proszę o pozostawienie dla wersji standard 2 kont oznaczonych jako:
wojciechgirucki i wojciechgirucki1
konto wojciechgirucki2 proszę pozostawić w wersji bezpłatnej mikro
Witam serdecznie,
obecnie nie mamy takiej funkcjonalności w systemie, zgłosiłem jadnak Pana sugestię do działu technicznego, jak tylko funkcja zostanie wdrożona zostanie Pan poinformowany drogą korespondencyjną.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Wysłałem dzisiaj fakture na e-maila klienta oraz na swoja poczte i faktury nie przeszły,czy jest dzisiaj jakis problem z waszym serwerem ?
Jestem tylko i wyłacznie pod telefonem 601624907.
Logo firmy powinno być usunięte z ustawień > ustawienia konta > wydruki. Proszę również sprawdzić czy logo nie zostało zaimportowane w danych firmy które są również ukryte w ustawieniach.
Pomocna byłaby możliwość wyboru rodzaju dokumentu sprzedaży jaki chcemy uwzględnić na raporcie Ewidencji Sprzedaży VAT.
Np. dla naszej księgowości bardzo użyteczna byłaby możliwość tworzenia osobnego podraportu tylko z fakturami zaliczkowymi.
nasz system nie daje możliwości wysłania kilku faktur wprost z systemu dla określonego klienta. Rozwiązanie jakie mogę zaproponować to wygenerowanie plików w formacie pdf i przekazanie ich Klientowi poprzez tradycyjna wysyłkę mailową.
Podczas wpisywania wydatku jeżeli tworzy się dokument PZ to jego data powinna być równa dacie sprzedaży z faktury a nie dacie w której ktoś wydatek wpisuje.
dokument PZ jest dokumentem magazynowym, on nie ma związku z datą sprzedaży, data na PZ powinna być zgodna z datą przyjęcia produktu na magazyn, jeżeli na wygenerowanym jest inna proszę wyedytować dokument PZ.
przydałoby się zrobić okienko z nazą skruconą czy identyfikator klienta. Jak mam 50 spółdzielni mieszkaniowych to łatwiej byłoby mi wybrać po identyfiokatorze
1.szkoda ze nie można wystawić takich samych wz np. wystaw podobną.
chyba ze jest tako opcja.
2. również w moim przypadku potrzebna jest możliwość wystawienia faktury na podstawie Wz.
a tak nie mogę. porzykre
witam,
czy jest możliwość zbiorowego usuwania towarów??
importowałem dla bazę produktów, ale niestety stawka VAT nie została zaimportowana, nie chcę całej bazy towarów, ręcznie, pozycja po pozycji zmieniać stawkę VAT. Chcę usunąć wszystkie towary i importować od nowa.
Dzień dobry,
Wskazany przez Pana problem został przekazany do specjalisty. Postaramy się rozwiązać go jak najszybciej. Będzie Pan poinformowany o postępach w tej sprawie.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Witam,
proszę o informację do jakiej firmy lub serwisu chciała Pani uzyskać kontakt?
Żaden z naszych abonamentów nie kosztuje 169.42zł brutto za miesiąc.
Pozdrawiam,
Piotr
W tej chwili interfejs fakturowni jest nieedytowalny przez to przedstawione kolumny są stałe i nie można dodać nowej pozycji. Ale planujemy niebawem uruchomić nową wersje interfejsu fakturownia.pl
usunięcie konta sugestia Rozwiązane
proszę o pozostawienie dla wersji standard 2 kont oznaczonych jako:
wojciechgirucki i wojciechgirucki1
konto wojciechgirucki2 proszę pozostawić w wersji bezpłatnej mikro
Przed chwilą plany zostały odpowiednio przepięte.
Nota obciążeniowa. sugestia Rozwiązane
Przydałby się w Fakturowni taki dokument jak nota obciążeniowa.
Z góry dzięki.
Witam serdecznie,
obecnie nie mamy takiej funkcjonalności w systemie, zgłosiłem jadnak Pana sugestię do działu technicznego, jak tylko funkcja zostanie wdrożona zostanie Pan poinformowany drogą korespondencyjną.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
generacja PDF i drukowanie nie dziala błąd Rozwiązane
bardzo czesto nie moge wydrukowac faktury bo PDF sie u was nie generuje - kolko progresowe sie kreci i czeka na server - co robic?
