 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

nota odsetkowa pytanie Rozwiązane

czemu w nocie odsetkowej odsetki są liczone od terminu 30 dni mimo że faktura miała termin płatności 45 dni .w tym momencie nota jest nie użyteczna


anonim 2012-11-26 18:54 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

brak pola rabat sugestia Rozwiązane


anonim 2012-01-08 16:00 1 komentarz
więcej »
0 głosów

dowód wpłaty pytanie Rozwiązane

fajnie żeby mogła być możliwość, wystawienia samego tzw : dowodu wpłaty , bardzo przydatna w tej chwili rzecz , pozdrawiam


anonim 2012-02-21 17:17 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

START pytanie Rozwiązane

Opłaciłem abonament start a dalej wyskakuje okienko z 3-ma fakturami!!!!
F-ra 12/01/3/2 z dnia 2012-01-03


anonim 2012-02-06 07:47 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Problem z VAT ZW błąd Rozwiązane

Dzień dobry,
mimo że w produktach zapisałam VAT ZW to jak zapisuję F VAT i ją drukuję to drukuje mi się VAT 0%, a powinno być ZW. Możecie to naprawić? Bo wszystkie prawie faktury mam ZW i nie chciałabym musieć zmieniać za każdym razem edycji faktury.

Pozdrawiam i góry dziękuję za odpowiedź


anonim 2014-02-13 10:21 1 komentarz
Odpowiedź główna

dziękujemy za zgłoszenie, błąd już jest poprawiony

więcej »
0 głosów

Pliki CSV LUB MTH940 sugestia Rozwiązane

Witam,
mam pytanie czy istnieje możliwość wygenerowania plików w postaci raportu miesięcznego w formacie plików csv lub mth940 .


anonim 2018-03-14 14:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
w systemie nie ma możliwości generowania zestawień lub raportów w tych formatach.
Jedynym zbliżonym formatem eksportu faktur z danego kresu jest format txt do CDN Optima.

więcej »
0 głosów

Mam u Państwa konto na dwie firmy , jedną z nic chciałem wypisać z systemu , jak mam to zrobić


anonim 2019-03-18 14:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Usunięcia firmy można dokonać na dwa sposoby:
- jeżeli są one prowadzone w ramach jednego konta należy wybrać Ustawienia > Dane firmy > Kasuj.
- jeżeli są prowadzone w ramach odrębnych kont:
https://pomoc.fakturownia.pl/957573-Jak-usunac-konto-w-Fakturowni-.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

kwota słownie przy zapłaconej FV sugestia Rozwiązane

nie wyświetla zapis kwoty napisanej słownie, już przy opłaconej FV, ( tylko wyświetla do opłaty kwota słownie \)
taki zapis bardzo potrzebny do faktur eksportowych.
może gdzieś w ustawieniach można zaznaczyć, ale nie znalazłem.
Proszę o pomoc!


anonim 2018-07-06 15:29 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam,
Nasz system niestety nie daje takiej możliwości. Dziękujemy za Pana sugestię. W naszym systemie jest jedynie możliwość zapisania słownie wartość faktury. ( USTAWIENIA > USTAWIENIA KONTA > WYDRUKI > Wstaw wartość faktury słownie).
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

NUMERACJA AUTOMATYCZNA sugestia Rozwiązane

Brak możliwości automatycznego ustawienia własnego sposobu numeracji faktury


anonim 2011-09-16 20:19 1 komentarz
więcej »
0 głosów


anonim 2018-04-24 10:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
W celu wystawienia faktury zawierającej słowną wartość faktury należy wybrać: Ustawienia > Ustawienia konta> Wydruki > Wartość faktury słownie> Zapisz.
Po dokonaniu powyższych ustawień wartość faktury będzie wyświetlała również słownie.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

Jak zapisać przelew wewnętrzny pytanie Rozwiązane

Jak najprościej zapisać przelew wewnętrzny między 2 własnymi kontami lub kontem i kasą. Czy można powiązać płatności czy jednak trzeba wystawić dokumenty wewnętrzne.


anonim 2018-03-22 16:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
nie ma możliwości w systemie łączenia płatności ze sobą. Należałoby wystawić dokumenty wewnętrzne KP i KW jako dowód wypłaty i wpłaty między firmami.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,
w trakcie importu danych produktów z pliku XLS dla kolumny zawierającej kategorię produktu (Towar, Abonament, Usługa) wybieram przypisanie do "category_id : Kategoria".
Po zaimportowaniu produktów, nie są one przypisane do kategorii (w ustawieniach Kategorie, dodane są identyczne kategorie).

