Dobry wieczór,
Szanowni Państwo, rzeczywiście mieliśmy problem techniczny.
Sytuacja jest już opanowana, serwis działa znów poprawnie, przepraszamy najmocniej za niedogodności.
Pozdrawiam,
Paweł Deryło
--
Paweł Deryło
e-mail: pawel@radgost.com
www.radgost.com
Chciałbym prosić o dorobieniu niezbędnej funkcjonalności.
Fakturownia nie jest takim najprostszym oprogramowaniem dla księgowości, gdzie można za 10 zł miesięcznie tylko zrobić fakturę (i inne podobne dokumenty) i tyle. Fakturownia posiada funkcjonalność programu magazynowego. Jednak ta funkcjonalność jest bardzo "surowa" i nie jest sfinalizowana.
Brakuje najmniej dwóch bardzo niezbędnych funkcji, o dorobieniu których i będę prosić.
1. Karta towaru.
Dolny dział "Dostępna ilość:"
Można popatrzeć tylko "Stany magazynowe" oraz "Sprzedane bez dokumentów magazynowych".
Ale BRAK możliwości łatwego przeglądania całkowitej liczby zakupionych i sprzedanych towarów z podziałem na czas. To jest bardzo ważna informacja przy przygotowywaniu nowego zamówienia, jeśli chodzi o nowych zakupach towarów.
Tłumaczę: kiedy mam wielką ilość podobnych produktów, potrzebuję lekko patrzyć które są sprzedawane często i o jakiej ilości (rozszerzenie funkcjonalności - po kliknięciu na cyfrę możliwość patrzyć wszystkie dotyczące dokumenty kupna i sprzedaży z podziałem na okresy na przykład miesięczne/rocznie) żeby zamówić niektórych towarów więcej, a innych mniej.
2. Karta klienta.
Co ja mam z funkcji do analizy? Nic. Tylko przycisk "zobacz faktury". Co on daje korzystnego? Nic!
Koniecznym i niezbędnym jest możliwość patrzenia towarów! Wszystkich towarów zakupionych przez tego klienta z podziałem na Faktury!
Konieczne jest, aby na liście sprzedanych produktów wyświetlane były kolumny z ilością w stosunku do Faktury, sama Faktura, data wystawienia Faktury.
Te życzenia nie są moimi pomysłami. Ta funkcjonalność jest realizowana we wszystkich profesjonalnych programach przeznaczonych do pracy z Magazynem
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za sugestie. Każde inne spojrzenie na program od strony Klienta jest dla Nas bardzo ważne i budując aktualizację danej funkcjonalności staramy się brać szerokie spektrum na potrzeby naszych Klientów. Musimy tez jednak pamiętać, jakie są obecne możliwości programu i według nich planować odpowiednie zmiany.
Oczywiście w miarę możliwości przy aktualizacji tej części programu postaramy się wziąć Pana sugestię oraz sugestie innych Użytkowników pod uwagę.
Prosił bym jedna o doprecyzowanie pewnej części Pana zgłoszenia, a mianowicie tego zdania :
"Konieczne jest, aby na liście sprzedanych produktów wyświetlane były kolumny z ilością w stosunku do Faktury, sama Faktura, data wystawienia Faktury."
Co ma Pan na myśli pisząc "ilością w stosunku do faktury".
Wspomniał Pan o programach, które już taki zakres funkcji oferują. Proszę o podanie kilku przykładów.
Pozdrawia,
Piotr
Dzień dobry,
domyślny eksport danych do XLS (z pozycjami faktur) niestety nie eksportuje kodów produktów.
Od planu Standard można stworzyć własny schemat eksportu w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Szablony -> Dodaj nowy szablon na dole strony. Zmieniamy Rodzaj na "Lista dokumentów (eksport)" i Format na XLS.
Za eksport nazwy produktu odpowiada "positions.item", za kod "positions.code".
Po zapisaniu własnego eksportu będzie on dostępny z listy Export / Wydruki w zakładce Przychody / Wydatki.
Witam,
Dokonanie modyfikacji w danych firmy z poziomu aplikacji mobilnej nie jest niestety możliwa.
W celu dokonania zmiany konieczne jest zalogowanie się do wersji przeglądarkowej.
