3 głosów

Korekty pytanie Rozwiązane

Czy istnieje możliwość wystawienia noty korygującej


anonim 2012-09-02 18:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

W tej chwili w systemie można wystawiać faktury korygujące. Planujemy dodanie noty korygującej, jednak jeszcze nie w najbliższym czasie.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Pole "UWAGI" na fakturze błąd Rozwiązane

W polu uwaga tekst nie zawija się i "wyjeżdza" poda dokument. Mieści się jedna linijka tekstu.
Muszę umieszczać info o gwarancji na fakturze i się zwyczajnie nie mieści.


anonim 2012-08-31 15:01 1 komentarz
Odpowiedź główna

Czy moglibyśmy poprosić o przesłanie nam przykładu takiej faktury na adres helpdesk@fakturownia.pl ? Postaramy się szybko pomóc w rozwiązaniu problemu.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

adres do wysyłki faktur błąd Rozwiązane

Mam zablokowaną możliwość zmiany adresu mailowego, z którego wysyłam do klientów faktury. Proszę o usunięcie tego błędu.
Grzegorz Bufnal
kontakt@sleepingdynia.pl


anonim 2012-08-30 22:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Adres e-mail można zmienić klikając w link do profilu w górnym rogu ekranu. Następnie trzeba kliknąć przycisk "Edytuj Profil / Zmień hasło" , wpisać nowy adres e-mail i zapisać.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

faktura nr P12/08/23/2 błąd Rozwiązane

Dzień dobry,
w serwisie cały czas wyświetla mi się prośba o opłacenie powyższej faktury - jeśli natomiast chcę się w nią wkliknąć to wyskakuje błąd. Nie wiem o jaką płatność chodzi.


ysmgorzow 2012-08-30 13:21 1 komentarz
Odpowiedź główna

Problem został rozwiązany.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

błędna numeracja faktur błąd Rozwiązane

wystawiłem po kolei trzy faktury: otrzymały one numery FV/2/08/2012,FV/3/08/2012 i FV/5/08/2012. Aby Numer był poprawny czyli FV/4/08/2012 musiałem go ręcznie edytować. Nadmienię że taka sytuacja ma juz miejsce drugi raz przy czym poprzednio błąd ten zauwżyłem na końcu miesiąca gdy na poprawki już było za późno


anonim 2012-08-28 18:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Prosilibyśmy o przesłanie na adres helpdesk@fakturownia.pl nazwy konta na fakturowni, abyśmy mogli zlokalizować problem.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Faktury cylkiczne ? błąd Rozwiązane

Mam ustawione że faktury cykliczne generują się 27-go dnia miesiąca a dzisiaj nie ma nic ? (w tamtym miesiącu nie było problemu)


anonim 2012-08-27 06:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

Przepraszamy za brak szybkiej odpowiedzi. Wystąpienie takiego problemu powinno być jednorazowe i nie powinno się więcej powtarzać.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

wysyłanie rachunków sugestia Rozwiązane

Czy istnieje możliwość sprawdzenia, czy została wysłana faktura ze strony fakturownia? Jeśli nie, to warto tę funkcjonalność wprowadzić.


anonim 2012-08-26 11:24 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Interpunkcja błąd Rozwiązane

Witam,
zgłaszałam już ten nieszczęsny przecinek w adresie:( Nie może funkcjonować pośrodku. Prawidłowo umieszcza się go po nazwie miasta, bez spacji i proszę o poprawienie, bo za bardzo rzuca się w oczy.
Pozdrawiam,
Ewa.


anonim 2012-08-22 08:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo przepraszamy, że ta przerwa przed przecinkiem jest jeszcze w systemie. Tym razem po najbliższej aktualizacji systemu już na pewno zniknie.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Logo błąd Rozwiązane

Zmieniłem logo FV ale dalej drukuje stare.To duży błąd.


anonim 2012-08-19 10:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Najprawdopodobniej zmienili Państwo logo najpierw w menu Firma Działy - dodali logo dla danego działu. A następnie chcieli zmienić logo po prostu w menu "Ustawienia". Wtedy dla systemu ważniejsze będzie logo danego działu. Można więc zmienić logo w menu "firma/działy" lub usunąć je w tym menu i dodać główne logo w menu "Ustawienia konta"

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
11 głosów

nota korygująca sugestia Rozwiązane

Witam ,bardzo proszę o dodanie opcji noty korygującej do rachunku.


anonim 2012-08-17 12:32 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
2 głosów

korekty rachunku sugestia Rozwiązane

Pilnie prosze dodac korekte do rachunku.


anonim 2012-08-16 14:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jest taka możliwość w programie. http://pomoc.fakturownia.pl/126747-Jak-utworzyc-korekte-do-faktury

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

LISTA KLIENTÓW sugestia Rozwiązane

PRZYDALBY SIE WYDRUK LUB EXPORT DO EXCELA?


anonim 2012-08-16 11:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dodaliśmy opcję eksportu do EXCELA. Ta opcja jest dostępna m.in. w produktach, klientach, dokumentach itd.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Faktura Vat MP pytanie Rozwiązane

Czy jest mozliwosc wystawiania faktur MP (mały podatnik rozliczający sie metodą kasową)?


anonim 2012-08-14 11:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Tak, trzeba tylko aktywować przycisk do wystawiania faktur MP. Podpowiedź można znaleźć na tej stronie http://pomoc.fakturownia.pl/Rozne-typy-dokumentow/122524-Jak-aktywowac-mozliwosc-wystawiania-Faktur-VAT-Proform-Zaliczkowych-i-Koncowych-Korekt-VAT-MP-V