Czy to jest błąd programu, czy inaczej trzeba postąpić, aby przypisać kategorię do produktów?


anonim 2017-11-18 09:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo proszę o informację dot. tego, który to raport na Państwa koncie oraz o dostęp do konta dla pomocy technicznej (Ustawienia > Ustawienia konta > Udziel czasowego dostępu do konta dla pomocy technicznej).


Pozdrawiam
Michał Borkowski

--
Michał Borkowski
Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta +48 22 307 33 42   michal.borkowski@fakturownia.pl
fakturownia.pl linkedin   facebook   twitter

 
--

Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
 

więcej »
0 głosów

gruper - kupon błąd Rozwiązane

witam, chciałam aktywować usługę wykupoina na gruperze i nie widze mozliwości wpisania numeru kuponu i obnizenia składki.
numer kuponu 1778414.18774.313808.12956780
kod weryfikacyjny 72b765


anonim 2012-07-19 11:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

proszę skontaktować się z nami e-mailowo lub telefonicznie

więcej »
0 głosów

rachunek pro-form pytanie Rozwiązane

witam,
czy jest w systemie rachunek pro-forma ?


anonim 2012-07-20 14:00 1 komentarz
Odpowiedź główna

Planujemy dodanie takiego typu dokumentu.

więcej »
0 głosów

Faktura z fakturowni pytanie Rozwiązane

Witam proszę o przesłanie faktury za opłacenie programu , albo o informację gdzie mam ją pobrać.
Dziękuję


anonim 2018-11-30 12:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
faktura o numerze 18/11/21/53 za opłatę abonamentową została wysłana i dostarczona na adres e-mail właściciela konta dnia 21 listopada 2018 roku.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów
0 głosów

plik wymiany danych pytanie Rozwiązane

Witam,

moja księgowość poprosiła mnie o coś takiego "plik wymiany danych, który moglibyśmy wczytać do naszego systemu finansowo-księgowego (Comarch ERP Optima)"

Jest możliwość wygenerowania takowego?


anonim 2016-03-17 19:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie, 

Z tego co wiem do ERP Optimy nie mamy eksportu danych, można spróbować eksportować faktury po prawej stronie opcją"eksportuj" i do pliku optima

więcej »
0 głosów

Potrzebuję zaimportować za pomocą .csv faktury wystawione dla osób prywatnych.
Wszystkie pozostałe pola importują się właściwie.
Mam do wyboru wyłącznie "buyer_company : Firma" i wpisanie wartości "False" albo "false" nie daje rezultatu.


anonim 2021-01-27 18:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w takim przypadku działa system zero jedynkowy.
Firma-1 , Osoba prywatna-0.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Przeliczanie jednostek pytanie Rozwiązane

Witam!
Kupuję towar w opakowaniach zbiorczych np. opakowanie 30 szt, a sprzedaję w sztukach. Jak mam ustawić to w programie?


anonim 2014-02-28 09:23 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Jeśli produkt będzie sprzedawany pojedynczo należy do systemu dodać go z ceną za 1 szt a nie w cenie 30 szt.

więcej »
0 głosów

Często korzystam z fakturowni na telefonie - ogólnie mogę zrobić wszystko co potrzebuję, ale jest to mało wygodne (np. samo wejście do edycji faktury) - dostosowanie wyświetlania na małych ekranach ułatwiło by mi życie (i podejrzewam, że nie tylko mi)


anonim 2020-09-11 09:37 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę podać specyfikację systemu operacyjnego na Pana telefonie, model smartfona oraz o informację czy posiada Pan najnowszą wersję aplikacji Fakturownia.pl dostępną w sklepach Google Play i App Store.
Pozdrawiam,
Michał.

więcej »
0 głosów

zmiana siedziby firmy pytanie Rozwiązane

Witam,
Z dniem 01.03.19 zmieniłem siedzibę firmy.
Jak dokonać trwałej zmiany, abym na każdej fakturze nie musiał zmieniać adresu?

Pozdrawiam
Mirosław Kikmunter
ELPOM


anonim 2019-03-02 14:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
trwałej zmiany danych sprzedawcy generowanego na fakturach dokonujemy w zakładce Ustawienia> Dane firmy.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »