rzeczywiście większość naszych raportów dostępnych jest po prostu online, tylko niektóre można wygenerować do postaci pdf. Jednak na pewno w przyszłości można spodziewać się możliwośći wygenerowania wszystkich raportów w postaci pliku xls.
Czy jest możliwość wprowadzenia na stałe notatki o treści ''Faktura wygenerowana elektronicznie, nie wymaga podpisu i pieczątki i dodać np numer ustawy" ???
Witam, notatkę która za każdym razem przy wystawieniu dokumentu będzie widoczna na fakturze można dodać w zakładce definiującej ogólne dane sprzedawcy.
Należy wejść w zakładkę Ustawienia> Dane firmy edytować Sprzedawcę i wypełnić pole "Domyślne uwagi na fakturach":
https://pomoc.fakturownia.pl/681408-Domyslne-uwagi-na-fakturach-edycja-dzialow-firm.
Pozdrawiam,
Piotr
Dzień dobry,
Dziękuję za zgłoszenie. Sprawa została przekazana do działu programistów. O zmianach będziemy informowali Panią mailowo.
Pozdrawiam,
Marcin
Obecnie podczas logowania przeglądarka zgłsza błąd ceryfikatu w wyświetlanym oknie.
http://cl.ly/image/2s0z0e242R1p Takie zachowanie nie jest standardowym działaniem i budzi moje obawy.
często program się zawiesza od jakiś dwóch miesięcy
w załącznikach przesyłam prtsc po tym jak zaczyna się ładować a potem mnie wywala muszę się wylogować i ponownie wpisywać dane z faktury do magazynu neta mamy dobrego proszę o interwencje
Dzień dobry,
w celu weryfikacji błędu proszę o wyczyszczenie w przeglądarce plików "ciasteczek". Jednocześnie o skorzystanie z innej przeglądarki internetowej. W celu ustalenia czy błąd nadal się pojawia. Jeżeli to nie pomogło, to proszę o kontakt do swojego dostawcy internetu. W ostatnim czasie mieliśmy zgłoszenia od Użytkowników korzystających w mobilnego internetu o problemach z zalogowaniem się. W większości przypadków winny był dostawca, gdyż występowały u nich problemy z łączem.
Jeśli korzysta Pan z planu bezpłatnego to takie ograniczenie istnieje - można wtedy wystawić max 3 faktury. W przypadku korzystania z planów płatnych takiego ograniczenia nie ma.
Witam!
Chciałbym zaproponować dodanie nowej funkcjonalności w postaci dodatkowej usługi polegającej na swego rodzaju "automatycznym" przekazywaniu zaległych faktur (oczywiście na prośbę Państwa klientów, takich jak ja) do kancelarii prawnej, celem wysyłki wezwań do zapłaty i ewentualnego pozwania kontrahenta o zapłatę. Być może najdzie się kancelaria, prawnik, radca prawny, który chciałby się podjąć takiej współpracy.
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
W Panstwa zamowieniu nie ma rubryki z 20% znizka na 12 miesiecy z kodem promocyjnym F2WR3,ktory nie wiem gdzie wpisac,zebz moc oplacic abonament roczny.
Pozdrawiam
W chwili dokonywania płatności online, wprost z naszego systemu, poniżej ceny jest miejsce na wprowadzenie kodu rabatowego. To pole ukryte jest pod hasłem: "podaj kod promocyjny"
Dzień dobry,
faktura została wysłana do Pana zaraz po rozmowie telefonicznej w korespondencji automatycznej.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Witam, Konto powinno byc opłacone, ponieważ miał zostać dołączony nr kuponu zakupów grupowych. Tymczasem pojawia mi się komunikat, że wygasła wersja testowa i powinnam oplacic. Bardzo proszę o sprawdzenie i kontakt
Bardzo proszę o przesłanie danych potrzebnych do zlokalizowania konta na adres info@fakturownia.pl . We wiadomości proszę również jeszcze raz w skrócie opisać problem. Postaramy się jak najszybciej zareagować.
W tej chwili niestety nie mamy żadnych namiarów na Pani konto .
Dzień dobry,
czy ma Pan na myśli opcję możliwości opłacania faktur kosztowych przez metody szybkich płatności tak jak to jest skonstruowane po stronie przychodów?
Jeżeli tak, to nie mamy tego typu funkcjonalności w systemie.
Pozdrawiam,
Piotr
Moja DG to pośrednictwo ubezpieczeniowe. Wystawiam FV na podstawie zestawień od Towarzystw Ubezpieczeniowych.
Zawsze jest tak że sprzedaz prowadzę np teraz przez cały wrzesień, ale zestawienie podliczające dostanę ok 14 października. Następnie na podstawie zestawienia wystawiam FV ze sprzedażą za m-c wrzesień.
W poprzednim moim programie do wystawiania FV było to mozliwe i intuicyjne. Jak to ustawić we fakturowni??
Witam, podczas wystawiania faktury w systemie na górze formularza dokumentu ma Pani rubryki przewidziane za datę wystawienia i datę sprzedaży. Domyślnie te daty są ustawione zgodnie z datą teraźniejszą, czyli datą wystawienia faktury.
Bez problemu może Pani zmienić te daty i np. wpisać w rubrykę datę sprzedaży odpowiednią datę zgodną ze sprzedażą.
Pozdrawiam,
Piotr
Prosze o dorobienie mozliwosci wydrukowania wszystkich faktur z danego miesiaca do jednego pliku PDF. Jest to szczegolne potrzebne przy dostarczaniu faktur do ksiegowosci na koniec miesiaca.
Chciałabym przywrócenia albo linku do podglądu pod fakturą, albo możliwości otwarcia podglądu przyciskiem. Korzystam z tej funkcjonalności wysyłając i ewidencjonując faktury. Teraz muszę to obchodzić przechodząc do okna "wyślij".
Inne kraje sugestia Rozwiązane
Powinna być możliwość wystawiania faktur przez spółki zarejestrowane w inny kraju. Więc także stawki podatkowe z innych krajów
Faktura sugestia Rozwiązane
Proszę o wysłanie faktury za opłaconą fakturownie
Prywatność pytanie Rozwiązane
Kto ma dostęp do przechowywanych w waszym serwisie danych i jaką dajecie na to gwarancje?
CHCIAŁABYM WYSTAWIAĆ FAKTURE W WALUCIE EURO sugestia Rozwiązane
Faktury sugestia Rozwiązane
f-ra nie zawiera podziału na poszczególne wartości podatku vat
Wystawiając fakturę w naszym systemie, bez problemu można wprowadzić różne wartości/stawki podatku vat. Czy o takie rozwiązanie Państwu chodziło ?
zmiana wlasciciela konta pytanie Rozwiązane
w jaki sposób można zmienić właściciela konta lub zamienić, właściciela zrobić użytkownikiem a np. administratora właścicielem?
taką zmianę może wprowadzić jedynie nasz dział techniczny. aby było to możliwe proszę o przesłanie prośby na adres helpdesk@fakturownia.pl
jak zapisac raport , mozna tylko wydrukowąc widzę sugestia Rozwiązane
rzeczywiście większość naszych raportów dostępnych jest po prostu online, tylko niektóre można wygenerować do postaci pdf. Jednak na pewno w przyszłości można spodziewać się możliwośći wygenerowania wszystkich raportów w postaci pliku xls.
Pytanie o opcje w programie. pytanie Rozwiązane
Czy jest możliwość wprowadzenia na stałe notatki o treści ''Faktura wygenerowana elektronicznie, nie wymaga podpisu i pieczątki i dodać np numer ustawy" ???
Witam, notatkę która za każdym razem przy wystawieniu dokumentu będzie widoczna na fakturze można dodać w zakładce definiującej ogólne dane sprzedawcy.
Należy wejść w zakładkę Ustawienia> Dane firmy edytować Sprzedawcę i wypełnić pole "Domyślne uwagi na fakturach":
https://pomoc.fakturownia.pl/681408-Domyslne-uwagi-na-fakturach-edycja-dzialow-firm.
Pozdrawiam,
Piotr
PROBLEMY Z WIZUALIZACJĄ NAZWY KLIENTA PRZY WYSYŁANIU FAKTUR sugestia Rozwiązane
TEN PROBLEM JEST KIEDY W NAZWIE KLIENTA ZNAJDUJE SIĘ &
Dzień dobry,
Dziękuję za zgłoszenie. Sprawa została przekazana do działu programistów. O zmianach będziemy informowali Panią mailowo.
Pozdrawiam,
Marcin
Bezpieczeństwo: błąd certyfikatu podczas logowania błąd Rozwiązane
Obecnie podczas logowania przeglądarka zgłsza błąd ceryfikatu w wyświetlanym oknie.
http://cl.ly/image/2s0z0e242R1p
Takie zachowanie nie jest standardowym działaniem i budzi moje obawy.
z wyrazami szacunku
Mariusz
Wpisując faktury błąd Rozwiązane
często program się zawiesza od jakiś dwóch miesięcy
w załącznikach przesyłam prtsc po tym jak zaczyna się ładować a potem mnie wywala muszę się wylogować i ponownie wpisywać dane z faktury do magazynu neta mamy dobrego proszę o interwencje
i odpisanie na mego mailla: pawel.k@mhg-pro.pl
pozdrawiam firma mhg-pro Sp. z o.o.
Dzień dobry,
w celu weryfikacji błędu proszę o wyczyszczenie w przeglądarce plików "ciasteczek". Jednocześnie o skorzystanie z innej przeglądarki internetowej. W celu ustalenia czy błąd nadal się pojawia. Jeżeli to nie pomogło, to proszę o kontakt do swojego dostawcy internetu. W ostatnim czasie mieliśmy zgłoszenia od Użytkowników korzystających w mobilnego internetu o problemach z zalogowaniem się. W większości przypadków winny był dostawca, gdyż występowały u nich problemy z łączem.
fv sprzedaży sugestia Rozwiązane
czy wystawianie dokumentów sprzedaży jest ograniczone ilośćiowo w danym miesiącu ?
Jeśli korzysta Pan z planu bezpłatnego to takie ograniczenie istnieje - można wtedy wystawić max 3 faktury. W przypadku korzystania z planów płatnych takiego ograniczenia nie ma.
Propozycja rozbudowy sugestia Rozwiązane
Witam!
Chciałbym zaproponować dodanie nowej funkcjonalności w postaci dodatkowej usługi polegającej na swego rodzaju "automatycznym" przekazywaniu zaległych faktur (oczywiście na prośbę Państwa klientów, takich jak ja) do kancelarii prawnej, celem wysyłki wezwań do zapłaty i ewentualnego pozwania kontrahenta o zapłatę. Być może najdzie się kancelaria, prawnik, radca prawny, który chciałby się podjąć takiej współpracy.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Michał Borkowski
--
Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta +48 22 599 4019 michal.borkowski@fakturownia.pl
Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
Administratorem Twoich danych jest Fakturownia Sp. z o. o. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu Twoich danych przez naszą firmę, skontaktuj się z nami pod adresem abi@fakturownia.pl i wejdź na stronę https://fakturownia.pl/informacja-o-danych
Wiadomość wysłano z systemu Sugester CRM.
Witam sugestia Rozwiązane
W Panstwa zamowieniu nie ma rubryki z 20% znizka na 12 miesiecy z kodem promocyjnym F2WR3,ktory nie wiem gdzie wpisac,zebz moc oplacic abonament roczny.
Pozdrawiam
W chwili dokonywania płatności online, wprost z naszego systemu, poniżej ceny jest miejsce na wprowadzenie kodu rabatowego. To pole ukryte jest pod hasłem: "podaj kod promocyjny"
abonament sugestia Rozwiązane
na stronie jest podana cena promocyjna 6zł za miesiąć a nie mogę tyle zapłacić ...
pytanie sugestia Rozwiązane
zapłaciłam dziś za program faktury.kiedy bedzie dostepny?
faktura sugestia Rozwiązane
chciał bym dostać fakturę którą opłaciłem pozdrawiam
Dzień dobry,
faktura została wysłana do Pana zaraz po rozmowie telefonicznej w korespondencji automatycznej.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
HASŁO sugestia Rozwiązane
proszę o rozwinięcie zmieszczonego zagadnienia i informacji z nim związanej.
opłata błąd Rozwiązane
Witam,
Konto powinno byc opłacone, ponieważ miał zostać dołączony nr kuponu zakupów grupowych. Tymczasem pojawia mi się komunikat, że wygasła wersja testowa i powinnam oplacic. Bardzo proszę o sprawdzenie i kontakt
Bardzo proszę o przesłanie danych potrzebnych do zlokalizowania konta na adres info@fakturownia.pl . We wiadomości proszę również jeszcze raz w skrócie opisać problem. Postaramy się jak najszybciej zareagować.
W tej chwili niestety nie mamy żadnych namiarów na Pani konto .
integracja z bankiem sugestia Rozwiązane
Dzień dobry,
czy program ma już integrację z bankiem?
Chodzi o płacenie faktur, aby nie trzeba było ręcznie kopiować numerów do banku.
dziękuję,
Szymon
Dzień dobry,
czy ma Pan na myśli opcję możliwości opłacania faktur kosztowych przez metody szybkich płatności tak jak to jest skonstruowane po stronie przychodów?
Jeżeli tak, to nie mamy tego typu funkcjonalności w systemie.
Pozdrawiam,
Piotr
Zamiast - data wystawienia - miesiąc wystawienia pytanie Rozwiązane
Witam serdecznie,
Moja DG to pośrednictwo ubezpieczeniowe. Wystawiam FV na podstawie zestawień od Towarzystw Ubezpieczeniowych.
Zawsze jest tak że sprzedaz prowadzę np teraz przez cały wrzesień, ale zestawienie podliczające dostanę ok 14 października. Następnie na podstawie zestawienia wystawiam FV ze sprzedażą za m-c wrzesień.
W poprzednim moim programie do wystawiania FV było to mozliwe i intuicyjne. Jak to ustawić we fakturowni??
Pozdrawiam
Witam, podczas wystawiania faktury w systemie na górze formularza dokumentu ma Pani rubryki przewidziane za datę wystawienia i datę sprzedaży. Domyślnie te daty są ustawione zgodnie z datą teraźniejszą, czyli datą wystawienia faktury.
Bez problemu może Pani zmienić te daty i np. wpisać w rubrykę datę sprzedaży odpowiednią datę zgodną ze sprzedażą.
Pozdrawiam,
Piotr
faktura pytanie Rozwiązane
w jakis sposob dostane fakture za wasze uslugi / produkt?
fakturę otrzymasz na skrzynkę mailową
Wydruk seryjny sugestia Rozwiązane
Prosze o dorobienie mozliwosci wydrukowania wszystkich faktur z danego miesiaca do jednego pliku PDF. Jest to szczegolne potrzebne przy dostarczaniu faktur do ksiegowosci na koniec miesiaca.
Dodaliśmy tą opcje. Informacja jak wydrukować wiele faktur jednocześnie znajduje się na tej stronie pomocy http://pomoc.fakturownia.pl/Rozne-typy-dokumentow/134874-Drukowanie-wielu-faktur-jednoczesnie
Dodatkowa kolumna sugestia Rozwiązane
Przydałoby się żeby widoczna była kolumna "Termin płatności" na liście "Przechody...wszystkie"
Przy zmianie interfejsu, która planujemy na pewno będzie można wprowadzać własne kolumny, w tym również termin płatności.
Link do podglądu sugestia Rozwiązane
Chciałabym przywrócenia albo linku do podglądu pod fakturą, albo możliwości otwarcia podglądu przyciskiem. Korzystam z tej funkcjonalności wysyłając i ewidencjonując faktury. Teraz muszę to obchodzić przechodząc do okna "wyślij".
Link do podglądu faktury obecnie dostępny jest pod przyciskiem "więcej" - udostępnij dokument Klientowi.