Dzień dobry,
proszę wyczyścić pliki cookies, ew. zmienić przeglądarkę.
W przypadku dalszych problemów proszę o kontakt.
Pozdrawiam,
okres- aktualny miesiąc błąd Rozwiązane
Dzień dobry,
od tego miesiąca nie działa u mnie zestawienie faktur wystawianych w aktualnym mc.
Pozdrawiam,
Ewa
brak możliwości wpisania terminu płatnośći błąd Rozwiązane
Nie odnotowaliśmy błędu o którym Państwo wspomnieli. Bez problemu można określić termin płatności w naszych fakturach.
Wyglad rachunku sugestia Rozwiązane
Witam, Czy pola nabywca i odbiorca nie mogą być wyświetlane normalnie czyli
Nazwa
Ulica numer_domu/numer_miesz
Kod Miasto
Kraj
Czy można sobie to gdzies usatwic ?
pozdrawiam
W tej chwili nie można zmieniać tych pól, jednak w przyszłości planujemy rozbudowę edycji szablonu faktury, aby pola można było zmieniać
brak zminay w statusie wydatku błąd Rozwiązane
Po zmianie statusu wydatku np. na opłacony w dolnym buttonie status pozostaje ten sam. Zmienia się jedynie w górnym.
Rzeczywiście, odświeżenie strony rozwiązuje ten problem
Problem z wysłaniem faktury na e-maila. błąd Rozwiązane
Dzien Dobry,
Wysłałem dzisiaj fakture na e-maila klienta oraz na swoja poczte i faktury nie przeszły,czy jest dzisiaj jakis problem z waszym serwerem ?
Jestem tylko i wyłacznie pod telefonem 601624907.
Logo pytanie Rozwiązane
Proszę o informację jak skasować logo firmy lub je usunąć
Logo firmy powinno być usunięte z ustawień > ustawienia konta > wydruki. Proszę również sprawdzić czy logo nie zostało zaimportowane w danych firmy które są również ukryte w ustawieniach.
ZAPYTANIE pytanie Rozwiązane
WITAM, GDY WYSTAWIAM FAKTURĘ ZAMIAST RACHUNEK, JAK MOGĘ UKRYĆ KOLUMNĘ VAT?
faktura ma to do tego że na niej pojawi się pozycja z wielkością stawki vat. Jednak jeśli pytanie wynika ze zmian jakie weszły w życie z początkiem roku a propos wystawiania faktur zamiast rachunków to pod tym linkiem znajduje się odpowiedź: http://pomoc.fakturownia.pl/349444-Podpowiedz-dla-przedsiebiorcow-zwolnionych-z-VAT-jak-wystawic-fakture-zamiast-rachunku-
Drukowanie kopert pytanie Rozwiązane
Dzień dobry
czy jest możliwość drukowania kopert z programu ?
Witam,
w systemie nie ma możliwości drukowania kopert, ale mamy możliwość dostosowania danych Nabywcy do kopert z okienkiem.
Mamy wprowadzony dwa formaty:
1) koperta C5 z okienkiem: https://pomoc.fakturownia.pl/638560-Jak-zmienic-polozenie-adresu-nabywcy-by-pasowal-do-koperty-C5-162x229-z-okienkiem-.
2) koperta typu DL: https://pomoc.fakturownia.pl/144204-Jak-zmienic-polozenie-adresu-nabywcy-by-pasowal-do-koperty-z-okienkiem-.
Pozdrawiam,
Piotr
Raporty - Ewidencja sprzedaży VAT sugestia Rozwiązane
Pomocna byłaby możliwość wyboru rodzaju dokumentu sprzedaży jaki chcemy uwzględnić na raporcie Ewidencji Sprzedaży VAT.
Np. dla naszej księgowości bardzo użyteczna byłaby możliwość tworzenia osobnego podraportu tylko z fakturami zaliczkowymi.
Pozdrawiam
Piotr Wajszczuk
--
Customer Success Specialist +48 22 307 33 42 piotr@fakturownia.pl
Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
jak wysłać mailem kilka fv na raz sugestia Rozwiązane
nasz system nie daje możliwości wysłania kilku faktur wprost z systemu dla określonego klienta. Rozwiązanie jakie mogę zaproponować to wygenerowanie plików w formacie pdf i przekazanie ich Klientowi poprzez tradycyjna wysyłkę mailową.
dodatkowe informacje sugestia Rozwiązane
pole do wpisania dodatkowych informacji
Data PZ automatycznego sugestia Rozwiązane
Podczas wpisywania wydatku jeżeli tworzy się dokument PZ to jego data powinna być równa dacie sprzedaży z faktury a nie dacie w której ktoś wydatek wpisuje.
Witam serdecznie,
dokument PZ jest dokumentem magazynowym, on nie ma związku z datą sprzedaży, data na PZ powinna być zgodna z datą przyjęcia produktu na magazyn, jeżeli na wygenerowanym jest inna proszę wyedytować dokument PZ.
Pozdrawiam ciepło.
Import klientów pytanie Rozwiązane
Czy można importować klientów będących osobami prywatnymi?
Raczej nie powinno być z tym problemu tylko wtedy w odpowiednio przygotowywanym dokumencie należy zamiast nazwy firmy wprowadzić nazwę osoby.
ZMIANA STRONY GLOWNEJ pytanie Rozwiązane
Witam jak dodac do wyswietlania na stronie glownej obrot za poprzedni miesiac?
Dzień dobry,
dziękuję za wiadomość. Niestety w systemie Fakturownia nie ma możliwości dodania obrotu za poprzedni miesiąc.
To co mogę zaproponować to wejście w Przychody> Wszystkie> w lewej kolumnie "Okres" ustawić poprzedni miesiąc i kliknąć szukaj.
nazwa klienta sugestia Rozwiązane
przydałoby się zrobić okienko z nazą skruconą czy identyfikator klienta. Jak mam 50 spółdzielni mieszkaniowych to łatwiej byłoby mi wybrać po identyfiokatorze
Jak odzyskac usunieta fakture pytanie Rozwiązane
Potrzebuje odzyskac usunieta fakture,jak moge to zrobic?
Bardzo proszę napisać na adres mailowy: helpdesk@fakturownia.pl informację o jaką fakturę chodzi oraz proszę o udzielnie dostępu do konta dla pomocy technicznej. Jak udzielić takiego dostępu przedstawia ten wpis w dziale pomoc: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Udzielanie-dostepu-pomocy-technicznej
Dodatkowe Uwagi sugestia Rozwiązane
Dodatkowe uwagi (drukowane na dole strony) niepojawiaja sie na dole strony ,
Bardzo proszę sprawdzić czy nie jest to spowodowane zamieszczoną długością znaków. Bo w tym polu ta liczba jest ograniczona.
podobne dokumenty wz i faktury sugestia Rozwiązane
Witam
1.szkoda ze nie można wystawić takich samych wz np. wystaw podobną.
chyba ze jest tako opcja.
2. również w moim przypadku potrzebna jest możliwość wystawienia faktury na podstawie Wz.
a tak nie mogę. porzykre
zbiorowe kasowanie towarów pytanie Rozwiązane
witam,
czy jest możliwość zbiorowego usuwania towarów??
importowałem dla bazę produktów, ale niestety stawka VAT nie została zaimportowana, nie chcę całej bazy towarów, ręcznie, pozycja po pozycji zmieniać stawkę VAT. Chcę usunąć wszystkie towary i importować od nowa.
Dzień dobry,
Wskazany przez Pana problem został przekazany do specjalisty. Postaramy się rozwiązać go jak najszybciej. Będzie Pan poinformowany o postępach w tej sprawie.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Płatności za maj 2019r. sugestia Rozwiązane
Płatności za maj 2019.Chciałabym zobaczyć za co kwota 169.42zł.
Witam,
proszę o informację do jakiej firmy lub serwisu chciała Pani uzyskać kontakt?
Żaden z naszych abonamentów nie kosztuje 169.42zł brutto za miesiąc.
Pozdrawiam,
Piotr
NAGŁOWEK pochwała Rozwiązane
JAK WPISAĆ ORYGINAŁ KOPIA
wedle zmian w fakturowaniu od 2013 roku nie trzeba dodawać już tych dopisków na fakturze.
Jednostka miary sugestia Rozwiązane
Witam,
czy jest możliwość ustawienia osobnej kolumny (pozycji) - jednostka miary ??
W tej chwili interfejs fakturowni jest nieedytowalny przez to przedstawione kolumny są stałe i nie można dodać nowej pozycji. Ale planujemy niebawem uruchomić nową wersje interfejsu fakturownia.pl