0 głosów

zmiana w wydruku faktury pytanie Rozwiązane

Witam jak zrobić żeby na wydruku faktury nie była pokazywana cala nazwa produktu tylko powiedzmy pierwsze 15znakow ? Albo zamiast nazwy kod produktu ?


anonim 2024-06-24 19:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Niestety nie uda się wpłynąć na taki wygląd faktury.
Zawsze będzie na niej wyświetlana pełna nazwa pozycji którą dodamy podczas tworzenia dokumentu.

Kod produktu natomiast może być wyświetlony jako osobna kolumna obok nazwy pozycji, poniżej załączam instrukcję:
https://pomoc.fakturownia.pl/367757-Jak-dodac-kod-produktu-lub-towaru-na-fakture-

W przypadku innych pytań pozostaję do Państwa dyspozycji.

Pozdrawiam, Tomasz

więcej »
0 głosów

bdo sugestia Rozwiązane

prosze napisac gdzie sie wpisuje dbo


anonim 2020-07-24 20:17 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
 
W systemie jest możliwość dodania dodatkowego pola np o nazwie BDO w kilku miejscach na formularzu faktury. 

Poniżej przesyłam instrukcję do 3 różnych sposobów dodania numeru BDO: https://pomoc.fakturownia.pl/58636650-Dodawanie-na-stale-numeru-BDO-na-fakturze

Podobnie jest z numerem KRS, do wprowadzenia tego pola można użyć tych samych pól co powyżej.

 
Pozdrawiam
Jarosław Warowny

--
Jarosław Warowny
Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta +48 22 599 4019   jarek@fakturownia.pl
fakturownia.pl linkedin   facebook   twitter

 
--

Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl

Administratorem Twoich danych jest Fakturownia Sp. z o. o. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu Twoich danych przez naszą firmę, skontaktuj się z nami pod adresem abi@fakturownia.pl i wejdź na stronę https://fakturownia.pl/informacja-o-danych
Wiadomość wysłano z systemu Sugester CRM.
 


 

więcej »
0 głosów

jak zmniejszyć trzcionke? pytanie Rozwiązane

Bardzo proszę o podanie formuły do zmniejszenie trzcionki. Z góry dziękuję za odpowiedz.


anonim 2014-02-18 09:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę o zapoznanie się z tym wpisem: http://pomoc.fakturownia.pl/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-wydruku-faktury- przedstawiliśmy tu jak można zmodyfikować niektóre elementy na fakturze, wraz z czcionką.

więcej »
0 głosów

plik jpk_vat7 pytanie Rozwiązane

W pliku nie ma adresu kontrahentów. co zrobić aby rozwiązać ten problem. Z góry dziękuję


anonim 2020-11-24 08:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
generując nowy plik JPK w danych ewidencji sprzedaży i zakupów nie ma kolumny przeznaczonej na dane adresowe Nabywców. Ustawienie kolumn to odpowiednio: LP Sprzedaży, KodKrajuNadaniaTIN, Nr.Kontrahenta, NazwaKontrahenta, DowódSprzedaży itd.
Zmiany w JPK_V7 zostały wykonane zgodnie obowiązującą strukturą Ministerstwa Finansów, wiec jeżeli plik nie zawiera danych adresowych, to widocznie nie są potrzebne do przesłania raportu do MF. Oczywiście nie ma też możliwości modyfikacji takiej struktury.
Oczywiście polecam upewnić się w tej sprawie Księgowości lub Krajowej informacji Podatkowej.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Zaliczkowa faktura Edycja pytanie Rozwiązane

Witam, chcę edytować - poprawić fakturę zaliczkową, ale program informuje, że nie można bo została na jej podstawie wystawiona końcowa już faktura. Proszę o informację jak mogę poprawić zaliczkową fakturę. pozdrawiam Bartosz Chlebowski


anonim 2012-10-19 16:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Aby można było edytować fakturę zaliczkową trzeba skasować fakturę końcową, która została wygenerowana na jej podstawie. Następnie trzeba wprowadzić zmiany i znów wygenerować fakturę końcową.

więcej »
0 głosów

bład faktury błąd Rozwiązane

Przy wypisaniu faktury i wcisnięciu przycisku "Zapisz" wyskakuje błąd error 500 . Proszę o wyjaśnienie dlaczego występuje taki błąd ?


anonim 2016-02-02 22:05 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

odrębne konto pytanie Rozwiązane

założyłem odrębne konto (ksiegowosc25). czy to oznacza dodatkowy abonament ? czy mogę tu fakturować inne firmy, i ustanowić odrębnych użytkowników?


anonim 2014-03-18 17:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jeśli konto będzie działać w ramach abonamentu micro - czyli max w miesiącu będzie wystawianych do 3 faktur to nie ma potrzeby opłacać konta.

więcej »
0 głosów

zmiana właściciela konta pytanie Rozwiązane

Witam,

jak zmienić właściciela konta w ustawieniach systemu?


anonim 2019-08-21 09:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

Poniżej przesyłam instrukcję z naszej Bazy Wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/1049199-Zmiana-wlasciciela-konta 

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

więcej »
0 głosów

Osobna numeracja dokumentów pytanie Rozwiązane

Mam dwa magazyny - czy da się ustawić dwie odrębne numeracje dokumentów PZ w jednej bazie?
Powinno to być dość intuicyjne, ale chyba nie idziecie tym tropem.


anonim 2014-09-10 18:11 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie.

Dziękuję za kontakt. Nie posiadamy na razie takiej opcji, jest jedna numeracja do wszystkich magazynów. Jednak wprowadzenie osobnej numeracji jest na priorytetowej kolejce wdrożeń.


Pozdrawiam,
Malgorzata Kozicka

--
Malgorzata Kozicka
e-mail: malgorzata@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

plan micro JPK pytanie Rozwiązane

Czy w planie micro jest możliwość tworzenia plików JPK do faktur sprzedażowych?


anonim 2018-07-18 23:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
możliwość korzystania z zakładki raporty, a tym samym z plików JPK jest dostępna we wszystkich pakietach płatnych.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Do tego co napisałem w poprzednim zgłoszeniu dołączam link do strony w czystym html, gdzie dodałem ten kod jednego z produktów i nadal nie działa - proszę sprawdzić: http://zwrotpieniedzy.pl/platnosci/start_partner_pro_100_test.html


anonim 2014-06-02 19:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
faktycznie przez pewien czas błąd występował, jednak wszystko powinno być w porządku.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.




pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

logo sugestia Rozwiązane

chciałbym wkleić logo firmy na FA oraz dodać kilka informacji


anonim 2011-11-09 16:09 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Duplikat faktury pytanie Rozwiązane

Witam,

Potrzebuję pomocy w wystawieniu duplikatu faktury.
Proszę o kontakt.

Pozdrawiam


anonim 2014-01-17 08:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jak wystawić duplikat faktury opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/140868-Wystawianie-duplikatu-faktury

więcej »
0 głosów

problem z kontem sugestia Rozwiązane

Witam,

26.03.2013 opłaciłem konto , dziś zmieniałem nazwe użytkownika, maile itd. Po ponownym zalogowaniu okazuje sie że nie moge wystawić FV, ponieważ nie opłaciłem konta "standard". nie otrzymałęm również FV za opłacony abonament. Proszę o szybką interwencje.


anonim 2014-04-16 17:09 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam ,
proszę w wiadomości prywatnej wysłać link do zmienionego konta.

więcej »
0 głosów

eksport fv pytanie Rozwiązane

witam,
czy jest mozliwosc eksportowania fv w postaci pliku .txt lub .csv?


anonim 2013-11-06 11:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Nasz system umożliwia eksport danych w postaci xls, który można zamienić na plik csv. Jednak w przypadku eksportu całych faktur, eksport możliwy jest jedynie do pliku pdf. A do czego potrzebny jest danych eksport, proszę o więcej informacji może uda nam się przygotować potrzebne rozwiązanie.

więcej »
0 głosów

pytanie pytanie Rozwiązane

Jak zwiększyć czcionkę na rachunku?


anonim 2014-04-03 22:12 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jak zmodyfikować niektóre elementy na fakturze, opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-wydruku-faktury-

więcej »
0 głosów

wystawianie kolejnych fv sugestia Rozwiązane

witam podczas wystawiania fv kolejnych dla tego samego klienta dana fv nie wchodzi w liste tylko dodaje sie kolejny klient . robi sie bradzo duzy nieporzadek gdyz musze szukac klientów aby sprawdzic czy sa fv na innym koncie - wszytko powinno byc pod jednym klientem a system sam tworzy kolejnego takiego samego klienta - pilna sprawa


anonim 2020-11-17 12:21 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień doby,
Proszę o udzielenie dostępu dla obsługi technicznej (https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu) i przesłanie powyższej wiadomości na info@fakturownia.pl tak, abyśmy mogli zidentyfikować konto i przyjrzeć się sprawie. Proszę zaznaczyć, że sprawą zajmuje się Marcin.
Pozdrawiam,
Marcin

więcej »
0 głosów

CZY ISTNIEJE MOŻLIWOŚĆ WSPÓŁPRACY Z PROGRAMEM ALA STREAM SOFT I EKSPORTU PLIKU XML FAKTUR OSS DO TEGO PROGRAMU


anonim 2024-03-06 20:29 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt. Nie posiadamy integracji z powyższym programem, ani nie eksportujemy dedykowanego pliku xml do niego.
Na ten moment integracja nie jest planowana.
Mamy eksport do xml we wlasnej strukturze oraz strukturze zgodnej z plikami JPK, wiec można spróbować tego rozwiązania. Nie gwarantujemy jednak odpowiedniego rezultatu.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

vat sugestia Rozwiązane


anonim 2014-04-27 17:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

proszę o sprecyzowanie wysłanego przez Pana komunikatu

więcej »
0 głosów

Kadry pytanie Rozwiązane

czy jest możliwość prowadzenia kadr w fakturownia.pl lub w module dla biur rachunkowych?


anonim 2013-12-28 17:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

Usługa kadrowo-płacowa jest dostępna w opcji biura rachunkowego. W przypadku zainteresowania usługami biura rachunkowego proszę o skorzystanie z zakładki kontakt biura rachunkowego Fakturownia https://fakturownia.pl/biuro-rachunkowe/kontakt

więcej »
0 głosów

numeracja, data sprzedaży sugestia Rozwiązane

Powinna być możliwość swobodnego nadawania numerów faktur.
Data sprzedaży powinna być możliwość definiowania daty sprzedaż na dzienną lub miesięczną


anonim 2011-08-06 23:41 1 komentarz
więcej »
0 głosów

502 Bad Gateway nginx błąd Rozwiązane

nie moge zapisac faktury, pojawia sie blad


anonim 2013-05-20 09:17 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Przed chwila testowaliśmy fakturownie i nie pojawił się błąd przez Pana zgłoszony.
Bardzo proszę spróbować ponownie wystawić fakturę.
Gdyby błąd znów się pojawił proszę o kontakt.


pozdrawiam,
Łukasz Korulczyk

--
Łukasz Korulczyk
e-mail: helpdesk@sugester.pl
tel: +48 22 250 15 80
www.sugester.pl

więcej »
0 głosów

witam, czy jest taka opcja jak przypomnienie o zbliżającym się terminie płatności za fakturę, którą można ustawić, która automatycznie będzie wysyłać takie emaile?


anonim 2016-11-08 12:03 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, przypomnienie o płatności można wysłać jedynie w momencie, gdy faktura jest już po terminie płatności. Więcej informacji tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/2763122-Kontrola-platnosci.

więcej »
0 głosów

PŁATNOŚĆ sugestia Rozwiązane

Przy płatności gotówką nie powinno być daty (terminu)


anonim 2011-01-11 19:04 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dodatkowo wprowadziliśmy do systemu możliwość wpisania w pole "Termin płatności" dowolnego tekstu ( np 45 dni, kompensata) bądź zupełnie usuwanie tego pola z faktury.

Więcej informacji można znaleźć na tej stronie pomocy: http://pomoc.fakturownia.pl/Wyglad-faktur-i-pola-na-fakturze/135803-Zmiana-terminu-platnosci

więcej »
0 głosów

Duplikat pytanie Rozwiązane

Czy jest duplikat faktury?


anonim 2013-12-03 16:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Aby wydrukować duplikat faktury należy wejść w jej podgląd, najechać na menu "Drukuj" i wybrać "duplikat"

Więcej można znaleźć na tej stronie - http://pomoc.fakturownia.pl/140868-Wystawianie-duplikatu-faktury

więcej »