0 głosów

nie mogę znaleźć poz; "popraw" sugestia Rozwiązane

przy znalezieniu błędu na gotowej fakturze


anonim 2012-04-01 23:00 1 komentarz
Odpowiedź główna

Każdą już stworzoną fakturę można edytować. Do edycji faktury można przejść z listy faktur jak i klikając na przycisk "edytuj" podczas podglądu faktury.

więcej »
0 głosów

Szata graficzna sugestia Rozwiązane

Brakuje mi szablonu faktury
czarno białej z numerem faktury wydrukowanej większą czciąnką


anonim 2012-04-01 12:39 1 komentarz
Odpowiedź główna

Planujemy dodanie nowych szablonów. W tej chwili jednak można to rozwiązać drukując w skali szarości szablon niebieski gdzie numer faktury jest większą czcionką. Klikając CTRL + T ( lub korzystając z opcji "szybki wydruk" można wydrukować fakturę do pdf ze zmianą kolorystyki )

więcej »
0 głosów

opłać konto błąd Rozwiązane

po opłaceniu konta start, dalej nie mogę wystawić faktury, pomimo tego ,że program widzi już wersję start


anonim 2012-04-01 12:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

W każdej chwili mogą Państwo zmienić rodzaj konta, aczkolwiek funkcje danego pakietu zaczną działać dopiero po faktycznym opłaceniu abonamentu.
W przypadku dokonania płatności przelewem bankowym, najlepiej jest przesłać potwierdzenie na maila info@fakturownia.pl, dzięki czemu konto zostanie aktywowane szybciej (bez potrzeby faktycznego zaksięgowania przelewu na naszym koncie).

więcej »
0 głosów

usuwanie konta pytanie Rozwiązane

jak usunąć konto wraz z danymi ?


anonim 2012-03-30 18:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę o przesłanie wiadomości mailowej z danymi konta które trzeba usunąć.

więcej »
0 głosów

Usunięcie konta błąd Rozwiązane

Witam, chciałbym usunąć konto ze strony fakturownia.pl. Gdy klikam na przycisk służący do tego, nic się nie dzieje.


anonim 2012-03-29 18:32 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

numer rej samochodu sugestia Rozwiązane

potrzebna rubryka w której mozna wpisac numer rej samochodu


anonim 2012-03-26 15:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Na tej stronie pomocy jest wyjaśnienie jak dodać dodatkowe pole na fakturze http://pomoc.fakturownia.pl/Main/107562-Jak-dodac-nowe-pole-na-fakturze-

więcej »
0 głosów

Poproszę o poprawienie w systemie przecinka /miasto, a nie miasto , / który od jakiegoś czasu umieszczony jest w nieprawidłowym miejscu.
Dziękuję,
Ewa


anonim 2012-03-22 11:36 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Bardzo przepraszamy, że ta przerwa przed przecinkiem jest jeszcze w systemie. Tym razem po najbliższej aktualizacji systemu już na pewno zniknie.

więcej »
0 głosów

monity sugestia Rozwiązane

Dlaczego nie ma możliwości wysyłania monitów do klientów?


anonim 2012-03-22 08:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Niedawni dodaliśmy do systemu opcję przypominania o konieczności dokonania płatności.
Informacje jak nią zarządzać można znaleźć na stronie pomocy - http://pomoc.fakturownia.pl/Main/140534-Jak-wysylac-przypomnienie-o-koniecznosci-dokonania-platnosci

więcej »
0 głosów

Wyglad rachunku sugestia Rozwiązane

Witam, Czy pola nabywca i odbiorca nie mogą być wyświetlane normalnie czyli
Nazwa
Ulica numer_domu/numer_miesz
Kod Miasto
Kraj

Czy można sobie to gdzies usatwic ?

pozdrawiam


anonim 2012-03-20 22:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

W tej chwili nie można zmieniać tych pól, jednak w przyszłości planujemy rozbudowę edycji szablonu faktury, aby pola można było zmieniać

więcej »
1 głos

Lepsza dokumentacja do API sugestia Rozwiązane

W szczególności podanie wszystkich możliwych pól w zapytaniu oraz jak wystawiać prosto faktury gdy klient i produkty są już w systemie. Powinno się dać po prostu podać id. Chyba że *_name to nazwa skrócona i musi być unikalne?


anonim 2012-03-15 01:11 0 komentarzy
więcej »
1 głos

Załączanie PDF w ustawieniach sugestia Rozwiązane

Przydała by się opcja w ustawieniach, która załącza PDF do każdej wysłanej e-mailem faktury.


anonim 2012-03-15 00:43 2 komentarzy
Odpowiedź główna

W tej chwili można załączyć fakturę w PDF zaznaczając odpowiednią opcję podczas wysyłki. Krótka podpowiedź tutaj http://pomoc.fakturownia.pl/Czeste-pytania/123375-Jak-wyslac-fakture-w-PDF-bezposrednio-z-systemu

więcej »
0 głosów

pole "data sprzedaży sugestia Rozwiązane


anonim 2012-03-15 00:05 0 komentarzy
więcej »
5 głosów

rabaty sugestia Nowe

powinna byc możliwość udzielania rabatu kwotowego.


