0 głosów

dotyczy f-ry sugestia Rozwiązane

nr.519591121213 wystawionej 21.12.13


anonim 2013-12-30 21:54 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Poproszę o przesłanie mailowej informacji czego dotyczy powyższa faktura.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Usunięcie danych i aplikacji sugestia Rozwiązane

GGoh89qJKkrb3ibQn8 Proszę o potwierdzenie usunięcia moich danych .z Powazaniem Marek Szłapka


anonim 2013-04-12 10:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

Konto zostało usunięte.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Numeracja Faktur błąd Rozwiązane

Witam,

cały czas mamy problem z numeracją faktur - są ustawione 4 działalności w programie, każda z nich ma zaznaczoną opcję osobnej numeracji, natomiast program wciąż miesza numeracje. Proszę o pilną interwencję


anonim 2014-02-09 21:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Postaramy się jak najszybciej zmodyfikować funkcje numeracji w naszym systemie.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

faktura pdf pytanie Rozwiązane

Witam.
Czy klient musi wyrazić zgodę na otrzymanie faktury elektronicznej ?


anonim 2014-02-10 13:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Obecnie nie ma już takiego wymogu. Jeśli jednak otrzymując fakturę elektroniczną zaznaczy że chce otrzymać w wersji papierowej to należy ją przekazać również w takiej formie.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Obecnie jest tak:
Mam skonfigurowane w aplikacji płatności i wtyczki online.
W rezultacie na każdej wystawianej fakturze widniej klawisz "zapłć online" widoczny jest on także w dokumencie PDF- to błąd.

Niektórzy zapobiegliwi księgowi (z praktyką) drukując fakturę z takim klawiszemwpadają w lekkie zdenerwowanie z powodu możliwych niepotzrebnych komplikacji np. ew pytań US o ten klawisz i związane z nim dodatkowe pliki lub dane, certyfikaty etc... W zmieniającej się polskiej rzeczywistości trudno mieć do nich pretensje, że odrzucają taką fakturę z prośbą o korektę dokumentu bez klawisza.

Poszukiwane rozwiązanie.
1. W ustawieniahc>Wysyłanie e-mailem> dodać nowe pole "konfiguracji treści płatności online" — podobnie jak jest teraz dla treści wysyłania faktury, niepołaconej faktury i stopki. Z możliwością dadania nowej zmiannej {link do płatności online}

2. W Edycji faktury od góry wieli klawisz płatnośc on-line TAK/NIE.
Włączenie tej opcj podczas tworzenia faktury lub edytowania spowoduje:
a). podczas wysyłki e-mail będzie dodawana treści z pola "konfiguracji treści płatności online", i m.in link do opłacenia tej faktury.
b). Z wydruku PDF zniknie kłopotliwy klawisz "płatności online"

Pozostawiam do oceny i czekam pilnie na rozwiązanie tego problemu.
z wyrazami szacunku.


anonim 2013-09-03 12:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Panie Mariuszu zastanawiam się czy w tym przypadku jakimś rozwiązaniem nie będzie wstawienie przycisku płatności online w zależności od wartości faktury - wychodzimy z założenia, że przy fakturach np na 10 000 zł taki przycisk nie spełnia swoich funkcji.
Będę wdzięczny za opinie.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

wygląd sugestia Rozwiązane

Witam. Ikony pokazujące status częściowo opłaconej faktury w poprzedniej wersji (dwukolorowej) były czytelniejsze. Na pierwszy rzut oka było widać proporcje części opłaconej i nieopłaconej. Pozdrawiam.


anonim 2013-11-18 13:09 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Graficzny podzielnik procentu opłacenia faktury powinien pojawić się na nowo w systemie do końca tego tygodnia.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Potrzebuję mieć możliwość rozróżnienia w jaki sposób dana faktura kosztowa została opłacona (konto firmowe, konto prywatne, karta firmowa, karta prywatna, gotówka, etc.)
Chciałbym móc to określać w dedykowanym polu (nie w uwagach) i aby było to widoczne zarówno na liście wydatków jak i w eksporcie, a szczególnie dla księgowej.


anonim 2016-01-26 08:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
istnieje taka możliwość, podczas generowania faktury można dodać własny wpisać w rubryce płatność taki jak właśnie konto firmowe, konto prywatne, karta firmowa, karta prywatna, gotówka. Wpisu jednak nie da zdefiniować się na stałe, trzeba go wpisywać za każdym razem.
Po zapisaniu faktury z taką płatnością, na liście faktur można aktywować kolumnę "Płatność" w ten sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/1575723-Dostosowanie-wyswietlania-kolumn.
Po dodaniu kolumny "Płatność" będzie można wybrać sposób płatności z pośród własnych wpisów i w ten sposób posegregować faktury.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Message: Invalid PDF structure sugestia Rozwiązane