W wersji mobilnej możliwa jest natomiast edycja danych poszczególnych dokumentów.
Pozdrawiam, Ania.
podczas kopiowania faktur na dysk komputera to faktury nie ukladaja sie wedlug kolejnosci podcas gdy tylko na fakturze zrobie ze faktura ma byc w jezyku polskim + jakis jezyk obcy. przykladowo faktura 1, 2, 3, 5 itd a faktura nr 4 jest dodatkowo w jezyku obcym i jest wtedy na samym koncu listy. czyli wyglada to tak nr 1,2,3,5,4. w ogole to nie jest praktyczne to co jest teraz. i jest szukanie faktur bo nie sa wedlug kolejnosci. kiedys tego nie bylo i od pewnego czasu sie to zmienilo na gorsze.
Witam, proszę o doprecyzowanie wiadomości, w jakim formacie pobierał Pan dane na dysk komputera?
Dodatkowe pytanie, to czy faktury na liście faktur w programie są ułożone prawidłowo zgodnie z numeracją.
Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że możliwość eksportu dokumentów w formacie .xls została przywrócona.
Proszę o sprawdzenie i wiadomość zwrotną.
Pozdrawiam,
Witam,
Mam pytanie ja juz mam wlasna strone internetowa,ale nie wiem jak ja polaczyc z Fakturownia aby mozna bylo produkty wystawic?.
Dziekuje pozdrawiam
Witam, w systemie istnieje możliwość dodania numeru identyfikacyjnego używanego w danym kraju, w tym celu należy wejść w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Konfiguracja> Słowniki> Numery identyfikacyjne i dodać nazwę numeru.
Po zapisaniu zmian i wprowadzeniu danych spółki będzie można wybrać inny numer identyfikacyjny zgodny z danym krajem.
Witam,
w systemie pod adresem pod tym samym adresem e-mail ma Pani założone 3 konta o nazwach: myoffice632, myoffice631, myoffice63.
Konto o nazwie myoffice63 jest opłacone do 8 kwietnia 2019 roku, natomiast pozostałe konta nie są opłacone.
Pozdrawiam,
Piotr
Witam,
proszę wejść w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta> Konfiguracja> Sposoby wyliczania> Cena jednostkowa na formatce.
Jeżeli ma Pan wybraną cenę brutto, proszę zmienić na netto.
Witam,
potrzebuje wystawić fakturę w EURO dla polskiego kontrahenta. W związku z powyższym potrzebuje wystawić fakturę w EUR i na fakturze powinny się wyliczyć kwoty zarówno w EUR jak i PLN.
Czy jest to możliwe u Państwa?
Państwa firma jest całkowicie nieprzyjazna nowym Klientom - telefon nie odpowiada o godzinie 10.00 w dzień roboczy. Jak można tak pracować?
Oburzające!
W systemie nie mogę znaleźć tematów pomocy.
Polecono mi Państwa firmę - ale ja jej przy takim poziomie obsługi klienta nikomu nie polecę.
Nina Sosińska
HR High Touch
Witam chciałem zapytać czy przewidują państwo aplikacje uniwersalną na Windows 10 (tablet) żeby lepiej się obsługiwało dotykiem państwa system lub na Windows 10 Mobile na telefony?
Witam serdecznie,
w momencie edycji faktury, na dole strony znajdzie Pan rubrykę "Język" i może Pan wybrać jeden z 10 dowlnych języków lub wystawić fakturę dwu języczną.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
wpozycje pytanie Rozwiązane
Jak naprawić wpozycje w programie Faktury PL.
Pozdrawiam
Tomasz L
Dzień dobry,
informuję, że napisał Pan wiadomość na forum programu Fakturownia.pl, nie Faktury PL.
Pozdrawiam,
zła stawka VAT błąd Rozwiązane
W aplikacji domyślna stawka VAT na każdej fakturze to 23%.
Program nie bierze pod uwagę produktów dodanych z magazynu o stawce np 8% Vat-u.
PROBLEM Z WYSTAWIENIEM FAKTURY błąd Rozwiązane
NIE MOGĘ WYSTAWIĆ FAKTURY, BŁĄD 500
Dobry wieczór,
Szanowni Państwo, rzeczywiście mieliśmy problem techniczny.
Sytuacja jest już opanowana, serwis działa znów poprawnie, przepraszamy najmocniej za niedogodności.
Pozdrawiam,
Paweł Deryło
--
Paweł Deryło
e-mail: pawel@radgost.com
www.radgost.com
zauważenia dotyczące funkcjonalności sugestia Rozwiązane
Dzień dobry.
Chciałbym prosić o dorobieniu niezbędnej funkcjonalności.
Fakturownia nie jest takim najprostszym oprogramowaniem dla księgowości, gdzie można za 10 zł miesięcznie tylko zrobić fakturę (i inne podobne dokumenty) i tyle. Fakturownia posiada funkcjonalność programu magazynowego. Jednak ta funkcjonalność jest bardzo "surowa" i nie jest sfinalizowana.
Brakuje najmniej dwóch bardzo niezbędnych funkcji, o dorobieniu których i będę prosić.
1. Karta towaru.
Dolny dział "Dostępna ilość:"
Można popatrzeć tylko "Stany magazynowe" oraz "Sprzedane bez dokumentów magazynowych".
Ale BRAK możliwości łatwego przeglądania całkowitej liczby zakupionych i sprzedanych towarów z podziałem na czas. To jest bardzo ważna informacja przy przygotowywaniu nowego zamówienia, jeśli chodzi o nowych zakupach towarów.
Tłumaczę: kiedy mam wielką ilość podobnych produktów, potrzebuję lekko patrzyć które są sprzedawane często i o jakiej ilości (rozszerzenie funkcjonalności - po kliknięciu na cyfrę możliwość patrzyć wszystkie dotyczące dokumenty kupna i sprzedaży z podziałem na okresy na przykład miesięczne/rocznie) żeby zamówić niektórych towarów więcej, a innych mniej.
2. Karta klienta.
Co ja mam z funkcji do analizy? Nic. Tylko przycisk "zobacz faktury". Co on daje korzystnego? Nic!
Koniecznym i niezbędnym jest możliwość patrzenia towarów! Wszystkich towarów zakupionych przez tego klienta z podziałem na Faktury!
Konieczne jest, aby na liście sprzedanych produktów wyświetlane były kolumny z ilością w stosunku do Faktury, sama Faktura, data wystawienia Faktury.
Te życzenia nie są moimi pomysłami. Ta funkcjonalność jest realizowana we wszystkich profesjonalnych programach przeznaczonych do pracy z Magazynem
Z góry dziękuję.
Sergii Gromnicki
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za sugestie. Każde inne spojrzenie na program od strony Klienta jest dla Nas bardzo ważne i budując aktualizację danej funkcjonalności staramy się brać szerokie spektrum na potrzeby naszych Klientów. Musimy tez jednak pamiętać, jakie są obecne możliwości programu i według nich planować odpowiednie zmiany.
Oczywiście w miarę możliwości przy aktualizacji tej części programu postaramy się wziąć Pana sugestię oraz sugestie innych Użytkowników pod uwagę.
Prosił bym jedna o doprecyzowanie pewnej części Pana zgłoszenia, a mianowicie tego zdania :
"Konieczne jest, aby na liście sprzedanych produktów wyświetlane były kolumny z ilością w stosunku do Faktury, sama Faktura, data wystawienia Faktury."
Co ma Pan na myśli pisząc "ilością w stosunku do faktury".
Wspomniał Pan o programach, które już taki zakres funkcji oferują. Proszę o podanie kilku przykładów.
Pozdrawia,
Piotr
eksport do excela z pozycjami sugestia Rozwiązane
witam
Czy można wyeksportować faktury z pozycjami tak aby były tez kody produktów?
Pozdrawiam
Ania B
Dzień dobry,
domyślny eksport danych do XLS (z pozycjami faktur) niestety nie eksportuje kodów produktów.
Od planu Standard można stworzyć własny schemat eksportu w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Szablony -> Dodaj nowy szablon na dole strony. Zmieniamy Rodzaj na "Lista dokumentów (eksport)" i Format na XLS.
Za eksport nazwy produktu odpowiada "positions.item", za kod "positions.code".
Po zapisaniu własnego eksportu będzie on dostępny z listy Export / Wydruki w zakładce Przychody / Wydatki.
Pozdrawiam
Kacper
kosztowe faktury cykliczne pytanie Rozwiązane
Witam,
Czy mozna ustawic automatyczne ( cykliczne ) dodawanie faktur kosztowych np. za czynsz , telefon , itd...
Oczywiście jest taka możliwość, szczegóły zostały opisane tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/407753-Wydatki-cykliczne
Zmiany danych nr rachunku pytanie Rozwiązane
Jak dokonac zmian w danych firmie na telefonie
Witam,
Dokonanie modyfikacji w danych firmy z poziomu aplikacji mobilnej nie jest niestety możliwa.
W celu dokonania zmiany konieczne jest zalogowanie się do wersji przeglądarkowej.
W wersji mobilnej możliwa jest natomiast edycja danych poszczególnych dokumentów.
Pozdrawiam, Ania.
historia faktur sugestia Rozwiązane
Witam nie mam historii faktur a sa mi W tym momencie niezbedne!!!!!!!! CO MAM ZROBIC????????????
Proszę o informacje jakie dokładnie dane Państwa interesują ?
kolejnosc faktur sugestia Rozwiązane
podczas kopiowania faktur na dysk komputera to faktury nie ukladaja sie wedlug kolejnosci podcas gdy tylko na fakturze zrobie ze faktura ma byc w jezyku polskim + jakis jezyk obcy. przykladowo faktura 1, 2, 3, 5 itd a faktura nr 4 jest dodatkowo w jezyku obcym i jest wtedy na samym koncu listy. czyli wyglada to tak nr 1,2,3,5,4. w ogole to nie jest praktyczne to co jest teraz. i jest szukanie faktur bo nie sa wedlug kolejnosci. kiedys tego nie bylo i od pewnego czasu sie to zmienilo na gorsze.
Witam, proszę o doprecyzowanie wiadomości, w jakim formacie pobierał Pan dane na dysk komputera?
Dodatkowe pytanie, to czy faktury na liście faktur w programie są ułożone prawidłowo zgodnie z numeracją.
zestawienia zbiorcze sugestia Rozwiązane
Zniknęła możliwość wygenerowania zestawienia zbiorczego w pliku excel. Proszę o jakieś info gdzie tego szukać, bądź przywrócenie funkcji.
Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że możliwość eksportu dokumentów w formacie .xls została przywrócona.
Proszę o sprawdzenie i wiadomość zwrotną.
Pozdrawiam,
Jak polaczyc strone internetowa? pytanie Rozwiązane
Witam,
Mam pytanie ja juz mam wlasna strone internetowa,ale nie wiem jak ja polaczyc z Fakturownia aby mozna bylo produkty wystawic?.
Dziekuje pozdrawiam
Dzień dobry,
należy zintegrować stworzoną przez Pana stronę z Fakturownią w sposób, który opisany jest w Naszym dziale Pomoc pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/138876-Integracja-fakturowni-ze-strona-WWW.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Brak możliwości dodania firmy nieposiadającej numeru NIP sugestia Rozwiązane
Np. spółki brytyjskie nie posiadają nr NIP jak nie są VATowcami
Witam, w systemie istnieje możliwość dodania numeru identyfikacyjnego używanego w danym kraju, w tym celu należy wejść w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Konfiguracja> Słowniki> Numery identyfikacyjne i dodać nazwę numeru.
Po zapisaniu zmian i wprowadzeniu danych spółki będzie można wybrać inny numer identyfikacyjny zgodny z danym krajem.
brak mozliwości korzystania z programu pytanie Rozwiązane
opłaciłam a przez cały czas mam " prosimy o opłacenie programu"
Witam,
w systemie pod adresem pod tym samym adresem e-mail ma Pani założone 3 konta o nazwach: myoffice632, myoffice631, myoffice63.
Konto o nazwie myoffice63 jest opłacone do 8 kwietnia 2019 roku, natomiast pozostałe konta nie są opłacone.
Pozdrawiam,
Piotr
Gdzie się wpisuje cenę jednostkową przy wystawianiu faktury? pytanie Rozwiązane
Które ustawienie odpowiada za to, że zniknęła nam gdzieś cena jednostkowa? Można wpisywać tylko cenę łączną.
Witam,
proszę wejść w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta> Konfiguracja> Sposoby wyliczania> Cena jednostkowa na formatce.
Jeżeli ma Pan wybraną cenę brutto, proszę zmienić na netto.
Pozdrawiam,
Piotr
kwoty zarówno w EUR jak i w PLN sugestia Rozwiązane
Witam,
potrzebuje wystawić fakturę w EURO dla polskiego kontrahenta. W związku z powyższym potrzebuje wystawić fakturę w EUR i na fakturze powinny się wyliczyć kwoty zarówno w EUR jak i PLN.
Czy jest to możliwe u Państwa?
Pozdrawiam
Karol
Witam ,
wystawienie faktury europejskiej jest jak najbardziej dostępne w naszej aplikacji. Szczegóły jak wystawić taką fakturę są dostępne w dziale Pomoc pod adresem : http://pomoc.fakturownia.pl/157385-Jakie-sa-elementy-na-fakturze-europejskiej-
Pozdrawiam
Pomoc w zrozumieniu programu sugestia Rozwiązane
Państwa firma jest całkowicie nieprzyjazna nowym Klientom - telefon nie odpowiada o godzinie 10.00 w dzień roboczy. Jak można tak pracować?
Oburzające!
W systemie nie mogę znaleźć tematów pomocy.
Polecono mi Państwa firmę - ale ja jej przy takim poziomie obsługi klienta nikomu nie polecę.
Nina Sosińska
HR High Touch
Apliakcja na Windows 10 sugestia Rozwiązane
Witam chciałem zapytać czy przewidują państwo aplikacje uniwersalną na Windows 10 (tablet) żeby lepiej się obsługiwało dotykiem państwa system lub na Windows 10 Mobile na telefony?
Witam serdecznie,
póki co, nie przewidujemy takiej aplikacji dla naszego systemu.
Literówka w logo błąd Rozwiązane
Macie literówkę w logo - jest napisane program do "fakturownia" a nie "fakturowAnia"
dziękuję za zgłoszenie, zaraz to poprawimy
problem z dostarczaniem faktur droga elektoniczna błąd Rozwiązane
klient nie otrzymal faktury przeslanej z poziomu systemu -1/11/2013 - wyslana w dniu wystawienia, ponowna proba wyslania dzisiaj sie udala...
Proszę sprawdzić czy przypadkiem faktura nie trafiła do skrzynki spamowej klienta, bo sama funkcja działa prawidłowo i wiadomości są wysyłane.
Pobieranie faktur do pdf pytanie Rozwiązane
Proszę o informację czy jest możliwe pobranie faktur z danego okresu np. 1 miesiąc w postaci plików PDF?
Oczywiście jest taka mozliwość, proszę zapoznac sie ztym wpisem; http://pomoc.fakturownia.pl/324432-Jak-zapisac-kilka-faktury-w-pliku-pdf
Wydruk faktury. pytanie Rozwiązane
Wystąpił błąd w postaci braku napisu "Faktura" w lewym górnym narożniku.
problem sugestia Rozwiązane
witam, mamy problem z usunięciem konta, nie jest nam już potrzebne a wyskoczył nam kod: Dch7RRJ9ZfDArTTuc8V7
Poproszę jeszcze o mailowe potwierdzenie usunięcia konta z adresu z którego było zakładane.
Chciałbym jeszcze zaznaczyć, że korzystanie z programu fakturownia.pl w wersji podstawowej jest zupełnie darmowe i nie wiąże się z żadnymi opłatami.
Zdięcia Produktów sugestia Rozwiązane
Fajnie jakby Produkty miały swoje zdięcia oraz warianty
Dziękuję za sugestie. Postaramy się wdrożyć wspomniane pomysły.
Zmiana jezyka pytanie Rozwiązane
Chcialbym sprawdzic jak wyglada faktura np. po angielsku.
Gdzie znalezc opcje zmiany jezyka?
Pozdrawiam
Cezar
Witam serdecznie,
w momencie edycji faktury, na dole strony znajdzie Pan rubrykę "Język" i może Pan wybrać jeden z 10 dowlnych języków lub wystawić fakturę dwu języczną.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +44 20-71-934-202
www.radgost.com
jak napisać tę fakturę sugestia Rozwiązane
jak to napisać tę fakturę,nie ma możliwosci nic napisania