Dzień dobry.
Proszę o podpowiedź jaką stawkę ryczałtu zastosować w przypadku wykonania usługi pomiarów elektrycznych i z ewentualną drobną naprawą tej instalacji
jako Fakturownia nie udzielamy porad księgowych czy rozliczeniowych. Nie możemy zatem wskazać Państwu konkretnego rozwiązania.
Proszę więc o skontaktowanie się w tym temacie z księgową lub z infolinią podatkową.
W razie dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji.
czy te menu z załącznika można ustawić aby było zawsze u góry strony w momencie przesuwania strony listy dokumentów? Jeśli nie ma takiej możliwości to można prosić o dodanie takiej funkcji?
Dzień dobry,
w naszym systemie nie ma możliwości ustawienia dynamicznej belki. Na chwilę obecną nie planujemy dodania takiej funkcjonalności. Zachęcamy jednak do dodania propozycji na otwartym forum Sugestia, na którym inni użytkownicy naszego systemy mogą oddawać głosy. Duża ilość głosów może sprawić, że rozważymy dodanie opcji.
Dzień dobry, w mojej działalności jestem przedsiębiorcą nabywającym towary w UE a następnie sprzedającym je bezpośrednio do odbiorców spoza UE. Transportem docelowym zajmuje się kraj odbiorcy spoza UE. Towar jedzie bezpośrednio od dostawcy w UE do kraju poza UE. Z tego względu nie wykazuję nabycia WNT. Wystawiam Fa sprzedażową, ale jest to export z kraju UE poza polskim VAT. Jak wykazywać te transakcję w Fakturowni. Chciałbym ująć zarówno Fakturę zakupu jak i sprzedaży w programie do KPiR i kalkulacji podatków oraz ZUS, ale nie chcę, aby wykazywane były w JPK VAT, gdyż operacje są poza polskim katalogiem VAT.
dziękuje za przesłanie wiadomości. Zgłoszenie zostało przekazane do właściwego działu w celu konsultacji.
Czy mogę prosić o podanie przykładowego dokumentu zakupowego i sprzedażowego jakie są przez Pana wystawiane w celu udokumentowania takich transakcji. Pomoże to w analizie Pana zgłoszenia.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
dzień dobry
chciałam założyć dla klienta osobne konto na fakturowni, niestety jego email podpiął się pod moje konto i teraz nie mogę otworzyć osobnego konta bo email jest zajęty a nie wiem jak to usunąć ze swojego konta
Dzień dobry, od początku roku funkcjonują e-Doręczenia. Myślę, że warto, aby dodali Państwo do danych kontaktowych pozycję ADE (adres do e-Doręczeń).
Z poważaniem
Barbara Liszewska
Zachęcamy do oddawania głosów na tę sugestię pozostałych użytkowników systemu, jeśli taka funkcjonalność jest dla Państwa przydatna. Jeśli sugestia będzie cieszyła się dużym zainteresowaniem, zostanie przekazana do działu rozwoju produktu.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Dzień dobry,
na ten moment taka funkcjonalność nie jest planowana. Dziękujemy jednak za zgłoszenie sugestii w systemie. Będzie widoczna na forum dla większej liczby Użytkowników, którzy będą wyrażać swoją opinię na ten temat oraz oddawać głosy.
Duża liczba głosów spowoduje przekazanie sugestii do kolejki zadań wrażanych w przyszłości.
Pozdrawiam,
Piotr
tak, może Pan to zrobić. Mamy coś takiego jak powiadomienie o nieopłaconej fakturze w Ustawienia > Ustawienia konta > Wysyłanie e-mailem > Nieopłacona faktura.
Jeżeli wpiszemy w polu Czy automatycznie wysyłać liczbę 3 to powiadomienia będą się wysyłać 3 dni po terminie. Natomiast jeśli wpiszemy -3 to 3 dni przed terminem. Wtedy też należy odpowiednio dostosować treść wiadomości w polu wyżej.
W celu stworzenia raportu, który pokazuje ilości konkretnych produktów zakupionych przez wskazanego klienta należy wejść w Raporty > Lista raportów i z sekcji Produkty wybrać raport 'Produkty:Sprzedaż"
Następnie należy kliknąć 'Więcej opcji' i w polu 'Klient' wskazać Klienta dla którego chcemy wygenerować takie zestawienie.
Good afternoon,
can you share more details about described issue? Are you using the mobile app or the full browser version of Fakturownia? Please, send a screenshot if possible.