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Siteor błąd Rozwiązane

Nie ma możliwości rejestracji domeny przy tworzeniu własnej strony, dlaczego? Pokazuje się czerwona ramka z kwadratowymi nawiasami w których nie ma żadnej treści.


mattusili 2012-08-14 10:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Za chwilę ta usterka zostanie wyeliminowana. Przepraszamy za niedogodności.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

szta graficzna sugestia Rozwiązane

dołączam się do opinii szanownych przedmówców. Bardzo mała czcionka. Termin płatności faktury powinien się pojawiać też jako data płatności. Pozdrawiam i życzę sukcesów.Ogólnie duży +.


anonim 2012-08-14 10:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za "+" :) . Pracujemy nad dodaniem nowych szablonów. Tymczasem można wybrać np szablon niebieski. Jest w nim większa czcionka. Małą podpowiedź jak zmienić szablon można znaleźć na tej stronie pomocy http://pomoc.fakturownia.pl/Wyglad-faktur-i-pola-na-fakturze/106133-Zmiana-szablonu-faktury

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

płatnosc pytanie Rozwiązane

mam pytanie dotyczace płatności prowadze działalnosc do konca sierpnia 2012 ile mam zapłacic za korzystanie z systemu?


anonim 2012-08-13 21:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Zawsze można korzystać z darmowej wersji aplikacji. Jeżeli są Państwo jednak zainteresowani wersją płatną za niestandardową cenę - proszę o kontakt na adres info@fakturownia.pl . Proszę również o przesłanie linku do Państwa fakturowni.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

BŁĄD błąd Rozwiązane

WITAM, CHCIALABYM SKASOWAC KONTO I POKAZUJE SIĘ BLAD: Błąd podczas usuwania użytkownika. Usuń wcześniej wszystkie aplikacje (1) lub skontaktuj się z administratorem podając kod: NFvvgmsXTSyI31bB5Af


anonim 2012-08-08 20:10 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Szerokość tabelki z fakturami sugestia Rozwiązane

Widok wszystkich faktur - dobrze jakby szerokość była dostosowana do monitora, nie widzę np. pełnej nazwy towaru/usługi.


anonim 2012-08-02 10:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Można najechać kursorem na to pole i pełny opis pojawi się w okienku. Pracujemy nad nowym widokiem całej aplikacji. Będzie bardziej przestronny.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

koniec programu testowego pytanie Rozwiązane

wykorzystałem mozliwości darmowego korzystania z programu. Chcę i już to zrobiłem - opłaciłem abonament w wysokości 72,57 zł. Niestety, w dniu dzisiejszym juz nie mogę wystawić żadnej faktury, a jest to niezbędne. I co teraz???? Jak długo będę czekał na tą możliwość??


anonim 2012-08-01 22:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Nie powinno być takiej sytuacji. Najlepiej proszę o kontakt mailowy na helpdesk@fakturownia.pl bądź telefoniczny na +48 22 250 15 80

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Masowa edycja sugestia Rozwiązane

Brakuje możliwości masowego usuwania elementów (np. faktur) na listach. Obecnie trzeba to robić pojedynczo i jest to dosyć irytujące.


anonim 2012-07-27 12:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Tak, ta opcja będzie dostępna w systemie. Jeszcze nad nią pracujemy.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

rachunek korygujący sugestia Rozwiązane

nie mogę znaleźć a pilnie potrzebuję rachunku korygującego


anonim 2012-07-26 12:01 1 komentarz
Odpowiedź główna

W tej chwili w fakturownia.pl nie ma szablonu do wystawiania rachunków korygujących

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
2 głosów

wyszukiwanie klienta sugestia Rozwiązane

Witam,
korzystam z Waszego programu,bo jest b.dobry i całkowicie zaspokaja potrzeby naszej firmy.
Mam jednak jedną sugestię-pytanie.
Dzisiaj zadzwonił do mnie klient który kupował juz kilka razy i prosił o sprawdzenie jaki ostatnio kupił towar.Zajęło to trochę czasu.Brakuje bowiem mozliwości znalezienia klienta bezposrednio tzn. po Nipie lub nazwie.
Oczywiście można go znaleźć ,ale trzeba "przelecieć" całą bazę.
Gdyby udało się dodać taką opcję wyszukiwania-byłbym myslę,że nie tylko ja b.zadowolony.
Pozdrawiam
Jarosław Antkowiak
antkowiak-klamki.pl


anonim 2012-07-23 19:37 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dodaliśmy niedawno opcję wyszukiwania w klientach.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
4 głosów

CRM - kiedy ? sugestia Rozwiązane

piszecie, że planujecie ale zero konkretów ... dziś, jutro, za miesiąc, za rok czy za 10 lat ?


anonim 2012-07-23 19:35 17 komentarze
Odpowiedź główna

Stworzyliśmy CMR, który jest gotowy do użycia z tym, że jest to oddzielny produkt. Informację o produkcie można znaleźć tutaj: http://sugester.pl/crm
W systemie jest możliwość zsynchronizowanie bazy klientów z bazą klientów Fakturowni.
Zapraszamy do testowania.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

rachunek pro-form pytanie Rozwiązane

witam,
czy jest w systemie rachunek pro-forma ?


anonim 2012-07-20 14:00 1 komentarz
Odpowiedź główna

Planujemy dodanie takiego typu dokumentu.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

gruper - kupon błąd Rozwiązane

witam, chciałam aktywować usługę wykupoina na gruperze i nie widze mozliwości wpisania numeru kuponu i obnizenia składki.
numer kuponu 1778414.18774.313808.12956780
kod weryfikacyjny 72b765


anonim 2012-07-19 11:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

proszę skontaktować się z nami e-mailowo lub telefonicznie

Zgłoś naruszenie zasad więcej »