Witam,
na liście dokumentów WZ są dwie kolumny:
Wartość netto i Wartość netto (zak). Filtrując dokumenty magazynowe po dacie na liście dokumentów magazynowych można uzyskać wartość zakupu konkretnych dokumentów z danego okresu.
Pozdrawiam,
Piotr
podczas kopiowania faktur na dysk komputera to faktury nie ukladaja sie wedlug kolejnosci podcas gdy tylko na fakturze zrobie ze faktura ma byc w jezyku polskim + jakis jezyk obcy. przykladowo faktura 1, 2, 3, 5 itd a faktura nr 4 jest dodatkowo w jezyku obcym i jest wtedy na samym koncu listy. czyli wyglada to tak nr 1,2,3,5,4. w ogole to nie jest praktyczne to co jest teraz. i jest szukanie faktur bo nie sa wedlug kolejnosci. kiedys tego nie bylo i od pewnego czasu sie to zmienilo na gorsze.
Witam, proszę o doprecyzowanie wiadomości, w jakim formacie pobierał Pan dane na dysk komputera?
Dodatkowe pytanie, to czy faktury na liście faktur w programie są ułożone prawidłowo zgodnie z numeracją.
Witam,
czy isntnieje możliwość eksportu faktur do programu Małej Księgowości Rzeczypospolitej? Lub ewentualnie zrobienia odpłatnie takiej możliwości ? Pozdrawiam
Dzień dobry,
niestety nie obsługujemy tego programu, również nie mamy w tym momencie mocy przerobowych tak dużych żeby wykonać taki eksport odpłatnie.
Mogę jednak polecić Panu zgłoszenie się do naszych partnerów wdrożeniowych, a mianowicie do serwisu programiści.pl.
Serwis ten wykonuje odpłatne dodatki i zmiany dla Klientów w obrębie ich konta w systemie.
Wszystkie informacje otrzyma Pan pod adresem: https://programisci.pl/.
Witam ma problem z wystawieniem faktury korygującej problem polega na tym iż pierwotna faktura była wystawiona w PLN a końcowa musie być wystawiona w EUR
Automatyczne wystawienie (przekształcanie) WZ->FV, i odwrotnie FV->WZ, + wybór odbiorców z listy kontrahentów, bez konieczności ręcznego uzupełniania danych, przydałoby się również ustawić domyślnego dostawcę.
Witam. Od jakiegoś czasu mam problem z powrotami do poprzednich wyświetleń (funkcja powrót).Program wyświetla jakieś przypadkowe dane. Dziś zniknęło okno wyszukujące kontrahenta i dodatkowo nie mogę się cofnąć do poprzednich faktur . Wyświetla chyba nawet niecały grudzień. I nie mogę się dodzwonić do wsparcia technicznego
Witam serdeczne,
w dniu wczorajszym po południu mogły pojawiać się w systemie tymczasowe opóźnienia, a część funkcji takich jak wyszukiwanie danych na liście faktur lub migracja danych mogła działać z opóźnieniem lub być nieaktywna. Obecnie wszystkie funkcjonalności systemu są dostępne. Za niedogodności przepraszamy i dziękujemy za cierpliwość.
Pozdrawiamy
przy wystawianiu faktury korekcyjnej sa zamienione pozycje VAT % i Cena brutto. Wartosc brutto liczy sie nieprawidlowo, nie jest pod uwage brany rabat. Dane z faktury bazowej z rabatem wczytuja sie do faktury korekcyjnej nieprawidlowo
Dostałem robotę - zrobienie www od osoby prywatnej. Teraz można wystawiać rachunki bez nipu - osoba twierdzi ze nie trzeba nipu - wystarczy jego pesel.
WItam.
Czy istnieje możliwość eksportu faktur z tego programu w jakimkolwiek formacie?
Chcielibyśmy importować je do naszego systemu księgowego (symfonia, insert, cdn)
Będę wdzięczny za informację.
Witam serdecznie,
w naszym serwisie może Pan wyeksportować faktury do plików: xls, CDN Optima, Raks. Należy wejść w zakładkę Faktury/Przychody i przy wyświetlonej liście faktur z prawej strony skorzystać z przycisku "Export/Wydruki".
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
Wszystkie wersje językowe faktur dostępne są każdym abonamencie. Aby ustalić niemiecki język faktury proszę wystawić nowy dokument w trybie jego edycji prosze wybrać odpowiedni język.
witam podczas wystawiania fv kolejnych dla tego samego klienta dana fv nie wchodzi w liste tylko dodaje sie kolejny klient . robi sie bradzo duzy nieporzadek gdyz musze szukac klientów aby sprawdzic czy sa fv na innym koncie - wszytko powinno byc pod jednym klientem a system sam tworzy kolejnego takiego samego klienta - pilna sprawa
Witam,
W celu wystawienia faktury korekty do faktury VAT Marża należy wybrać z listy faktur dokument, który ma zostać skorygowany > następnie z poziomu dokumentu należy wybrać Więcej opcji > Wystaw korektę .
Pozdrawiam, Ania.
Po imporcie faktur z Allegro-Baselinker za pomocą API wciąż widnieją nazwy aukcji Allegro. Kody produktów wprowadzone we wszystkich aplikacjach, kojarzenie produktów - włączone, obsługa techniczna Baselinker twierdzi że nie widzi błędów po swojej stronie
Dzień dobry,
dziękuję za kontakt. Proszę o przesłanie przykładowego zamówienia z Allegro, za pomocą którego Baselinker generuje fakturę w naszym systemie oraz przesłanie zapytania API, które stanowi zlecenie wystawienia takiego dokumentu w Fakturowni.
Pozdrawiam,
Piotr
Mam problem z numeracja fv. Przy probie wystawienia fv pojaiwa sie komunikat: "Prosimy o poprawienie danych numer - zostało już zajęte". Na liscie faktur nie mam fv z takim numerem. Jak moge podejrzec ta niby wystawiona fv?
Kupiłem u Państwa pakiet umożliwiający tworzenie i wysyłanie vat jpk, jednak nigdzie na moim koncie nie mogę znaleźć takiej opcji. Prosze o informacje jak mam to zrobić.
Dziękuję.
proszę o pomoc - podczas wystawienia faktury wybieram opcję przeliczenie z kwoty euro na PLN. Niestety na fakturze "do zapłaty" drukuje sie kwota w EUR , a powinna być przeliczona na złotówki - gdzie to można zmienić ??? Pilne!
Waluta na którą dana faktura jest przeliczana jest zawsze walutą podrzędną i choć pojawia się we wszystkich podsumowania wartości to w części do zapłaty ostatecznie pojawia się tylko waluta główna, w tym przypadku euro. Jako rozwiązanie proponuje wystawić od razu fakturę w walucie PLN a w uwagach faktury zaznaczyć, że jej wartość była xx.xx Eur i została przeliczona wg określonego kursu z NBP.
Obecnie system umożliwia wyszukiwanie faktur poprzez nr faktury oraz jego odbiorcę. Pomyślimy o wprowadzeniu bardziej szczegółowego wyszukiwania dokumentów.
zestawienie WZ w canach zakupu błąd Rozwiązane
w jaki sposób mam zrobić zestawienie wszystkich dokumentów WZ ale w cenach zakupu netto.
Tylko w taki sposób mogę prawidłowo zrobić zestawienie
dziękuję
Witam,
na liście dokumentów WZ są dwie kolumny:
Wartość netto i Wartość netto (zak). Filtrując dokumenty magazynowe po dacie na liście dokumentów magazynowych można uzyskać wartość zakupu konkretnych dokumentów z danego okresu.
Pozdrawiam,
Piotr
Dostępne jednostki sugestia Rozwiązane
l-litry
Czy mógłbym prosić o doprecyzowanie sugestii ?
inny wzor rachunku sugestia Rozwiązane
kolejnosc faktur sugestia Rozwiązane
podczas kopiowania faktur na dysk komputera to faktury nie ukladaja sie wedlug kolejnosci podcas gdy tylko na fakturze zrobie ze faktura ma byc w jezyku polskim + jakis jezyk obcy. przykladowo faktura 1, 2, 3, 5 itd a faktura nr 4 jest dodatkowo w jezyku obcym i jest wtedy na samym koncu listy. czyli wyglada to tak nr 1,2,3,5,4. w ogole to nie jest praktyczne to co jest teraz. i jest szukanie faktur bo nie sa wedlug kolejnosci. kiedys tego nie bylo i od pewnego czasu sie to zmienilo na gorsze.
Witam, proszę o doprecyzowanie wiadomości, w jakim formacie pobierał Pan dane na dysk komputera?
Dodatkowe pytanie, to czy faktury na liście faktur w programie są ułożone prawidłowo zgodnie z numeracją.
Eksport faktur do Małej Księgowości sugestia Rozwiązane
Witam,
czy isntnieje możliwość eksportu faktur do programu Małej Księgowości Rzeczypospolitej? Lub ewentualnie zrobienia odpłatnie takiej możliwości ? Pozdrawiam
Dzień dobry,
niestety nie obsługujemy tego programu, również nie mamy w tym momencie mocy przerobowych tak dużych żeby wykonać taki eksport odpłatnie.
Mogę jednak polecić Panu zgłoszenie się do naszych partnerów wdrożeniowych, a mianowicie do serwisu programiści.pl.
Serwis ten wykonuje odpłatne dodatki i zmiany dla Klientów w obrębie ich konta w systemie.
Wszystkie informacje otrzyma Pan pod adresem: https://programisci.pl/.
Pozdrawiam
Piotr Wajszczuk
faktura korygujaca pytanie Rozwiązane
Witam ma problem z wystawieniem faktury korygującej problem polega na tym iż pierwotna faktura była wystawiona w PLN a końcowa musie być wystawiona w EUR
Witam serdecznie,
dziękuję za zapytanie.
Nie można zmieniać faktury na walutę inną niż produkty wprowadzone lub inną niż faktura pierwotna.
Natomiast można stworzyć fakturę dwuwalutową, a jak to uzyskać znajduje się w linku do naszej bazy wiedzy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/3224356-Faktura-dokument-dwuwalutowa-dwie-waluty-na-fakturze-dokumencie-
Życzę wspaniałego dnia.
WZ sugestia Rozwiązane
Automatyczne wystawienie (przekształcanie) WZ->FV, i odwrotnie FV->WZ, + wybór odbiorców z listy kontrahentów, bez konieczności ręcznego uzupełniania danych, przydałoby się również ustawić domyślnego dostawcę.
Dziękujemy za sugestię.
zmiana funkcjonalności programu sugestia Rozwiązane
Witam. Od jakiegoś czasu mam problem z powrotami do poprzednich wyświetleń (funkcja powrót).Program wyświetla jakieś przypadkowe dane. Dziś zniknęło okno wyszukujące kontrahenta i dodatkowo nie mogę się cofnąć do poprzednich faktur . Wyświetla chyba nawet niecały grudzień. I nie mogę się dodzwonić do wsparcia technicznego
Witam serdeczne,
w dniu wczorajszym po południu mogły pojawiać się w systemie tymczasowe opóźnienia, a część funkcji takich jak wyszukiwanie danych na liście faktur lub migracja danych mogła działać z opóźnieniem lub być nieaktywna. Obecnie wszystkie funkcjonalności systemu są dostępne. Za niedogodności przepraszamy i dziękujemy za cierpliwość.
Pozdrawiamy
powazny blad w fakturach korekcyjnych błąd Rozwiązane
przy wystawianiu faktury korekcyjnej sa zamienione pozycje VAT % i Cena brutto. Wartosc brutto liczy sie nieprawidlowo, nie jest pod uwage brany rabat. Dane z faktury bazowej z rabatem wczytuja sie do faktury korekcyjnej nieprawidlowo
Rachunki pytanie Rozwiązane
Szanowni,
Dostałem robotę - zrobienie www od osoby prywatnej. Teraz można wystawiać rachunki bez nipu - osoba twierdzi ze nie trzeba nipu - wystarczy jego pesel.
Czy mozecie takie pole stworzyć?
Tak, w fakturowni tak można :) . Na tej stronie znajduje się podpowiedź - http://pomoc.fakturownia.pl/132690-Jak-zmienic-typ-numeru-identyfikacyjnego-u-sprzedawcy-kupujacego-
ilość sugestia Rozwiązane
dodajcie proszę opcje: tony i kursy - które stanowią podstawę rozliczeń przez firmy transportowe
niestandardowe jednostki miary możesz wprowadzić samodzielnie według ścieżki przedstawionej w tym linku: http://pomoc.fakturownia.pl/146051-Wprowadzanie-jednostek-miary-do-Fakturownia-pl
Połączenie programu z drukarką fiskalną pytanie Rozwiązane
Witam,
Proszę o informację czy jest możliwość połączenia Państwa programu z drukarką fiskalną w celu wydruku paragonu.
pozdrawiam
Joanna Zięba
Nasz system mozna zintegrować z drukarką fiskalną. Obecnie integrujemy sie z drukarkami fiskalnymi firmy Posnet, model Thermal. Jak przebiega taki proces integracji opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/326260-Jak-zintegrowac-fakturownie-z-drukarka-fiskalna-Posnet-
faktura końcowa sugestia Rozwiązane
źle nalicza sumę końcową
Proszę jeszcze zerknąć na stronę pomocy http://pomoc.fakturownia.pl/105869-Zmiana-sposobu-wyliczania-lacznej-wartosci-faktury
przelicznik pytanie Rozwiązane
Czemu bierze przelicznik z dnia poprzedniego od daty dostawy a nie od daty wystawienia? Jezely FV w EUR.
f-ra z wagą pytanie Rozwiązane
Potrzebuję f-ry do wywozu towaru z UE zawierającą pozycje waga netto, waga brutto.
Czy jest taka dostępna w programie?
Dzień dobry.
Dziękujemy za wiadomość.
Niestety nie ma możliwości dodania dodatkowej kolumny w pozycjach na fakturze.
Natomiast można takie informacje podać w polu ''Uwagi" na FV.
W przypadku dalszych pytań jestem do dyspozycji.
Eksport danych pytanie Rozwiązane
WItam.
Czy istnieje możliwość eksportu faktur z tego programu w jakimkolwiek formacie?
Chcielibyśmy importować je do naszego systemu księgowego (symfonia, insert, cdn)
Będę wdzięczny za informację.
Witam serdecznie,
w naszym serwisie może Pan wyeksportować faktury do plików: xls, CDN Optima, Raks. Należy wejść w zakładkę Faktury/Przychody i przy wyświetlonej liście faktur z prawej strony skorzystać z przycisku "Export/Wydruki".
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
abonament pytanie Rozwiązane
jaki powinienem zakupic pakiet aby móc wystawiać dokumenty w jezyku niemieckim
Wszystkie wersje językowe faktur dostępne są każdym abonamencie. Aby ustalić niemiecki język faktury proszę wystawić nowy dokument w trybie jego edycji prosze wybrać odpowiedni język.
wystawianie kolejnych fv sugestia Rozwiązane
witam podczas wystawiania fv kolejnych dla tego samego klienta dana fv nie wchodzi w liste tylko dodaje sie kolejny klient . robi sie bradzo duzy nieporzadek gdyz musze szukac klientów aby sprawdzic czy sa fv na innym koncie - wszytko powinno byc pod jednym klientem a system sam tworzy kolejnego takiego samego klienta - pilna sprawa
Dzień doby,
Proszę o udzielenie dostępu dla obsługi technicznej (https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu) i przesłanie powyższej wiadomości na info@fakturownia.pl tak, abyśmy mogli zidentyfikować konto i przyjrzeć się sprawie. Proszę zaznaczyć, że sprawą zajmuje się Marcin.