W od tamtego miesiąca w czasie dodawania wygenerowania u Was faktury w PDF do systemu wfirma.pl mam komunikat:
PDF.js v1.10.88 (build: c62a1938)
Message: Invalid PDF structure

Czy da się to jakoś poprawić, wcześniej działało bez zarzutu.


anonim 2021-11-30 16:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Obecnie dokumenty PDF wygenerowane w Fakturowni otwierają się bez problemów w programie Adobe Acrobat Reader stworzonego przez Adobe, które jest twórcą formatu PDF.

W razie problemu z plikiem zapraszam do przesłania pliku na info@fakturownia.pl - sprawdzimy czy jest problem z jego otwieraniem.

Pozdrawiam,
Marcin

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Płatności z nestbank pytanie Rozwiązane

Czy przewidujecie państwo import płatności z nestbank


anonim 2020-03-04 23:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
chętnie wdrożymy import na bazie danych z Państwa banku. Proszę tylko o informacje, czy jest to konto indywidualne czy firmowe? Oczywiście będziemy też potrzebować pliku z kilkoma transakcjami z banku. Najlepiej z rozszerzeniem csv oraz konwersją znaków UTF-8.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Czy mogła by być możliwość że jak dodaje logo do jednego działu to nie dodaje się ona automatycznie do wszystkich działów to bez sensu!


anonim 2019-02-05 11:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Proszę sprawdzić czy w ustawieniach głównych jest dodane logo. Którego konta dotyczy zgłoszenie?

Pozdrawiam,
Bagi

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

numerowanie faktur sugestia Rozwiązane

numeracja miesieczna,łatwiejsza w póżniejszym odnajdowywaniu faktur.Przykład,styczeń-1/1/12 i np.marzec-13/3/12,maj-8/5/12 itd.


janusz20011 2012-01-03 06:19 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam,

piszę w sprawie zmian, jakie zaszły po aktualizacji strony. "Przed" była możliwość wygenerowania pliku pdf ewidencji sprzedaży VAT, na którym było podsumowanie, a nie tylko lista dokumentów. Dobrze byłoby, gdyby to podsumowanie można było również drukować/zapisywać w pdf.

Dziękuję i pozdrawiam,
Dorota Kośny


anonim 2014-03-03 10:12 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za sugestie. Generując obecnie ten raport otrzyma go Pan z potrzebnymi podsumowaniami.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Bardzo brakuje mi takiego działania.

1. wyświetl listę np. produkty
2. filtruj listę wg określonego słowa, pola etc. np. "bez kategorii"
3. zaznacz pozycję wszystko lub ręcznie tylko wybrane.
4. wykonaj czynnośc zbiorowo dla zaznaczonych pozycji .
np. przenieś do kategorii ...
np. eksportować, drukować, pobierać itd.
np. wyslij przypomnienia...
np. zmień stawkę VAT...
itd. itd. dostępnych akcje w zależności od wyświetlanej listy.

Wg mnie bez automatyzacji niektórych zadań na całych listach lub wybranych pozycjach nie można myśleć o sprawnej pracy tym narzędziem.

Pozostawiam do oceny
z pozdrowieniami
Mariusz


anonim 2014-03-12 11:59 2 komentarzy
Odpowiedź główna

dziękuję, będziemy nad tym pracować.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

zakup programu pytanie Rozwiązane

w jaki sposób mam dokonać zakupu programu do fakturowania i jaka jest cena.

pozdrawiam

Alicja Launer


anonim 2014-05-26 22:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
pierwszym krokiem, który rozpoczyna pracę z programem jest rejestracja. Rejestrując się wpisujemy w polu login adres e-mail, który będzie przypisany do konta, w polu hasło wymyślone przez siebie hasło. Po zarejestrowaniu konto jest już założone, kolejnym krokiem jest opłacenie konta lub korzystanie z wersji darmowej. Płatności za konto dokonujemy w następujący sposób:http://pomoc.fakturownia.pl/109005-Jak-oplacic-aplikacje-majac-juz-konto-.


