0 głosów

Wystawiam rachunek przez woocommerce i pojawia się taki błąd z fakturowni: Default exception: Could not resolve host: https


anonim 2023-01-10 11:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę upewnić się, iż w Ustawieniach integracji podali Państwo prawidłowy prefix / domenę konta w Fakturowni. Żądania muszą być wysyłane na prawidłowy URL.

Jeśli zmieniali Państwo adres konta w ustawieniach kotna w Fakturowni, należy nowy adres URL konta podać w ustawieniach integracji, z których wcześniej Państwo korzystali.

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
0 głosów

Pomoc w zrozumieniu programu sugestia Rozwiązane

Państwa firma jest całkowicie nieprzyjazna nowym Klientom - telefon nie odpowiada o godzinie 10.00 w dzień roboczy. Jak można tak pracować?
Oburzające!
W systemie nie mogę znaleźć tematów pomocy.
Polecono mi Państwa firmę - ale ja jej przy takim poziomie obsługi klienta nikomu nie polecę.
Nina Sosińska
HR High Touch


anonim 2014-06-30 10:05 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

wysłane sugestia Rozwiązane


anonim 2014-04-01 12:05 0 komentarzy
więcej »
0 głosów


anonim 2014-04-01 17:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

rzeczywiście większość naszych raportów dostępnych jest po prostu online, tylko niektóre można wygenerować do postaci pdf. Jednak na pewno w przyszłości można spodziewać się możliwośći wygenerowania wszystkich raportów w postaci pliku xls.

więcej »
0 głosów

Usunięcie konta pytanie Rozwiązane

proszę o usunięcie mojego konta - login: adrian@accs.pl
Kod API: pQ1NELKH5ZS4qt1X6owt


anonim 2014-04-02 22:22 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękuję za informacje, konto zostało usunięte.

więcej »
0 głosów

oferty sugestia Rozwiązane

dzień dobry
czy w programie można generować oferty dla dla klientów, z których następnie robimy zamówienie ?

czy z fakturą można generować protokół przekazania towaru ?


anonim 2021-01-07 07:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry ,
instrukcja jak przygotować ofertę w systemie znajduje się pod adresem:https://pomoc.fakturownia.pl/3056735-Oferta-jak-wystawic-taki-dokument-.
Z takiego typu dokumentu można wystawić fakturę VAT.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

okres- aktualny miesiąc błąd Rozwiązane

Dzień dobry,

od tego miesiąca nie działa u mnie zestawienie faktur wystawianych w aktualnym mc.
Pozdrawiam,
Ewa


anonim 2011-05-11 12:09 1 komentarz
więcej »
0 głosów

wielkość czcionki sugestia Rozwiązane

Czcionka na fakturze jest mało czytelna z uwagi na jej niewielki rozmiar. Należałoby ją zwiększyć. Czy i jak mogę to zrobić sama?


anonim 2012-02-14 08:36 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Rober pochwała Rozwiązane

Świetna sprawa!! Szukałem czegoś tak prostego i intuicyjnego!! Szacunek za usibility


anonim 2012-02-14 17:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za miłe słowa :)

więcej »
0 głosów

Import pytanie Rozwiązane

Mógłbym prosić o pomoc w poprawnym zaimportowaniu danych z infaktu? Pozdrawiam


anonim 2014-04-03 10:03 1 komentarz
Odpowiedź główna

Oczywiście, proszę o przesłanie pliku z wyeksportowanymi danymi na adres; helpdesk@fakturownia.pl wraz udzielonym dostępem do konta na fakturownia.pl a wtedy zaimportujemy potrzebne pliki. Jak udzielić dostępu do konta dla pomocy technicznej opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Udzielanie-dostepu-pomocy-technicznej-

więcej »
0 głosów

Lista maili dla klienta sugestia Rozwiązane

Stwórzcie dla wszystkich możliwość dodawania maili po średniku w edytorze klienta. Z góry dziękuję. Istnieje konieczność wysyłania na kilka maili faktury podczas wysyłania.


anonim 2012-10-31 21:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

Można dodawać wiele adresów e-mail. W tej chwili trzeba je rozdzielać przecinkami. Postaramy się również dodać modyfikację aby działały średniki.

więcej »
0 głosów

rachunek sugestia Rozwiązane

Od 1 stycznia 2013 r. zlikwidowany zostanie NIP dla osób fizycznych objętych rejestrem PESEL nie prowadzących działalności gospodarczej lub nie będących zarejestrowanymi podatnikami podatku VAT.
Może by tak obok NIP-u wprowadzić Pesel ponieważ rachunki nie zawsze są wystawiane firmą.


anonim 2013-06-09 19:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za tą cenną sugestie, postaramy się wprowadzić pole do zamieszczenia numeru PESEL.

więcej »
0 głosów

Witam
mam następujący problem, po wystawieniu faktur z moją nazwą po wyświetleniu ich w liście nazwa jest mocno ucięta, zwiększcie przynajmniej o 5 znaków


anonim 2012-11-09 17:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Czy chodzi o ilość znaków w nazwie produktu ?

więcej »
0 głosów

faktura sugestia Rozwiązane

witam do tej pory wystawiałem rachunki we fakturowni i nie miałem problemów ale dzisiaj nie mogę znależć starych wystawionych faktur gdzie one są albo jak je importować proszę o info


anonim 2018-04-29 10:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, pod adresem e-mail, z którego Pan pisze znalazłem konto o nazwie adamremonty założone dnia 19 marca 2016 roku. Na tym koncie są obecnie dwa wystawione dokumenty. 
Czy to konto ma Pan na myśli? 

więcej »
0 głosów

Dostępne jednostki sugestia Rozwiązane

t-tony


anonim 2012-05-28 18:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Czy mógłbym prosić o doprecyzowanie sugestii ?

więcej »
0 głosów
B%c5%82%c4%85d%20fakturownia

Dlaczego wartość zakupu jest nieprawidłowa i większa od wartości? Proszę o naprawę. Udzieliłem Państwu dostępu.


anonim 2017-06-07 11:57 7 komentarze
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej, w celu sprawdzenia błędnej WZ.
Dostępu do konta udziela się w następujący sposób:http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.

więcej »
0 głosów

wysłałem kilka razy fakturę na swojego maila i po 30min nadal nie otrzymałem
proszę o weryfikacje problemu


anonim 2022-11-02 10:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę podać adres e-mail, na który założone jest konto w systemie, na którym występuje problem.

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
0 głosów

Witam
Czy jest szansa aby państwo usprawnili aplikację mobilną w dziale "wydatki"
Chodzi to, że teraz aplikacja ma dwa "przyciski" do dodawania wydatków:
1. Szybki wydatek - czyli robimy tylko zdjęcie możemy opcjonalnie wprowadzić numer, kwotę i nazwę produktu ,ale nazwy produktów już się nie podpowiadają z bazy którą mamy :(. Nie można również wprowadzić pozostałych parametrów takich jak Sprzedawca/Nabywca, Miejsce wystawienia itp
2. Wydatek klasyczny - tu z kolei mamy wszystkie opcje do wprowadzenia pełnego dokumentu kosztowego ale brakuje dosłownie jednej funkcjonalności - dodaj załącznik lub zrób zdjęcie :(

Wniosek - Czy tych dwóch opcji nie można by połączyć w jedną która nazywała by się Wydatek i nie ważne czy robimy tylko zdjęcie czy wprowadzamy pełne dane - system przyjmuje (i pozwala na to) tyle ile nam się chce wprowadzić - jeśli mamy czas tylko na zrobienie zdjęcia - to robimy foto i zapisujemy, a jeśli chcemy uzupełnić pozostałe pola to je uzupełniamy tak jak to ma teraz miejsce w opcji nr.2 czyli klasyczne wydatek. Wszystko czego nie zdążymy uzupełnić z pozycji Mobilnej to uzupełniamy poprzez www.
Według mnie nie ma sensu aby rozdzielać to funkcję na dwa przyciski.
Idealnie by było aby opcja "zrób zdjęcie" wykonywała funkcję prostowania obrazu i wycinania tylko faktury tak jak to ma miejsce w aplikacjach typu OfficeLens


anonim 2019-08-09 12:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Od początku działalności fakturownia.pl chcemy, żeby użytkownicy aktywnie uczestniczyli w wyznaczaniu kierunku rozwoju, w którym mamy podążać. Tym bardziej cieszą takie sugestie. Jeżeli sugestia zostanie zaakceptowana, dodana do listy przyszłych implementacji i wdrożona na pewno poinformujemy o tym w dziale nowości na naszym blogu. Zachęcamy do śledzenia na bieżąco listy nowych wdrożeń.

Pozdrawiam,
Bagi

więcej »
0 głosów

faktury cykliczne pytanie Rozwiązane

nie mam już opcji faktur cyklicznych , co się stało >


anonim 2011-11-07 12:21 1 komentarz
więcej »
0 głosów

informacje o pakietach sugestia Rozwiązane

brakuje mi informacji o poszczegolnych pakietach ("dostepna opcja darmowa" to troche malo informacji)


anonim 2011-01-01 12:53 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Duplikat zamówienia pytanie Rozwiązane

Jak można wystawić duplikat zamówienia?


anonim 2016-05-31 12:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

W systemie nie ma opcji drukowania duplikatów, dokumentów nieksięgowych takich jak zamówienie czy faktura Proforma.
Można skorzystać jednak z menu podręcznego Więcej opcji> Wystaw podobną.

więcej »
0 głosów

Roczne zeznanie podatkowe pytanie Rozwiązane

Witam
proszę o pomoc. Potrzebuje wyliczyć kwoty które muszę wpisać w PIT36 za zeszły rok. Z Państwa programu korzystam dopiero od trzech miesięcy i nie wiem jak to zrobić w programie. Bardzo proszę o pomoc.


anonim 2019-01-29 11:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Nasz system nie posiada funkcjonalności pozwalającej na obliczenie wartości jakie należy okazać na deklaracji PIT-36.
Deklarację należy sporządzić poza naszym programem.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

znaki graficzne sugestia Rozwiązane

faktura będzie profesjonalną jeśli będzie możliwość dołączenia logotypu w postaci gif


anonim 2011-09-21 23:14 1 komentarz
więcej »
0 głosów

euro sugestia Rozwiązane


anonim 2011-08-22 14:27 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Wyglad rachunku sugestia Rozwiązane

Witam, Czy pola nabywca i odbiorca nie mogą być wyświetlane normalnie czyli
Nazwa
Ulica numer_domu/numer_miesz
Kod Miasto
Kraj

Czy można sobie to gdzies usatwic ?

pozdrawiam


anonim 2012-03-20 22:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

W tej chwili nie można zmieniać tych pól, jednak w przyszłości planujemy rozbudowę edycji szablonu faktury, aby pola można było zmieniać

więcej »