anonim 2012-03-14 19:42 1 komentarz
więcej »
20 głosów

Faktury nie zapłacone sugestia Rozwiązane

Kiedy chce wyfiltrować faktury nie zapłacone (pod windykację) nie tworzy mi się zestawienie tylko podstrony (każda osobno sumowana) bez podania łącznej kwoty należności. Powinno tworzyć się zestawienie podobne do rejestru sprzedaży. Teraz jeżeli chce zdrukować nie zapłacone faktury muszę drukować każdą podstronę osobno. Może ot razu przy takim zestawieniu pojawiło by się pole do uzupełniania "windykacja" na adnotacje dotyczące ściągania zaległości


anonim 2012-03-14 06:17 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

data drukowania sugestia Rozwiązane

Na moich rachunkach w miejsce daty drukowania musi być data wystawienia.


anonim 2012-03-13 21:04 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

podatek błąd Rozwiązane

zle naliczany jest podatek po wpisaniu ceny btutto


anonim 2012-03-12 13:12 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

platnosc sugestia Rozwiązane

dzien dobry, kiedy konto bedzie aktywne, jezeli oplacilem dzisiaj abonament karta?


anonim 2012-03-09 08:31 1 komentarz
Odpowiedź główna

Z doświadczenia wiemy, że płatności kartą przychodzą trochę później niż zwykłe. Żeby przyśpieszyć aktywację konta proszę przesłać nam potwierdzenie transakcji, wtedy konto zostanie aktywowane w ciągu kilku minut.

więcej »
4 głosów

Fajnie by było jezeli mozna by było wybranemu klientowi zrobic raport wystawionych dla niego faktur ( np przeterminowanych płatności lub obrót w danym okresie czasu ? )


anonim 2012-03-06 00:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Każdemu klientowi można uruchomić "panel klienta" gdzie będzie mógł podglądać wystawione dla niego faktury. Na tej stronie pomocy http://pomoc.fakturownia.pl/Zarzadzanie-programem/123293-Jak-dziala-Panel-dla-Twoich-klientow jest informacja jak działa panel.

więcej »
1 głos

Druk wszystkich faktur na raz sugestia Rozwiązane

Ludzie!
Umożliwcie drukowanie wszystkich faktur na raz.
Na początku miesiąca to jest tragedia że ja muszę w każdą fakturę wejść żeby wydrukować wszystkie. Mam słaby internet i już siedzę ponad pół godziny nad tym.
Bardzo proszę o stworzenie funkcji drukowania wszystkich faktur za jednym razem.


anonim 2012-03-05 08:39 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dodaliśmy tą opcje. Informacja jak wydrukować wiele faktur jednocześnie znajduje się na tej stronie pomocy http://pomoc.fakturownia.pl/Rozne-typy-dokumentow/134874-Drukowanie-wielu-faktur-jednoczesnie

więcej »
0 głosów

vat marża sugestia Rozwiązane

bardzo fajny program , ale brak faktury vat marża!!!


anonim 2012-03-02 15:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

Faktura Vat marża oczywiście jest możliwa do wystawienia w systemie. Możliwość wystawiania faktury Vat-marża można aktywować w menu "Ustawienia" > "Twoje konto" ( "Jakie dokumenty wystawiać" - trzeba zaznaczyć Vat marża) .

Po aktywowaniu można już wystawiać dokumenty tego typu.

Na tej stronie jest mała podpowiedź http://pomoc.fakturownia.pl/Rozne-typy-faktur/106842-Jak-wystawiac-faktury-VAT-marza-

więcej »
0 głosów

WItam
W ewidencji sprzedaży dokumenty wystawione jednego dnia są sortowane w bliżej nieokreślony sposób. Sugeruję ustawienie sortowania dokumentów w ewidencji sprzedaży wg numeru dokumentu.
Mariusz Mackiewicz


anonim 2012-03-02 08:11 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

faktura końcowa sugestia Rozwiązane

źle nalicza sumę końcową


anonim 2012-03-01 13:02 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Proszę jeszcze zerknąć na stronę pomocy http://pomoc.fakturownia.pl/105869-Zmiana-sposobu-wyliczania-lacznej-wartosci-faktury

więcej »
0 głosów

faktura zaliczkowa sugestia Rozwiązane

prosze popracować żeby wprowadzić faktury zaliczkowe


anonim 2012-03-01 08:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Faktury zaliczkowe można wystawiać w systemie fakturownia. W menu "ustawienia" w poli "jakie dokumenty wystawiać" trzeba zahaczyć  "Zaliczkowe i Końcowe"

więcej »
0 głosów

Błąd błąd Rozwiązane

Proszę o sprawdzenie systemu ponieważ otrzymałem komunikat iż wystawiłem 3 faktury w miesiącu. Jest to jakiś błąd ponieważ wystawiam zawsze jedną fakturę dla jednego odbiorcy. Pozdrawiam


wormar 2012-03-01 07:29 1 komentarz
Odpowiedź główna

Sprawdzamy zgłoszenie, jednak moglibyśmy szybciej znaleźć problem gdyby został nam przesłany link do strony gdzie pokazuje się taki komunikat . Ewentualnie zrzut ekranu tego komunikatu ?

więcej »
0 głosów

błąd błąd Rozwiązane

nie dobra opoweć 8 nia błąd


aro661 2012-02-28 17:15 1 komentarz
Odpowiedź główna

Czy mogę prosić o dokładniejszy opis ?

więcej »