Próbuję wprowadzić do systemu płatności masowe. Mam włączone płatności masowe w menu, klient ma dodany rachunek indywidualny, ale jak tworzę mu fakturę przez API, pojawia się z domyślnym numerem rachunku. Co dziwne, jak wejdę w edycję tak stworzonej faktury, w danych sprzedawcy widzę już indywidualny rachunek. Jeśli wtedy kliknę "zapis" (nic nie zmieniając) na fakturę wskakuje odpowiedni numer konta.
Co mogę zrobić, żeby dobry numer od razu wskakiwał na fakturę?
dziękuję za kontakt.
W celu analizy zgłoszenia proszę o przesłanie treści przesyłanego żądania na info@fakturownia.pl zmieniając token API w jego treści na XXX.
Dzien dobry. Chcialam sie dowiedziec jak zmienic numer poczatkowy faktury od ktorej chcialabym zeby sie rozpoczelo numerowanie kolejnych faktur. Np chcialabym zeby pierwsza faktura od kwietnia miala numer 20250401 i kolejne wystawiane po niej mialy kolejne numery porzadkowe. zalozywszy ze w kwietniu wystawie 18 faktur to ostatnia ma miec numer 20250418. a pierwsza w maju ma miec numer 20250519 i kolejne numery porzadkowe. Obecnie mam tak ustawione, ze format faktury jest yyyymmnr ale nie wiem gdzie zmienic wartosc numeru poczatkowego.
Mam nadzieje ze moje pytanie jest dobrze wyjasnione. w razie niejasnosci prosze o kontakt. Dziekuje
Maria Wosinek
Według opisu, wszystko, co ma Pani ustawione, jest ustawione poprawnie i powinno działać w sposób, w jaki Pani to opisała. Czy w tej chwili, mimo tych ustawień, faktury są źle numerowane?
System po ustawieniu nowego formatu numerowania zaczyna numerować od 1, więc jeśli jest numer ten jest niewłaściwy - należy go poprawić na pierwszej fakturze, a dalej system będzie już kontynuował numerację w sposób ciągły (nieresetowany co miesiąc).
Zgłaszam sugestię wprowadzenia możliwości ujednolicenia (standaryzacji) nazw plików PDF generowanych podczas pobierania faktur z systemu Fakturownia.
Problem:
Obecnie nazwy pobieranych plików faktur są niejednolite. Różnią się w zależności od sposobu pobierania (pojedyncza faktura vs. pobieranie zbiorcze) – na przykład czasami zawierają słowo "faktura", a czasami nie. Dodatkowo, za numerem faktury często pojawia się losowy ciąg znaków. Ta niespójność znacząco utrudnia automatyzację procesów związanych z zarządzaniem dokumentami elektronicznymi.
Propozycja rozwiązania:
Wprowadzenie funkcjonalności, która pozwoliłaby na zdefiniowanie stałego, jednolitego schematu (szablonu) nazewnictwa dla pobieranych plików faktur PDF. Nazwa pliku powinna być generowana według tego samego wzoru, niezależnie od tego, czy pobieramy jeden dokument, czy wiele. Idealnie byłoby, gdyby użytkownik mógł sam skonfigurować ten szablon, wykorzystując dostępne zmienne (np. numer faktury, data wystawienia, NIP kontrahenta, nazwa kontrahenta).
Uzasadnienie:
Automatyzacja: Standaryzowane nazwy plików są kluczowe dla systemów automatyzujących pracę z dokumentami, takich jak systemy OCR, systemy do automatycznego importu i dekretacji danych czy narzędzia wykorzystujące sztuczną inteligencję (AI) do analizy dokumentów. Systemy te często polegają na spójnych i przewidywalnych nazwach plików do ich poprawnej identyfikacji, kategoryzacji i przetwarzania.
Efektywność: Ujednolicenie nazw znacząco usprawniłoby procesy księgowe, analityczne i archiwizacyjne, redukując potrzebę ręcznej zmiany nazw plików i minimalizując ryzyko błędów.
Zarządzanie dokumentami: Ułatwiłoby to sortowanie, wyszukiwanie i ogólne zarządzanie plikami faktur w systemach zewnętrznych.
Wprowadzenie takiej funkcjonalności byłoby dużym udogodnieniem dla firm, które dążą do optymalizacji i automatyzacji swoich procesów back-office.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Czy mogę przez Fakturownie wykonać raport dobowy?
Mam drukarkę fiskalna POSNET TRIO Online.
Nie zawsze mam możliwość wykonać raport fizycznie przez drukarkę, wiec potrzebuje wykonanie raportów zdalnie.
Dzień dobry, na liście Przychodów i na liście Wydatków, można włączyć kolumnę "Produkt/usługa". Myślę, że przydatną funkcjonalnością byłoby wyświetlanie w dymku, po najechaniu kursorem, elementów dokumentu. Teraz jest niejednoznaczna lista najwyżej kilku skrótów (przykład na załączonym obrazku). Wyobrażam sobie to ułatwienie w postaci czytelnej listy produktów.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Dzień dobry, na liście Przychodów i na liście Wydatków, można włączyć kolumnę "Produkt/usługa". Myślę, że przydatną funkcjonalnością byłoby wyświetlanie w dymku, po najechaniu kursorem, elementów dokumentu. Teraz jest niejednoznaczna lista najwyżej kilku skrótów (przykład na załączonym obrazku). Wyobrażam sobie to ułatwienie w postaci czytelnej listy produktów.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Dzień dobry,
program nie posiada dedykowanego pola do określenia daty przydatności do spożycia. Mogą Państwo taką date umieścić w nazwie towaru lub np. w opisie produktu.
Dzień dobry,
czy po API można dodawać faktury do 'Wydatków'? Chciałbym z użyciem Chat GPT generować .json, który będzie dodawał faktury, które są wydatkowe.
dziękuję za kontakt.
Tak - program pozwala utworzyć dokument po stronie Wydatków. W treści przesyłanego żądania należy przesłać income="0" jeśli faktura ma zostać utworzona po stronie kosztów.
Przy większej liczbie produktów w magazynie niż 100, nie da się wyeksportować do druku całej listy, a jedynie tyle ile jest maksymalnie wyświetlane na stronie. Trzeba wtedy powtarzać wydruki dla każdej z kolejnych stron (generowany jest chyba tak naprawdę obraz strony, gdyż umieszczone są na wydruku nawet linki do kolejnych, w postaci cyferek - na kartce, nieaktywnych przecież ;-) ). Samo ograniczenie do 100, jest dla mnie nieco kłopotliwe, ale eksport poprzez wydruk, jest niepotrzebnym utrudnieniem.
Dzień dobry,
jeśli chcą Państwo wyeksportować większą ilość rekordów do pliku proszę nie zaznaczać żadnej pozycji. Po kliknięciu w eksport np. do .xls wyeksportują się wszystkie produkty do pliku ze wszystkich podstron. Maksymalnie do pliku .xls można eksportować do 1000 produktów.
Ze względów organizacyjnych, utworzyłem nowy dział i do niego musze przenieść część faktur z innego działu; praktycznie musze ręcznie selekcjonować te faktury, czy da się jakoś je zaznaczyc i przenieść razem, czy musze każdą klikać, otwierać, edytować i dokonywać zmiany działu i to zapisać?
dokumenty można masowo przypiąć do nowego działu. System zadziała w ten sposób, że na dokumentach pozostaną te same dane co wcześniej, ale do dokumentu podepnie się nowy dział. Dzięki temu system uwzględni te dokumenty przy filtrowaniu lub generowaniu raportu dla konkretnego działu.
Aby masowo przypisać dział do faktur, proszę przejść na listę dokumentów (opcja działa w obrębie strony). Na liście proszę zaznaczyć te faktury, który mają być przypisane do nowego działu. Następnie wracamy na górę strony i z menu, które pojawi się nad listą dokumentów, wybieramy Zmień > Dział i wybieramy konkretny dział.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Dzień dobry, na karcie produktu w magazynie, można zamieści załącznik w postaci zdjęcia produktu. Jest ono tam wyraźnie widoczne. jednak na liście produktów, miniaturka po najechaniu na nią kursorem powiększa się nieznacznie i jest nieczytelna, rozmyta. Czy można coś z tym zrobić, dla poprawy komfortu?
Jeśli dokument ma być w walucie głównej PLN, ale z przeliczeniem na EUR, należy w polu 'Waluta' wybrać PLN, a w polu 'Przeliczanie na walutę' wybrać EUR lub odwrotnie. Po zapisaniu dokument będzie wystawiony w dwóch walutach.
Dzień dobry,
jakie są szanse na integrację fakturowni z Shop Gold ?
Posiadamy konto w Fakturowni od kilku lat i aktualnie przesiadamy się z Presta Shop na Shop Gold
i potrzebujemy zintegrować magazyn ,który jest na Fakturowni z tym na Shop Goldzie.
W 2021 roku należało samemu wpisywać orientacyjną cenę zestawu. Na Forum Pan Piotr Wajs 2021-10-13 09:34 zapowiadał że w kolejnych aktualizacjach Fakturownia będzie miała "ten aspekt na uwadze". Czy po 4 latach może jest to robione automatycznie ( chociaż tego nie widzę). Proszę o odpowiedź i pozdrawiam
--------------------
piotr.wajs
Odpowiedź główna Dzień dobry,
przykro mi, ale nie ma innej możliwości niż wpisane orientacyjnej ceny zestawu.. Program nie oblicza marży zestawu na bazie powiązanych produktów. W kolejnych aktualizacjach magazynu będziemy mieć ten aspekt na uwadze.
Pozdrawiam,
Piotr
Dzień dobry,
w systemie dodaliśmy nową funkcję, która pozwala określić zakładany % marży, jako stałą wartość, na podstawie której system będzie przeliczał ceny sprzedaży produktu lub usługi. Wdrożona funkcja pozwala na obliczanie ceny sprzedaży na podstawie ceny zakupu i określonej zakładanej marży oraz na aktualizację ceny sprzedaży po zmianie ceny zakupu.
Instrukcja z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/142821797-Zakladana-marza-w-karcie-produktu
Domyślne ceny dalej pozostają do uzupełnienia ręcznego.
Jaka stawka ryczałtu sugestia Rozwiązane
Dzień dobry.
Proszę o podpowiedź jaką stawkę ryczałtu zastosować w przypadku wykonania usługi pomiarów elektrycznych i z ewentualną drobną naprawą tej instalacji
Dzień dobry,
jako Fakturownia nie udzielamy porad księgowych czy rozliczeniowych. Nie możemy zatem wskazać Państwu konkretnego rozwiązania.
Proszę więc o skontaktowanie się w tym temacie z księgową lub z infolinią podatkową.
W razie dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam
Julia
Zapytanie o menu zawsze na górze sugestia Nowe
Dzień dobry,
czy te menu z załącznika można ustawić aby było zawsze u góry strony w momencie przesuwania strony listy dokumentów? Jeśli nie ma takiej możliwości to można prosić o dodanie takiej funkcji?
pozdrawiam
Dzień dobry,
w naszym systemie nie ma możliwości ustawienia dynamicznej belki. Na chwilę obecną nie planujemy dodania takiej funkcjonalności. Zachęcamy jednak do dodania propozycji na otwartym forum Sugestia, na którym inni użytkownicy naszego systemy mogą oddawać głosy. Duża ilość głosów może sprawić, że rozważymy dodanie opcji.
Pozdrawiam,
Martyna
Transkacje łańcuchowe sugestia Nowe
Dzień dobry, w mojej działalności jestem przedsiębiorcą nabywającym towary w UE a następnie sprzedającym je bezpośrednio do odbiorców spoza UE. Transportem docelowym zajmuje się kraj odbiorcy spoza UE. Towar jedzie bezpośrednio od dostawcy w UE do kraju poza UE. Z tego względu nie wykazuję nabycia WNT. Wystawiam Fa sprzedażową, ale jest to export z kraju UE poza polskim VAT. Jak wykazywać te transakcję w Fakturowni. Chciałbym ująć zarówno Fakturę zakupu jak i sprzedaży w programie do KPiR i kalkulacji podatków oraz ZUS, ale nie chcę, aby wykazywane były w JPK VAT, gdyż operacje są poza polskim katalogiem VAT.
Dzień dobry,
dziękuje za przesłanie wiadomości. Zgłoszenie zostało przekazane do właściwego działu w celu konsultacji.
Czy mogę prosić o podanie przykładowego dokumentu zakupowego i sprzedażowego jakie są przez Pana wystawiane w celu udokumentowania takich transakcji. Pomoże to w analizie Pana zgłoszenia.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
błędnie dodatny email pytanie Nowe
dzień dobry
chciałam założyć dla klienta osobne konto na fakturowni, niestety jego email podpiął się pod moje konto i teraz nie mogę otworzyć osobnego konta bo email jest zajęty a nie wiem jak to usunąć ze swojego konta
Dzień dobry,
proszę z loginu klienta wykonać odłączenie od Pani konta w następujący sposób Odłączenie od konta profilu Użytkownika
ADE sugestia Nowe
Dzień dobry, od początku roku funkcjonują e-Doręczenia. Myślę, że warto, aby dodali Państwo do danych kontaktowych pozycję ADE (adres do e-Doręczeń).
Z poważaniem
Barbara Liszewska
Dzień dobry,
dziękujemy za zgłoszenie sugestii.
Zachęcamy do oddawania głosów na tę sugestię pozostałych użytkowników systemu, jeśli taka funkcjonalność jest dla Państwa przydatna. Jeśli sugestia będzie cieszyła się dużym zainteresowaniem, zostanie przekazana do działu rozwoju produktu.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam, Tomasz
Automatyczne przewalutowywanie sugestia Nowe
Czy jest możliwość aby w danym dziale ustawić automatyczne przewalutowywanie do faktur?
Widzę, że jest tylko manualna opcja do każdej z faktur.
Dzień dobry,
na ten moment taka funkcjonalność nie jest planowana. Dziękujemy jednak za zgłoszenie sugestii w systemie. Będzie widoczna na forum dla większej liczby Użytkowników, którzy będą wyrażać swoją opinię na ten temat oraz oddawać głosy.
Duża liczba głosów spowoduje przekazanie sugestii do kolejki zadań wrażanych w przyszłości.
Pozdrawiam,
Piotr
Przypomnienie o zbliżającym się terminie płatności pytanie Nowe
Czy mogę ustawić dla wszystkich faktur automatyczne wysyłanie przypomnienia 3 dni przed terminem płatności faktury?
Dzień dobry,
tak, może Pan to zrobić. Mamy coś takiego jak powiadomienie o nieopłaconej fakturze w Ustawienia > Ustawienia konta > Wysyłanie e-mailem > Nieopłacona faktura.
Instrukcja: https://pomoc.fakturownia.pl/785999-Automatyczne-przypomnienie-o-koniecznosci-oplacenia-faktury-po-terminie-platnosci-
Jeżeli wpiszemy w polu Czy automatycznie wysyłać liczbę 3 to powiadomienia będą się wysyłać 3 dni po terminie. Natomiast jeśli wpiszemy -3 to 3 dni przed terminem. Wtedy też należy odpowiednio dostosować treść wiadomości w polu wyżej.
Pozdrawiam,
Szymon
Dzień dobry sugestia Nowe
Czy da się zrobić raport który pokazuje ilości konkretnych produktów zakupionych przez wskazanego klienta ?
Dzień dobry,
dziękuję za kontakt.
W celu stworzenia raportu, który pokazuje ilości konkretnych produktów zakupionych przez wskazanego klienta należy wejść w Raporty > Lista raportów i z sekcji Produkty wybrać raport 'Produkty:Sprzedaż"
Następnie należy kliknąć 'Więcej opcji' i w polu 'Klient' wskazać Klienta dla którego chcemy wygenerować takie zestawienie.
Więcej na temat raportów dostępnych w programie można przeczytać w linku poniżej:
https://pomoc.fakturownia.pl/10738416-Raporty-w-serwisie-Fakturownia-pl
Pozdrawiam
Karolina
can't remove Logo and insert the new one błąd Nowe
Hello,
In these application I am unable remove the logo my faktura. Please fix the problem with in it
Good afternoon,
can you share more details about described issue? Are you using the mobile app or the full browser version of Fakturownia? Please, send a screenshot if possible.
Best regards,
Martyna
konta bankowe pytanie Nowe
Jak wprowadzić konto złotówkowe, gdy wpisane jest już konto walutowe i czy można zmieniać wg potrzeby?
Dzień dobry,
tak, jest taka możliwość.
W planie Micro i wyższych można umieścić dwa numery kont na fakturze jednocześnie, przesyłam instrukcję: https://pomoc.fakturownia.pl/54378800-Dodawanie-numeru-konta-bankowego#:~:text=Jak%20doda%C4%87%20wi%C4%99cej%20numer%C3%B3w%20kont%3F
Od Planu Start w górę można dodać kolejne numery kont bankowych jako działy. Tym sposobem numer konta bankowego będziemy wybierać podczas wystawiania faktury. Przesyłam instrukcję: https://pomoc.fakturownia.pl/54378800-Dodawanie-numeru-konta-bankowego#:~:text=klienta%20hurtowego%2098765434254353321-,Kilka%20kont%20firmowych,-Je%C5%9Bli%20masz%20kilka
Pozdrawiam,
Szymon
Jak sprawić, żeby indywidualny numer rachunku pokazał się na fakturze przy generowaniu przez API? pytanie Nowe
Próbuję wprowadzić do systemu płatności masowe. Mam włączone płatności masowe w menu, klient ma dodany rachunek indywidualny, ale jak tworzę mu fakturę przez API, pojawia się z domyślnym numerem rachunku. Co dziwne, jak wejdę w edycję tak stworzonej faktury, w danych sprzedawcy widzę już indywidualny rachunek. Jeśli wtedy kliknę "zapis" (nic nie zmieniając) na fakturę wskakuje odpowiedni numer konta.
Co mogę zrobić, żeby dobry numer od razu wskakiwał na fakturę?
Dzień dobry,
dziękuję za kontakt.
W celu analizy zgłoszenia proszę o przesłanie treści przesyłanego żądania na info@fakturownia.pl zmieniając token API w jego treści na XXX.
Dodatkowo proszę o podanie numeru ID konta (Ustawienia>Ustawienia konta, prawy górny róg):
https://pomoc.fakturownia.pl/163196381-Numer-ID-konta-w-Fakturowni
oraz o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej:
https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-
Pozdrawiam, Tomasz
zmiana numeru faktury sugestia Rozwiązane
Dzien dobry. Chcialam sie dowiedziec jak zmienic numer poczatkowy faktury od ktorej chcialabym zeby sie rozpoczelo numerowanie kolejnych faktur. Np chcialabym zeby pierwsza faktura od kwietnia miala numer 20250401 i kolejne wystawiane po niej mialy kolejne numery porzadkowe. zalozywszy ze w kwietniu wystawie 18 faktur to ostatnia ma miec numer 20250418. a pierwsza w maju ma miec numer 20250519 i kolejne numery porzadkowe. Obecnie mam tak ustawione, ze format faktury jest yyyymmnr ale nie wiem gdzie zmienic wartosc numeru poczatkowego.
Mam nadzieje ze moje pytanie jest dobrze wyjasnione. w razie niejasnosci prosze o kontakt. Dziekuje
Maria Wosinek
Dzień dobry,
Według opisu, wszystko, co ma Pani ustawione, jest ustawione poprawnie i powinno działać w sposób, w jaki Pani to opisała. Czy w tej chwili, mimo tych ustawień, faktury są źle numerowane?
System po ustawieniu nowego formatu numerowania zaczyna numerować od 1, więc jeśli jest numer ten jest niewłaściwy - należy go poprawić na pierwszej fakturze, a dalej system będzie już kontynuował numerację w sposób ciągły (nieresetowany co miesiąc).
Artykuł w Bazie Wiedzy na ten temat:
https://pomoc.fakturownia.pl/347326-Numerowanie-faktur
pozdrawiam
Karolina
Faktury PDF -> ujednolicenie nazw pobieranych plików faktur PDF sugestia Nowe
Zgłaszam sugestię wprowadzenia możliwości ujednolicenia (standaryzacji) nazw plików PDF generowanych podczas pobierania faktur z systemu Fakturownia.
Problem:
Obecnie nazwy pobieranych plików faktur są niejednolite. Różnią się w zależności od sposobu pobierania (pojedyncza faktura vs. pobieranie zbiorcze) – na przykład czasami zawierają słowo "faktura", a czasami nie. Dodatkowo, za numerem faktury często pojawia się losowy ciąg znaków. Ta niespójność znacząco utrudnia automatyzację procesów związanych z zarządzaniem dokumentami elektronicznymi.
Propozycja rozwiązania:
Wprowadzenie funkcjonalności, która pozwoliłaby na zdefiniowanie stałego, jednolitego schematu (szablonu) nazewnictwa dla pobieranych plików faktur PDF. Nazwa pliku powinna być generowana według tego samego wzoru, niezależnie od tego, czy pobieramy jeden dokument, czy wiele. Idealnie byłoby, gdyby użytkownik mógł sam skonfigurować ten szablon, wykorzystując dostępne zmienne (np. numer faktury, data wystawienia, NIP kontrahenta, nazwa kontrahenta).
Uzasadnienie:
Automatyzacja: Standaryzowane nazwy plików są kluczowe dla systemów automatyzujących pracę z dokumentami, takich jak systemy OCR, systemy do automatycznego importu i dekretacji danych czy narzędzia wykorzystujące sztuczną inteligencję (AI) do analizy dokumentów. Systemy te często polegają na spójnych i przewidywalnych nazwach plików do ich poprawnej identyfikacji, kategoryzacji i przetwarzania.
Efektywność: Ujednolicenie nazw znacząco usprawniłoby procesy księgowe, analityczne i archiwizacyjne, redukując potrzebę ręcznej zmiany nazw plików i minimalizując ryzyko błędów.
Zarządzanie dokumentami: Ułatwiłoby to sortowanie, wyszukiwanie i ogólne zarządzanie plikami faktur w systemach zewnętrznych.
Wprowadzenie takiej funkcjonalności byłoby dużym udogodnieniem dla firm, które dążą do optymalizacji i automatyzacji swoich procesów back-office.
Dziękuję za rozważenie tej sugestii.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Raport dobowy pytanie Rozwiązane
Czy mogę przez Fakturownie wykonać raport dobowy?
Mam drukarkę fiskalna POSNET TRIO Online.
Nie zawsze mam możliwość wykonać raport fizycznie przez drukarkę, wiec potrzebuje wykonanie raportów zdalnie.
Dzień dobry,
raport dobowy / miesięczny jest zestawieniem dostępnym z poziomu urządzenia fiskalnego. Taki raport drukuje się na drukarce, a nie w systemie.
Do naszego programu można jedynie przepisać to zestawienie jako MRF (Miesięczny raport fiskalny - ewidencja sprzedaży paragonowej w raporcie JPK_VAT). Program nie łączy się jednak w taki sposób z drukarką, że pobiera ten raport samodzielnie.
W przypadku dalszych pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam
Julia
podgląd elementów z dokumentu sugestia Nowe
Dzień dobry, na liście Przychodów i na liście Wydatków, można włączyć kolumnę "Produkt/usługa". Myślę, że przydatną funkcjonalnością byłoby wyświetlanie w dymku, po najechaniu kursorem, elementów dokumentu. Teraz jest niejednoznaczna lista najwyżej kilku skrótów (przykład na załączonym obrazku). Wyobrażam sobie to ułatwienie w postaci czytelnej listy produktów.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
podgląd elementów dokumentów sugestia Nowe
Dzień dobry, na liście Przychodów i na liście Wydatków, można włączyć kolumnę "Produkt/usługa". Myślę, że przydatną funkcjonalnością byłoby wyświetlanie w dymku, po najechaniu kursorem, elementów dokumentu. Teraz jest niejednoznaczna lista najwyżej kilku skrótów (przykład na załączonym obrazku). Wyobrażam sobie to ułatwienie w postaci czytelnej listy produktów.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Magazyn - data przydatności do spożycia pytanie Nowe
Czy w programie do magazynowania można oznaczyć datę przydatności do spożycia.
Dzień dobry,
program nie posiada dedykowanego pola do określenia daty przydatności do spożycia. Mogą Państwo taką date umieścić w nazwie towaru lub np. w opisie produktu.
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
Integracja przez API faktur wydatkowych pytanie Rozwiązane
Dzień dobry,
czy po API można dodawać faktury do 'Wydatków'? Chciałbym z użyciem Chat GPT generować .json, który będzie dodawał faktury, które są wydatkowe.
Dzień dobry,
dziękuję za kontakt.
Tak - program pozwala utworzyć dokument po stronie Wydatków. W treści przesyłanego żądania należy przesłać income="0" jeśli faktura ma zostać utworzona po stronie kosztów.
Poniżej załączam link do naszej oficjalnej dokumentacji API na ten temat:
https://github.com/fakturownia/API?tab=readme-ov-file#f21
Pozdrawiam, Tomasz
Nr konta bankowego pytanie Nowe
Dzien Dobry, czy istnieje możliwość sprawdzenia histori zmian nr konta bankowego ?
Dzień dobry,
tak, mogą Państwo prześledzić historie zmian wchodząc w zakładke Ustawienia > Aktywności na koncie.
W przypadku pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
eksport/drukowanie listy produktów sugestia Nowe
Przy większej liczbie produktów w magazynie niż 100, nie da się wyeksportować do druku całej listy, a jedynie tyle ile jest maksymalnie wyświetlane na stronie. Trzeba wtedy powtarzać wydruki dla każdej z kolejnych stron (generowany jest chyba tak naprawdę obraz strony, gdyż umieszczone są na wydruku nawet linki do kolejnych, w postaci cyferek - na kartce, nieaktywnych przecież ;-) ). Samo ograniczenie do 100, jest dla mnie nieco kłopotliwe, ale eksport poprzez wydruk, jest niepotrzebnym utrudnieniem.
Dzień dobry,
jeśli chcą Państwo wyeksportować większą ilość rekordów do pliku proszę nie zaznaczać żadnej pozycji. Po kliknięciu w eksport np. do .xls wyeksportują się wszystkie produkty do pliku ze wszystkich podstron. Maksymalnie do pliku .xls można eksportować do 1000 produktów.
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
Przenoszenie wielu faktur z działu do działu pytanie Rozwiązane
Ze względów organizacyjnych, utworzyłem nowy dział i do niego musze przenieść część faktur z innego działu; praktycznie musze ręcznie selekcjonować te faktury, czy da się jakoś je zaznaczyc i przenieść razem, czy musze każdą klikać, otwierać, edytować i dokonywać zmiany działu i to zapisać?
Dzień dobry,
dokumenty można masowo przypiąć do nowego działu. System zadziała w ten sposób, że na dokumentach pozostaną te same dane co wcześniej, ale do dokumentu podepnie się nowy dział. Dzięki temu system uwzględni te dokumenty przy filtrowaniu lub generowaniu raportu dla konkretnego działu.
Aby masowo przypisać dział do faktur, proszę przejść na listę dokumentów (opcja działa w obrębie strony). Na liście proszę zaznaczyć te faktury, który mają być przypisane do nowego działu. Następnie wracamy na górę strony i z menu, które pojawi się nad listą dokumentów, wybieramy Zmień > Dział i wybieramy konkretny dział.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam
Milena
podgląd miniatur sugestia Nowe
Dzień dobry, na karcie produktu w magazynie, można zamieści załącznik w postaci zdjęcia produktu. Jest ono tam wyraźnie widoczne. jednak na liście produktów, miniaturka po najechaniu na nią kursorem powiększa się nieznacznie i jest nieczytelna, rozmyta. Czy można coś z tym zrobić, dla poprawy komfortu?
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Złoty na euro sugestia Rozwiązane
Jak zmienić walutę chodzi o euro
Dzień dobry,
jeśli EUR ma być walutą główną dokumentu, proszę w formularzu tworzenia/edycji dokumentu znaleźć pole Waluta (pod pozycjami) i z listy wybrać właściwą walutę. Zmiany należy zapisać. Instrukcja dotycząca waluty dokumentów: https://pomoc.fakturownia.pl/153957-Waluta-glowna-konta-domyslna-waluta-faktur-oraz-waluta-konta-bankowego-.
Jeśli dokument ma być w walucie głównej PLN, ale z przeliczeniem na EUR, należy w polu 'Waluta' wybrać PLN, a w polu 'Przeliczanie na walutę' wybrać EUR lub odwrotnie. Po zapisaniu dokument będzie wystawiony w dwóch walutach.
Przesyłam instrukcję dotyczącą przeliczania walut: https://pomoc.fakturownia.pl/3224356-Faktura-dwuwalutowa-dwie-waluty-na-jednym-dokumencie.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam
Milena
Integracja z Shop Gold (2025 rok) pytanie Nowe
Dzień dobry,
jakie są szanse na integrację fakturowni z Shop Gold ?
Posiadamy konto w Fakturowni od kilku lat i aktualnie przesiadamy się z Presta Shop na Shop Gold
i potrzebujemy zintegrować magazyn ,który jest na Fakturowni z tym na Shop Goldzie.
Proszę o informacje
Dzień dobry,
obecnie nie posiadamy autorskiej, dedykowanej integracji z platformą ShopGold.
Możliwe, że na rynku jest dostępne takie rozwiązane stworzone na podstawie naszej otwartej dokumentacji API.
Wszelkie pytania dotyczące działania tej integracji prosimy kierować bezpośrednio do twórców programu.
Pozdrawiam
Cena zakupu zestawu na bazie powiązanych produktów. sugestia Nowe
W 2021 roku należało samemu wpisywać orientacyjną cenę zestawu. Na Forum Pan Piotr Wajs 2021-10-13 09:34 zapowiadał że w kolejnych aktualizacjach Fakturownia będzie miała "ten aspekt na uwadze". Czy po 4 latach może jest to robione automatycznie ( chociaż tego nie widzę). Proszę o odpowiedź i pozdrawiam
--------------------
piotr.wajs
Odpowiedź główna Dzień dobry,
przykro mi, ale nie ma innej możliwości niż wpisane orientacyjnej ceny zestawu.. Program nie oblicza marży zestawu na bazie powiązanych produktów. W kolejnych aktualizacjach magazynu będziemy mieć ten aspekt na uwadze.
Pozdrawiam,
Piotr
2021-10-13 09:34
Dzień dobry,
w systemie dodaliśmy nową funkcję, która pozwala określić zakładany % marży, jako stałą wartość, na podstawie której system będzie przeliczał ceny sprzedaży produktu lub usługi. Wdrożona funkcja pozwala na obliczanie ceny sprzedaży na podstawie ceny zakupu i określonej zakładanej marży oraz na aktualizację ceny sprzedaży po zmianie ceny zakupu.
Instrukcja z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/142821797-Zakladana-marza-w-karcie-produktu
Domyślne ceny dalej pozostają do uzupełnienia ręcznego.
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz