0 głosów

opłacenie konta sugestia Rozwiązane

witam w jaki sposób mam dokonać opłaty, Proszę o informację dotyczącą numeru konta i kwoty do zapłaty. Pozdrawiam
Natalia Wesołowska


anonim 2013-02-12 14:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

odpowiedź została przesłana droga e-mailową.

więcej »
0 głosów

usunięcie konta sugestia Rozwiązane

proszę o pozostawienie dla wersji standard 2 kont oznaczonych jako:
wojciechgirucki i wojciechgirucki1
konto wojciechgirucki2 proszę pozostawić w wersji bezpłatnej mikro


anonim 2013-02-11 11:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Przed chwilą plany zostały odpowiednio przepięte.

więcej »
0 głosów

faktury jak importować klientów sugestia Rozwiązane


utw174969 2013-02-09 19:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

Import klientów do fakturowni jest analogiczny do importu produktów. Jak to zrobić, przedstawia załączony link: http://pomoc.fakturownia.pl/145317-Jak-importowac-produkty-z-plikow-EXCEL-do-fakturowni-

więcej »
0 głosów

loguję się i co dalej sugestia Rozwiązane

fakturownia


uko175072 2013-02-09 19:44 1 komentarz
Odpowiedź główna

Po zalogowaniu się do systemu można zacząć wystawiać dokumenty księgowe. Pierwszy miesiąc jest bezpłatny i wtedy można testować wszystkie dostępne abonamenty. Po okresie testowym należy zdecydować się na któryś z planów abonamentowych.

więcej »
0 głosów

Wprowadzenie zmiany. sugestia Rozwiązane

Witam,

według nowych ustaw, w fakutrze zamiast daty sprzedaży powinna znaleźć się datę dokonania lub zakończenia dostawy towarów bądź wykonania usługi lub datę otrzymania należności (zaliczki), o ile taka data jest określana i różni się od daty wystawienia faktury,

Pozdrawiam,
Piotr Góra


anonim 2013-02-09 16:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Ta kwestia wydaje się kwestią sporna i pojawiają się rożne interpretacje tego zapisu dlatego pozostawiliśmy na naszych fakturach określenie data sprzedaży ale również daliśmy możliwość samodzielnej modyfikacji tego określenia. http://pomoc.fakturownia.pl/135800-Zmiana-oznaczenia-czasu-sprzedazy

więcej »
0 głosów

zmiana konta pytanie Rozwiązane

Witam serdecznie

Mma u Państwa konto na fakturowni i musze zmienic konto bankowe ale niestety nie wiem jak to zrobic .Prosze o bardzo szybka odpowiedz


Pozdrawiam
Joanna Fąs


anonim 2013-02-09 12:21 1 komentarz
Odpowiedź główna

bardzo proszę zalogować się na swoje konto i następnie: ustawienia >>> firma działy konta >>> proszę kliknąć w nazwę Państwa firmy i edytować numer konta bankowego, zmiany proszę zapisać.

więcej »
0 głosów

Witam,

Czy jest możliwość ustawić "Domyślny format numerowania rachunków" osobny dla każdego klienta, np. klient nr 1 (01/02/2013/nazwa klient 2...) oraz dla klienta nr 2 (01/02/2013/nazwa klienta 2...) .

Dziękuje i pozdrawiam,
Z poważaniem,
Patryk Becker, FMEX.eu


anonim 2013-02-08 00:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Oddzielna numeracja jest możliwa obecnie dla nowych działów i kont firmy, ale nie jest uwzględniona w przypadku Klientów.

więcej »
1 głos

Widok faktury VAT sugestia Rozwiązane

Po zmianie statusu na oplacona dobrze aby widok faktury ukazywal kiedy dana faktura zostala oplacona.


anonim 2013-02-06 18:31 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Nota księgowa pytanie Rozwiązane

Czy jest możliwe takie ustawienie aby na notach księgowych nie pokazywały sie rubryki VAT i aby w naglowkach pozycji można było umieścić "Obciązyliśmy" i "Uznaliśmy"? Niestety księgowość odrzuciła nam noty wystawione zgodnie z obecnym szablonem.


anonim 2013-02-06 13:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę o przesłanie wzoru takiej noty księgowej jaką Państwo potrzebują a przygotuje my ją wg. przedstawionych wytycznych.
Wzór proszę przesłać na helpdesk@fakturownia.pl

więcej »
0 głosów

faktury pytanie Rozwiązane

witam czy istnieje możliwość założenia konta na wystawienie faktury na nazwisko z tym samym NIP lecz rożnym kontem bankowym i numeracją ,nadmieniam że konto główne założyłam na FIRMĘ
POZDRAWIAM
JANKA


anonim 2013-02-06 13:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

Oczywiście jest taka możliwość, wystarczy dodać nowy dział po przez ustawienia >>> firma - działy i konta i dodać dane firmy z innym numerem konta bankowego.

więcej »
0 głosów

dokument WZ sugestia Rozwiązane

czy nie ma możliwości wystawiania dokumentów WZ?


anonim 2013-02-06 06:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Na tych stronach pomocy znajduję się podpowiedź jak wystawiać WZ:

http://pomoc.fakturownia.pl/140372-Jak-wystawic-dokument-WZ
http://pomoc.fakturownia.pl/106136-Aktywacja-magazynu-i-zarzadzanie-nim

więcej »
0 głosów

Kurcze ludzie wszystko Wam się tam gmatwa w Waszych baazach, chociaż słowo byście napisali, że może być coś nie tak !!!!! Chyba się trzeba od Was wypisać , grrrrrrrrrr


anonim 2013-02-05 18:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Czy mógłbym poprosić o doprecyzowanie ?

więcej »
0 głosów

Usunięcie konta pytanie Rozwiązane

Bardzo proszę o usunięcie mojego konta meksfirma@gmail.com


anonim 2013-02-05 15:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

w celu usunięcia konta proszę jeszcze o przesłanie kodu dostępnego w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Integracja > Kod autoryzacyjny

Czy mógłbym spytać o powód decyzji o usunięciu ? Pragnę nadmienić, że program jest bezpłatny przez pierwsze 30 dni korzystania z niego. Po tym okresie automatycznie zmienia się na plan darmowy w którym można wystawiać do 3 faktur w ciągu każdego miesiąca.

więcej »
0 głosów

Nip/pesel pytanie Rozwiązane

Witam,
czy jest możliwość zmiany dla rachunku pola z NIP na pesel?


anonim 2013-02-05 12:03 1 komentarz
Odpowiedź główna

Oczywiście jest taka możliwość, aby zmienić numer identyfikacyjny proszę postępować wg. wskazówek z pomocy: http://pomoc.fakturownia.pl/132690-Jak-zmienic-typ-numeru-identyfikacyjnego-u-sprzedawcy-kupujacego-

więcej »
0 głosów

Pobieranie faktur w PDF pytanie Rozwiązane

Witam.
Czy jest możliwość pobrania wybranych faktur w jednym PDF-ie? Byłaby to bardzo przydatna opcja, ponieważ teraz muszę klikać na każdą pojedynczą fakturę i pobierać oddzielny plik pdf, aby wysłać pakiet faktur do księgowej.


anonim 2013-02-04 22:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

W tej chwili nie ma możliwości wygenerowania pdf-a wybranych faktur ale ta opcja na pewno pojawi się w nowym interfejsie fakturownia.pl.

więcej »
0 głosów

Wydatki pytanie Rozwiązane

W jaki sposób mogę wprowadzic wydatki swojej firmy, żeby wykazywac je w raportach


anonim 2013-02-04 21:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę zalogować się na swoje konto na fakturownia.pl i wejść w opcje "wydatki". Wprowadzenie wydatku (faktury kosztowej) odbywa się podobnie jak wystawienie faktury lub rachunku.

więcej »
0 głosów

Witam,
Miałem problem z wprowadzeniem do faktury dokładnej kwoty, np. 0,177, system z automatu zaokrągla sumę do 0,18.
Proszę o informację, jak mogę uniknąć automatycznego zaokrąglania w górę.


anonim 2013-02-04 15:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Rozwiązanie tego problemu znajduje się w tym linku: http://pomoc.fakturownia.pl/105869-Zmiana-sposobu-wyliczania-lacznej-wartosci-faktury

więcej »
0 głosów


anonim 2013-02-04 11:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Ponieważ od 01.01.2013 wprowadzono zmiany w obszarze faktur, a dotyczą one m.in. nowego nazewnictwa, obecnie "faktura" to po prostu "faktura", nie "faktura vat"

więcej »
0 głosów

szablon Default sugestia Rozwiązane

Dzień dobry,

Czy jest możliwość powiększenia trzcionki w szblonie Default? Szablon ten bardzo nam odpowiada, jednakże jest malo czytelny. Przedewszystkim mam na myśli rodzaj dokumentu i jego numer.

Pozdrawiam serdecznie
Edyta Tobota


anonim 2013-02-04 11:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

odpowiedź została przesłana na adres mailowy.

więcej »
0 głosów

raporty zakupów sugestia Rozwiązane

witam
czy są dostępne raporty zakupów towarów?


anonim 2013-02-03 20:14 2 komentarzy
Odpowiedź główna

dodaliśmy takie raporty: http://pomoc.fakturownia.pl/149388-nowy-raport-Wykaz-wydatkow-

więcej »
0 głosów

ilosc znaków "produktu" pytanie Rozwiązane

mam bardzo dlygie opisy produku - nie mieszczą sie w rubryczce - jak mozna zwiekszyć ilosc znaków


anonim 2013-02-02 15:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

"Rubryczka" ogranicza tylko wizualnie. W pole można wpisać większą ilość znaków.

więcej »
0 głosów

mój szablon faktury pytanie Rozwiązane

po ustawieniu mój szablon faktury nigdzie potem on dale nie pojawia się i nie mogę jego ustawić w edycji faktury. Szablon default też nie edytuje się w dodatkowych opcjach. czy coś robię nie tak?


anonim 2013-02-02 12:03 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Podwójne strony błąd Rozwiązane

Witam! Bardzo często krótkie faktury, na jedną stronę drukują się jako 2 kartki przy czym ta druga to tylko tytuł i kompletnie pusta strona. Jest to strata papieru, a w przesięgu roku czasu może się tego nazbierać całkiem sporo. Proszę więc o naprawienie błędu i wykadrowanie faktur tak, by drukowały się na jednej stronie i nie dodawały pustej kartki z tytułem z tyłu.


anonim 2013-02-01 20:42 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

witam,na podstawie czego mam zrobić przelew za abonament


anonim 2013-02-01 19:39 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę zalogować się do swojego konta na fakturownia.pl i następnie ustawienia >>> ustawienia konta >>> twoje konto >>> opłać - klikając na ten przycisk i realizując dalszą ścieżkę zakupu pojawią się dane do przelewu.

więcej »
0 głosów

Oryginał - Kopia rachunku błąd Rozwiązane

Witam
w użytkowaniu programu napotkałam następujące problemy, które skłaniają do zmiany programu, dlatego zwracam się z prośbą o szybkie rozwiązanie:
1. przy wysyłce RACHUNKU na dokumencie nie ma napisu ORYGINAŁ - co jest konieczne.
2. nie da się uzyskać pdf z samym oryginałem, można pobrać tylko oryginał i kopie razem.
3. Nie da się z programu wydrukować RACHUNKU tylko z napisem ORYGINAŁ, jedyne co można zrobić to eksport pliku z oryginałem i kopią, co jest dość uciążliwe.

Będę wdzięczna za reakcję.
Z poważaniem
Katarzyna Ciszewska
AL DENTE


anonim 2013-02-01 11:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

Od stycznia 01.01.2013 r. weszło w życie nowe rozporządzenia Ministra Finansów dotyczące faktury vat i fakturownia. Jedną ze zmian jest nieokreślanie oryginału i kopii dokumentu księgowego, obecnie po prostu wystawia się 2 egzemplarze dokumentu.

więcej »