W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.




pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

rodzaje abonamentow pytanie Rozwiązane

chcialbym wykupic abonament ale nigdzie nie moge znalesc czym sie od siebie roznia... Prosze o szybka odpowiedz, chcialbym to zrobic w dniu 17.07.2013. Najlepiej jakis wykres lub porownanie ich wszystkich

Pozdrawiam


anonim 2013-07-16 22:20 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

ustawienia konta sugestia Rozwiązane

jak ustawić konto ograniczone by było darmowe?


anonim 2014-02-27 07:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Ustalenie typu konta odbywa się poprzez Ustawienia > Ustawienia konta > Twoje konto

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

zapomniałem hasła pytanie Rozwiązane

jak się dowiedzieć


anonim 2013-11-29 10:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

proszę skorzystać z opcji przypomnij hasło, które jest dostępne w panelu logowania do systemu.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Czasem zdarza się, że na jednej ofercie znajduje się kilka elementów jednego zamówienia - tutaj suma pod tabelą jest wskazana.
Ale bywa też, że każda pozycja to oddzielna oferta - do wyboru. Wówczas powinna pojawić się możliwość wyłączenia podsumowania pozycji tabeli, by nie sumować czegoś co nie powinno być sumowane. To myli.


anonim 2021-07-05 22:28 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
rozumiem, że do stworzenia dokumentu Oferty posłużył się Pan dokumentem nie-księgowym w systemie czyli: Proformą, Zamówieniem lub Innym dokumentem nie-księgowym?
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

export danych do WAPRO pytanie Rozwiązane

Witam,
Od kilku lat jestem stałym uzytkownikiem fakturowni. Mam problem w związku z wprowadzeniem JPK . Konieczny jest export faktur do programu ksiegowego WAPRO. Kiedy będzie taka możliwość. ?

Pozdrawiam
Daniel Korzeb


anonim 2017-06-26 10:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
nasz plik JPK jest przystosowany do bezpośredniego przekazania za pomocą programu ministerstwa. 
Z programem Asseco WAPRO nie mamy integracji także odnośnie importu innych danych: faktur, klientów. Obecnie nie przewidujemy integracji w związku z zaplanowanymi pracami na 4 miesiące do przodu
 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

faktura Vat RR pytanie Rozwiązane

nie mogę znaleźć sposobu wystawiania faktur VAT RR


anonim 2012-04-11 12:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Pełna podpowiedź jak aktywować możliwość wystawiania faktur RR ( i innych typów ) znajduje się na tej stronie -
http://pomoc.fakturownia.pl/Rozne-typy-faktur/122524-Jak-aktywowac-mozliwosc-wystawiania-Faktur-VAT-Proform-Zaliczkowych-i-Koncowych-Korekt-VAT-MP-

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Po wystawieniu faktury z zamówienia nie zmienia się status Zamowienia na "Opłacone" (w przypadku fv gotówka/karta) ani "wystawiona" w przypadku przelewu. Przez co trzeba ręcznie zmieniać w dwóch miejscach. Proponuje, żeby Państwo to spięli i Zamowienie miało status taki jak wystawiona z niego faktura/paragon.


anonim 2018-07-13 11:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Dziękujemy za Pana zgłoszenie. Aktualnie w naszym systemie nie istnieje możliwość automatyzowania wystawiania tego typu statusów. Przy dokonywaniu prac nad tą częścią systemu postaramy się uwzględnić Pana sugestię.
Pozdrawiam, Ania.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

data sprzedaży sugestia Rozwiązane

możliwość wpisania samemu miesiąca, bez konkretnego dnia np. sierpień 2011r zamiast dzień,miesiąc,rok


anonim 2011-09-19 22:06 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Problem z danymi sugestia Rozwiązane

Czy jest jakiś problem z danymi z GUS ?
Nie mogę zaciągnąć danych po wpisanu NIP REGON


anonim 2018-08-06 09:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
informuję, że problem może wynikać z przeglądarki internetowej.
Proszę spróbować zaciągnąć dane z GUS po zalogowaniu na konto z alternatywnej przeglądarki internetowej.
Pozdrawiam,

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

info sugestia Rozwiązane

kiedy faktura do zaplaty za nastepny rok używania ?


anonim 2014-01-21 15:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

Informacja została wysłana droga e-mailową.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dlaczego wersja testowa wygasła dla Fractal skoro zrobiłem jak na razie jedną fakturę w tym miesiącu 08/2013 03.09.2013 tylko poprawiałem 3 razy nazwę klienta??


anonim 2013-09-03 14:45 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »