0 głosów

nazwa klienta sugestia Rozwiązane

przydałoby się zrobić okienko z nazą skruconą czy identyfikator klienta. Jak mam 50 spółdzielni mieszkaniowych to łatwiej byłoby mi wybrać po identyfiokatorze


anonim 2011-01-18 13:49 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Zamówienia od dostawców sugestia Rozwiązane

Witam

Przydał by się dokument "Zamówienie od dostawców" również w walutach.
Czy taka możliwość istnieje?

Maciej M


anonim 2019-01-10 14:01 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Istnieje taka możliwość. Proszę użyć po stronie wydatków Zamówienie, dostępne są również inne waluty.

Pozdrawiam,
Bagi

więcej »
0 głosów

PKWiU/PKOB sugestia Rozwiązane


marcinkowo68 2011-12-12 16:10 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Rabaty sugestia Rozwiązane

Zróbcie możliwość wstawiania rabatów, aby były widoczne na fakturze.


anonim 2012-11-30 13:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

W systemie można dodawać rabaty. Pod tym linkiem pomocy znajduje się więcej informacji jak je dodawać http://pomoc.fakturownia.pl/?q=raba

więcej »
0 głosów

vat sugestia Rozwiązane

dobrze byłoby dodać cząstkowe wartości vat..


uel115018 2011-12-02 01:25 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Proponuję rozważenie dodania do funkcjonalności fakturownia.pl możliwości włączenia dodatkowego modułu dokumentów "Zamówienia", analogicznie jak moduły "Przychody" lub "Wydatki", itd. W takiej grupie, użytkownicy, którzy prowadzą np. sklep internetowy i otrzymują zamówienia, mogliby je wprowadzać jako osobne pozycje/dokumenty. W widoku listy takich zamówień można by uwzględnić takie kolumny:
- nr zamówienia
- status zamówienia (np. nowe, nieopłacone, opłacone, zrealizowane, odrzucone, usunięte, itp.) (A)
- kwota zamówienia
- klient
- data przyjęcia zlecenia
- data i forma płatności za zamówienie (B)
- informacja czy została wystawiona faktura (jeżeli tak, podany nr fv, jeżeli nie została wystawiona, dodać przycisk "wystaw fv") (C)

Umożliwienie kontrolowania najważniejszych danych dla wielu zamówień z poziomu listy będzie bardzo przydatnym narzędziem, które pozwoli na stałe monitorowanie 3 najważniejszych informacji:
A) jaki jest aktualny status zamówienia?
B) kiedy i jak zostało opłacone lub nieopłacone zamówienie?
C) czy został do zamówienia wystawiony dokument księgowy?

Możliwość stałej kontroli, aktualizacji i poprawiania w/w danych z pewnością zachęci dużą rzeszę potencjalnych klientów z branży e-commerce (i nie tylko) do wybrania fakturowni jako głównego programu, służącego nie tylko do wystawiania faktur, ale elastycznie wspierającego bieżącą obsługę realizowanych zamówień.


anonim 2015-07-22 01:15 1 komentarz
Odpowiedź główna

Przebudowa systemu dokumentów zaproponowana przez Pana jest dość inwazyjna, tym bardziej, że dokumenty zamówień mamy i funkcjonują one w sposób poprawny.Takie komponenty zamówienia jako dokumentu nieksięgowego, które Pan wymienił , czyli : numer, kwota, klient, data i forma płatności oraz informacja czy została wystawiona faktura już jest.
Co się tyczy do statusów zamówienia to nieopłacony i opłacony już jest , niezrealizowany może przyjęty jako nieopłacony. Wydaje mi się, że propozycje, o których Pan piszę to trochę powielanie statusów , podobnie jest z ze statusem odrzucone i usunięte. Datą przyjęcia zlecenia może być data wystawienia dokumentu, albo data wydruku dokumentu.
Przycisk 'Utwórz fakturę" istnieje, należy wejść w podgląd wystawionego zamówienia.

Monitorowanie zamówień już jest wystarczy wybrać rodzaj dokumentu zamówienia i użyć panelu sortowania znajdującego się po lewej stronie listy faktur.
Zapraszam do dalszego testowania, z pewnością funkcji, które już są da się użyć w sposób, który Pan zasugerował nie tworząc nowych podobnych funkcji. Wprowadzanie dodatkowych podobnych udogodnień mogłoby sprawić, że program stałby się mniej czytelny.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

Jak w tytule, opcja szybkiego wydruku nie działa na fakturach końcowych. Nie pojawia się okno dialogowe.
Na pozsotałych dokumentach wszystko pracuje poprawnie.


anonim 2017-07-07 11:57 5 komentarze
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
czyli używa Pan opcji w podglądzie dokumentu Drukuj> Szybki wydruk i nie otwiera się Panu nowa zakładka z dokumentem pdf w przeglądarce?
Przed chwilą wykonałem taki manewr na 3 dostępnych przeglądarkach i podgląd pdf się pojawił. Może Pan użyć innej przeglądarki?

więcej »
0 głosów

zestawienia zbiorcze sugestia Rozwiązane

Zniknęła możliwość wygenerowania zestawienia zbiorczego w pliku excel. Proszę o jakieś info gdzie tego szukać, bądź przywrócenie funkcji.


anonim 2017-10-03 15:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że możliwość eksportu dokumentów w formacie .xls została przywrócona.
Proszę o sprawdzenie i wiadomość zwrotną.
Pozdrawiam, 

więcej »
0 głosów

Nie moge sie zalogować pytanie Rozwiązane

Witam, nie mogę się zalogować


anonim 2024-10-01 10:29 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Czy problemy z zalogowaniem się nadal występują na Państwa koncie?
Jaki komunikat błędu pojawia się podczas próby zalogowania się do programu?

Pozdrawiam, Tomasz

więcej »
0 głosów

nalezy to zmienic na 50.000


MB4T 2013-07-19 11:20 0 komentarzy
więcej »
0 głosów
Oo

Faktura odwrotne obciążenie sugestia Rozwiązane

Witam,
Czy można stworzyć fakturę która w domyśle ma słowa "odwrotne obciążenie" ? nie chce wpisywać tego w uwagach tylko mieć do wyboru fakturę która ma to w tytule lub wybierając przy wystawieniu w polu TYP


anonim 2017-01-25 18:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, takiej możliwości jak na razie w systemie nie ma. Jesteśmy w trakcie przygotowania takiego rozwiązania.

więcej »
0 głosów

faktury cykliczne pytanie Rozwiązane

nie mam już opcji faktur cyklicznych , co się stało >


anonim 2011-11-07 12:21 1 komentarz
więcej »
0 głosów
Fakturownia

Mam problem z grupowym drukowaniem paragonów fiskalnych. Daje np 20 paragonów do wydrukowania to się wydrukuje nie więcej niż dziesięć, zazwyczaj przeskakuje o jeden numer czyli np drukują się numery 1,3,5,7 itd a 2,4,6 się nie drukują, a na podsumowaniu i potem na liscie wszystkie figurują jako zafiskalizowane. W załączniku jest przykład, dałem do wydrukowania 5 paragonów, a wydrukowały się 2. Moja drukarka fiskalna to Elzab Zeta, na protokole THERMAL. Próbowałem na różnych przeglądarkach (IE, Firefox, Chrome), różnych komputerach i cały czas ten sam problem.


anonim 2018-07-02 19:34 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,  

uprzejmie informuję, że sprawa została przekazana do działu programistów. 
Jak tylko uzyskam odpowiedź, niezwłocznie przekażę rozwiązanie.
 

Pozdrawiam
Michał Borkowski

--
Michał Borkowski
Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta +48 22 307 33 42   michal.borkowski@fakturownia.pl
fakturownia.pl linkedin   facebook   twitter

 
--

Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl

Administratorem Twoich danych jest Fakturownia Sp. z o. o. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu Twoich danych przez naszą firmę, skontaktuj się z nami pod adresem abi@fakturownia.pl i wejdź na stronę https://fakturownia.pl/informacja-o-danych
Wiadomość wysłano z systemu Sugester CRM.
 

więcej »
0 głosów

Faktura zagraniczna sugestia Rozwiązane

Czy jest możliwość wpiasanie klienta z UE ? w jęz angielskim ?


anonim 2024-03-04 17:44 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
tak, w systemie można wystawiać faktury dla zagranicznych kontrahentów oraz wystawiania dokumentów w języku angielskim.
W przypadku zagranicznego kontrahenta należy zmienić kraj w polu "Kraj" pod danymi nabywcy lub wyłączyć walidację NIP polskich firm inaczej system będzie informował o braku poprawności NIP.
Język dokumentu należy określić w polu "Język" podczas wystawiania dokumentu.
Przesyłam link do instrukcji:
https://pomoc.fakturownia.pl/105714-Jak-zmienic-walute-i-jezyk-dla-konkretnej-faktury-
https://pomoc.fakturownia.pl/864619-Sprawdzanie-poprawnosci-nr-NIP-polskich-firm#:~:text=Pierwsze%20trzy%20cyfry%20NIP%2Du,obliczana%20za%20pomoc%C4%85%20specjalnego%20algorytmu.

Pozdrawiam,
Natalia.

więcej »
0 głosów

korekta sugestia Rozwiązane

chciałabym skorygować wystawioną wcześniej fakturę zaliczkową, ale w zakładce wystaw nie ma takiej opcji (jest np cykliczna, podobna, końcowa)


anonim 2012-06-18 11:44 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Można stworzyć po prostu nową "fakturę korekta" i w polu "Faktura korygowana" wpisać numer faktury zaliczkowej, a następnie wypełnić pozostałe pola

więcej »
0 głosów

Data opłacenia faktury pytanie Rozwiązane

Dzień dobry,

Czy da się w programie wpisywać adnotacje co do dokładnej daty opłacenia?

Pozdrawiam


anonim 2016-06-23 14:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, podczas generowania bądź edycji faktury w formularzu faktury znajduje się rubryka "Data płatności", której można wpisać faktyczną datę opłacenia faktury.

więcej »
0 głosów

Wysyłanie WZ emailem pytanie Rozwiązane

Witam,

W jaki sposób wysłać dokument WZ mailem ?


anonim 2016-01-19 07:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
dokument WZ nalezy wygenerować według instrukcji: http://pomoc.fakturownia.pl/140372-Jak-wystawic-dokument-WZ.

więcej »
0 głosów

Witam, jestem za granica i przy probie logowania, system nie rozpoznal mojego hasla. <<wygenerowalam nowe haslo i nie moge teraz odnalezc zadnego z wystawionych wczesniej dokumnetow. Mam konto od ubieglego roku olacone i wiele dokumentow wystawionych. Jak moge odzyskac dostep do tych dnaych, sprawa pilna!


anonim 2014-06-19 08:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, proszę podać adres e-mail konto na które próbuje się Pan zalogować. Proszę powiedzieć czy do danego adresu e-mail przypisane jest więcej subkont?

więcej »
0 głosów

problem błąd Rozwiązane

Witam, próbuje wystawić WZ z nr 3 - jednak mimo że mam wystawione WZ z nr 1 i 2 system pokazuje mi nr 4 informując, że nr 3 jest zajęty


anonim 2014-01-31 13:41 1 komentarz
Odpowiedź główna

Odpowiedź została wysłana drogą e-mailową.

więcej »
0 głosów

zapis faktury w JPK pytanie Rozwiązane

Witam ,mamy kontrol faktur z urz€du skarbowego i urzad zazyczyl sobie faktury w formacie JPK - pytanie czy z systemu moge bezposrednio zapisac faktury w tym formacie


anonim 2018-10-18 10:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

może Pan wygenerować na podstawie wprowadzonych danych plik JPK_FA w tym celu proszę wejść  w zakładkę Raporty > Lista raportów > Jednolity plik kontrolny > JPK_FA. Możliwość generowania plików JPK od pakietu Start. 

Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/15575880-Jednolity-Plik-Kontrolny-Faktury-JPK-FA-

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
0 głosów

Logowanie via Facebook pytanie Rozwiązane

Witam, loguje się do fakturowanie przez Facebooka i chciałbym wykorzystać aplikacje na urządzenia mobilne z App Store . Niestety nie ma tam opcji logowania przez FB a wpisanie emaila i hasła do logowania takiego jak na FB nie działa. Rejestracja nowego użytkownika na adres mailowy używany przez FB rownież nie funkcjonuje .
Będę wdzięczny za podpowiedz czy możliwe jest zintegrowanie dotychczasowych wpisów z aplikacja .


anonim 2016-09-30 18:41 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, e-mail i hasło z facebooka nia dziala ponieważ, rejestrując się przez facebooka, facebook nie podaje maila rejestracyjnego danego klienta, tylko wewnętrzny mail, który tworzy na potrzeby serwisu. Taki zabieg stosowany jest w celach bezpieczeństwa przez facebook. De facto w fakturowni zostaje założone na wewnętrzny mail generowany przez fb, a nie mail, który został podany przy rejestracji.
Dlatego, że jeszcze nie mamy w naszej aplikacji mobilnej logowania przez facebooka, jak na razie mam tylko jedno rozwiązanie.
Należy zalogować się w przeglądarce do fakturowni, potem dodać prawidłowy adres e-mail jako Użytkownika do konta , w ten sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/147600-Dodawanie-uztykownikow-oraz-okreslanie-ich-roli-w-systemie i nadać mu rolę administratora.
Potem spróbować zalogować się do aplikacji na adres e-mail nowo dodanego Użytkownika.

więcej »
0 głosów

problem sugestia Rozwiązane

Witam serdecznie
Kożystałem z państwa programu wystawiałem faktury i nastąpił na moim koncie problem poniewż znikły wszelkie dane zarówno klientów jak i wystawione dokumenty proszę o kontakt w celu pomocy.
tel. 797748045


anonim 2013-05-31 16:08 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

JPK VAT z deklaracją błąd Rozwiązane

Dzień dobry,
Generuje JPK VAT z deklaracją i wychodzą inne liczby niż jak wygeneruje vat 7 za miesiac październik.
Wasz JPK VAT z deklaracją nie uwzględnia sprzedaży paragonowej dlaczego tak jest ?

Kazimierz


anonim 2020-11-24 22:17 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, jest to prawidłowe działanie systemu. Zgodnie z obecną jak i poprzednią strukturą plików JPK sprzedaż paragonową należy uwzględnić w JPK za pomocą dokumentu zbiorczego. W systemie jest to dokument miesięczny raport fiskalny: https://pomoc.fakturownia.pl/24738238-Miesieczny-raport-fiskalny-ewidencja-sprzedazy-paragonowej-w-raporcie-JPK-VAT.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Witam,
po zalogowaniu są dostępne opcje „Wszystkie faktury”, „Ten tydzień”, itp. Brakuje mi jednak opcji „Wczoraj”. Dlaczego?

Wchodzę dziś do systemu i chcę wydrukować faktury oraz zapakować paczki z dnia wczorajszego. Klikam „Ostatnie 7 dni”, a tam już są zarówno wysłane, jak i niewysłane faktury. Muszę więc szukać, komu ostatnio wysyłałem paczkę, następnie znaleźć tę fakturę, a potem dopiero zaznaczać ręcznie wszystkie młodsze faktury, ponieważ nie mogę skorzystać z opcji „Zaznacz wszystkie” i „Drukuj”, gdyż zaznaczają się również te sprzed wczoraj.

Idealnie byłoby, gdybym mógł:

Od strony Fakturowni filtrować po statusie zamówienia, przecież jest on dostępny przez API.
Od strony WooCommerce, na liście zamówień, móc pobrać fakturę. Moja poprzednia wtyczka (nie Fakturowania) miała tę opcję, co skracało czas pracy.
Od strony WooCommerce, na poszczególnym zamówieniu, również móc pobrać fakturę. Moja poprzednia wtyczka (nie Fakturowania) miała tę opcję, co również skracało czas pracy.


anonim 2024-08-26 07:51 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
po wejściu w zakładkę Przychody -> Wszystkie, po lewej stronie dostępne są opcje filtrowania.
W rubryce Okres można wybrać "więcej" i określić zakres wyszukiwania, np. Data od: 2024-08-24, Data do: 2024-08-26, następnie wyszukać - zostaną wykazane faktury wystawione podczas weekendu.

Jeśli korzysta Pan z naszej integracji dostępnej w Ustawienia -> Integracje i dodatki -> Woocommerce, zapytania/sugestie dotyczące funkcji integracji (faktura do pobrania po stronie Woocommerce), proszę przesyłać na integracje@fakturownia.pl.

Pozdrawiam,
Kacper

więcej »
0 głosów

Witam,
Generując raporty np "Ewidencja zakupów VAT" jest możliwość wyboru typu dokumentu.
Czy jest możliwość zmiany opcji wyboru na więcej niż jeden typ dokumentu? Np: Generuj raport tylko dla "faktura" i "import usług".

Pozdrawiam Adrian.


anonim 2017-10-18 23:01 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam, tak jak pokazuje rubryka można wybrać określony typ dokumentu, wszystkie dokumenty lub wszystkie księgowe dokumenty.
Nie ma możliwości wybrana dwóch lub trzech rodzajów dokumentów.
Można np wykonać taki sam raport do dwóch typów dokumentów oddzielnie.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »