Ponieważ od 01.01.2013 wprowadzono zmiany w obszarze faktur, a dotyczą one m.in. nowego nazewnictwa, obecnie "faktura" to po prostu "faktura", nie "faktura vat"
Czy jest możliwość wprowadzenia na stałe notatki o treści ''Faktura wygenerowana elektronicznie, nie wymaga podpisu i pieczątki i dodać np numer ustawy" ???
Witam, notatkę która za każdym razem przy wystawieniu dokumentu będzie widoczna na fakturze można dodać w zakładce definiującej ogólne dane sprzedawcy.
Należy wejść w zakładkę Ustawienia> Dane firmy edytować Sprzedawcę i wypełnić pole "Domyślne uwagi na fakturach":
https://pomoc.fakturownia.pl/681408-Domyslne-uwagi-na-fakturach-edycja-dzialow-firm.
Pozdrawiam,
Piotr
Przepraszam, miejsce dodania komentarza mnie zmyliło. Tak, w siteorze jest podobnie jak w fakturowni. Może Pan zarejestrować się korzystając z tego samego loginu co na fakturowni. Najprościej przejść do profilu w prawym górnym rogu aplikacji fakturownia.pl, a następnie kliknąć przycisk "twoje aplikacje" i dodać tam siteor.
Witam serdecznie, przekazałem sprawę do techników, dostajemy spam na jeden post z forum sugestii, do którego prawdopodobnie i Pan się odnosił w przeszłości, stąd i Pan dostaje komunikaty od Spamera. Niezwłocznie to poprawimy i dziękujemy za sygnał.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
Wystawiam faktury cykliczne za usługę, gdzie w uwagach wpisuję miesiąc za jaki świadczyłem usługę. I aktualnie każdą wystawioną fakturę cykliczną muszę dodatkowo edytować aby wpisać w uwagach właściwy miesiąc. Czy jest możliwość aby wpisywać miesiąc automatycznie - jakimś znacznikiem czy coś?
W celu zmiany zmiany jakiegoś elementu faktury na wydruku np. zmiana czcionki trzeba w menu USTAWIENIA > WYDRUKI ( zakładka ), a następnie na dole strony wypełnić pole Konfiguracja wydruku przez CSS. Przesyłam link z instrukcją, gdzie opisane są również zmiany innych elementów na fakturze: https://pomoc.fakturownia.pl/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-fakturze-
przy wystawianiu faktury korekcyjnej sa zamienione pozycje VAT % i Cena brutto. Wartosc brutto liczy sie nieprawidlowo, nie jest pod uwage brany rabat. Dane z faktury bazowej z rabatem wczytuja sie do faktury korekcyjnej nieprawidlowo
proszę o pozostawienie dla wersji standard 2 kont oznaczonych jako:
wojciechgirucki i wojciechgirucki1
konto wojciechgirucki2 proszę pozostawić w wersji bezpłatnej mikro
Witam serdecznie,
obecnie nie mamy takiej funkcjonalności w systemie, zgłosiłem jadnak Pana sugestię do działu technicznego, jak tylko funkcja zostanie wdrożona zostanie Pan poinformowany drogą korespondencyjną.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Stwórzcie dla wszystkich możliwość dodawania maili po średniku w edytorze klienta. Z góry dziękuję. Istnieje konieczność wysyłania na kilka maili faktury podczas wysyłania.
DLACZEGO W NAGŁÓWKU NIE MA FAKTURA VAT? sugestia Rozwiązane
Ponieważ od 01.01.2013 wprowadzono zmiany w obszarze faktur, a dotyczą one m.in. nowego nazewnictwa, obecnie "faktura" to po prostu "faktura", nie "faktura vat"
hasło błąd Rozwiązane
pomimo kilkakrotnego wpisania hasła nie mogę się zalogować
Proszę zatem skorzystać z funkcji przypomnij hasło, która jest dostępna z okienka logowania.
Nie można usunąć użytkownika błąd Rozwiązane
Podczas próby usunięcia konta wyświetla się błąd i prośba o kontakt z administratorem kod: Klz6aELVfgF2OG8aOwJ
Jak rozumiem chce Pan usunąć konto https://pazdzior-sebastian.fakturownia.pl ? Proszę o potwierdzenie.
Data sprzedaży błąd Rozwiązane
Gdy jako data sprzedaży widnieje tylko rok. Na fakturze generowane jest nieprawidłowa data. Tj. 1970-01-01.
Nie przewidzieliśmy takiej potrzeby wydruku , przy wprowadzeniu roku i miesiąca już wszystko jest w porządku.
faktura duplikat pytanie Rozwiązane
Nie widzę opcji druku fv z zeszłego roku, abym zrobił duplikat z data dzisiejszą?
Pozdrawiam
Aby wydrukować duplikat proszę otworzyć potrzebną fakturę i następnie kliknąć drukuj > drukuj duplikat
Pytanie o opcje w programie. pytanie Rozwiązane
Czy jest możliwość wprowadzenia na stałe notatki o treści ''Faktura wygenerowana elektronicznie, nie wymaga podpisu i pieczątki i dodać np numer ustawy" ???
Witam, notatkę która za każdym razem przy wystawieniu dokumentu będzie widoczna na fakturze można dodać w zakładce definiującej ogólne dane sprzedawcy.
Należy wejść w zakładkę Ustawienia> Dane firmy edytować Sprzedawcę i wypełnić pole "Domyślne uwagi na fakturach":
https://pomoc.fakturownia.pl/681408-Domyslne-uwagi-na-fakturach-edycja-dzialow-firm.
Pozdrawiam,
Piotr
Kategorie - wydatków pytanie Rozwiązane
Szanowni Państwo,
czy można ustawić kategorie wydatków? Jeżeli tak to prosiłbym o informację.
Kategorie przychodów ustawiłem w: Ustawienia->Kategorie.
Z poważaniem
Michał Żbikowski
Kategorie dla przychodów i wydatków ustala się w tym samym miejscu i bezpośrednio określa się je w trybie edycji dokumentu.
Dodanie numeru konta pytanie Rozwiązane
Witam
Jak mogę dodać mój numer konta do danych na fakturze?
Witam serdecznie, instrukcja jak dodać konto bankowe znajduje się pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/153049-Wiele-subkont-z-roznymi-numerami-kont-bankowych.
PISZE I NIC NIKT SIE ZE MNA NIE KONTAKTUJE sugestia Rozwiązane
Dlaczego nie zmienia mi się status faktury z wystawionej na wysłaną ?
Witam serdecznie,
po wysłaniu faktury status "Wysłana" został zmieniony na "Wystawiona" i pojawia się symbol koperty z lewej strony.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
Zmiana abonamentu pytanie Rozwiązane
Witam,
mam otwarte konto u panstwa (globalprosper) i chcialbym podniesc do abonamentu 59zl. Jak tego dokonac i czy moge otrzymac FV?
Tak, jak najbardziej. Wysłaliśmy właśnie Państwu fakturę na skrzynkę e-mail. Po jej opłaceniu plan będzie zmieniony na Start.
siteor pytanie Rozwiązane
witam,
interesuje mnie Siteor - czy jest mozliwość przetestowania tego rozwiązania prze kupnem go?
Przepraszam, miejsce dodania komentarza mnie zmyliło. Tak, w siteorze jest podobnie jak w fakturowni. Może Pan zarejestrować się korzystając z tego samego loginu co na fakturowni. Najprościej przejść do profilu w prawym górnym rogu aplikacji fakturownia.pl, a następnie kliknąć przycisk "twoje aplikacje" i dodać tam siteor.
Viagara... błąd Rozwiązane
Otrzymuję dziś takie wiadomości z tego forum jak w załączniku.
Proszę o interwencję, viagry chwilowo mam za dużo ;}
Witam serdecznie, przekazałem sprawę do techników, dostajemy spam na jeden post z forum sugestii, do którego prawdopodobnie i Pan się odnosił w przeszłości, stąd i Pan dostaje komunikaty od Spamera. Niezwłocznie to poprawimy i dziękujemy za sygnał.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
faktury cykliczne pytanie Rozwiązane
Witam Państwa.
Wystawiam faktury cykliczne za usługę, gdzie w uwagach wpisuję miesiąc za jaki świadczyłem usługę. I aktualnie każdą wystawioną fakturę cykliczną muszę dodatkowo edytować aby wpisać w uwagach właściwy miesiąc. Czy jest możliwość aby wpisywać miesiąc automatycznie - jakimś znacznikiem czy coś?
Pozdrawiam
Sławek
Można wprowadzić potrzebne rozwiązanie, proszę o zapoznanie się z tym wpisem: http://pomoc.fakturownia.pl/389816-Jak-wprowadzic-zmienne-w-tytule-pozycji-na-fakturze-np-dzien-miesiac-rok-na-fakturach-cyklicznych-
wz sugestia Rozwiązane
utrata strony sugestia Rozwiązane
utraciłem stronę fakturowania matra pw@o2.pl, jak odzyskać?
Dzień dobry,
proszę o doprecyzowanie zgłoszenia.
Czy logował się Pan do systemu na adres mailowy "matra_pw@o2.pl"?
Pozdrawiam,
Czcionka sugestia Rozwiązane
Jak zwiększyć czcionkę na fV?
Dzień dobry,
W celu zmiany zmiany jakiegoś elementu faktury na wydruku np. zmiana czcionki trzeba w menu USTAWIENIA > WYDRUKI ( zakładka ), a następnie na dole strony wypełnić pole Konfiguracja wydruku przez CSS. Przesyłam link z instrukcją, gdzie opisane są również zmiany innych elementów na fakturze: https://pomoc.fakturownia.pl/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-fakturze-
Pozdrawiam,
Bagi
powazny blad w fakturach korekcyjnych błąd Rozwiązane
przy wystawianiu faktury korekcyjnej sa zamienione pozycje VAT % i Cena brutto. Wartosc brutto liczy sie nieprawidlowo, nie jest pod uwage brany rabat. Dane z faktury bazowej z rabatem wczytuja sie do faktury korekcyjnej nieprawidlowo
ORYGINAŁ/KOPIA sugestia Rozwiązane
Te elementy zasługują na wytłuszczenia na druku.
KOPIA RGINŁ sugestia Rozwiązane
proszę o sprecyzowanie treści korespondencji.
Treść w wezwaniu do zapłaty pytanie Rozwiązane
Dzień dobry,
Gdzie mogę zmienić treść w Przedsądowym Wezwaniu do Zapłaty?
Dzień dobry,
treść przedsądowego wezwania do zapłaty, nie podlega zmianie.
Gotowe wezwanie można jedynie pobrać w pdf.
Pozdrawiam,
Piotr
usunięcie konta sugestia Rozwiązane
proszę o pozostawienie dla wersji standard 2 kont oznaczonych jako:
wojciechgirucki i wojciechgirucki1
konto wojciechgirucki2 proszę pozostawić w wersji bezpłatnej mikro
Przed chwilą plany zostały odpowiednio przepięte.
proszę o informację błąd Rozwiązane
kiedy będzie zmiana nazwy z : "data sprzedaży" na "datę wykonania usługi/wydania towaru". Tak już powinno być od tego roku.
Wspomniana modyfikacja już jest w naszym systemie. Jak wprowadzić potrzebne ustawienia opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/373748-Data-sprzedazy-na-fakturach-w-2014-roku
Nota obciążeniowa. sugestia Rozwiązane
Przydałby się w Fakturowni taki dokument jak nota obciążeniowa.
Z góry dzięki.
Witam serdecznie,
obecnie nie mamy takiej funkcjonalności w systemie, zgłosiłem jadnak Pana sugestię do działu technicznego, jak tylko funkcja zostanie wdrożona zostanie Pan poinformowany drogą korespondencyjną.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Usunięcie konta pytanie Rozwiązane
proszę o usunięcie mojego konta - login: adrian@accs.pl
Kod API: pQ1NELKH5ZS4qt1X6owt
Dziękuję za informacje, konto zostało usunięte.
Lista maili dla klienta sugestia Rozwiązane
Stwórzcie dla wszystkich możliwość dodawania maili po średniku w edytorze klienta. Z góry dziękuję. Istnieje konieczność wysyłania na kilka maili faktury podczas wysyłania.
Można dodawać wiele adresów e-mail. W tej chwili trzeba je rozdzielać przecinkami. Postaramy się również dodać modyfikację aby działały średniki.