Pozdrawiam,
Marcin
drukowANIE FAKTURY pytanie Rozwiązane
JAK WYDRUKOWAĆ?
Dzień dobry,
Aby wydrukować fakturę, należy po wypełnieniu wszystkich danych i zapisaniu faktury kliknąć 'drukuj' w górnej belce
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Michał Stefaniak
KOREKTA DO FAKTURY VAT MARŻA TOWARY UŻYWANE pytanie Rozwiązane
WITAM
Jak wystawić korektę faktury vat marża towary używane.
Witam,
W celu wystawienia faktury korekty do faktury VAT Marża należy wybrać z listy faktur dokument, który ma zostać skorygowany > następnie z poziomu dokumentu należy wybrać Więcej opcji > Wystaw korektę .
Pozdrawiam, Ania.
Kojarzenie produktów po kodzie produktu sugestia Rozwiązane
Po imporcie faktur z Allegro-Baselinker za pomocą API wciąż widnieją nazwy aukcji Allegro. Kody produktów wprowadzone we wszystkich aplikacjach, kojarzenie produktów - włączone, obsługa techniczna Baselinker twierdzi że nie widzi błędów po swojej stronie
Dzień dobry,
dziękuję za kontakt. Proszę o przesłanie przykładowego zamówienia z Allegro, za pomocą którego Baselinker generuje fakturę w naszym systemie oraz przesłanie zapytania API, które stanowi zlecenie wystawienia takiego dokumentu w Fakturowni.
Pozdrawiam,
Piotr
błąd z numeracja fv błąd Rozwiązane
Witam,
Mam problem z numeracja fv. Przy probie wystawienia fv pojaiwa sie komunikat: "Prosimy o poprawienie danych numer - zostało już zajęte". Na liscie faktur nie mam fv z takim numerem. Jak moge podejrzec ta niby wystawiona fv?
Dzień dobry,
Po lewej stronie, znajduje się wyszukiwarka. Proszę tam wprowadzić numer faktury, powinna znaleźć się jako wystawiona.
Gdyby było inaczej proszę o kontakt.
pozdrawiam,
Łukasz Korulczyk
--
VAT JPK pytanie Rozwiązane
Kupiłem u Państwa pakiet umożliwiający tworzenie i wysyłanie vat jpk, jednak nigdzie na moim koncie nie mogę znaleźć takiej opcji. Prosze o informacje jak mam to zrobić.
Dziękuję.
Witam,
plik JPK można wygenerować w systemie wchodząc w zakładkę Raporty> Lista raportów > Jednolity plik kontrolny. Pełna instrukcja znajduje się pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/5311362-Jednolity-Plik-Kontrolny-VAT.
Pozdrawiam,
Piotr
sposób zapłaty - opcja na fakurze sugestia Rozwiązane
Witam,
proszę o pomoc - podczas wystawienia faktury wybieram opcję przeliczenie z kwoty euro na PLN. Niestety na fakturze "do zapłaty" drukuje sie kwota w EUR , a powinna być przeliczona na złotówki - gdzie to można zmienić ??? Pilne!
Pozdrawiam,
Agata Jedlińska
Waluta na którą dana faktura jest przeliczana jest zawsze walutą podrzędną i choć pojawia się we wszystkich podsumowania wartości to w części do zapłaty ostatecznie pojawia się tylko waluta główna, w tym przypadku euro. Jako rozwiązanie proponuje wystawić od razu fakturę w walucie PLN a w uwagach faktury zaznaczyć, że jej wartość była xx.xx Eur i została przeliczona wg określonego kursu z NBP.
wyszukiwanie adresów sugestia Rozwiązane
Czy jest szansa, aby można było wyszukać fakturę po ulicy a nie tylko po nazwisku lub nazwie firmy? Takie filtrowanie ułatwiłoby bardzo sprawę.
Obecnie system umożliwia wyszukiwanie faktur poprzez nr faktury oraz jego odbiorcę. Pomyślimy o wprowadzeniu bardziej szczegółowego wyszukiwania dokumentów.