0 głosów

Data sprzedaży błąd Rozwiązane

Gdy jako data sprzedaży widnieje tylko rok. Na fakturze generowane jest nieprawidłowa data. Tj. 1970-01-01.


anonim 2013-01-14 10:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Nie przewidzieliśmy takiej potrzeby wydruku , przy wprowadzeniu roku i miesiąca już wszystko jest w porządku.

więcej »
0 głosów


anonim 2013-04-10 10:31 1 komentarz
Odpowiedź główna

W tej chwili nie ma możliwości wyliczania akcyzy w fakturownia.pl

więcej »
0 głosów

logotyp sugestia Rozwiązane

Jak umieścić na dokumencie logo firmy ??


anonim 2014-01-14 20:21 1 komentarz
Odpowiedź główna

Aby na fakturze wyświetliło się logo firmy trzeba je wgrać do systemu.
Plik graficzny ( jpg, gif lub png ) wgrywamy w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Wydruki ( zakładka ).
Wiecej informacji na ten temat można znaleźć na stronie pomocy - http://pomoc.fakturownia.pl/141915-Jak-dodac-logo-ktore-wyswietli-sie-na-fakturze

więcej »
0 głosów

Witam,
Klikam na dowolnym towarze w Magazynie i co widzę po przyjęciu towaru, cena sprzedaży - poważna bzdura, to jest cena zakupu, a cena sprzedaży powstanie po dodaniu marży czy narzutu.
Dlaczego tak poważny błąd istnieje w programie.
My handlowcy nie mamy czasu uczyć informatyków księgowości, my chcemy szybko sprzedawać.
W tym miejscu powinienem widzieć wszystkie informacje o towarze, cena zakupu: ostatnia i średnia ważona, ze trzy ceny sprzedaży dla trzech grup klientów np. cena detaliczna, hurtowa I, hurtowa II,
możliwość ustawiania podatków VAT, krótki opis towaru, kod towaru u dostawcy, itd. Należało by przyjrzeć się jak to jest pomyślane w programie CDN Firma F++. Oczywiście my możemy pisać sugestie, ale to nie tak,
nas klientów należy zaskoczyć przemyślanym rozwiązaniem.
Pozdrawiam
Krzysztof


anonim 2013-11-21 16:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Panie Krzysztofie, bardzo dziękuję za te cenne sugestie. Postaramy się poprawić ten element fakturowni aby odpowiadał Pana oczekiwaniom.

więcej »
0 głosów

Bardzo ważne sugestie sugestia Rozwiązane

1. Przy realizacji zamówienia powinien zmieniać się jego status np. na zrealizowane. Obecnie po wystawieniu faktury z zamówienia trzeba pamiętać aby ręcznie zmieniać jego status żeby przypadkowo nie wystawić faktury drugi raz. Statusy zamówień są to statusy faktur (np. status zamówienia: "opłacona"). Powinny być to jednak inne statusy np. zrealizowane, w przygotowaniu, odrzucone.
2. Przy dodawaniu faktury cyklicznej powinna być opcja wysyłki automatycznej na maila do klienta dla którego fakturę się wystawia (adres z profilu klienta). Obecnie adres ten trzeba ręcznie wpisać.
3. Dobrze byłoby móc dodać skrót na głównym ekranie do ulubionego widoku. Skrót powinien zapisać wyszukiwanie, sortowanie i mieć swoją nazwę np. "nieopłacone faktury", "zamówienia w realizacji".


anonim 2016-06-08 10:27 7 komentarze
Odpowiedź główna

Dziękujemy za sugestię, była ona jednak już zamieszczana na tym forum, oraz zostało stworzone zadnie dla programisty odnośnie wykonania takiego status dla dokumentu Zamówienia. Jak tylko opcja będzie dostępna poinformujemy Użytkowników o jej dodaniu.

więcej »
0 głosów

problem z dostępem do konta błąd Rozwiązane

Brak dostępu do konta firma Schwarz-Weiss Beata Bartnik


anonim 2013-11-18 17:03 1 komentarz
Odpowiedź główna

odpowiedź została wysłana e-mailem

więcej »
0 głosów

historia faktur sugestia Rozwiązane

Witam nie mam historii faktur a sa mi W tym momencie niezbedne!!!!!!!! CO MAM ZROBIC????????????


anonim 2013-12-18 23:14 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Pole "UWAGI" na fakturze błąd Rozwiązane

W polu uwaga tekst nie zawija się i "wyjeżdza" poda dokument. Mieści się jedna linijka tekstu.
Muszę umieszczać info o gwarancji na fakturze i się zwyczajnie nie mieści.


anonim 2012-08-31 15:01 1 komentarz
Odpowiedź główna

Czy moglibyśmy poprosić o przesłanie nam przykładu takiej faktury na adres helpdesk@fakturownia.pl ? Postaramy się szybko pomóc w rozwiązaniu problemu.

więcej »
0 głosów

Wydatki sugestia Rozwiązane

Witam
Mam pytanie czy można grupować wydatki np. paliwo, części samochodowe, lub sortując według osoby wydającej


anonim 2014-01-02 15:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Można wprowadzić kategorie wydatków, które na samym początku należy określić wchodząc w ustawienia > kategorie. A następnie wprowadzając wydatek w systemie będzie można przyporządkować mu odpowiednia kategorię.

więcej »
0 głosów

opłata sugestia Rozwiązane

chciałabym wystawiać faktury tylko do września czy muszę płacić 49 zł + VAT, czy mniej?


anonim 2012-07-03 17:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

opcja darmowego testowania jest aktywna przez 1 miesiąc, po jego upływie mogą Państwo za darmo wystawiać do 3 faktur w ciągu ostatnich 30 dni.
Dodatkowe informacje o dostępnych opcjach i kosztach odnajdą Państwo na stronie http://fakturownia.pl/plan

więcej »
0 głosów
0 głosów

podoba mi sie pochwała Rozwiązane

super zmiana na lepsze


anonim 2013-11-16 08:58 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

wz pytanie Rozwiązane

czy można generowć dok wz bez cen?


anonim 2014-02-11 15:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

W chwili kiedy na bazie faktur wygeneruje się wz proszę ją otworzyć i kliknąć na drukuj > drukuj bez cen

więcej »
0 głosów

PZ sugestia Rozwiązane

Przy wprowadzaniu produktów zdecydowanie brakuje pola dla numeru/kodu produktu.


anonim 2013-06-03 15:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Wprowadzając produkt do fakturowni poprzez magazyny >>> produkt >>> dodaj nowy. Tam można wprowadzić kod dla produktu

więcej »
0 głosów


anonim 2012-12-19 14:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jeżeli Twój Klient jest Austriakiem, polecam wypisać rachunek w języku niemieckim

więcej »
0 głosów

archiwizacja pytanie Rozwiązane

Czy istnieje możliwość ustawienia automatycznej archiwizacji.


ubi219451 2014-01-08 14:51 0 komentarzy
Odpowiedź główna

Wszystkie dane przechowywane w serwisie Fakturownia są zabezpieczone przed utratą, backupy baz danych są robione na bieżąco i nie mielismy żadnych przypadków strat danych. Dopóki Klient nie usunie faktury, ma do niej dostęp i możliwośc eksportu. W tej chwili nie ma w systemie opcji archiwizacji ' na żądanie'. Jednak w każdej chwili można wyeksportować wszelkie dane z systemu korzystając z dostępnego w prawym górnym rogu ekranu każdej listy przycisku eksportu danych za wybrany okres.

więcej »
0 głosów

rozliaczanie vat 50% błąd Rozwiązane

Dzień dobry

Jestem zbulwersowany faktem, że nie podajecie państwo informacji o tym, że wybór pakietu determinuje fakt, czy można, czy nie, wykonywać tak prostą rzecz jak podzielenie przez dwa stawki VAT dla samochodu w JDG.

Po pierwsze chciałbym, aby taka informacja się znalazła w przypadku wyborów pakietu, albo pójdzie to do odpowiedniego urzędu, który się tym zajmie.
Po drugie co Państwo proponują. Mam wykupiony pakiet na rok, który jest dla mnie bezużyteczny. Nie wiem, podłączą mi Państwo możliwość mnożenia/dzielenia razy 0.5/2 odpowiednich faktur?

Pozdrawiam
SS


anonim 2022-11-17 12:52 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuję za wiadomość oraz wyrażenie swojej opinii, jednak deweloper tak wprowadził funkcje programu, że rodzaje wydatków w fakturze kosztowej są ściśle związane z funkcją "Księgowość online". 

Pozdrawiam 

więcej »
0 głosów


anonim 2013-11-26 22:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

Drukowana faktura jest z założenia oryginałem.
Po zmianach w przepisach dotyczących faktur na 2013 rok, nie ma już obowiązku drukowania "Oryginał i kopia"
Aby uzyskać więcej informacji na ten temat proszę przejść do linku :
http://pomoc.fakturownia.pl/126483-Jak-wydrukowac-oryginal-i-kopie-faktury

więcej »
0 głosów

zmiana adresu firmy pytanie Rozwiązane

Witam
Jak zmienić adres w nocie odsetkowej oraz w przed sądowym wezwaniu do zapłaty, ponieważ widnieje stary adres naszej firmy
pozdrawiam


anonim 2018-03-19 10:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, w systemie nie ma możliwości zmiany danych na dokumentach typu nota odsetkowa lub wezwanie do zapłaty. Dane na te dokumenty pobierają się z wystawionej faktury.
Technicznie rzecz biorąc należałoby aktualizować dane na fakturze, do której wystawia Pan dokumenty ponaglające, a dane na tych dokumentach aktualizują się.
Jeżeli faktura została wysłana do Klienta lub zaksięgowana, dane nie mogą być zmienione.
Proponuje wydrukować notę odsetkową i wezwanie do zapłaty i dopisać ręcznie zmianę danych firmowych.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Gdzie mogę ustawić żeby cenę brutto sumę faktury zaokrąglało w górę nie w duł np: 497 zł + 23% = 611,925 a przy ustawieniu dwóch miejsc po przecinku daje kwotę 611,92 a chcę żeby było 611,93


anonim 2020-04-10 08:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
rozumiem, że w przykładzie jest pomyłką gdyż 497 zł + 23% = 611,31 i nie ma tutaj problemu z 5 na trzecim miejscu po przecinku, a tym samym z zaokrągleniem.
Na fakturze różne sposoby przeliczenia możemy ustawić w zakładce Strategie liczenia: https://pomoc.fakturownia.pl/3054550-Sposoby-wyliczania-wartosci-faktur-w-systemie-strategie-liczenia-.
Dostępne jest liczenie kwot zarówno od netto jak i od brutto.
Jeżeli ma Pan problem z konkretnym przykładem, proszę o wskazanie numeru faktury oraz udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Numer rachunku na fv błąd Rozwiązane

Obecnie FV nie zawiera numeru rachunku na który ma nastąpić przelew.


anonim 2012-10-24 21:26 2 komentarzy
Odpowiedź główna

W trybie edycji

więcej »
0 głosów

Sprzedaż auta firmowego sugestia Rozwiązane

Dzień dobry
Chce wystawić fakturę na sprzedane auto które było autem firmowym jakie kroki w systemie fakturownia pozdrawiam


anonim 2019-12-14 06:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

W poniższym linku przesyłam prezentację pokazującą jak wystawić fakturę.
https://www.youtube.com/watch?v=WyYX9Xx8Gx0 
Informacji co powinna zawierać faktura sprzedażowa na auto firmowe proszę zasięgnąć u swojej księgowej.

W razie dodatkowych pytań jestem do Pana dyspozycji.

Pozdrawiam,
Daniel

więcej »
0 głosów

analiza spłat sugestia Rozwiązane

prosze o dodanie analizy terminów srednich opóznien moich klientów w spałatach naleznosci


anonim 2015-04-20 10:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
ponieważ jest Pan pierwszą osobą zwracającą się z taką sugestią, proszę o utworzenie w tej sprawie sugestii w naszym serwisie Sugester.pl z dokładnym opisem lub i zagłosowanie na nią. Sugestię można utworzyć w prosty sposób, klikając na boczny przycisk "Pomoc" w serwisie Fakturownia.pl i wypełniając zgłoszenie.
Na sugestię proszę zagłosować, ze swojej strony będziemy monitorować tę sugestię. Zwiększająca się ilość głosów na ten post pozwoli nam sprawdzić zapotrzebowanie naszych Użytkowników, co przyspieszy wdrażanie danej funkcjonalności.




Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

faktura orange free pytanie Rozwiązane

faktura za cały rok 2013


anonim 2014-01-23 18:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

W sprawie faktur z Orange proszę o konta z operatorem, my nie współpracujemy z ta firmą.

więcej »
0 głosów
Rumunia%20vat

MOSS Stawka VAT Rumunia błąd Rozwiązane

Od 01-01-2017 Rumunia ma stawkę VAT
19 %
W systemie jest nie aktualne
i nie można tego zmienić ręcznie


anonim 2017-07-19 14:39 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
dziękuje za zwrócenie uwagi, tę błędną również przekażę programistom do naprawy,
Pozdrawiam,
Piotr.

więcej »